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好的流程可以帶來什麼好處

來源:時尚冬    閱讀: 2.35W 次
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好的流程可以帶來什麼好處,在職場上,一個完整規範的流程對於一家公司而言是十分重要的,這樣的流程給公司和員工帶來了一定的益處。爲大家介紹好的流程可以帶來什麼好處。

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1、當他們有一個模板遵循時,他們將花費更少的時間來分析每一個步驟或任務。

他們可以在任務之間快速轉移,而不是考慮下一步該做什麼。當然,當工作做得更快時,你就賺錢了!

2、建立的工作流程具有一致性

當您的團隊成員在他們使用的工作流程系統中感到安全時,他們就不會感到恐慌並且害怕出錯。當他們不得不即興發揮,需要做出更多的決定時,他們每次都可以有不同的選擇。我們中的大多數人都希望我們的承包商提供一致的性能,併爲我們的客戶提供一致的客戶服務,而經過深思熟慮的工作流程可以使兩者都能實現。

好的流程可以帶來什麼好處

3、建立工作流程更易於管理。

你的團隊是否覺得,每當你想拍攝視頻、推出產品或制定方案時,他們都要重新考慮要注意的事項,如果面對這個問題,工作流程可以幫上忙!通過定義一組離散的任務,項目承包人有一個從開始到完成的項目引導指南。當然,每個項目都有自己的特點,你的員工需要相應的調整。但是,創建工作流程將意味着它們不必每次都從零開始。

4、建立的工作流程使規劃更容易。

給你的承包商自由制定他們自己的時間表去計劃他們自己的項目有它的好處,但也有它自身的缺點。你絕對希望他們知道你信任他們,並且給予他們完全的靈活性,但這也意味着你可能有一個困難,那就是規劃自己的時間表。您只會大致知道什麼時候項目需要您的關注,並可能最終重新調整優先次序,以使事情按部就班。

有了一套工作流程程,規劃就會立刻變得更容易。例如,你會知道,在每個月的10日,你需要建立新的會員網頁,到20,你的通訊將準備好校對和批准。你的承包商也會欣賞你的結構,因爲它會讓他們更有效地爲你和其他客戶安排項目。

5、已建立的工作流程可幫助您遊刃有餘。

即興創作是發展的敵人!當工作職責和時間表不明確時,不可能在不增加混亂的情況下添加項目。有了工作流程,您就可以快速地加入一個額外的團隊成員,並將任務交付給她,而不會影響正常的工作流程。

最後一個注意事項:當您爲您的助手或團隊成員創建工作流程時,請讓他們參與創建過程!共同設計適合每個人的工作流程。因爲他們離實際工作更近,他們可能有關於如何使一切順利進行的信息和技巧。

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業務流程管理帶來的五種好處

一、單一平臺中的流程

無論什麼規模的企業,往往都會同時發生多個複雜的工作流。事實上,在2018年,一項分析整個實施BPM行業趨勢的研究發現,超過37%的受訪公司報告說,這些高級流程中有多個同時發生。在節省時間方面,BPM可以採用各種手動流程,並通過一個單一的平臺促進統一,以增強企業的協同能力。

因此,通過向一個整合的、有組織的平臺分配大量流程部件,您可以減少冗餘並自動化許多手工的流程任務。使用統一平臺有助於輕鬆定位流程並消除流程之間的混淆。事實上,統一的流程平臺中每一個成員都能感覺到自己被賦予了權力,因爲他們可以輕鬆地訪問他們改進過的流程,併爲流程改進提供寶貴的意見。

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二、流程/工作流程的持續改進

由於BPM,組織不僅可以在歸檔和組織方面節省時間,而且還可以在其工作流和任務管理活動的結構中節省時間。BPM中的自動化監視允許快速識別和消除浪費、效率低下和與最佳實踐工作流的偏差。

持續的流程監測也使得現有的變化和改進變得更容易識。BPM通過簡化相關的管理活動並實現其可重複性,使企業能夠保護其工作流。當出現錯誤時,BPM平臺可以幫助您立即識別它們,並增強操作和性能級別的可見性。

在數字時代,技術的發展是不斷演變的。隨着不斷涌現的新的和改進的解決方案和設備,企業面臨一個額外的複雜性。在數字化轉型的背景下,採用BPM平臺可以解決以下三個活動:

a、因爲複雜性的增加,可以不斷更新和修改流程。

b、適應廣泛的協作、靈活性和移動性。

c、改善與客戶、合作伙伴和員工的關係。

有了BPM,公司現在可以花更少的時間管理和手動調整其工作流,更多的時間處理其運營成功和總體性能,以一致地實現其期望的業務目標。

三、減輕錯誤所帶來的高昂成本

除了確保識別錯誤之外,BPM還可以通過增加有效的風險管理來減少人爲錯誤的發生,爲企業節省更多的時間和金錢。

當核心流程如前所述在一個統一的平臺內固化和組織時,企業首先要避免錯誤,而不是在錯誤已經發生之後花費無數小時來識別和糾正這些錯誤。

通過BPM平臺,員工可以花費他們本該用來發現和修復錯誤的時間來提高生產力和產量,同時也有能力專注於更高層次的任務。BPM還可以消除重複性錯誤。

當企業通過BPM儘可能接近完美地流轉每一個流程,並一遍又一遍地重複同一個流程時,它們可以把優秀的成果做保留,讓它成爲企業固有的價值。

四、自動化分析

許多組織可以而且確實會浪費大量的時間來檢測他們的工作流程,結果發現它們效率低下,不符合標準,並且留下大量數據,既無法測量,也無法管理。BPM首先通過自動化分析實現管理和測量的自動化。從本質上講,企業可以體驗到自動化帶來的好處,並在其業務流程中發現流程與最佳解決方案的偏差。

這樣,員工所花費分析的時間就更少了。通過使用BPM,從分析時間減少中受益的企業現在有更多的時間來根據響應所需的.時間來確定客戶響應的優先級,這可以提高響應的質量。

五、提升員工體驗

當公司體驗到自動化帶來的諸多好處時,員工會是獲得便利的最大羣體。例如,公司可以定期和自動化地報告大規模的產出成果、增強的客戶關係,也能鼓舞員工的士氣。

此外,員工會意識到,他們可以花更少的時間討論和分析當前流程和工作流,並可以自由地做他們最擅長的事情。BPM還通過定義一個清晰和管理一致的流程,讓員工負起責任並相互依靠。

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流程管理具體有哪些好處

首先,流程管理能夠幫助中小企業降低能人離職帶來的風險。

中小企業往往依賴少數能人,一旦能人離開,工作就會中斷或受影響。如何避免能人離職帶來的被動局面,流程管理可以起到未雨綢繆的作用。優化流程對於老員工、有經驗的員工並不能立即受惠、相反倒是對於新員工好處多多。能人之所以爲能人,就是做事有經驗、有方法。

沒有進行流程管理的企業,是沒有辦法沉澱能人的好做法、好經驗的,他走了,經驗、方法往往隨着他的離開而離去。如果企業實施了流程管理,能人的經驗、方法就可以以流程圖的形式沉澱下來、並在企業內部流傳開來。

比如說,有人拜訪客戶很有經驗,我們就可以把他的拜訪過程整理出來;有人調查市場很有手段,我們就把他的調查過程整理出來;有人很會銷售產品,我們就把他的銷售過程整理出來……這些能人的經驗就可以成爲新員工的培訓教材,就可以避免新人因自我摸索而損失時間、成本甚至客戶。

企業如果不進行流程管理,你連請教能人的機會都沒有,更沒有形成流程圖的機會。當他突然辭職離開的時候,企業一時找不到接替者,工作就勢必陷入被動。

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其次,流程管理能夠幫助中小企業用同樣的員工創造更大價值。

流程管理就是找到企業完成每項工作的最佳途徑和最恰當的承擔崗位。對於中小企業而言,似乎都會碰到人才短缺的難題,高價找人企業承受不起,找不到人,工作不能正常開展。如果實施流程管理,把企業主要工作都流程化——即用流程圖描述出來,讓相關崗位的員工都能看到簡單高效的做事方法,有能力的員工就可以一人多崗。

這件事這樣做是最簡潔有效的,誰來做都按同樣方式進行,不僅有效率,而且犯錯誤的機會也會大大減少。比如說小企業的廣告策劃工作、公關宣傳工作、企業文化建設、客戶接待工作等等都不是常規工作,但又是每年必須進行的工作,這樣的工作,只要有人做過,就要把他的做法沉澱下來,下次誰有空誰做,一個人的經驗就可以讓大家分享。

一個員工可以處理多個工作,他爲企業創造的價值就會更大。流程管理對中小企業培養人才而言,可以收事半功倍之效。

第三,流程管理能夠幫助中小企業快速成長、少走彎路。

流程管理對於渴望成長的中小企業顯得尤爲重要。企業成長壯大了,即使是同一崗位也會招用多名員工,我們把最好員工的做法沉澱下來,新員工到崗,只需要看懂老員工優化過的流程圖,馬上就能上手工作,企業的複製能力就會立即增加。所有崗位都能如此,企業成長的腳步就快了。

實施流程管理的企業一定會借鑑、學習同行的好經驗、好做法,這樣可以減少自己摸索的成本,甚至可以避免重複別人的錯誤,成功的效率當然就高了,成長的速度當然就快了。

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