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崗位工作規劃怎麼寫

來源:時尚冬    閱讀: 2.57W 次
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崗位工作規劃怎麼寫,工作計劃是行政活動中使用範圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲,對於新入職員工順利開展來說,有着很大幫助,那麼你知道崗位工作規劃怎麼寫嗎。

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一、對市場科工作的認識

市場科是一個與用戶和相關單位打交道的主要部門,其主要工作就是執行公司的統一的營銷策略,開拓市場,收取費用,分析、收集和管理市場與用戶信息資料;特別是費用的收取和市場拓展,直接關係到公司的效益與發展、職工的收入與福利等,應是公司工作的重中之重。本部門工作具有四個特點:富有挑戰性,該部門要面對千變萬化的市場,要與各種各樣的用戶和單位打交道,工作難度大,很能鍛鍊人;具有招牌性,市場科員工們絕大部時間都與用戶打交道,其一言一行和服務態度直接代表公司的形象,從某種意義上講是公司的招牌;具有創造性,與千變萬化的市場和形形色色的人打交道中,任何一種營銷策略和方法都不是萬能的,只有在公司的統一營銷策略指導下,根據具體情況進行創新,不斷去適應市場和用戶,才能順利地推動工作;具有橋樑性,市場營銷人員長期在外與市場和用戶打交道,聽到用戶的意見和建議多,見到其它公司的營銷手段也多,只有把這些信息帶回公司,公司才能作出正確的決策和制定出正確的計劃,因此具有溝通上下內外的橋樑作用。

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二、工作目標

對於市場科的工作目標很多,我認爲重點應達到“精品服務,團結協作,優質高效、開拓創新”的目標。

精品服務:在市場營銷工作中,大力樹立精品服務意識,全身心投入,全心全意爲用戶及相關單位服務,傾力打造我公司的精品服務品牌;讓我們的精品服務使友鄰與合作單位舒心,使用戶歡心,使公司領導放心。

團結協作:構建和諧的上下級關係,共同分析市場;建立和諧的同事關係,團結一致,共同開拓市場;搞好友鄰關係,與友鄰公司或單位攜手合作,共同做大市場。讓團結協作出育市場,讓團結協作出效益,讓團結協作促發展。

優質高效:採取各種措施,打造一支高素質的營銷團隊,以高質量高效率的服務,贏得客戶,贏得市場,爭取公司經濟和社會效益化。

開拓創新:在公司的統一營銷策略的指導下,根據實際情況,創新團隊管理制度,創新業務拓展的渠道,創新與其它公司的合作方式,創新營銷的方法,創新市場和客戶信息資料的分析、收集、管理的‘方法,創新費用收取手段等,讓創成爲營銷團隊永不衰竭的動力。

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三、實施方案

加大宣傳力度。本公司雖然成立已有幾年了,但許多市民還不很瞭解本公司,更不太瞭解本公司開拓的一些新業務,所以應加大宣傳力度,利用自身的優勢,採用網站、廣播電視等形式,還可採用報刊雜誌、標語、發宣傳單和舉辦各種活動等形式來宣傳,擴大本公司的影響,讓的人來參考我公司的新業務,擴大我公司的市場份額,達到企業總體效益化。培養一支高素質的營銷團隊。人才是公司事業興衰成敗的關鍵因素,通過培訓、鍛鍊、老帶新等方式,打造一支團結協作,有責任心的,有戰鬥力的營銷團隊;用先進的管理機制、嚴格的管理制度,激發其工作熱情和積極性,在變化莫測的市場風雲中,駕御市場,拓展市場。

大力拓展新業務。除了大力開拓現在的廣播電視模擬信號傳輸業務外,加大力度開拓數字電視業務和ip業務,力求在視頻點播、電腦上網、股票交易、會議電視、遠程教育、遠程醫療、數字監控和遊戲等服務方面有更大的突破,做到人有所“需”我就有所“供”,人無所“需”我有所“導”,全面擴大新業務的範圍,使之的服務於人民羣衆的生活和工作。

強化費用收取的力度。費用的收取好壞關係着公司的效益與發展、全體職工收入與福利等問題,因此費用收取是市場科的一個重點工作。加大宣傳力度,讓廣大用戶主動地、明明白白地繳費;採用多種方法收取費用,可開通金融機構、小區和機關單位代收等方式,這樣既方便羣衆、又降低了成本,還能達到應收盡之目標。

千方百計降低營作成本。協調相關的部門和單位,如廠礦企事業單位,街道市政部門、物業小區和相關的電信網絡公司等聯合建設,共同安線佈網,避免重複建設的浪費,降低建設成本,這也符合“xx計劃”報告中的“三網融合”的精神;力求與相關的單位部門共同收集分析各種信息,實現資源共享,擴大信息來源渠道,降低市場分析調研費用;借用科學的管理方法,合理調配,降低市場營銷成本,提高效益等。

強化市場和客戶信息資料的分析、收集和管理。通過各種渠道從宏觀面和微觀面來收集市場信息,從宏觀面如“xx計劃”報告中去尋找信息,預測未來市場發展方向和趨勢,把握市場先機;從用戶中去調查研究,準確的掌握市場的需求和動向,我完善公司的服務;從其它相關單位中去收集借鑑信息,提高我公司的服務水平;強化轄區內用戶資料檔案的管理,力求做到準確無誤,爲用戶服務、費用收取和業務拓展奠定資料基礎,也爲公司的決策和計劃的制定提供相關的信息。

總之,在實際工作中,只有不斷地調查研究,不斷開拓創新,才能使我們的市場越做越大,越做越好,實現我公司跨越式發展。

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一、 行政工作

1、 做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,制定一套系統的,快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會議。保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位;

2、 做好員工服務:工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋。做好員工與領導溝通的橋樑;

3、 做好領導服務:及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。

二、 企業文化推廣

對於企業文化的宣傳,將分三個步驟進行:

1、制定企業內部的精神口號,企業的價值觀,企業的行爲信條;

2、企業內部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;

3、進行企業文化知識培訓,可由公司經理擔任講師;

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三、個人技能提升

1、積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;

2 、通過個人自主的學習來提升知識層次。

回顧xx年,本人的工作側重於行政事務方面。在xx年中,希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上;並不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能,更好的爲企業的發展貢獻自己的力量。

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從司法部門到縣*辦公室,自己的工作內容,工作*質,服務對象都發生了變化,面對的將是一個壓力大、競爭*強的工作環境,要適應新的工作需要,按照新形勢下辦公室工作的要求,優質、高效的完成各項工作任務,只有不斷加強學習、加強鍛鍊,全面提升自身的素質與能力,爲此,制定個人工作計劃,促使自己進步。

一、近期目標

今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認真履職,探索方法,積累經驗的`一年,這一年中必須做到“一個轉變,一個明確”,即轉變工作角*,明確工作職責。轉變工作角*:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至於對其他行業的工作所知甚少,以至陌生,縣*辦公室作爲全縣的核心機構,工作涉及到全縣各行各業,對此,在思考問題,處理事情時,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角*。明確工作職責:按照辦公室對自己工作安排,儘快熟悉自己的工作和職責,一是熟悉縣*辦公室的各項規章制度,明確工作要求;二是熟悉縣*辦公室總體工作及相關業務年初工作目標,明確工作任務;三虛心聽取辦公室其他同志的指導,善於學習、勤于思考,在幹中學、學中幹,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結前期工作,明確工作努力方向。

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二、中期目標

在明確工作職責、工作任務,熟悉工作方的前提下,明年,必須進一步加強自身錘鍊,做到*素質、業務能力、工作績效“三個提升”。提升*素質:

一是要善於從*角度看問題。無論面臨的情況多麼複雜,要堅持從*角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持*敏銳*。密切關注時事、瞭解時事,通過網絡、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動*。三是要樹立高尚的*品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘於奉獻、堅持原則。提升業務能力:一是提升寫作能力。加強理論學習,注重平時公文寫作中的鍛鍊,注意辦公室其他同志撰寫材料的學習,能較好完成交辦的新文件擬稿任務。

二是提升語言表達能力。加強說話訓練,做到彙報工作準確、簡潔、清楚。

三是提升辦事能力。準確領會工作內容,勤于思考,能按照工作職責或領導交辦事項要求,較好的完成任務。提升工作績效:虛心聽取領導、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結經驗教訓,提高工作效率,優質的完成各項工作。認真做好調研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標。

三、遠期目標

加強學習,確保思(想)上的先進和作風上的優良;加強鍛鍊,促進服務意識和業務水平進一步的提高。服從組織、領導安排,善於思考、積極創新,能*且出*完成各項工作。

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四、工作措施

1、加強學習。學習是歷史使命,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作爲終身任務和長期實踐的行爲,要通過學習達到“身強體健”。一方面要加強馬(系)主義、*思(想)、*理(論)和“三(個)代表”重要(思)想的學習,運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導思(想)的自覺*和堅定*。另一方面要加強辦公室業務知識的學習,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學於用、知與行、說與做的統一。

2、踏實工作。只有踏實工作,才能創造業績,只有艱苦奮鬥,工作纔會不是一句空話。堅持“兩個務必”是一個黨員的根本作風,無論在任何時候都要堅持艱苦奮鬥,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什麼時候都應以飽滿的熱情,充沛的幹勁,投入工作中,切切實實履好職,認認真真服好務。

3、善於調研。調研是保*自己頭腦清醒,認識超前,工作進步的有效途徑。在繁忙的事務工作中,自己應合理安排,抽出時間對自己所從事的工作進行調查研究,從不同的途徑瞭解自己的工作情況,針對實際工作中存在的薄弱環節,改進工作方法。要善於調研,樂於調研,通過調研不斷豐富自己的知識結構,加強自己對全縣社會經濟發展和方方面面工作的熟悉,提高處理工作的能力。

4、勇於創新。創新,是民族進步的靈魂、事業發展的動力;創新,使人始終充滿活力與朝氣。作爲一名黨員、一名辦公室工作人員,在方針政策、規章法紀、制度程序範圍內,爲提高工作效率、工作質量,更應在工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創造*地開展工作。新的工作、新的挑戰,新的起點、新的機遇。

我相信,在單位領導的指導下,在辦公室其他同志的幫助下,通過自己的不懈努力,一定會正確面對挑戰,把握機遇,使自己不斷進步,成爲一名新形勢下合格的辦公室工作人員。

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