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交通事故處理流程人傷賠償

來源:時尚冬    閱讀: 4.42K 次
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交通事故處理流程人傷賠償,在發生了交通事故的過程中,一般情況都是由保險來進行賠償,因爲涉及到的金額非常的大,也在保險的理賠範圍之內,那麼交通事故處理流程人傷賠償是怎麼有的呢?

交通事故處理流程人傷賠償1

交通事故人傷理賠的流程

受傷在交通事故當中都是經常發生的,那麼當一起交通事故發生以後,我們主要看的就是事故發生的原因是什麼以及有關的主體是誰,這樣在出具交通事故責任認定書之後,就可以對有關的人員要求相關費用的賠償,但是進行理賠也是有一定的程序的。

一、交通事故人傷理賠的流程

(一)登記客戶信息(被保險人和傷者的姓名,電話,車牌號)。

(二)詢問。

1、詢問對方是否爲客戶,是否報案認定交通事故,保險公司是否已經查勘定損。

2、詢問客戶是否在其他櫃檯理賠。

3、詢問客戶是否有車損,車輛是否修理結束,車輛定損後修理結束方能處理人傷。

4、詢問客戶傷者是否治療結束,治療結束方能理賠。

5、詢問客戶是否爲被保險人本人,若爲代理,需提供相關的授權。

(三)填單證。讓客戶填寫必要單證(索賠申請書,賠款通知書,注意代理理賠的需要被保險人簽字或者蓋章)

(四)打印代抄單。覈查保單,打印報案記錄代抄單、車輛損失確認單,同時讓客戶自己算清各種費用數額。

(五)收件。

(六)覈查。

(七)出具調解協議書。

1、原則上款項只能打給被保險人。

2、需要被保險人和傷者分別打款時,需要特別注意。要在調解協議中特別註明。

3、被保險人是單位的,需要打到單位賬戶,否則由單位出具劃款說明書,並蓋公章。

(八)寫結案報告(寫明數額扣減的公式,及調解難點)。

交通事故處理流程人傷賠償

(九)及時上系統查詢理賠是否劃賬。

二、交通事故人傷理賠計算公式是什麼

1、殘疾賠償金=受訴法院所在地上一年度城鎮(農村居民)人均收入×傷殘係數×賠償年限。

2、殘疾輔助器具費=適用普通器具的合理費用。

3、喪葬費=受訴法院所在地上一年度職工月平均工資×6個月。

4、被扶養人生活費=受訴法院所在地上一年度城鎮居民(農村居民)人均年消費性支出×撫養年限。

5、住院伙食補助費=國家機關一般工作人員出差伙食補助標準(元/天)×住院天數。

6、醫療費賠償金=診療費+醫藥費+住院費+其他。

7、誤工費=誤工月收入×誤工時間。

8、護理費=交通事故發生地護工同等級別護理勞務報酬標準×護理天數。

9、死亡賠償金=受訴法院所在地上一年度人均收入×20年。

10、此外,還有交通費、住宿費、直接財產損失費、車輛停運損失費、精神損害撫慰金等。

三、車輛交通事故的處理

1、受理報案。公安交通管理部門接到當事人或其他人的報案之後,按照管轄範圍予以立案。

2、現場處理。公安交通管理部門受理案件後,立即派員趕赴現場,搶救傷者和財產,勘查現場,收集證據。

3、責任認定。在查清交通事故事實的基礎上,公安交通管理部門根據事故當事人的違章行爲與交通事故的因果關係、作用大小等,對當事人的交通事故責任作出認定。

4、裁決處罰。公安交通管理部門應依據有關規定,對肇事責任人予以警告、罰款、吊扣、吊銷駕駛證或拘留的處罰。

5、損害賠償調解。對交通事故造成的人員傷、亡及經濟損失的賠償,按照有關規定和賠償標準,根據事故責任劃分相應的賠償比例,由公安交通管理部門召集雙方當事人進行調解。雙方同意達成協議,由事故調解人員製作併發給損害賠償調解書。

6、向法院起訴。如雙方當事人在法定期限內調解無效,公安交通管理部門終止調解,併發給調解終結書,由當事雙方向法院提起民事訴訟。

通過對文章的閱讀,相信大家對於交通事故人傷理賠的流程以及相關知識一定有自己的見解,當自己的權益受到損害的時候,我們是可以要求有關的人員進行賠償,因爲有關性質的不同,可能在理賠方面,需要經過的程序以及需要準備的材料會不太一樣。這是小編爲您整理的內容,希望對您有所幫助。

交通事故處理流程人傷賠償2

理賠流程大致可分爲:

出險-報案-查勘-定損-覈價-核損-核賠-支付

1、出險:發生事故。交通警察會對事故現場進行勘驗、檢查,收集證據,並根據調查和有關的檢驗、鑑定結論製作交通事故認定書,作爲處理交通事故損害賠償的重要證據,並送達雙方當事人。交通事故認定書中載明瞭事故的基本事實、成因和當事人的責任。

公安機關交通管理部門在查明事故原因、認定事故責任並確定交通事故造成的損失後,依據當事人的申請,召集當事人和有關人員對損害賠償進行調解,並對調解的期限及協議的執行等作出了相應的規定。

2、報案:一般保險公司要求在事發48小時內報案.

(1)出險後,客戶向保險公司理賠部門報案;

交通事故處理流程人傷賠償 第2張

(2)內勤接報案後,要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》(電話、傳真等報案由內勤代填);

(3)內勤根據客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本並抄單以及複印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況並由財務人員在保費收據(業務及統計聯)複印件上確認簽章(特約付款須附上協議書或約定);

(4)確認保標的在保險有效期限內或出險前特約交費,要求客戶填寫《出險立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報案,由檢驗人員負責要求客戶填寫),並按報案順序編寫立案號;

(5)發放索賠單證。經立案後向被保險人發放有關索賠單證,並告知索賠手續和方法(電話、傳真等報案,由檢驗人員負責);

(6)通知檢驗人員,報告損失情況及出險地點。以上工作在半個工作日內完成。

3、查勘定損:

(1)檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗,可委託當地保險公司在3個工作日內完成);

(2)要求客戶提供有關單證;

(3)指導客戶填列有關索賠單證.

4、簽收審覈索賠單證:

(1)營業部、各保險支公司內勤人員審覈客戶交來的賠案索賠單證,對手續不完備的向客戶說明需補交的單證後退回客戶,對單證齊全的賠案應在“出險報告(索賠)書"(一式二聯)上簽收後,將黃色聯交還被保險人;

(2)將索陪單證及備存的資料整理後,交產險部核賠科。

5、理算複覈:(1)核賠科經辦人接到內勤交來的資料後審覈,單證手續齊全的在交接本上簽收;

(2)所有賠案必須在3個工作日內理算完畢,交核賠科負責人複覈。

6、審批:(1)產險部權限內的賠案交主管理賠的經理審批;

(2)超產險部權限的逐級上報。

7、賠付結案:(1)核賠科經辦人將已完成審批手續的.賠案編號,將賠款收據和計算書交財務劃款;

(2)財務對賠付確認後,除陪款收據和計算書紅色聯外,其餘取回。

從上文可知,車險理賠是汽車發生交通事故後,車主到保險公司理賠。不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的。

交通事故處理流程人傷賠償3

車禍人傷保險賠償流程是什麼

交通事故人傷理賠流程——第一步:報案

報案時需要提供以下資料:

1、保險單、行駛證和駕駛證。

2、開車到保險公司。

3、在保險公司理賠部填寫《車輛出險登記表》。

做完這三件事,您將得到二聯《車輛出險登記表》和一張《出險通知書》。《車輛出險登記表》一聯交給保險公司定損人員,另一聯供填寫《出險通知書》和領賠款時使用;《出險通知書》填好後,連同其他索賠單證一起交回保險公司。

交通事故人傷理賠流程——第二步:交警部門結案並開具事故證明

在受傷者痊癒後,雙方可以一起去交警隊結案了。

結案時有三件事要做:

1、分清雙方的責任。

小的交通事故可以不過細計較責任,反正損失由保險公司來賠償。大事故或特大事故則一定要據理力爭,因爲這關係到交警隊對您的罰款多少、是否吊扣駕駛證,有時還會涉及到是否追究刑事責任。在交通事故中,只要撞了人,駕車一方一般都有一定責任,所要爭的是責任的大小。

2、審查對方要求賠償的項目。

當今社會人心難測,很多受傷者都會藉機提出訛人。您一定要審查對方的賠償要求是否合理,對於不合理的要求您不應該賠,保險公司不會賠,交警隊也不會要求您賠。

交通事故處理流程人傷賠償 第3張

審查的依據是《道路交通安全法》,它是交警隊處理事故的依據,也是保險公司進行賠償的依據。

關於賠償項目,您可以查看《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》,或問保險公司您向對方支付的賠款能否得到保險公司的全部賠償,主要看您在交警隊結案時能否把住賠償項目的關了。

3、賠償對方損失同時索要有關單證。

在肇事雙方各自應付的責任和應予賠償的項目確定以後,就需要向受傷者支付賠款。注意:在向對方支付賠款的同時一定要拿回相關的單證,否則就不要付錢,因爲沒有這些單證保險公司是不予賠付的。

不同的賠償項目所需要的單證如下:醫療費:需要醫院出具的診斷證明、藥費收據。誤工費:要有醫院出具的需要休息養病的證明(可在診斷證明上寫清)、對方工作單位出具的誤工證明。交通費:需要提供車票。

殘疾補助費:需要提供殘疾證明。死亡補償費:需要提供死亡證明。

4、向交通隊索要《事故證明》和《經濟賠償執行憑證》。《事故證明》要求寫清雙方所負責任和賠償方式。《經濟賠償執行憑證》要求寫清具體賠償項目和賠償金額。這兩個單證有保險索賠時缺一不可。

交通事故人傷理賠流程——第三步:遞交索賠單證

由於賠償項目不同索賠所需要的單證也不相同。一般傷人事故索賠時需要辦齊的單證包括:

1、《出險通知書》

2、《診斷證明》

3、《醫藥費發票》

4、《誤工證明》

5、《事故證明》

6、《賠償執行憑證》

7、《賠款通知書》

交通事故人傷理賠流程——第四步:領賠償款

遞交完索賠單證後,大約在一星期之後您會接到保險公司的領賠款通知,屆時就可以帶上身份證明和《車輛出險登記表》領回賠償款了。這樣,能很好的維護自己的合法權益。

根據以上內容的相關回答可以得出,關於交通事故發生之後所涉及到的保險賠償的話,這個必須要通知保險公司到,然後還需要交警到場後,需要雙方共同進行處理,之後才確定保險公司賠償責任。

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