與領導進行溝通，必須掌握這些原則：一是瞭解領導，適應領導;二是彬彬有禮，不卑不亢;三是有問有答，恰到好處;四是維護領導的形象。
原則一，明白溝通的目的。
記住一點，與上級溝通的目的是要獲得支持或建設性的意見，從而有利於工作的進行。因此，無論用哪種方式或技巧與領導溝通，其目的都是有助於工作的良好解決。
原則二，積極主動。
積極主動首先表現在經常向領導彙報自己的工作進展情況，而不是領導去找你問情況；其次對領導交待的事情要積極迴應，完成後要告知領導已完成；最後，當與領導之間有誤解時，要及時尋找合適的時機解釋清楚，從而化解領導的“心結”。
原則三，多替領導着想。
站在領導的角度去思考問題，有利於形成雙向性交流。如，針對一件事情，你要問自己：“如果我是領導我會如何處理？”從而尋求對領導處理方法的理解。
原則四，經常反省自己。
經常問自己下面的幾個問題：與上級的'溝通是否出現了障礙，溝通的方式是否正確，可能會出現的誤會是什麼，如何更好地去溝通等等，通過自問自答，找到與上級溝通時的不妥之處，今後再溝通時避免再次犯錯。
技巧一：給足上級面子而不丟失自我。
很多員工在與上級溝通中，不是太過於自我而忽略了上級的位置和感受，就是太在意上級的感受而失去了自我，這兩者都不是有效溝通的表現。不當衆頂撞上級。在其它部門人面前維護上級。認爲上級的做法不妥時，找合適的機會與上級單獨溝通。
技巧二：巧借上級之口陳述自己的觀點。
與上級溝通不是溜鬚拍馬，也不是妄加揣測、主觀臆斷，首先要學會聆聽，對上級對指令要揣摩和領悟，真正明白上級的用意；然後再表達自己意見時讓領導能感覺到這是他的意見，巧借上級的口陳述自己的觀點，贏得上級的認同和好感，讓溝通成爲工作的潤滑劑而不是誤會的開端。
技巧三：巧用溝通時機和內容。
與上級溝通時，要掌握良好的溝通時機，善於抓住溝通契機，不一定非要在正式場合與上班時間，也不僅僅限於工作方面上的溝通，在其它方面的溝通也會帶來意想不到的效果。
掌握溝通的原則
與上司溝通其實也不簡單，至少在與上司溝通時要掌握下面這些原則。
一、講出來
尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。
三、互相尊重
只有給予對方尊重纔有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當的請求對方的尊重，否則很難溝通。
四、絕不口出惡言
惡言傷人，就是所謂的禍從口出。
五、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易衝動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的.父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的決定，這很容易讓事情不可挽回，令人後悔！
六、理性的溝通，不理性不要溝通
不理性只有爭執的份，不會有結果，更不可能有好結果，所以，這種溝通無濟於事。
七、承認我錯了
承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉化溝通的問題，就一句：我錯了！給上司和自己一個臺階下，後面的問題也就好溝通了。
最後：預祝大家都能夠取得一個好的工作，能夠得到上司賞識。
一、不怕說話
稍有管理常識的領導都能明白，說錯話的員工有價值，因爲錯了可以改；不說話的員工沒價值，要不是沒想法、要不是懶得想。領導最頭痛的就是開會時，每提到一個問題，下面就鴉雀無聲。
有互動纔有溝通，有溝通信息才能流動。信息向下流動，計劃才能執行；信息向上流動，異常才能反饋。高效能人士七個習慣中說的積極主動，首先要敢說話。
二、不說廢話
既然溝通這麼重要，領導這麼需要溝通，爲什麼還有人不敢說話？因爲很多人常常說廢話，自己也知道是廢話，自然不敢說出口。
什麼是廢話？溝通是爲了傳遞有價值的信息推動協作。什麼是有價值的信息？溝通指向行動，向上溝通最大的價值就是提供有利於決策信息。如果一句話不能指向決策或者沒有提供有利於決策的信息，這就是廢話。
答覆領導的工作安排。如果回答“知道了”，這就是廢話。究竟知道什麼了，知道了之後要做什麼，如果這個任務和已有任務衝突怎麼辦，誰也不知道。正確的回答是“任務已收到，依據目前的情況我會把任務安排某任務之後，預計在x月x日完成，會提供xx成果”。基於溝通，領導可以立刻對優先級、工作計劃、工作成果進行決策。
向領導提出工作計劃。如果說“本週一，將會拜訪x客戶”，這也是廢話。爲什麼要外出拜訪，爲什麼是這個客戶，爲什麼要安排週三？
正確的方式是“x客戶提出一項選址需求，我對客戶需求表進行評估後，認爲x客戶訂單金額很大，而且需求我們可以很好的滿足。所以我計劃本週第一天上門拜訪，預計通過3個問題進一步確認客戶需求。
不過拜訪用不了一整天，其他時間我會就近拜訪其他兩個小客戶”。基於溝通，領導可以立刻做是否拜訪，溝通什麼問題，拜訪時間安排進行決策。
