自救互救基本知識，在發生安全事故時，會自救的往往能絕處逢生，而不會自救的往往要用生命的代價去交學費。突發的災難頃刻間造成大量人員傷亡和財產損失。自救互救基本知識。
自救互救基本知識1
一、呼救急救篇
1、緊急呼救
⑴110報警電話
發現殺人、搶劫、盜竊、放火、鬥毆等刑事、治安案(事)件時，應立即報警。若情況緊急，無法及時報警，應在制服犯罪嫌疑人或脫離險情後，迅速報警。
發現自殺、墜樓、溺水者，老人、兒童或智障人員、精神疾病患者走失，公衆遇到危難孤立無援，應撥打110電話報警。
要保護好現場，以便民警趕到現場提取痕跡、物證。
未成年人遇到刑事案件、治安案(事)件時，應首先保護好自身安全。
⑵交通事故報警電話
撥打110電話報警時，要準確報出事故發生的時間、地點及人員、車輛傷損情況。
在交通民警到來前，要保護好現場。
遇到肇事車逃逸時，要記下車牌號碼、車型、顏色及特徵 ，及時向當地機關舉報。
交通事故造成人員傷亡時，應立即撥打120電話，不要隨意移動傷員。
如因車輛變弄，人員被困車內，應立即撥打110電話求助。因搶救傷員需要變動現場位置的，應當做好標記。
⑶119火災報警電話
報警時，要講清楚失火處的地址或地理位置及周圍明顯標誌。
報警時，應講清起火部位、面積大小、燃燒物質，有無人員被困等情況。同時，要派人到路口迎候、引導消防車到達現場。
在消防車到達現場前，設法利用就便器材滅火，控制火勢蔓延。
⑷120醫療急救求助電話
撥通電話後，應說清楚病人所在地址、年齡、性別和病情。如不知道確切地址，應說明大致方位，如在哪條大街、哪幢標誌性建築物附近等。
儘可能說明病人典型的病情，如肚子疼、意識不清、吐血、嘔吐、呼吸困難等。
儘可能說明病人患病或受傷的時間。如意外傷害，要說明傷害的性質，如觸電、爆炸、塌方、溺水 、火災、中毒、交通事故等，報告受害人受傷的身體部位等有關情況。
儘可能說明您的特殊需要，並瞭解清楚救護車到達的大致時間，準備接車。
2、急救常識
⑴人工呼吸法
保持呼吸道打開的狀態，用拇指、食指捏緊病人鼻孔，吸足一口氣後，用嘴嚴密地包住病人的嘴，以中等力量將氣吹病人口內，不要漏氣。當看到病人的胸廓擴張時停止吹氣，離開病人的口脣，鬆開手指，施救者再側轉頭吸入新鮮空氣。反覆進行2次，每次成人2秒種，兒童爲1至1.5秒鐘。
吹氣兩次後，施救者將食指和中指放到病人的喉結處，再向外滑至同側氣管與頸部肌肉所形成的溝中，按壓觀察10秒鐘，感覺頸動脈是否有搏動。如果沒有搏動，應開始配合實施胸外按壓。
⑵胸外按壓法
施救者以靠近病人下肢的手(又叫定位手)的中指沿病人的肋緣自下而上移動至肋緣交會處，伸出食指與中指並排，另一手掌根部置於此兩指旁，再以定位手疊放於這隻手的手背上，手指相扣，貼腕蹺指，手指蹺起不要壓到胸肋，以髖關節（大胯、用力，肘關節伸直向下壓（垂直用力、，手掌下壓深度爲3.5至4.5釐米，每分鐘約做100次。
連續對病人實施心肺復甦法，儘量不要停止，直到病人恢復呼吸、脈搏，或有專業急救人員到達現場。
⑶溺水
將溺水者平放在地面，迅速撬開嘴，清除口、鼻內的髒東西（如淤泥、雜草等、，保持呼吸道通暢。
意識喪失、尚有呼吸心中的溺水者要保持側臥，並注意保暖。
當溺水者呼吸極爲微弱甚至停止時，應立即實施心肺復甦術。
由於呼吸、心跳在短期恢復後還有可能再次停跳，應一直堅持救治到專業救護人員到來。
⑷呼吸道異物阻塞
施救者站在病人身後，用雙手抱病人的腰部，一手握拳，用拇指的一側抵住病人的上腹部肚臍稍上處，另一隻手壓住握拳的手，兩手用力快速地向內向上擠壓。
當病人昏迷倒地時，救護者應面向病人，兩腿分開跪在病人身體兩側，雙手疊放，下面手掌根放在病人的上腹部肚臍稍上處，兩手用力快速地向內向上擠壓。
嬰幼兒發生呼吸道異物阻塞時，須將孩子面朝下放在施救者的前臂上，再將前臂支撐在大腿上方，用另一隻手拍擊孩子兩肩胛骨之間的背部，促使他吐出異物。如果無效，可將孩子翻轉過來，面朝上，放在大腿上，托住背部，頭低於身體，用食指和中指猛壓他的下胸部，反覆交替進行拍背和胸部壓擠，直至異物排出。
對呼吸停止者，在排出異物後應做人工呼吸。
⑸嚴重的胸、腹外傷
及時撥打120急救電話。
已經刺入胸、腹部的利器，不要自己拔出。應設法固定利器，立即將病人送往醫院。
如果腸管流出體外，不要把腸管塞回肚子，也不要擦除腸管上的黏性物質。應在流出的腸管上覆蓋消毒紗布，再用乾淨的碗或盆扣在傷口上，用繃帶固定，迅速送醫院搶救。
轉送時要讓病人採取平臥、膝和髖關節處於半屈曲狀，減少病人的痛苦。
⑹燙傷與燒傷
首先隔斷熱源，遠離造成燙、燒傷的爐子、火等。
立即用清水反覆沖洗傷口至少10分鐘，使傷口冷卻。不要塗抹醬油、牙膏。
小心除去創面及周圍的衣物、皮帶、手錶、項鍊、戒指、鞋等。
燙燒傷嚴重的病人，用清潔的布料遮蓋傷處，立即到醫院救治。
⑺骨折
用雙手扶住骨折的部位，不要讓它活動。墊高受傷的肢體，減輕腫脹。
如果受傷的胳膊或腿已經扭曲，可以拉直；如果在拉直的過程中引起病人劇烈疼痛或皮膚變白，應馬上停止。
不要衝洗傷口中的髒東西，不要使用藥物，也不要把裸露在傷口外的斷骨復位。應在傷口上覆蓋滅菌紗布，然後適度包紮固定。如果傷口中嵌入了異物，不要拔除，注意不要將異物壓入傷口，應該壓迫止血，包紮固定。
骨折的現場固定方法：可就便選取棍、樹枝、木板、柺杖、硬紙板等作爲固定材料，長短要以能固定住骨折處上下兩個關節或不使斷骨錯動爲準。
脊柱骨折或頸部骨折時，除非是室內失火等特殊情況，否則應讓傷者留在原地，等待攜有醫療器材的醫護人員來搬動。
從地上擡起傷者時，要多人同時緩緩用力平託。運送時，必須用木板或硬材料，不能用布擔架或繩牀。木板上可墊棉被，但不能用枕頭，頸椎骨骨折傷者的頭須放正，兩旁用沙袋將頭夾住，不能讓頭隨便晃動。如果是胳膊受傷，就把這隻胳膊曲肘，懸吊在胸前。
二、自然災害篇
1、地震
⑴室內
選擇廚房、衛生間等開間小的地方躲避。也可以躲在牆根、內牆角、堅固的傢俱旁邊等易於形成三角空間的地方。遠離外牆、門窗，不要使用電梯，不能跳樓。
躲避時身體應採取的姿勢是：蹲下或坐下，儘量蜷曲身體，降低身體重心，額頭枕在大腿上，雙手保護頭部。如果有條件，還應該拿軟性物品護住頭部，用溼毛巾捂住口鼻。
避開弔燈、電扇等懸掛物。
⑵戶外
就地選擇開闊地帶避險，蹲或趴下，以免摔倒。
駕車行駛時，儘快降低車速，選擇空曠處停車。
避開高架橋、高煙囪、水塔等建築物。
避開玻璃幕牆、高門臉、女兒牆、廣告牌、變壓器等危險物。
在野外，避開河岸、陡崖、山腳，以防坍塌、崩塌、滑坡和泥石流。
⑶震後自救
被壓埋後，如果能行動，應逐步清除壓物，儘量掙脫出來。
要盡力保證一定的呼吸空間，如有可能，用溼毛巾等捂住口鼻，避免灰塵嗆悶發生窒息。
注意外邊動靜，伺機呼救。儘量節省力氣，不要長時間呼喊，可用敲擊的方法呼救。
儘量尋找水和食物，創造生存條件，耐心等待救援。
⑷震後互救
根據房屋居住情況，以及家庭、鄰里人員提供的信息判斷，採取看、喊、聽等方法尋找被埋壓者。
採用鍬、鎬、撬槓等工具，結合手扒方法挖掘被埋壓者。
在挖掘過程中，應首先找到被埋壓者的頭部，清理口腔、呼吸道異物，並依次按胸、腹、腰、腿的順序將被埋壓者挖出來。
如被埋壓者傷勢嚴重，施救者不得強拉硬拖，應設法使被埋壓者全身暴露出來，查明傷情，採取包紮固定或其他急救措施。
對暫時無力救出的傷員，要使廢墟下面的空間保持通風，遞送食品，等時機再進行營救。
對挖掘出的傷員進行人工呼吸、包紮、止血、鎮痛等急救措施後，迅速送往醫院。
傷勢非常嚴重的，要用硬板擔架搬運，嚴禁人架方式，以免造成更大傷害。
2、高溫天氣
保證睡眠，多喝白開水、綠豆湯等防暑飲品，飲食以清淡爲宜。
白天儘量減少戶外活動時間，外出要做好防曬措施，避免被陽光灼傷皮膚。
如有人中暑，應將病人移至陰涼通風處，給病人服用防暑藥品。如果病情嚴重，應立即送醫院進行診治。
3、寒潮
注意保暖，防止疾病乘虛而入。
加固門窗、圍板等易被大風吹動的設施。
採取保護農作物、畜禽等措施。
海上船隻提前返港避風。
4、雷電
在室內、遠離門窗、水管、煤氣管、暖氣管等金屬物體，關閉家用電器，並拔掉電源插頭。
在室外，遠離孤立的大樹、高塔、電線杆、廣告牌等。在野外應儘量尋找低窪處，降低身體高度。
如遇被雷擊的人員，立即採用心肺復甦法搶救。
5、滑坡
處於滑坡體上，感到地面有移動時，用最快的速度向兩側穩定地區撤離。
處於滑坡體中部無法逃離時，找一塊坡度較緩的開闊地停留，或可抱緊附近粗大的樹木以求自保。
處於滑坡體下方時，應該迅速沿滑坡體滑動方向兩側開闊空地撤離。
6、泥石流
發現有泥石流跡象，應立即觀察地形，向溝谷兩側山坡或高地逃生。
逃生時不要躲在有滾石和大量堆積物的陡峭山坡下面。
不要停留在低窪的地方。
三、事故災難篇
1、火災事故
⑴森林火災
發現森林火災，應及時撥打報警電話，報告起火方位、面積及燃燒的植被種類。
身處火場時，要判明火勢大小、風向，用溼衣服包住頭，逆風逃生。
如果被大火包圍，要迅速向植被稀少、地形坦開闊地段轉移。如果被大火包圍在半山腰，要往山下跑。
當無法脫險時要選擇植被少地的方臥倒，扒開浮土直到見着溼土，把臉貼近坑底，用衣服包住頭，雙手放在身體下面避開火頭。
⑵家庭火災
發現火情，應該迅速採取措施，儘快撲滅初起之火，或設法延緩火勢的發展蔓延。
毗鄰房間發生火災，煙霧瀰漫時，不要盲目開門，可向門上潑冷水降溫，用浸溼的衣服、被褥堵住門窗縫隙。同時，應立刻向窗外面掛出醒目物件，以示室內有人，也可以大聲呼喊，便於營救。
火勢較大，可向頭部、身上澆冷水或用溼毛巾、溼被單將頭部包好，用溼棉被溼毯子將身體裹好，再衝出險區。
如果濃煙太大，可用口罩或毛巾捂住口鼻，身體儘量貼近地面行進或者爬行，穿過險區。
如住在比較低的樓層，可以利用結實的繩索或將牀單、窗簾布撕成條擰成繩，拴在牢固的窗框、牀架上，沿繩緩緩爬下。
⑶人員密集場所火災
發生火災後，不要驚慌失措、盲目亂跑，應按照疏散指示標誌有序逃生，切忌乘坐電梯。
穿過濃煙時，要用溼毛巾、手帕、衣物等捂住口鼻，儘量使身體貼近地面，彎腰或匍匐前進，不要大聲呼喊，以免吸入有毒氣體。
利用自制繩索、牢固的落水管、避雷網等可利用的條件逃生。
當無法逃生時，應退至陽臺或屋頂等安全區域，發出呼救信號等待救援。
逃生時應隨手關閉身後房門，防止濃煙尾隨進入。
逃生時不可互相推擠，不要急於跳樓。
⑷高樓火災
如果火勢不大，應奮力將火控制、撲滅。
逃生時，應用溼毛巾、口罩蒙口鼻，匍匐貼近地面撤離。也可向頭部、身上澆冷水或用溼毛巾、溼棉被、溼毯子等將頭、身裹好，再衝出去。若房門已燙手，應關緊迎火的門窗，打開背火的門窗，用溼毛巾、溼布封堵門縫，或用溼棉被蒙上門窗，然後不停地向房門淋水，防止煙火滲入，等待救援人員。
被煙火圍困時，應儘量在陽臺、窗口等易於被發現和避免煙火近身的地方。白天，可以向窗外晃動鮮豔衣物；夜晚，可以用手電筒等在窗口閃動或者敲擊窗欄，發出求救信號。
身上着了火，不要驚跑或用手拍打，應設法脫掉衣服、就地打滾滅火，也可以跳進水中或向身上澆水。
⑸汽車火災
如果汽車發生火災，應儘快報警，並儘可能利用車載滅火器做初期撲救。
撲救汽車火災時，應利用掩蔽物體保護自己，防止因燃油箱爆炸而受傷。
汽車猛烈燃燒時，輪胎很容易發生爆破，人體如果靠近輪胎，有可能被擊傷。
汽車起火後，駕乘人員應將車停靠路邊，立即開啓車門逃生。
如果火焰小但封住了車門，可用衣物矇住頭部，從車門衝下。如果車門開啓不了，應砸開車窗逃生。
2、交通事故
⑴機動車交通事故
發生交通事故後應立即停車，保護現場，開啓危險報警閃光燈，並在來車方向50米至100米處設置警示標誌。
發生未造成人身傷亡的交通事故時，當事人對事實無爭議的，應記錄交通事故的時間、地點、當事人的姓名和聯繫方式、機動車牌號、駕駛證號、保險憑證號、碰撞部位、共同簽名後，撤出現場，自行協商損害賠償事宜。
車輛撞擊失火時，駕駛員應立即熄火停車，切斷油路、電源，讓車內人員迅速離開車輛。
車輛翻車時，駕駛人應抓緊方向盤，兩腳鉤住踏板，隨車體旋轉。車內乘客應趴到座椅上，抓住車內固定物。
車輛落水時，若水較淺未全部淹沒車輛，應設法從車門處逃生；若水較深，車門難以打開，可用錘子等鐵器打開車門或車窗逃生。
車輛突然爆胎時，不可急剎車，應緩慢放鬆油門，降低速度，再慢慢向右側路邊停靠。
車輛在行進間制動失效時，應不斷踩踏制動板，拉起駐車器，觀察周圍情況，並不斷按喇叭以警告其他車輛和行人，同時要迅速換到低速檔位，利用發動機的.負驅動力減速，並利用上坡使車輛慢慢停下來。
⑵高速公路（快速路、交通事故
發生交通事故後應立即停車，保護現場，開啓危險報警閃光燈，並在來車方向150米以外設置警示標誌。
發生交通事故後車上人員應迅速轉移到應急車道內。
3、地鐵事故
地鐵列車是在封閉狀態下運營的大型載客交通工具，因設備故障、人爲破壞、不可抗力等原因，均可能突發重大意外事故。
⑴地鐵列車火災
用溼衣或毛巾捂住口鼻，防止煙霧進入呼吸道，貼近地面彎腰低姿疏散到安全地區。
列車上發生火情時，乘客可迅速將列車上緊急對講裝置的塑料護板打碎，按下紅色按鈕後，與列車司機對話。
可利用每節車廂內放置的乾粉滅火器滅火。
列車行駛至車站時失火，要聽從車站工作人員統一指揮，按照車站的疏散標誌指示方向疏散。如果火災引起停電，可按應急燈指示標誌有序逃生，並注意朝背離火源方向逃生。
如果失火列車在隧道內無法運行時，乘客要注意收聽列車上的廣播，在工作人員的指引下，有序地通過車頭或車尾疏散門進入隧道，向臨近車站撤離。
⑵地鐵列車內毒氣侵襲、發現可疑物品
確認地鐵裏發生了毒氣襲擊時，應當利用隨身攜帶的手帕、餐巾紙、衣物等用品堵住品鼻、遮住裸露皮膚，如果有水或飲料，請將手帕、餐巾紙、衣物等用品浸溼。
迅速朝遠離毒源的方向撤離，有序地撤到空氣流通處或毒源的上風口處躲避。
如果乘客發現可疑物品，應立即報告工作人員，切勿自行處置。
到達安全地點後，立即用流動水清洗身體裸露部分。
4、民用航空事故
遇空中減壓，應立即戴上氧氣面罩。飛機在海洋上空發生險情時，要立即穿上救生衣。
空中遇險時，個人應將眼鏡和假牙摘掉，衣褲袋裏的尖利物品都應丟進垃圾袋，女士應脫去高跟鞋。
遇有失事報警，趕緊準備一條溼毛巾，以備機艙內有煙霧時掩住口鼻。
多數飛機每個座位上都有一條保暖用的小毛巾被，這時可將毛巾被的4個角，兩兩打成死結。太平門打開後，充氣逃生梯會自動膨脹，這時兩手各緊抓住毛巾被的一個死結舉在頭上，當作微型降落傘使用，可防止頭部先着地。
飛機緊急迫降後，要聽從工作人員指揮，迅速有序地由緊急出口滑落至地面。
5、鐵路交通事故
運輸危險品貨物的列車發生泄漏、火災、爆炸時，車上人員應迅速向上風方向或高坡地段轉移。
發現電氣化區段電網塌網、導線墜地、電杆倒杆等情況，及時向鐵路部門報告或撥打110電話報警。
發現跨越鐵路的橋樑、高壓線坍塌、倒地，大水沖毀橋樑或線路，機動車從橋上墜落或與鐵路並行時侵入鐵路限界，要及時向鐵路部門報告或撥打110電話報警，並對列車來車方向使用紅色信號（燈光、或物品，徒手可高舉過頭向兩側急劇搖動，提示列車停車。
機動車在道口內熄火、斷軸、裝載的貨物脫落，要及時報告鐵路值班人員，由鐵路值班人員作好防護或攔停列車後，再實施救援處理。
6、水上交通事故
加穿保溫性好的衣服後，迅速穿上救生衣，根據船員的指揮，到救生艇、救生筏處集合。
如時間允許，應儘量收集毛毯、衣服等保暖物品，並收集食物和淡水。
優先讓老人、婦女、兒童、體弱者登上救生艇、救生筏。
情況緊急需跳水逃生時，應繫緊救生衣，深吸氣後右手將鼻口捂緊，左手緊握右上臂的救生衣，雙腿併攏，身體保持垂直，兩眼向前平視，入水時保持腳在下、頭在上，兩腿伸直夾緊，兩手不能鬆開，直至身體重新浮出水面。
如沒能穿上救生衣，跳水前要拿上救生圈或其他漂浮物（如塑料泡沫、木板等、。落水者如沒能找到漂浮物，可將褲子脫下，紮緊兩褲管，迎風張開中，使兩褲管漲滿，紮緊褲腰便可做成一個臨時浮具。
在海上如水溫較低，落水者應避免不必要的游泳，採取兩腿彎曲併攏，兩肘緊貼身旁，兩臂交叉抱住救生浮具的姿勢漂浮，可減少身體熱量的散失，延長生存時間，爭取獲救。
7、危險品事故
⑴煙花爆竹燃放事故
點燃煙花爆竹後應迅速離開，在安全地帶觀看。一般情況下，距點燃的煙花爆竹至少5米以上。
燃放煙花時如發生不燃現象，不要靠近觀察，等到15分鐘後再處理。
未成年人必須在成人指導和監護下燃放煙花。
不可倒置、斜置燃放煙花爆竹，不可對人、對物燃放。
在燃放煙花爆竹中發生炸傷、崩傷或其他傷害事故，應立即將傷者送醫院救治。
⑵危險化學品事故
發現可疑的危險化學品或遇化學品運輸車發生事故時應立即報警。
發生危險化學品事故時，不要在現場逗留、圍觀，應沿上風或側上風路線迅速撤離。
發生毒氣或有害氣體泄漏事故時，應立即用手帕、衣物等物品捂住口鼻。如有水最好把衣物浸溼後，捂住口鼻。
撤離危險地後，要及時脫雲被污染的衣服，用流動無污染的水沖洗身體。
受到危險化學品傷害時，應立即到醫院救治，中毒人員等待救援時應保持平靜，避免劇烈運動。
8、家庭電、氣、水事故
⑴燃氣事故
居民家中發現燃氣泄漏，應立即關閉燃氣閥門，切斷氣源，打開門窗通風換氣。液化氣泄漏，還應沿地面揮動掃帚，稀釋燃氣濃度。
發現家中燃氣泄漏，不要開啓或關閉任何電器設備，不要在室內使用固定或移動電話，避免產生火花引起火災或爆炸。
液化氣鋼瓶着火時，可用溼毛巾從後向前蓋住閥門將火撲滅，關閉閥門。火焰撲滅後，如果閥門失靈，可用溼毛巾、肥皂等將漏氣處堵住，將液化氣鋼瓶迅速搬到室外空曠處，等待專業人員到場處理。
居民無論在何地發現燃氣泄漏和由此引發的火災或爆炸，均應在安全區域及時撥打電話報警。
⑵觸電事故
戶外發生觸電事故，應立即撥打120急救電話，並通知電力部門。在不清楚現場是否斷電情況下，應與傷者保持18米以上距離。
居民室內發生觸電事故，應迅速切斷電源。如無法立即找到電源開關，可利用可燥的木棍、竹竿、橡膠製品、塑料製品等絕緣物挑開觸電者身上的電線、燈、插座等帶電物品。嚴禁直接接觸或使用潮溼物品接觸觸電者，否則會造成搶救者觸電。
要設法保持觸電者呼吸暢通，並檢查呼吸、脈搏情況。如傷者呼吸、心跳停止應立即進行心肺復甦，堅持長時間搶救。可用冷水對傷者傷處進行降溫，並立即撥打120急救電話。
9、電梯事故
被困電梯內時，應立即用電梯內的警鈴、對講機或電話與外界聯繫等待救援。如果報警無效，可以大聲呼叫或間歇性地拍打電梯門。
電梯突然停運時，不要試圖扒門爬出，以防電梯突然開動。
如果電梯運行中發生火災，應將電梯停在就近樓層，並迅速利用樓梯逃生。
運行中的電梯進水，應將電梯開到頂層，並通知維修人員。
電梯下降速度突然加快或失去控制時，乘客應兩腿微彎，上身向前傾斜，以減少電梯墜落受到的衝擊。
四、公共衛生事件篇
1、中毒事故
⑴食物中毒
立即停止食用可疑食品。
大量喝水，稀釋毒素。
用筷子、勺把或手指壓舌根部，輕輕刺激咽喉引起嘔吐。
誤食強酸、強鹼後，及時服用稠米湯、雞蛋清、豆漿、牛奶等，以保護胃黏膜。用塑料袋留好可疑食物、嘔吐物或排泄物，供化驗使用。
儘早把病人送往醫院診治。
⑵農藥中毒
迅速把病人轉移至有毒環境的上風方向通風處。
立即脫雲被污染的衣物，用微溫（忌用熱水、的肥皂水、稀釋鹼水反覆沖洗體表10分鐘以上（敵百蟲中毒用清水沖洗、。
眼部被污染的，立即用清水沖洗，至少衝洗10分鐘。
口服農藥後神志清醒的中毒者，立即催吐、洗胃，越早越徹底越好。
昏迷的中毒者出現頻繁嘔吐時，救護者要將他的頭放低，並偏向一側，以防止嘔吐物阻塞呼吸道引起窒息。
中毒者呼吸、心跳停止時，立即在現場施行人工呼吸和胸外心臟按壓，待恢復呼吸心跳後，再送醫院治療。
2、傳染性疾病
⑴流行性感冒
有流感症狀時，要及時去醫院治療，切勿帶病上班或上課，以免傳染他人。
流感病人要注意多休息、多喝水。
流感病人應與家人分開吃住。
流感病人的擤鼻涕紙和吐痰紙要包好，扔進加蓋的垃圾桶或直接扔進抽水馬桶用水沖走。
⑵病毒性肝炎
出現上述症狀時，應立即到醫院就診，並根據病情的需要進行隔離。
對肝炎病人用過的餐具要消毒，在開水中煮15分鐘以上。不要與肝炎病人共用生活用品，對其接觸過的公共物品和生活物品要在疾病預防控制人員的指導下進行消毒。如果與肝炎病人共用同一個廁所，要用漂白粉消毒便池。
不要與乙型、丙型、丁型肝炎病人及病毒攜帶者共用剃刀、牙具；與乙肝病人發生性關係時，要使用避孕工具或提前接種乙肝疫苗。
食品加工和銷售、水源管理、托幼保教等工作崗位，不得聘用肝炎病人或病毒攜帶者。
⑶流行性出血性結膜炎（紅眼病、
患上紅眼病應及時到醫院治療。病人所有生活用具應單獨使用，最好能洗淨曬乾後再用。
病人使用的毛巾，要用蒸煮15分鐘的方法進行消毒。
病人儘量不要去人羣聚集的商場、游泳池、公共浴池、工作單位等公共場所，以免傳染他人。
病人應少看電視，防止引起眼睛疲勞而加重病情。
⑷狂犬病
被寵物咬傷、抓傷後，首先要擠出污血，用肥皂水反覆沖洗傷口。然後用清水沖洗乾淨，沖洗傷口至少要20分鐘。最後塗擦濃度75%的酒精（藥店有售、或者2%-5%的碘酒（藥店有售、。只要未大量出血，切記不要包紮傷口。
儘快到疾病防控制中心或各、衛生院的狂犬病免疫預防門診接種狂犬病疫苗。第1次注射狂犬病疫苗的最佳時間是被咬傷後的24小時內。
如果一處或多處皮膚被咬穿，傷口被犬的唾液污染，必須立刻注射疫苗和抗狂犬病血清。
將攻擊人的寵物暫時單獨隔離，儘快帶到附近的動物醫院診斷，並向動物防疫部門報告。
五、社會安全事件篇
1、公共場所突發險情
⑴球場騷亂事件
遇到少數人起鬨、煸動鬧事時，不要盲目跟從。
周圍人羣處於混亂時，應選擇安全地點停留（如待在自己的座位上、，以保證自己不被擠傷。
不要在看臺上來回跑動。要迅速、有序地向自己所在看臺的安全出口疏散。
遠離欄杆，以免欄杆被擠折而傷及自身。
不要在看臺上擁擠或翻越欄杆，以免造成人員傷亡。
疏散時應注意禮讓和保護老人、兒童、婦女等弱勢羣體。
⑵遊樂設施事故
在遊玩過程中感到身體不適或難以承受時，應立即大聲告知工作人員停機。
出現險情時，千萬不要亂動和自行解除安全裝置，應保持鎮靜，聽從工作人員指揮，等待救援。
出現意外傷亡情況時，切忌恐慌、擁擠，應及時疏散、撤離。
⑶公共場所險情
發生擁擠或遇到緊急情況時，應保持鎮靜，在相對安全地地點做短暫停留。
人羣擁擠時，要用雙手抱住胸口，防止內臟被擠壓受傷。
在人羣中不小心跌倒時，應立即收縮身體，緊抱着頭，儘量減少傷害。
注意收聽廣播，服從現場工作人員引導，儘快就近從安全出口有序疏散。
切勿逆着人流行進或抄近路。行走時儘量靠邊，保護好自己。
⑷人防工程內發生火災時，應用毛巾、衣物、手帕等捂住口鼻，低姿、快速有序地沿着地面或側牆，朝有安全疏散指示標誌的方向疏散。
若被火災困在人防工程內，應通過不斷敲擊水管方法發出呼救信號或撥打電話報警；在有采光窗井的地方，也可進入窗井並通過窗井向外界呼救。
發生險情後應聽從工作人員指揮，快速有序撤離，切忌在工程出口擁堵，影響出逃速度。
當工程局部發生坍塌、漏毒等意外情況時，要就近、就地利用簡易防護器材進行個人防護，有秩序地轉移或進行隔絕防護工作。
2、非法侵害事件
⑴街頭搶劫
在人員聚集的地區遭到搶劫時，被害人應大聲呼救，並儘快報警。
在僻靜的地方或無力抵抗時，應保持鎮靜，不要與歹徒糾纏，寧可失去財物，也要保全人身安全。待處於安全狀態後，儘快報警。
應儘量記清歹徒的人數、容貌、聲音等特徵，及作案車輛車牌號碼、車型、車輛顏色和逃跑方向，並儘量留住現場見證人。
發現歹徒尾隨跟蹤時，應快步向明亮的公共場所、人多的地方或到最近的住戶按鈴求援；或乘公交車、出租車離開，擺脫歹徒；或儘快撥打110電話，報警求助。
⑵入室盜竊與搶劫
發現家中被盜，應立即報警，並保護現場。
夜間發現有人入室盜竊，在能力允許的情況下將其制服或報警求助。不要一時衝動，造成不必要的人身傷害。
遇到入室搶劫，在無抵抗能力的情況下，切勿激怒歹徒，應儘量與歹徒周旋，尋找機會脫身。
記住歹徒的體貌特徵、人數、口音、作案工具及作案用車輛車型、車牌號碼和逃跑方向。
⑶綁架b
被綁架時，人質應保持冷靜，設法瞭解自己的位置。若被矇住雙眼，可通過計數的方法，估算車輛行駛的時間和路程距離，記住轉彎的次數和大致的方向，儘量用耳聽取沿途的聲音變化和被扣押場所周圍傳來的各種聲音（如音樂、工地噪音等、，並記住這些情況。
千萬不要與綁匪發生爭執，以免激怒綁匪。若綁匪問家中電話、地址，須據實相告，讓家人及警方知情後實施營救。
在確保自身不會受到更大傷害的情況下，儘可能與綁匪巧妙周旋。如設法利用綁匪同意讓人質與親屬通話的時機，巧妙將自己的位置、現狀、綁匪等情況告訴親屬。
記住綁匪的容貌、特徵、使用的車型、車牌號碼及綁匪的對話內容。
採取自救措施時，要抓住任何可逃生的機會，如藉機要求上廁所等，在確保安全的情況下，乘隙逃到附近人多的地方或其他安全地方。逃脫後，要立即報警，向警方提供綁匪的有關情況。
案發後，人質親屬應立即以隱蔽的方式向警方報案，提供人質的年齡、體貌特徵、生活習慣、活動規律、手機號碼、隨身物品、近期照片，以及綁匪使用的電話號碼等。案發前後的有關反常情況，如可疑的人、可疑電話及可疑車輛等。案發後綁匪要求人質親屬做什麼，如什麼時間聯繫、在何地點以何種方式交接贖金等。
3、恐怖襲擊事件
發生恐怖襲擊事件時，要迅速撤離到安全區域，同時撥打報警救助電話，等待救援人員救助。
地鐵、輕軌等人員聚集場所發生恐怖襲擊事件時，應迅速從危險區域脫身，服從救援人員引導或按照疏散標示有序疏散。暫時無法快速疏散的，應尋找相對安全地點暫避，同時利用一切方法迅速報警救助。
遇倒塌、煙火或刺激性氣味氣體時，應根據具體情況，採取衣物矇住鼻子、遮蓋裸露皮膚、匍匐前進等自救手段迅速撤離。
在撤離危險區域時，應儘量嚮明亮、空曠和上風方向區域疏散。在建築物中疏散時，要選擇樓梯通道，不要乘坐電梯，疏散中切忌擁堵，保持有序撤離。
自救互救基本知識2
一、自救
1、當發生溺水時，不熟悉水性時可採取自救法：除呼救外，應取仰臥位，頭部向下，使鼻部可露出水面呼吸。呼氣要淺，吸氣要深。因爲深吸氣時，人體比重降到0.967，比水略輕，可浮出水面，此時千萬不要慌張，不要將手臂上舉亂撲動，而使身體下沉更快。
2、 會游泳者，如果發生小腿抽筋，要保持鎮靜，採取仰泳位，用手將抽筋的腿的腳趾向背側彎曲，可使痙攣鬆解，然後慢慢遊向岸邊，或浮於水面等待救援。
二、互救
1、如果不會游泳，發現有人溺水，應立刻呼救：撥打120，簡明扼要地向施救人員講清落水人數、地點，便於開展營救工作。還有：投入木板、救生圈、長杆等，讓落水者攀扶上岸。
2、溺水救護者要鎮靜，儘量脫去外衣、鞋、靴等，應迅速游到溺水者附近，觀察清楚位置，從其後方出手救援。或投入木板、救生圈、長杆等，讓落水者攀扶上岸。
3、將溺水者救上岸後，要立即清除口腔、鼻咽腔的嘔吐物和泥沙等雜物，保持呼吸通暢；將溺水者俯臥於屈起的大腿上，讓溺水者俯臥於搶救者肩部，使其頭足下垂，做走動或跳動“倒水”動作。傾水的時間不宜長，有水吐出後馬上做人工呼吸。
4、如果溺水者呼吸、心跳已停止，立即進行人工呼吸，同時進行胸外心臟按摩，是急救成敗的關鍵。應立即進行人工呼吸，可採取口對口或口對鼻的人工呼吸和心臟起搏方式，在急救的同時應迅速送往醫院救治。
自救互救基本知識3
一、發生災害事故現場作業人員應急自救互救基本原則？
1、迅速撤離災區：當發生重大災害事故時，災區不具備事故搶險的條件，或者在搶救事故時可能危及營救人員自身安全時，應迅速撤離現場，躲避到安全地點或撤到井上。
2、及時報告災情：在災害事故發生初期，現場作業人員應儘量瞭解和判斷事故性質、地點和災害程度，在積極、安全地消除或控制事故的同時，要及時向礦調度室報告災情，並迅速向事故可能波及區域人員發出警報。
3、積極消除災害：利用現場條件，在保證自身安全的前提下，採取積極有效的措施和方法，及時投入現場搶救，將事故消滅在初始階段或控制在最小範圍內，最大限度減少事故造成的損失搶救人員時要做到“三先三後”（即“先搶救生還者，後搶救已死亡者；先搶救傷勢較重者，後搶救傷勢較輕者；對於窒息或心跳、呼吸停止不久、出血和骨折的傷工，先復舒、止血和固定，然後搬運”、。
4、妥善安全避災：當災害事故發生後，避災路線因冒頂、積水、火災或有害氣體等原因造成阻塞，現場作業人員無法撤退時，或自救器有效工作時間內不能達到安全地點時，應迅速進入避難硐室和災區較安全地點，或者就進快速構造臨時避難硐室，進行自救互救，妥善安全避災，努力維持和改善自身生存條件，等待營救。
二、採煤工作面或其他地點透水預兆：
1、頂板來壓，底板鼓起。
2、淋水加大。
3、掛紅掛汗。
4、裂縫出水，發出“嘶嘶”的叫聲。
5、水色發渾。
6、空氣變冷，出現霧氣。
7、出現臭味。積水區的有害氣體主要有硫化氫、二氧化碳和瓦斯。硫化氫的氣味類似臭雞蛋味。
三、過濾式自救器使用注意事項：
1、自救器必須佩戴到安全地方方可取下，切不可因感覺乾熱而取下。
2、佩戴自救器要操作迅速，準確到位。
3、過濾式自救器只可做逃生使用，不能佩戴做其他工作。
4、佩戴自救器脫險時，不要說話，必要時可用手勢聯繫；而且不要跑，要勻速行走，保持呼吸均勻。
5、防止途中碰掉鼻夾。萬一碰掉鼻夾，要控制住不要用鼻孔呼吸，並迅速夾好鼻夾。
6、當在井下發現有火災或瓦斯煤塵爆炸徵兆時，必須立即正確佩戴自救器，馬上撤離現場，不要等看到煙霧再佩戴。
四、有害氣體中毒或窒息傷工的現場急救：
井下發生瓦斯、煤塵爆炸或火災事故後，會產生大量一氧化碳，使人中毒；有時煤與瓦斯突出造成高濃度瓦斯充滿巷道；或者在冒頂、透水後，採空區的有害氣體涌入巷道，也會造成人員中毒或窒息。
1、迅速把中毒或窒息傷工擡運到有新鮮風流和周圍支架完好的地方。在搬運途中，如仍受到有害氣體威脅，急救者一定要佩戴好自救器，傷工也應佩戴自救器；
2、儘量將傷工口鼻內的粘液、血塊、碎煤矸石等雜物除去，並將其上衣、腰帶解開，脫掉膠鞋，同時對其進行適當保暖，防止受寒；
3、對中毒或窒息的傷工，如果呼吸微弱或已經停止，應採取人工呼吸，如果心臟停止跳動應採取胸外心臟按壓或者兩種方法同時進行，以恢復其呼吸和心跳。
4、急救者在現場急救中，一定要沉着，動作要迅速，在進行急救的同時，可請求礦上派醫生來救治。
五、處理冒頂的一般原則：
1、先外后里：先檢查冒頂區邊緣以外5米範圍內支架的完整性，若有問題必須提前處理好，然後才能處理冒落範圍裏面的支架；
2、先支後拆：更換或扶正支架時，必須先打臨時支護或假設新支架，然後再拆除原有損壞、歪倒支架；
3、先上後下：處理斜巷冒頂時，應該由冒頂區上端開始，然後逐漸往下進行，防止冒落矸石、物料滾落和支架歪倒砸傷下面的營救人員；
4、先近後遠：若同一條巷道發生多處冒頂，必須堅持先處理安全出口較近的一處，然後再處理離安全出口較遠的其他處，。嚴禁兩處或兩處以上冒頂同時處理，確保萬一發生二次冒頂時有暢通的後撤路線撤退到安全地點。
六、在高溫煙霧巷道撤退要點：
礦井發生火災事故後，會產生大量的高溫煙霧，其主要成分是一氧化碳，人吸入後會中毒窒息甚至死亡；煙霧會阻擋人的視線，在撤退時易迷失方向。同時高溫煙霧能使人中暑、灼傷。撤退時應做到：
1、在一般情況下不要逆煙霧方向撤退。在特殊情況下，如在附近有脫離災區的通道口又有把握脫險時，或者只有逆煙撤退纔有求生希望時，才採取逆煙方向撤退。
2、在高溫煙霧巷道里撤退時，不要直立奔跑。在煙霧不嚴重時，應儘量躬身彎腰，低着頭迅速前進；而在煙霧大，視線不清或溫度高時，則應儘量貼着巷道地板及一側，摸着鐵道、管道或棚腿等急速爬出。
3、在高溫煙霧巷道撤退時，還應利用水溝水、頂板和巷道淋水或底板積水浸溼毛巾、工作服，或者向身上灑水等方法降溫，減小體力消耗；同時，還應注意利用隨身物件或巷道中的風簾布等遮擋頭部，以防高溫煙氣的刺激和傷害。
七、掘進工作面發生爆炸時現場作業人員應急自救互救要點：
掘進巷道發生爆炸後，除造成人員傷亡外，還會造成災區影響範圍內巷道塌冒、通風設施和通風設備損壞、供電中止、引燃局部風機導風筒等情況。這時，應急自救互救應注意以下幾點：
1、爲了搶救人員，排除爆炸產生的有害氣體，要在查明無火源的情況下，儘量恢復局部通風機通風；如不能確認災區有無火源，應慎重考慮是否啓用通風機，以免再次爆炸；
2、當獨頭巷道較長，有害氣體較多、支架損壞較嚴重時，如果確認災區內無火源和倖存者，嚴禁冒險進入，強行救人。要在恢復通風、維護好支架後，方可進入災區內營救人員。
3、若災區因爆炸引起冒頂堵塞巷道時，要立即退出，尋找其他巷道進入災區。若遇獨頭巷道，應及時維護好巷道，清理堵塞物。若巷道堵塞嚴重，短時間內不能清除時，應恢復通風再進入。
4、當爆炸發生後，災區內存有明火或陰火時，應同時救人滅火，並派專人嚴密監測瓦斯濃度，防止瓦斯積聚，造成再次爆炸。
5、發生爆炸事故時，會大量消耗井下空氣中的氧氣，導致氧氣濃度降低。現場作業人員在撤離時一定要佩戴自救器。若沒有佩戴有效的個人防護設備，則不能隨便進入災區，否則將導致救援人員的自身傷亡，擴大事故。
