騰訊愛奇藝怎麼又被約談了，11月5日，浙江省消保委就會員服務問題再度約談愛奇藝、優酷、騰訊視頻、等九大視頻、音頻網站相關負責人。騰訊愛奇藝怎麼又被約談了。
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在忙碌過後，用電視、電腦、手機看電視劇、電影是一件讓人十分愜意的事情，爲了能夠看到自己喜歡的內容，很多人都會購買平臺會員。
成爲會員後，不僅能看版權影視，在看熱播劇的時候還能比非會員提前播放最新劇集。
不過，也有不少人發現，在自己購買會員後，有些電視劇、電影依然需要另外付費，比如此前愛奇藝就推出了“超前點播”模式，成爲會員後還需要單集購買，才能播放。
這種情況今後有望改善。
開通會員後仍有廣告 愛奇藝、優酷等多個平臺被浙江消保委約談
11月5日，浙江省消保委就會員服務問題再度約談愛奇藝、優酷、騰訊視頻、搜狐視頻、PPTV、芒果TV、樂視、喜馬拉雅、蜻蜓FM九大視頻、音頻網站相關負責人。
7家視頻網站全部整改到位的有3項，分別是設置自動續費勾選項、自動續費事前提醒告知、不再使用“開通會員免廣告”等絕對宣傳用語。
沒有整改徹底的問題有：
會員廣告特權事前事後告知不充分、取消自動續費操作繁、會員觀看部分影視劇要另外花錢，觀影時間有限制、不能按影片價格充值，充值金額固定。
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一直以來，劇集因劇情連貫性這一方面的特性，通常很會容易吸引用戶 " 追劇 "，因此無論在有線電視還是視頻網站中，基於劇集打造的廣告和日播、週末的播放模式也應運而生。而視頻網站由於相對更爲靈活，所以在熱門劇集上的觀看時間上除了與付費會員進行綁定外，此前還推出了超前點播服務。
不過建立在付費會員基礎上的超前點播，因其損害會員權益的也來了不少爭議，爲此不久前頭部視頻網站愛奇藝、騰訊、優酷已相繼宣佈取消超前點播服務。其中，愛奇藝除了取消這一服務外，還同時宣佈取消會員可見的內容宣傳貼片。對此，愛奇藝 CEO 龔宇稱，" 不斷提升會員消費體驗和滿意度是我們長期努力的目標，哪怕短期收益受損 "。至此，也正式宣告了視頻網站的'超前點播服務正式成爲了過去式。
就在此前各大視頻網站相繼宣佈停止超前點播服務，受到廣大消費者的一致好評後，但有關於付費用戶還需看廣告的體驗，也開始引發了諸多的關注。而針對付費會員仍需看廣告的問題，愛奇藝方面迴應稱，片頭 70 秒以上的廣告是可以免的，但劇中自帶的一些廣告內容還是有的；騰訊視頻方面則表示，" 如果有部分影視劇無法跳過廣告，那是由於部分版權方有特殊要求影片或電視劇提供的廣告服務。若非片頭廣告，則不在會員免廣告特權範圍 "。
也就是說，視頻網站的付費會員免廣告特權其實是有着一定侷限性的，片頭廣告通常可以選擇跳過，但劇中片方自行植入的廣告則只能通過拖動進度條的形式跳過。但對於視頻網站這種一面收着廣告主的贊助費、一面又向用戶收取會員費的方式，一時間也引起了外界對於付費會員的意義爭論。
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11月9日，浙江省消費者權益保護委員會（以下簡稱“消保委”）在其官方公衆號上發佈消息稱，11月5日，浙江省消保委就會員服務問題再度約談愛奇藝、優酷、騰訊視頻、搜狐視頻、PPTV、芒果TV、樂視、喜馬拉雅、蜻蜓FM九大視頻、音頻網站相關負責人。
該次約談是針對去年3月提出的7項整改要求，10月，消保委組織消費維權義工對各平臺開展“回頭看”消費體驗。體驗發現，消保委去年提出的7項整改要求，2家音頻網站均整改到位，7家視頻網站全部整改到位的有3項，分別是設置自動續費勾選項、自動續費事前提醒告知、不再使用“開通會員免廣告”等絕對宣傳用語。
不過，沒有整改徹底的問題依然存在，分別是：會員廣告特權事前事後告知不充分、取消自動續費操作繁、會員觀看部分影視劇要另外花錢，觀影時間有限制、不能按影片價格充值，充值金額固定。
另外，發現今年新增的問題是：成爲會員後，還有廣告，容易誤點且難以退出。愛奇藝、優酷、騰訊視頻、搜狐、PPTV五家平臺開通會員後，依然可以看到五花八門的廣告，比如前情提要廣告、暫停頁面廣告，片尾廣告、彈窗廣告、跑馬燈廣告等。一些廣告頁面極易誤點，跳轉至廣告頁面後，返回鍵設置較小，極難發現。
據瞭解，在約談會上，消保委要求各視頻網站在開通會員前，要在顯著的位置提醒會員權利，不能隱藏在服務協議之中；對於彈窗、暫停廣告，取消鍵設置必須合理，便於消費者關閉；對於影片點播服務，應開通單片購買支付模式，使消費者可以按需購買；對於會員的退訂，應簡化會員退訂流程。
對於今年發現的新問題，消保委要求各平臺必須嚴肅對待，抓緊整改。7家視頻網站要在五個工作日內（即11月12日前），向消保委提交書面整改報告。另外，對於“猶抱琵琶半遮面”式的整改表示堅決反對。各平臺必須尊重消費者的選擇權和知情權，不能以外部因素爲藉口，務必徹底整改。
