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殯葬禮儀師培訓班

來源:時尚冬    閱讀: 8.74K 次
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殯葬禮儀師培訓班,現在殯葬禮儀師越來越受歡迎,一般殯葬禮儀師都是需要經過一系列的課程培訓的,這樣才能成爲合格的殯葬禮儀師。以下就是小編爲大家整理的一些關於殯葬禮儀師培訓班的資料,大家一起來看看吧!

殯葬禮儀師培訓班1

生命禮儀師他並非只是一般的某專業殯葬從業人 士,比如化妝師,整容師、火化工、風水師、法師之 類的特定專業,而是一個對整體殯葬流程都非常瞭解 的殯葬顧問。一個專業的殯葬禮儀師不僅必須要有很 高的殯葬專業水平、良好的人格素養、溝通能力,而 且還需要是成爲一個心理輔導師。 一個合格的禮儀師,必須具備的專業包含:殯葬整體 流程安排、各個宗教信仰的殯葬習俗、追悼會的設計 與安排、悲傷輔導專業訓練、情緒控制專業訓練。除 了這些之外,一個優秀的殯葬禮儀師還必須具備良好 的人格素養以及溝通能力。

殯葬禮儀師的角色初探

所有喪事中都有一位禮儀師全程負責整個喪事 的執行,這位禮儀師在喪事中處於最大的地位, 無論是領導還是員工都要聽從於禮儀師的調配, 同時對禮儀師的任務要求的也非常明確,對於 每個環節應該做什麼,要達到什麼標準都進行 了嚴格的規範。所以所有禮儀師對自己在喪事 服務中的任務都很明確。這很大程度上促進了 喪事的順利圓滿進行。生命禮儀師在喪事中的 角色有:

殯葬禮儀師培訓班

一、擔當顧問的角色

在接觸往生者的第一時間擔任起一個顧問的角色,瞭解死亡原 因等基本信息,立刻給予家屬臨終注意事項的諮詢和教育。針對不同的死亡原因制定了不同的化妝服務。有宗教信仰的往 生者就要針對不同宗教習俗來開展服務。譬如:對信仰佛教的往生 者,懷恩會擺上三寶佛像、蓮花燈、素果等物品,請法師助念超度, 一切服務都按照佛教禮節進行。家屬剛剛失去親人沉浸在悲痛之中仍不知所措,這個時候禮 儀師就要擔任起顧問的角色,爲家屬提供一些辦理喪事的指導和幫 助。除此,禮儀師要對家屬進行一些安慰和輔導,指導家屬轉移精 力到辦理相關法律證件,如:死亡證明、註銷戶口等。

二、擔任協調者的角色

擔任起喪事協調者的角色,與主事家屬溝 通,安排治喪流程,並填寫治喪日程表,讓家 屬能夠清楚瞭解後續安排以及注意事項。在這個環節中,首先要認真收集往生者的. 信息,對喪事做一個整體安排。每天做什麼事 情,需要哪些物品,哪些人蔘加,注意事項等 等,都要協調安排、理清層次。

治喪期間多與家屬溝通協商,特別要注重一些 細節性的事務。如有多少人蔘加追悼會,要預 定大廳中廳還是小廳,會場怎樣佈置,追悼會 上哪位領導講話,喪家的親屬關係,家屬答謝 的物品以及宴席安排等等的事務,需要不斷地 與家屬進行溝 通,不遺漏任何細節。

三、擔當指揮者的角色

每個案件追悼會的前一天都會有一個“行 前會”,把第二天所要做的工作明確到人,所 用的車輛由誰來開,要裝哪些物品,禮儀師都 做一個詳細明確的安排,並讓所有參與人員都 知道幾點幾分要做什麼工作,甚至每個動作怎 樣做都進行一個演練,確保追悼會萬無一失。

四、擔當心理輔導師的角色

治喪期間,擔當一個心理輔導師的角色,安 撫家屬悲傷情緒,付出真心的關懷。奉行着 “用真心追求生命的圓滿”的殯葬價值觀,全 心全意爲往生者及其家屬服務。特別是禮儀師, 當家屬感受到你在盡心盡力的爲做好往生者的 後事而努力的時候,他們是很感動的。

五、後續服務

與家屬成爲朋友 治喪結束,記錄檔案,建立生命紀念館,並提供家 屬後續做七、百日、忌日的日期以及注意事項。現代 殯儀服務不像傳統的殯儀服務一樣,辦完喪事後工作 就完成了,還應提供一些後續關懷。在案件結束後會爲往生者建立網上生命紀念館,電 話提醒家屬做七、百日、忌日的日期以及注意事項等。清明節還會提供一些祭拜服務等等。禮儀師要儘量與 家屬接觸和交往,以一個朋友的角色來幫助客戶,獲 得客戶的認可。

殯葬禮儀師培訓班2

夯實基礎

同志們精神飽滿,非常珍惜這次向全國頂級殯葬禮儀專家學習的機會,做到了“從最基本的理論學起,從最基本的禮儀動作練起”。

心得 交流

中心殯儀部經理劉鳳鳴主持了結業典禮。龍華的吳斌、寶興的許培培、飛思代理的田智慧代表學員做了體會性的發言。曾獲得殯儀服務員全國大賽一等獎的吳斌分享了他參加本次培訓、參加兩次全國大賽和參觀學習牡丹江市殯儀館的體會,他也期待中心多組織這樣的培訓,多帶領更多的優秀有志青年走出去,看一看,學一學,比一比。曾獲得全國整容大賽一等獎的許培培談了培訓與提高成績的關係,一份耕耘,一份收穫。殯葬新兵田智慧回顧了培訓的歷程和體會。他說,培訓給我們補了元氣、去了驕氣、添了靈氣;培訓讓我們多了一份靈性、一份智慧、一份熱情、一份堅定。

殯葬禮儀師培訓班 第2張

培訓 總結

劉鳳鳴對本次培訓作了總結。通過培訓,職工的“精氣神”激發出來了,通過培訓過程,讓大家都看到我們是一支非常棒的隊伍,充分展現殯葬國家隊的形象。最後他說,規範的禮儀行爲,不僅能提高我們的服務水準,而且對提高自身素養有非常大的幫助,希望同志們利用業餘時間繼續操練,形成固定的習慣,同時將動作要領帶回去,組織其他同仁共同練習,共同提高。

真誠 感謝

同志們用熱烈的掌聲真誠感謝不遠千里爲我們指導的陳雙陽老師和吳曉兵老師,真誠感謝龍華殯儀館爲大家提供無微不至的會務服務。

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