首頁 > 健康生活 > 家庭 > 中國日常禮儀有哪些

中國日常禮儀有哪些

來源:時尚冬    閱讀: 2.07W 次
字號:

用手機掃描二維碼 在手機上繼續觀看

手機查看

中國日常禮儀有哪些,中國禮儀,是指中國的禮節與儀式,古代一般推行周禮。中國素有“禮儀之邦”之稱,正所謂有禮儀之大謂之夏。中國禮儀以周爲最,中國古代一般推行周禮,那麼中國日常禮儀有哪些?

中國日常禮儀有哪些1

1.用膳禮儀

尊老是我們的傳統美德,其中很明顯的體現在用餐禮儀上。開始用餐時一定是長輩先動碗筷。而且吃飯時,要求要端起碗,大拇指扣住碗口。咀嚼飯菜要閉嘴咀嚼,細嚼慢嚥,並且儘量做到食不言。

2.行走之禮

古人常行“趨禮”——即地位低的'人在地位高的人面前走過時,一定要低頭彎腰,以小步快走的方式對尊者表示禮敬。行走禮儀中,還有“行不中道,立不中門”的原則,即走路不可走在路中間,應該靠邊行走;站立不可站在門中間。這樣既表示對尊者的禮敬,又可避讓行人。

中國日常禮儀有哪些
  

3.見面之禮

古人對見面時所行的禮儀也很重視,有拱手禮,作揖禮,跪拜禮。拱手禮爲最普通的見面禮儀,雙手合抱,置於胸前,立而不俯。作揖也是雙手抱拳,拱起按下低頭,上身略向前屈。跪拜禮爲古代下級向上級,平民向官吏所行之禮,較爲常見。現今也只在偏遠鄉村拜年活動能夠見到。

4.入坐之禮

社會禮儀秩序井然,坐席亦有主次尊卑之分,尊者上坐,卑者末坐。室內座次以東向爲尊,即貴客坐西席上,主人一般在東席上作陪。年長者可安排在南向的位置,即北席。陪酒的晚輩一般在北向的位置,即南席。

中國文化5000年連續不斷,歷史悠久,內容豐富,經常談到了博大精深,有比較代表性的四個特點:

中國日常禮儀有哪些2

禮貌禮儀有什麼作用

一、 禮節、 禮貌的重要性 酒店最大的特點就是直接性, 由服務員面對面地爲顧客服務。

因此, 服務本身就變成了 酒店的商品。

三個部分: 一、 設施設備的質量;二、 食品、 商品的質量; 三、 服務的質量。

而服務質量可分爲服務態度、 服務知識和服務技能等三個方面。

在這三個方面中, 尤以服務態度最爲敏感, 標準是熱情、 主動、 耐心、 周到、 謙恭, 其核心就是對賓客的尊重和友好, 也就是禮節、 禮貌, 並且禮節、 禮貌程度高可在一定程度上減少顧客對服務員知識和技能欠缺的不滿, 因此是核心。

二、 禮貌、 禮儀的演變及概述 中國素以“文明古國, 禮儀之邦”著稱於世。

在其五千年的歷史進程中, 禮不僅形成了 一整套完整的禮儀思想和禮儀規範, 而且重禮儀、守禮法、 講禮信、 遵禮儀已內化爲民衆的一種自覺意識而貫穿於社會活動的.各個方面, 成爲中華民族的文化特徵。

作爲服務行業工作中, 我們目前所急需做的工作: 一方面要繼承和發揚中華民族在禮儀方面的優良傳統, 以及具有時代特色的社會主義禮儀規範; 另一方面是要在一個新的高度上把服務與國際禮儀接軌, 使我們對外的服務更符合國際通行的禮儀規範。

中國日常禮儀有哪些 第2張
  

三、 禮貌、 禮儀的實踐原則

1、 自律原則, 從俗原則——“以我爲主, 尊重他人”。

學習、 應用禮儀, 最重要的就是要自我要求、 自我約束入手, 從我做起, 同時以我國的禮貌語言, 禮貌行動, 禮賓規程爲行爲準則, 去接待賓客特別 是外賓。

在此前提下, 還要充分考慮到國情、 民族、 文化前景的不同,在對外交往中存在的“十里不同風, 百里不同俗”的情況, 要正確認識,充分尊重對方的人別要求。

2、 適度原則——“不卑不亢, 自尊自愛“。

就是要求應用禮貌禮儀時, 必須注意合乎規範, 並講究運用技巧, 特別是注意把握分寸, 適度得體。

3、 平等原則——“一視同仁, 真誠關心”。

在交往活動中, 具體運用禮儀時, 允許因人而宜, 根據不同的交往對象, 採取不同的具體方法。

但是, 禮貌禮儀的核心, 即尊重交往對象, 以禮相待這一點上,對任何交往對象都必須一視同仁, 給予同等程度的禮遇。

具體來說,不論服務的對象是外賓, 還是內賓, 都要滿腔熱情地接待, 決不能看客施禮, 厚此薄彼, 更不能以貌取人。

4、 寬容原則——“得理也得讓人”。

中國日常禮儀有哪些 第3張
  

在服務與交際活動中運用禮儀時, 既要嚴於律已, 更要寬以待人。

要多寬容他人不同於已、 不同於衆的行爲, 要多體諒、 多理解他人, 切不可求全責備、 過分苛求。

例如, 在服務工作中, 賓客有時會提出一些無理的甚至是失禮的要求,我們工作人員應冷靜而耐心地解釋, 決不能究追不放, 反賓客逼至窘地, 否則, 會使賓客產生逆反心理形成對抗, 引起糾紛。

當客人有過錯時, 我們也要“得理也得讓人”, 學會寬容對方, 讓賓客體面地下臺階, 以保全客人的面子。

四、 儀容儀表規範 在服務行業中, 工作人員的個人儀容是最受顧客重視的部位。

服 務實踐證明, 當顧客選擇服務單位時, 服務人員的個人容貌對其產生重要的心理影響。

如果服務人員容貌端莊、 秀麗、 看上去賞心悅目,即“面善”, 住住就會換留住他, 甚至有可能增進其進一步消費的慾望。

相反, 服務人員“面惡”, 則很可能令他望而卻步。

服務業雖然不必要求每一位服務人員都是俊男靚女, 但至少應當要求五官端正, 不存在明顯的缺陷。

總之, 作爲具體涉外性質的酒店企業, 有必要將服務人員的容貌端正與否, 上升到維護企業整體形象的高度來認真考慮。

中國日常禮儀有哪些3

禮儀的重要性

交談是商務談判活動的中心活動。而在圓滿的交談活動中,遵守交談禮儀佔十分重要的作用。

1、尊重對方,諒解對方 在交談活動中,只有尊重對方,理解對方,才能贏得對方感情上的接近,從而獲得對方的尊重和信任。

因此,談判人員在交談之前,應當調查研究對方的心理狀態,考慮和選擇令對方容易接受的方法和態度;瞭解對方講話的習慣、文化程度、生活閱歷等因素對談判可能造成的種種影響,做到多手準備,有的放矢。交談時應當意識到,說和聽是相互的`、平等的,雙方發言時都要掌握各自所佔有的時間,不能出現一方獨霸的局面。

2、及時肯定對方 在談判過程中,當雙方的觀點出現類似或基本一致的情況時,談判者應當迅速抓住時機,用溢美的言詞,中肯的肯定這些共同點。贊同、肯定的語言在交談中常常會產生異乎尋常的積極作用。

中國日常禮儀有哪些 第4張
  

當交談一方適時中肯地確認另一方的觀點之後,會使整個交談氣氛變得活躍、和諧起來,陌生的雙方從衆多差異中開始產生了一致感,進而十分微妙地將心理距離接近。當對方贊同或肯定我方的意見和觀點時,我方應以動作、語言進行反饋交流。這種有來有往的雙向交流,易於雙方談判人員感情融洽,從而爲達成一致協議奠定良好基礎。

3、態度和氣,語言得體 交談時要自然,要充滿自信。態度要和氣,語言表達要得體。手勢不要過多,談話距離要適當,內容一般不要涉及不愉快的事情。

4、注意語速、語調和音量 在交談中語速、語調和音量對意思的表達有比較大的影響。 交談中陳述意見要儘量做到平穩中速。在特定的場合下,可以通過改變語速來引起對方的注意,加強表達的效果。一般問題的闡述應使用正常的語調,保持能讓對方清晰聽見而不引起反感的高低適中的音量。

健康養生
生活保健
常見疾病
女性健康
單身
戀愛
婚姻
話題