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蘋果稱已阻止約15億美元欺詐性交易

來源:時尚冬    閱讀: 2.81W 次
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蘋果稱已阻止約15億美元欺詐性交易,蘋果在日前宣佈,2021 年,其保護顧客免受總額近 15 億美元的潛在欺詐交易侵害,蘋果稱已阻止約15億美元欺詐性交易。

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當地時間週三蘋果表示,去年旗下應用商店的安全機制阻止約15億美元的欺詐性應用內交易,下架160萬款有風險的應用程序。

蘋果週三發佈了2021年度欺詐預防分析報告,此前一年該公司首次發佈此類報告。

報告顯示,去年蘋果阻止了總額約15億美元的欺詐性交易,與前一年的數額持平。2021年蘋果還下架了160萬款“問題”應用,而前一年下架的“問題”應用爲100萬款。

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蘋果表示,2021年全年發現並屏蔽超過9400萬條虛假評論和1.7億次“不符合審覈要求”的評級。此外,蘋果還通過客戶報告或人工評估檢測從應用商店刪除另外61萬條評論。

蘋果在報告中透露,去年終止了80.2萬個開發者賬戶實施的欺詐行爲,並以類似理由叫停15.3萬個賬戶。此外,蘋果還屏蔽了來自“盜版應用商店”63500個非法應用程序。

蘋果表示,其通過人工審覈以及自動化審覈機制阻止逾330萬份被盜信用賬戶進行潛在的欺詐交易。去年蘋果還禁止近60萬個賬戶開展交易。

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蘋果寫道:“蘋果爲防止和減少蘋果應用商店中的欺詐行爲,需要多個團隊持續監控和保持警惕。”“從應用程序審查到發現欺詐,蘋果保護用戶免受欺詐應用程序活動的持續承諾再次表明,爲什麼第三方安全專家說,蘋果應用商店是尋找和下載應用程序的最安全地方。”

蘋果發佈的報告再次強調蘋果爲應用商店用戶提供的保護措施,其中包括蘋果應用商店評論、支付安全機制、信用卡保護機制以及反賬戶欺詐機制。

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蘋果日前宣佈,2021 年,其保護顧客免受總額近 15 億美元的潛在欺詐交易侵害,阻止了超過 160 萬次因高風險或不可信 app 及 app 更新造成的用戶欺詐。

App Review

2021 年,App Review 幫助超過 107000 名新開發者在 App Store 上發佈了他們的 app。審覈過程可能會反覆進行,因爲有些 app 初次提交審覈時可能尚未完成或包含影響功能的漏洞,或需要其改進針對用戶生成的內容的審覈機制。2021 年,超過 835000 款存在問題的新 app 與另外 805000 次 app 更新由於包括上述原因在內的各種原因被拒絕上架或從 App Store 下架。

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在被拒絕上架的 app 或 app 更新中,有一小部分出現嚴重違規情況,可能會損害用戶利益或極大地影響使用體驗。僅在 2021 年,App Review 團隊就拒絕了超過 34500 款含有隱藏或未註明功能的 app。另有超過 157000 款 app 因被查出含有垃圾信息、抄襲、或諸如誘導用戶付費等風險被拒絕上架。

有些惡意開發者會採用調包手段,在 app 通過審覈以後徹底改變其功能或運作方式,以試圖繞過 App Review。一旦發現此類欺詐情況,App Review 便會拒絕 app 上架,或將其從 App Store 中立即下架,並告知開發者需要在 14 天內提交申訴,否則他們的賬戶將被永久關停。2021 年,超過 155000 款 app 由於上述違規行爲從 App Store 下架。

2021 年,超過 343000 款 app 被 App Review 團隊拒絕上架,因爲它們要求用戶提供不必要的數據,或對收集的數據處理不當。

欺詐性評分與評論

2021 年全年,Apple 已係統性處理超過 10 億個評分和評論。其中,超過 9400 萬個評論和 1.7 億個評分因不符合審覈標準而被 Apple 識別並禁止發表。另有 610000 個評論在發表後由於顧客關切意見和人工評估被刪除。

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賬戶欺詐

如果開發者通過欺騙性或特別惡劣的方式將開發者賬戶用於欺詐目的,違規開發者的 Apple Developer Program 賬戶將被關停。即使這些個人或實體會採用複雜技術掩飾其行爲,Apple 的監控措施也會確保相關賬戶在短時間內被關停。

通過這些努力,Apple 在 2021 年關停了超過 802000 個開發者賬戶。另有 153000 次開發者註冊申請由於欺詐被駁回,阻止了此類惡意分子向 App Store 提交 app。

爲保護在 App Store 安全與可信賴的環境之外下載 app 的用戶,在過去 12 個月裏,Apple 發現並攔截了超過 63500 款來自盜版商店的違規 app。這些商店會發行外觀故意模仿熱門 app 的惡意軟件,或未經其開發者授權對熱門 app 進行篡改,同時避開了 App Store 的安全防護。

僅在上個月,Apple 就通過 Enterprise Developer Program 攔截了超過 330 萬次通過不正當方式發行 app 的情況。該計劃旨在讓大型機構開發並私下發行自己的 app 以供內部使用。一些欺詐者企圖利用這一計劃繞開 App Review 流程來發行 app,或操縱正規企業的內部人員泄露認證信息來發行不正當內容。

此外,Apple 還採取行動打擊欺詐性消費者賬戶。在 2021 年,Apple 因欺詐或不法活動禁用了超過 1.7 億消費者賬戶。如果有賬戶表現出與此前從事不法活動的賬戶一致的行爲,這些賬戶在投入使用前就會被禁用。此外,2021 年還有超過 1.18 億次創建賬戶的嘗試被拒絕,因爲它們表現出與欺詐和不法活動一致的模式。

在賬戶級別上杜絕欺詐有助於限制這類欺騙性行爲,並向用戶呈現更準確的信息,幫助他們瞭解 App Store 上 app 的質量與受歡迎程度。

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支付與信用卡詐騙

對許多用戶而言,個人財務信息無疑屬於最爲敏感的數據。因此,Apple 投入了大量的資源創建更安全的支付技術,如 Apple Pay 和 StoreKit。App Store 中超過 905000 款 app 都在使用這些技術銷售商品和服務。比如,Apple Pay 中的信用卡信息絕不會與商家分享,這樣便排除了支付交易過程中的風險因素。

與對待其他欺詐形式的態度一樣,Apple 極爲重視信用卡欺詐問題,並致力於保護 App Store 及其用戶不受此問題的'困擾。僅在 2021 年,先進技術和人工審查就攜手阻止了超過 330 萬張失竊的信用卡被用於潛在的欺詐性購買行爲,並禁止了近 60 萬個賬戶再次進行交易。2021 年,Apple 共保護用戶免受總價值近 15 億美元的潛在欺詐交易侵害。

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據報道,蘋果發佈最新欺詐分析數據顯示,該公司線上應用市場App Store在2021年阻止了160萬個有風險和不可靠應用程序(App),蘋果稱這些App對用戶存在欺詐行爲。蘋果表示,App Store在這一年阻止了“價值近15億美元的欺詐交易”。

蘋果拒絕超過3.4萬個帶有隱藏功能的App,以及超1.57萬個垃圾或山寨App,34.3萬個App因各種侵犯隱私的行爲。此外,還終止了80多萬個欺詐性開發者賬戶。

超過1.7億個欺詐性客戶賬戶被停用,1.18億個試圖創建的欺詐性賬戶被拒絕。15.5萬個試圖通過在批准後改變功能或概念來規避App審查程序的邪惡App被拒絕,或從App商店刪除。6.35萬個盜版的非法App被封殺,超過330萬個通過企業開發者計劃(Enterprise Developer Program)非法發佈的App被封殺。

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蘋果表示,應用審查團隊在2021年幫助超過10.7萬名開發者將他們的應用上架到App Store上,83.5萬個有問題的新應用和80.5萬個應用更新因錯誤等問題被拒絕上架或從App Store上被下架。

至於評分和評論欺詐,蘋果發現並阻止了超過9400萬條評論和超過1.7億個評級,原因是它們沒有達到審覈標準。還有61萬條評論在發佈後因用戶提交的舉報和人工評估而被刪除。

蘋果公司阻止了超過330萬張被盜信用卡和借記卡被用來進行欺詐性購買的行爲,60萬個賬戶被禁止在App Store進行進一步的交易。

蘋果還表示,他們計劃繼續努力檢測欺詐活動和賬戶,防止金融犯罪行爲,以保持App Store成爲“用戶尋找和下載App的安全和值得信賴的地方”。

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