從面試看職場溝通技巧，我們在求職的過程中難免碰壁，要學會良性競爭才能爲自己開闢道路，面試的時候一定要自信，身在職場不能不向人學習，從面試看職場溝通技巧，職場上的那些事。
從面試看職場溝通技巧1
1、說話要先講重點
與同事溝通時，第一句話就要讓別人知道你的重點是什麼，然後用第一點、第二點、第三點的方式逐一澄清自己的觀點或建議，最後做一個總結。
2、溝通前，要三思而後行
交流時，要從對方關注的焦點開始，先說工作成果，再談工作進度，最後提出工作中遇到的困難與挑戰，以及需要獲得資源支持。爭論永遠無止境，與一個鑽牛角尖的人是無法正常對話的，繞開一些因人而異的“敏感話題”是一個有效的溝通。
3、勿打斷別人的工作節奏
遇到問題時，不妨先整理記錄下來，不着急的問題最好在對方方便的時候進行提問。遇到不懂的問題，要虛心向別人請教，不懂裝懂很容易失去一個良好的學習機會。
4、要學會複述和確認
很多時候，我們以爲自己聽懂了，可這往往是誤解產生的開始。要有意識地回覆他人的信息，不需要及時回覆的，可以集中在一個時間段進行處理。
5、做一個傾聽者
一個會傾聽的人往往能贏得他人更多的好感，結識更多的朋友。在職場上，每個人對待工作和業務都有不同的理解和處理方式，而本着團結合作的宗旨，職場人士一定要善於傾聽他人的意見和建議，不能脫離團體，獨斷獨行，而傾聽也是尊重他人的最大體現，不僅可以使工作氛圍更加的和諧，而且表現了自己的良好素質和修養。
6、善於觀察對方
眼睛是心靈的窗戶，在非語言的交流行爲中，通過觀察一個人的眼睛能發現對方的心理變化。高興時，眼睛炯炯有神，低落時，目光呆滯。也能夠通過觀察一個人的面部表情或者肢體動作，明白自己該說什麼不該說什麼。
從面試看職場溝通技巧2
1、先講結論
我們在日常的溝通中，習慣按照前因後果的邏輯，這種方法其實不利於對方快速理解我們所要表達的內容，無法一下抓住重點。而先講結論正好相反，對方一來就能知道你要說什麼，然後順着你的思路來了解具體原因、依據等詳細內容，給人思路清晰、層次分明的感受。
2、 直入主題
消除溝通雙方的心理障礙，充分地把需要解決的問題暴露出來。
我們在講話、回答問題時，不要拐彎抹角、不要找藉口，要直截了當、簡潔、明確。比如領導問你“某某事情做好了嗎”，如果還沒完成，你應該先坦誠地回答“還沒有做完，做到什麼程度了”，然後再把你沒能做完的原因、阻礙講出來。這樣領導就清楚地知道具體情況，甚至給你提供資源或幫助。
3、用事實和數據和說話
事實和數據是最有說服力的工具。
事實依據和數據是誰也無法動搖的，比如銷售額、出貨量、成本、利潤率等。在溝通的過程中，如果你能運用事實和數據（而非經驗感覺）來支撐自己的觀點，你的話會更有說服力、更有效，更能得到對方的'認同或合作。
4、讓對方更好地聽懂你的意思
對同一件事、同一句話，不同的人有不同的理解，想要讓對方聽懂你說的話，你就要用對方的思維方式去和他溝通。否則，對方就容易迷惑，出現誤會和誤解，從而影響溝通的效果。比如對於一個嚴謹、理性的人來說，說話用詞的時候就要明確具體一些（如具體的數據），表達的邏輯也要儘可能的清晰（如第一步、第二步）。
5、超越對方的期待值
理解對方真正想要的是什麼，並學會管理。
想要超越對方的期待值，首先要理解對方真正想要的是什麼。理解對方想要什麼，需要留意傾聽，聽出對方的訴求。同時要學會換位思考，如果你是對方，你想要的是什麼。當然，不能一味地滿足對方的期望，我們還要學會管理對方的期望值。因爲多數時候對方會有很高的期望，這些期望受主客觀因素的影響，往往是無法全部滿足的，這個時候我們就要去降低對方的期望值，讓對方對自身的要求、期望做出調整。如此，你做出來的結果會更容易讓對方滿意。
