職場人際關係的四個效應

職場人際關係的四個效應，求職面試的時候要注意一些小細節，在職場上有很多值得深思的問題，在職場上不能耍小聰明，職場上的隱形陷阱是很多的，學會職場人際關係的四個效應，職場達人非你莫屬！

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1、首因效應

第一印象所產生的作用稱之爲首因效應，指的是在有效交往過程中，社會知覺對象給知覺者留下的第一印象對社會知覺者的影響作用。

現實生活和社會心理學實驗研究證明：人在初次交往中給對方留下的印象很深刻，人們會自覺地依據第一印象去評價一個人，今後交往中的印象都被用來驗證第一印象。人在交往中給對方留下的第一印象的好與壞，往往決定着今後的人際交往和人際關係。第一印象不好，彼此以後可能就不會繼續交往，也很難結成良好的人際關係。

瞭解首因效應的意義，在於它能使我們自覺地利用這一社會心理效應，幫助我們順利地進行人際交往，建立良好的人際關係。在現實的人際交往活動中，給交往對象留下好的第一印象，對於有效開展工作，有着不可低估的作用。

2、近因效應

所謂近因效應，指的是在交往過程中最近一次接觸給人留下的印象對社會知覺者的影響作用。首因效應一般在陌生人的知覺中起重要作用，而近因效應則在熟悉的人之間起重要作用。在經常接觸、長期共事的人之間，彼此之間往往都將對方的最後一次印象作爲認識與評價的依據，並常常使彼此的人際交往和人際關係發生質和量的變化。現實生活中的友誼破裂、夫妻反目、朋友絕交等，都與近因效應有關。

3、暈輪效應

暈輪效應，亦稱光環效應。它指人們看問題時，像日暈一樣，由一箇中心點逐步向外擴散成越來越大的圓圈，是一種在突出特徵這一暈輪或光環的影響下而產生的以點代面、以偏概全的社會心理效應。

我們日常生活中對他人的知覺大多數都受着這種效應的影響。由於它使得人們僅僅根據人的某一突出特點去評價、認識和對待人，如某人一次表現好，就認爲他一切皆優，犯了錯誤，就說他一貫表現差等等。所以，暈輪效應是一種把我們引入對人知覺誤區的常見的社會心理效應。暈輪效應的危害是一葉障目，不見泰山，容易影響對人評價的準確性和可信度。

4、定型效應

所謂“定型”，是指在人們頭腦中存在的、關於某一類人的固定形象。人的頭腦中的定型多得數不勝數：不同年齡、不同職業、不同社會地位、不同籍貫、不同民族、不同性別的人，在人們的頭腦中都有一個固定形象。如知識分子是戴着眼鏡、面色蒼白的“白面書生”形象；農民是粗手大腳、質樸安分的形象等。

定型效應，亦稱社會刻板印象，指的是人們在見到他人時，常常會自覺地根據人的外表行爲特徵，結合自己頭腦中的定型，進行歸類，以此來評價一個人。

人頭腦中存在的定型是人們以往經驗的反映，但由於在各類人當中廣泛存在着的差異性及社會發展變化的影響，同一類人的形象不可能是一樣的，也不可能是固定不變的。即使是同一個人，在不同的時期和不同的環境下也會發生語言、行爲甚至性格等方面的變化，所以，以不變的固定形象爲依據去認識千差萬別、不斷變化着的人們及其行爲方式，顯然會使我們的認識出現偏差，導致作出錯誤的判斷和決策。

由此可見，定型效應也是一種使人產生偏見的社會心理效應。我們必須在實際生活和工作中，自覺克服這一效應給我們帶來的消極影響，力求歷史地、全面地、正確地認識我們周圍的人和事，減少判斷和決策的失誤。

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改善職場人際關係的6個小方法

1、 注意微笑

誰都想在氣氛好的場所去工作，如果有需要一個人生活狀態進行緊張，或者和他人有爭執，那麼我們整個社會環境的氛圍就會被系統感染學生變得能力很差。所以要多留意他們自己的笑容，笑容的力量是偉大的，並且是會傳染的。中國有句老話，叫做伸手不打笑臉人。即使已經有人開始討厭你，如果你面帶笑容，慢慢的也會改變學習別人的看法。

2、 重視問候

我國自古以來就是禮儀之邦，所以對禮貌的問候是很重視的.。擁有了笑容之後，再能夠把禮貌的問候加上去，那麼效果就會更好。試想一下，當你早上踏入辦公室，笑容滿面的和上司、同事、下屬們說聲早上好，整個氛圍都會被你帶動的溫馨起來。想建立起良好的人際關係，就要學會藉助積極的語言力量，擅用感謝和稱讚的話語。因爲沒有人會因爲這些話而感到不舒服。

3、 懂得道歉

在職場中很多人做錯了事情，總喜歡爲自己進行辯解。遲到原因是因爲堵車、工作沒完成主要是因爲我們生病問題等等。其實對於職場是一個只看結果，不管你過程的地方。所以你大可不必爲自己行爲辯解，一句真誠的道歉就可以有效化解我國很多怨言。如果你只是一種辯解，對方會越來越生氣，連帶着這樣大家的心情都變得非常不好。比起他們只知道辯解能力的人，勇敢地承認這種錯誤並果斷道歉的人，更加會讓人產生一定好感。

4、 學會處事

不同於家庭或者朋友圈，職場就是工作的場所。所以不要把自己的內心全部敞開，完全憑着自己的真性情去待人，否則肯定會得罪一些人。所謂的建立良好的人際關係，並不是說要和全公司的人成爲朋友。而是在與各種類型的人交往時，有時需要故意配合、表演來掩飾關係。如果有特別不喜歡的人，也不要明顯地表現出來，保持一定的距離和禮貌就可以了。

5、不要碰別人的底線

懂得自己身邊人的底線是處事圓滑的一個重要訣竅。在和周圍環境的人之間相處時，要注意學生觀察學習他人的底線。無論是誰，脾氣有多麼好，都會有一碰就爆的底線。只要我們能夠可以知道了解對方不喜歡什麼，不去觸碰對方的爆點，那麼你的人際交往關係發展就會開始變得具有很好。除此之外，還要摸清對方的喜好，從而進行巧妙地推動對方高興的點。對方開心，你們的關係研究自然也會變得更多更好。

6、 善於換位思考

想擁有好的職場人際關係，善於換位思考也是非常重要的。不要總是以自我爲中心去想問題，要多多注意身邊人的想法。長期以往，對方會明白你會爲他考慮，會看不見你，甚至是一種依賴感。 養成換位思考的習慣，你可以提前意識到別人的困難，這時候伸出援助之手，或者關心，對方怎麼能不被你感動。 下次你遇到困難需要幫助的時候，你會發現有很多人願意向你伸出援助之手。 平時多注意，多從別人的角度去考慮，良好的人際關係也會變得很容易、、