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如何挖掘工作中的亮點

來源:時尚冬    閱讀: 2.53W 次
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如何挖掘工作中的亮點?相信很多人在工作中總是略勝別人一籌,那究竟是爲什麼,難道就是因爲別人比自己更加努力,其實不是的,更多是因爲別人更會展現自己的亮點,下面就來看看如何挖掘工作中的亮點?

如何挖掘工作中的亮點

如何挖掘工作中的亮點1

一、小P求救

美女小P昨天找我,說爲面試的事煩着呢。她想找我聊,我說今天上午打個電話給我吧,再怎麼忙,我還是輔導你一下,誰叫你報名參加了我的2017年的課程呢。

小P打了電話過來,焦急地說,昨天面試了,有二個問題感覺沒有回答好,但又不知道怎麼說。

我說,不用急,先說說你應聘什麼職位,她說應聘的是薪酬福利專員。我接着問,那你的上一份工作是做什麼呢?小P說,在上家公司呆了一年半,從事的也是這個職位。我說,如果是這樣,問題就很簡單了。面試官問了你什麼問題,讓你回答不好呢?

小P說,面試官問我的第一個問題是:在上一份工作中,你學到了什麼?

我說,這太容易回答了,你說明在工作中的亮點就好了。我補充道,前幾天我在課程中特意講了這個問題,你沒聽嗎。

聽了,但沒準備,結果真的被問了,小P懊惱地說。

老師,這亮點怎麼說呢?我覺得我的工作沒什麼亮點呢,小P痛苦地說。

這真是一個普遍的問題。就2016年的統計,我至少輔導過10名學員回答這個問題。他們和小P一樣,告訴我覺得自己做的工作一直普普通通,毫無光彩而言,哪裏能找得到什麼亮點?

但神奇的是,每次和我這麼一聊,大家都能找得到自己的亮點,再次介紹自己或作工作彙報時,眼神也會有些光彩。

所以,說來說去,還是那句老話:你從來不缺乏亮點,缺乏的是能發現亮點的眼睛。

二、輔導美女?

我說,哎,如果這麼懶,神仙都難幫你呢。對了,你是怎麼回答的?

小P是這樣回答的:在上一份工作中,我學會了遇到問題要認真分析,並且及時向上司彙報,在做事情的時候要有計劃,不能盲目。

我問,還有嗎?小P說,沒有了。

聽完她的回答,我有些生氣,因爲有關文章我已寫過多次了,告訴了大家回答問題以及描述工作職責不能千篇一律,要具體,要有事實,關鍵要有亮點。怎麼在具體面試的時候,就會完全忘了我說強調的要點呢?

因爲小P是個女孩子,我還是忍住,沒有發作。我問,你這樣的回答沒有一個事實,沒有任何說服力。小P說,那應該怎麼說呢?

我問她,在上一家公司,你的具體工作有哪些?你來告訴我。小P說,負責工資覈算、負責員工的社保及公積金事宜。

我繼續問,負責哪些人的工資覈算?什麼部門?有多少人?你說詳細一些。小P說,負責售後部300多人的工資覈算,以及這些人的社會保險事宜。

有用系統計算的,還是用EXCEL計算的?我窮追不捨。小P說,公司沒有系統,是用EXCEL計算的.。

你會用到EXCEL中的宏嗎?我繼續確認。不會,我主要用EXCEL中的LOOKUP功能,這個功能可以快速地幫我計算。

我說,有了這些事實,現在可以講了。你能不能先描述這些事實,然後從這些事實上提煉所需要的觀點呢?小P說,不太懂我的意思。

我說,如果是我的話,大概會這麼說:在上家公司,我工作了一年半時間,這段工作經歷給我三方面的收穫。第一、在上家公司,我爲售後部門的300多名同事進行工資覈算,工作量比較大,尤其是絕對不能出錯。經過一年半的磨鍊,我養成了小心操作、認真檢查、做事專注的習慣。第二、上一家公司沒有HR的系統,所有的工資都是通過EXCEL計算的,所以我每天都和EXCEL打交道,這使得我能熟練使用EXCEL的很多高級功能,比如用於查詢與統計的LOOKUP。第三、我在負責工資覈算的同時,還負責爲同事們處理社會保險、公積金、生育險等事宜。爲了幫助同事們解答社會保險方面的各種問題,我認真研究了社會保險的各項條例,能夠快速解答同事有關社保及公積金方面的問題。?

我問小P,如果這樣說,會不會好很多?小P說,等一下,我把您說的記下來。我大概重複了一下,然後對她說,重要的不是記這些內容,而是要掌握尋找亮點的思維。

三、挖掘亮點的三部曲

亮點怎麼找?無非就是三個步驟:

一:回顧情景。迴歸工作情景,不斷髮問,做了什麼?爲誰做?做到了什麼程度?在這個環節中,把所有事實都不加評判地翻出來。

二:進行匹配。認真分析,篩選事實,找到能吸引對方的事實。怎麼篩選呢?當然是確定對方需要什麼,再從中找出之對方需求的特點。比如小P現在仍在應聘薪酬福利專員,這份工作肯定需要細心的態度、精通EXCEL這些特質。反過來,只要是與對方需求無關的事實,一概棄之。

三:結構成型。這一點在之前的文章中曾經提過,你可以把你整理好的觀點與事實按照時間線、空間結構、金字塔等不同的結構進行排列,讓對方聽上去感覺嚴謹,並且容易記住。?

以上三個步驟不但適用於面試,同樣適用於年底的工作彙報,適用於尋找自己或他人的優點。

舉個例子。有女人抱怨自己嫁錯了人,說自己的男人一無是處,這個時候就可以就上面的這個方法。你可以進行回問,當年他是怎麼追到你的?他哪些地方打動了你?這些特質還在嗎?你可以讓對方一步一步去回憶,當她踏上回憶之旅,重溫那些令她感動的細節,她會發現自己的男人其實還是有很多優點的。

年底了,如果你要進行工作述職,請不妨用上面的三個步驟來挖掘你工作中的亮點。

如何挖掘工作中的亮點2

第一個問題,評委關心的到底是什麼?

我們認爲,在職業經歷上,評委更關注申請者在或長或短的職業經歷中所獲得的進步和成就,以此來推斷其是否具備更大的成長空間與培養價值。因此,你需要呈現足夠充分的事實論據!那什麼是事實論據呢,就是Achievements,如工作業績、工作成果。很多同學總是熱衷於描述職責,忽略了呈現結果,這是萬萬不可取的。

接下來第二個問題, 如何呈現結果呢?

首先,應該儘量將其量化。比如在某個時間段,你所完成的某項任務,給企業帶來了XX萬的收入/利潤,幫助組織提升了X%的效率,節省了X萬/X%的成本等等,先給考官一個直觀的印象。

其次,如果評委對你的行業以及職能不瞭解怎麼辦?那麼他對你給出的具體數值可能就沒有概念。打個比方,你全年完成1個億的業績,這1個億對於不同的行業、不同的企業,其價值是不一樣的,你需要給出你所做出的貢獻,在企業內、行業內排在什麼樣的位置,TOP?中流?還是末尾?

最後,如果有可能的話,還要做一個昇華,也就是你所做出的貢獻,對企業,對社會造成了怎樣積極的影響。比如幫助企業扭虧爲盈,或者節約了多少社會資源等等。

第三個問題,工作結果只是一個外在表現,那你希望通過這些結果,體現自己哪些核心競爭力呢?

我們深入的探究一下剛剛提到的評審標準,評委要通過結果,來推斷申請者的成長空間。這個推理的過程,就是申請者展現能力或核心競爭力的過程。考官並不會單純因爲一個、兩個亮眼的結果就直接錄取你,而是要深層次的挖掘產生這個結果背後的原因。比如,某位申請者確實有着很亮眼的成就,但究其原因,原來是在大平臺,有着資源壟斷的優勢。這是平臺的能力,而不是申請者自身的能力體現,這顯然是不具備說服力的。

回到核心競爭力這個問題,通俗的理解就是“人無我有,人有我優”的能力。

首先,你的核心競爭力要能讓你的利益相關者感受到高價值。比如:解決問題的能力。不論是內部客戶還是外部客戶,所有人都要面對和解決各種各樣的問題,假如真具備了這一能力,你自然能爲內外部客戶提供很高的價值。

其次,你的核心競爭力要能讓你進入到不同的領域,這就是“可遷移能力”。越是位於底層的可遷移能力,比如思考能力,就越是能夠幫助你在不同領域中進行切換,從而幫你從熟悉領域進入陌生領域。

最後,你的核心競爭力應該很難被模仿。對企業來說,如果核心競爭力只是一項技術,或一個穩定供應商,它就相對脆弱。但是,假如它是各項技術與生產能力的複雜結合,其被複制的可能性就微乎其微。同理,對個人來說,基於某一項能力的核心競爭力也是相對脆弱的,真正有效的、能夠抗打擊的核心競爭力應該是一種組合。別人也許可以在某些方面超過你,但卻無法複製你的競爭力矩陣。因此,它應該是一種建立在知識技能、能力、天賦等元素之上的,動態的互相影響的體系。

在瞭解了這三個問題之後,我們可以正推,也可以反推。

正推就是:梳理各項工作職能,清晰的寫出各項職能對應的結果→思考是什麼樣的能力促使結果的產生,將各項成果背後的能力提取出來→分類歸納,以凝結成互斥的核心競爭力。

這裏爲什麼要求互斥呢,其實原因很簡單,其一,如果你一味在某一項能力上反覆突出,會讓評委老師忽略掉其他方面的能力;其二,前面也有提到競爭力矩陣的問題,單一競爭力會顯得過於單薄。

反推的話:先明確你希望展現怎樣的核心競爭力?比如邏輯思維能力、溝通協調能力、商業判斷能力等等→反向去你的工作領域中尋找能夠體現這些能力的部分→將其描述清楚。

遵循這樣的邏輯,去挖掘職業經歷中的亮點,也許思路會更清晰一些。

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