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銷售總結心得簡單通俗

來源:時尚冬    閱讀: 1.81W 次
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銷售總結心得簡單通俗。在職場上,身爲銷售人員的我們是需要寫總結心得的,這樣才能總結經驗,提高自己的工作能力。接下來就由小編帶大家詳細的瞭解銷售總結心得簡單通俗。

銷售總結心得簡單通俗1

本人是一名電話銷售員,在工作中總結了一點成功心得,在這裏和大家一起共勉一下,希望對大家以後的工作能有所幫助。

1、首先一定要跟目標客戶闡述清楚產品所有的賣點及特色,一定要讓客戶明白在短短几分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什麼產品,你跟客戶賣的到底是什麼東西,所以要成爲一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什麼!

銷售總結心得簡單通俗

2、做電話銷售,無論做什麼產品都會有一些附帶可以由tele—sales隨機應便靈活掌控的優惠或增值服務,就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關鍵在於二點,第一點肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點也不會錯的,打電話的質量肯定是要靠數量來補充的,第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優惠也就是前面提到的增值服務!

比如說:今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折,住房享受當晚最低房價的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告訴這張卡的優惠(免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優惠作爲誘餌,如果不行再送其它二項並且一定要再三強調這些優惠是我們亞太區總裁在這裏特批纔有的,一定不要讓客戶覺得這些優惠很容易得到!

3、要堅持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什麼事想要成功,肯定是離不開毅力與堅持的!

銷售總結心得簡單通俗2

營銷心得體會

新年伊始,我廠大營銷工作正如火如荼地進行着,力爭營銷戰線“開門紅”,1月4日從各處室抽出人員進入市場營銷第一線,我有幸成爲其中的一員,感到非常榮幸以及責任重大。

在工作動員會上,有關部門介紹這次活動重點圍繞百元以上“泰山”系列捲菸銷售,在已經確定月、季、年度銷售目標的情況下,1月份恰逢兩節,爲重中之重。我懷着滿腔熱情來到市北區一家菸草經營店,開始了促銷工作。儘管條件很艱苦,室內溫度在10度以下,無休息日,但一想到大營銷業績直接影響到全廠利益,也切實體會到了常年奔波在一線營銷人員的辛苦,經過與店主密切配合,泰山系列捲菸銷量出現了可喜的局面,一天能銷售魯產煙幾十條,並及時把供求信息反饋給市場處相關人員。通過17天與消費者面對面的接觸,有以下幾點心得體會:

銷售總結心得簡單通俗 第2張

一、產品自身的產品力,是構成捲菸營銷成功的核心動力,產品質量提升是品牌競爭的必要前提。泰山家族新秀“泰山”(神秀)、“泰山”(青秀)以其亮麗的外形、醇綿的吸味贏得了消費者的青睞,銷量不斷攀升。其它品牌如“泰山”(新品)、“泰山”(宏圖)、“泰山”(華貴)則繼續保持平穩銷量。

二、遵循“被看見和被記住”原則,把我們的魯產煙擺在貨架最顯眼位置,增強消費者的購買慾望。

三、建立一整套精細化管理服務系統,把卷煙市場做細、做透、做大、做強,通過協助終端零售商戶開展活動,有效推廣“泰山”品牌認知度。

四、可以通過報刊、雜誌、網絡等宣傳載體將“泰山”品牌傳播給經銷商、集團客戶和終端客戶,提升品牌內涵和價值。有不少喜好混合型捲菸口味的消費者還不清楚“泰山”(雙馬)品牌的上市,這方面宣傳推廣工作還需加強。

作爲“泰山”捲菸的製造者和宣傳者,我們將繼續參與到大營銷工作中,唱響“我們就是泰山”主旋律。

銷售總結心得簡單通俗3

銷售的心得體會

上週公司專門請了銷售培訓團隊爲我們銷售人員作了爲期三天的培訓,這對我們廣大的銷售員來說是一次極大的提升個人能力與素質的機會。此次培訓主要闡述了以下幾方面的技巧:

一、換位思考

在我們向顧客推銷任何產品的時候,我們首先要從客戶角度考慮爲什麼要買我們的產品以及買了之後會起到什麼樣的作用,簡言之就是換位思考,以此來與客戶成爲朋友。我們都知道朋友間是無話不說的。如果我們與客戶成了知心朋友,那麼他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂鬱、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的.客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現。

二、共贏目標

這次培訓給我的一大體會是要與客戶有共贏的目標,只有這樣才能與客戶建立長遠的合作關係。

顧客只要來奧龍堡都是有需求的,要通過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然後用你獨一無二的特點,無微不至的服務讓顧客產生加入奧龍堡的慾望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創造顧客的需求,既所謂攻心爲上。

銷售總結心得簡單通俗 第3張

三、要有行動力

作爲一名銷售人員,一定要有嚴格的行動力,凡事力求儘自己最大得努力。銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是販賣幸福的人,有一股勇於進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。

四、注重團隊建設

公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。在加強自身管理的同時,我們也藉助外界的專業培訓,提升團隊的凝聚力和專業素質。公司這次通過聘請專業的培訓隊伍對員工進行了系統的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

通過這爲期三天培訓是我懂得:銷售人員就需要堅強的意志,要有不達目的絕不罷休的信念,纔有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持衝勁十足的業務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啓發,才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。

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