遵守承諾的重要性
很少有哪些行爲比違背承諾更容易毀掉對你的信任。履行曾經許下的承諾，你在下屬心目中的'信賴感會加倍牢固。而萬一因爲客觀原因難以做到，就該誠懇地解釋原因。
專注
當和下屬們互動、溝通時，一定要將你的注意力集中在你們的話題上。如果表現得漫不經心，將被認爲是不真誠、不值得信賴的老闆。
接受多樣化
多樣化的工作環境意味着公司及公司老闆樂於僱傭和培養多樣化的員工，包括有着不同性別、履歷和思維方式的員工，這樣的老闆被認爲更值得信任。
承認失誤和困惑
作爲老闆，在工作中同樣會犯錯、會遇到不擅長的領域。此時，要學會承認失誤和困惑。下屬們會發現他們的老闆並非無所不能，反而更加能夠拉進彼此的距離。
做員工可靠的後盾
員工們什麼時候最信任他們的老闆？當然是老闆爲他們解決難題的時候。爲員工營造一個有安全感的地方來傾訴，鼓勵他們提出反饋。如果他們遇到困難，伸出手拉他們一把，爲他們提供支持和資源，那麼你在下屬心目中的形象將無比高大。
