職場通用能力包括哪些

來源：時尚冬閱讀: 1.85W 次

小中大

字號：

用手機掃描二維碼在手機上繼續觀看

手機查看

你知道職場通用能力包括哪些嗎？在職場上，有一些能力是每個人都必須掌握的，這就是職場通用能力，無論走到哪都可以用得上。小編已經爲大家蒐集和整理好了職場通用能力包括哪些，一起來了解一下吧。

職場能力包括哪些篇1

　　1、務實能力。

敬業樂業，務實進取的精神，面對困難充滿活力，迎接挑戰，敢於初步計劃後便採取行動，以比別人抓住更多的機會。

　　2、適應能力。

遇到變化時能夠有效的適應；能夠隨機應變；在未了解整個情況時能夠做出決策並採取行動；當事情懸而未決時，不會感到沮喪。能夠同時兼顧多項事情；面對風險和不確定因素時時能夠從容應對。與人爲善、善於交際令人容易接近並與之交談；願意多花心思使他人感到舒適；在人面前顯得熱情、令人愉快、並態度親切；當他人在人際關係方面出現焦慮時，能夠敏感到意識到這些問題、並有足夠的耐心；能夠與人爲善；善於聆聽他人的話；理解力快，消息靈通，能夠及時採取行動。

　　3、善於協調縱向關係的能力。

與所有上司之間有良好的溝通，關係良好；遇到好的上司時，願意更加努力的工作；當上司能提供有效的教導並給予一定的行動或言論自由時，願意向上司學習。喜歡向有經驗的人士學習；樂於挑戰原有事物、並開發出新的做法；樂於接受教導商業觸覺；瞭解業務的運作方式來龍去脈，清楚當前、以及未來可能會出現的、對於其生意和企業有影響的政策、做法、趨勢和信息；瞭解競爭形勢；知曉在市場上各種策略與戰略如何實施。雄心壯志，知道自己想從職業當中獲取什麼，並主動努力去實現目標；對自己的職業有一定的認識；能夠使形勢朝有利於自己的一面發展；善於宣傳自己，以抓住機遇；不會被動的等待別人給自己機會，而主動出擊；

　　4、創新能力。

能夠想出許多獨特的主意、能將之前提到的互相沒有關聯的念頭之間聯繫起來；在集體討論時，被大家視爲具有原創精神、並能創造附加價值的人。

　　5、注重客戶的能力。

致力於滿足公司內外客戶的期望和要求；收集第一手的客戶資料，並以此爲基礎來改善產品與服務質量；做事時會牢記客戶的需求是什麼；與客戶之間能夠建立起並保持良好的關係，並得到客戶的信賴與尊重。

　　6、信念觀和價值觀一致的能力。

無論在順境或逆境下，都能遵循一套適當的核心價值觀念和信仰；並按照這些價值觀念行事；對正確的價值觀念給予讚揚；並做到言行一致。

　　7、人際關係、技巧熟練的能力。

與各種不同類型的人（上級、下級或同事、公司內外的人）關係融洽；與人之間的關係和諧；能夠建立其富於建設性、有效的人際關係；外交辭令與手法運用嫺熟；面對強大壓力環境時依然能夠應對自如。

　　8、積極主動的能力。

面對新問題時，能夠迅速學習應對方法；處處留心皆學問；能夠接受局勢的變化；對成功與失敗進行分析，從中吸取經驗與教訓，以利提高；敢於嘗試，以獲取好的解決方法；樂於接受自己不熟悉領域的挑戰；面對問題時能夠迅速抓住問題的核心，並瞭解基礎要點。

　　9、團隊合作。

能夠站在大家的立場上找出共同點來解決問題；既能夠維護自己的利益、同時對其他團隊也公平對待；能夠與同事一道解決問題，儘量避免不平的聲音；被人視爲具有團隊合作精神；容易獲得同事的信任和支持；鼓勵大家開展合作；與同事相處時坦誠相待。