溝通的實用方法

有什麼溝通的實用方法嗎？溝通的重要性不言而喻。積極而有效地溝通能爲營造一個良好的人脈關係，還能爲個人職業生涯帶來很多好處。很多人不知道該如何溝通，因此，小編在這總結了一些溝通的實用方法，一起來看看吧。

一、講出來

尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。

二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教

批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。

三、互相尊重

只有給予對方尊重纔有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當的請求對方的尊重，否則很難溝通。

四、絕不口出惡言

惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”。

五、不說不該說的話

如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾哩！所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不說話，有時後也會變得更惡劣。

六、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定

情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易衝動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人後悔！

七、理性的溝通，不理性不要溝通

不理性只有爭執的份，不會有結果，更不可能有好結果，所以，這種溝通無濟於事。

八、覺知

不只是溝通才需要覺知，一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什麼？！“我錯了”，這就是一種覺知。

九、承認我錯了

承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉化溝通的問題，就一句：我錯了！勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至於我是誰？？在這浩瀚的宇宙洪流裏，人最在意的就是〝我〞，如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏淚一點的，離家出走還算什麼，死給你看的例子都屢見不鮮哩！

十、說對不起！

說對不起，不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉圜”的餘地，甚至於還可以創造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。

十一、讓奇蹟發生

如今自己願意互相認錯，就是在替自己與家人創造了天堂與奇蹟，化不可能爲可能。

十二、愛

一切都是愛，愛是最偉大的治療師。

十三、等待轉機

如果沒有轉機，就要等待，急只會治絲益棼，當然，不要空等待成果就會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力並不一定會有結果，或捨本逐末，但若不努力時，你將什麼都沒有。

十四、耐心

等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。

十五、智能

智能使人不執着，而且福至心靈。

一、保持客觀中立，提高表達能力

我們每個人的成長經歷不同，生活對我們所塑造的價值觀和性格也有所不同。如果我們與人溝通的時候不能做到客觀中立，那麼我們的言語就會變得自我和固執，對別人的評價和判斷也會不準確，最終獲得的溝通結果也就變得很糟糕。

我們大腦很善於“腦補”。舉個例子，一個男生拋棄了自己的女朋友，跟另一個女生好上了。看到這裏，你會想到什麼呢？是不是覺得這個男生是個見異思遷的渣男？先別急，真相可能是：這個男生因爲不滿自己的女朋友經常在外面跟其他男生勾肩搭背搞曖昧，一怒之下就拋棄了她，傷心期間碰到另一個女生，不斷獲得對方的關心，於是他就跟這個女生在一起了。

我們喜歡對事情“歸因”。可惜囿於信息的侷限性，當我們大腦能夠找到一個淺層的原因去解釋到某件事之後，那麼那個真正的深層原因，我們就不會再去尋找了。男朋友不回你信息，你腦補很多不愛你和出軌的情節也是同樣道理。正因爲人的大腦有這種特質，你所獲得的信息會被大大扭曲。如果我們由此出發去跟別人溝通，則很容易造成誤會和衝突。

同理，一旦我們表達的信息不完全和準確，也很容易讓人產生誤會。很多情侶之間的爭吵，多數都是這個原因。表達不充分，理解不完全。所以任何時候，在對人和對事情還不是完全清楚的情況下，你要懂得站在客觀中立的角度去看待現象，切勿妄下結論。這就要求我們要懂得尊重對方，懂得聆聽對方，而不是逞一時口舌之快，從而讓溝通陷入僵局。而提高你的表達能力，學會準確而完整地表達你想要表達的信息，這不僅是溝通高手的能力，還會讓你的人際關係變得更加融洽。

二、善於打破冷場，主動製造話題

大多數時候，沉默是無法給你帶給良好的人際關係的。那麼這個時候，你就要學會打破冷場，主動尋找話題。很多人都不善於跟別人打交道，生怕開口說錯了什麼而把氣氛弄得很尷尬。之所以這樣，是因爲在很大程度上，我們假設了自己與別人接觸會產生了某種不好的後果。你不斷在心理進行負面的自我暗示：她會不會對我沒有興趣？我突然開口說話會不會很唐突？這人看上起這麼冰冷，萬一不理我怎麼辦呢？正是這些負面暗示，正正制約你談話的.勇氣。

製造談話的有以下兩點技巧：

1、善於觀察，從對方身上尋找素材

如果別人捧着一本書，那你就可以順着這本書來進行交流；別人高興，你就可以利用這個高興暢談一番。也就是說，你要懂得從別人的“詞彙”當中，衍生出一個話題，不斷圍繞着這件事來與對方溝通。

例如從“學習”這個詞彙裏，我們可以衍生讀什麼書，上什麼學校，對於教育的看法等等，以此來聊天；完了後再由此伸延到學習以外的興趣愛好，諸如平日做什麼運動，看什麼電影，去哪裏旅遊等等。透過這種方式，你的話題就會源源不絕了。

2、迴應對方，表達自己的感受

值得注意的是，這裏面你不能一直充當問問題的角色，否則會給人你在查戶口的感覺。所以，在問出一個問題別人回答你之後，你就要適時說出自己的看法，談一談自己的感受。這種交流期間的補充和情感交換，會讓對方感到放鬆和信任，對你也就更樂意一直溝通下去。只要你能夠好像主持人那樣，善於控制話題和引導話題，多點談論對方感興趣的事情，專心傾聽，適時反饋對方，而非只是一味談論自己，那你就可以成爲一個溝通高手了。

三、直面衝突，表達真實感受

你跟另一半吵架，你會採取什麼樣的措施應對情況？大聲罵回去？發脾氣扔東西？還是選擇逃避，使出冷暴力？相信我，這些方式只會讓情況變得更加糟糕！因爲這些方式是屬於消極被動的。那應該要怎麼做呢？答案只有一個，就是坦誠向對方表達你自己的感受、想法和願望。當然，前提是你的“非語言溝通”也不能是消極被動。你首先要懂得控制自己的情緒，先冷靜下來，然後再嘗試去溝通。

可惜的是，我們大多數人並不太善於直接表達自己的感受和需求。女朋友動不動黑臉，什麼也不說，就是爲了讓男朋友知道她不開心；而男朋友突然說話暴躁兇惡，就是爲了讓女朋友明白他的不滿。可是，你從沒告訴對方你這麼做的原因，你反而希望對方能夠好像你肚子裏面的蟲子一樣，對你的一切想法都瞭如指掌，這有可能嗎？

你必須認識到：所有的衝突，都只是爲了解決問題。如果你所採取的方式不但無法解決到問題，反而會將問題變得更加惡化，那麼你這個方式就是錯誤的。諸如忍讓，逃避，推卸責任等等。只要在這個基礎上，你纔可以有選擇性地採取其他更爲合理的方式去解決衝突。

所以理性地把自己的感受和想法說出來，大家一起協商，調適，彼此作出妥協，獲得雙贏，纔是最理想的溝通結果。