春節之後，爲了積極響應學校要求的在畢業前需進行工作實習的政策號召，併爲我以後的正式上崗作必要的熱身準備，我主動聯繫了我的簽約單位巨化集團公司。在與公司人力資源部的相關領導進行了熱忱的磋商之後，我被安排到了集團公司下屬的電化廠財務科成本室進行會計實習工作。
在與該廠人事科的主管人事調配的領導進行相關的交流之後，我便被其領到了財務科科長處，並與諸位同事見了面。初來乍道，我當然對本單位的財務工作一無所知，所以一切都理所當然地應該從最基本的事情做起。看憑證當然是最基礎也是最爲實在的行爲選擇與開展工作的入手點。雖說在以前的實習經歷中，我已經看過相當多的憑證了，但對於一個全新的實習工作週期來說，其還是十分必要的，畢竟各個企業之間的會計科目與憑證樣式的設置幾乎都存在着或多或少的差異。我所要做的就是從這之中看出差異，並總結出其間相通的原理點。
經過我幾天的不懈努力，我終於對本崗位的各類憑證有了一個較爲全面的認知。由於本集團公司採用了較爲先進的德國sap公司開發的erp（企業資源管理計劃）r/3系統，其意在應用信息技術實現對整個企業資源的一體化管理，爲整個集團公司提供跨地區、跨部門的實時信息整合服務，爲企業經營管理層及員工提供一個運行手段和工具的有效管理平臺。
erp系統集信息技術與先進的管理思想於一身，以權變理論聯動內部控制，優化業務流程，成爲現代企業信息化建設的運行模式，反映了企業對合理調配資源，最大化地創造社會財富的要求，從而成爲企業在信息化時代生存與發展的基石。該應用系統實現了很好的集成性和層次豐富的功能，其應用系統一般分爲財務系統、供應鏈管理系統、製造資源管理系統、項目管理系統、人力資源管理系統等幾大系列。其中的財務信息系統已經涵蓋了企業會計和財務管理的主要職能。財務管理模塊也已經完成了從事後財會信息的反映到財務管理信息的處理，再到多層次、異地化財務管理支持的轉變。
據單位領導介紹，巨化集團公司是一個擁有總資產達55億、下設40多個分子公司和控股公司的國有特大型化工企業。除在浙江衢州本地設有一個大型生產基地之外，還在浙江蘭溪、溫州、寧波、杭州以及北京、深圳、上海、廈門、香港等地設有分子公司與聯絡處。對於這樣一個大型企業來說，要是沒有erp系統的協助，想要實現整個集團公司內的運營信息尤其是財務信息的及時、有效整合，勢必會面臨非常大的挑戰性，其不可避免地會暴露出信息傳遞滯後、管理指令難以及時下達等諸多弊病，呈現出“上不通，下不達”的混亂局面，這也正是以前我們國有大型企業所面對的一個共同癥結。
在集團內部各部門之間逐步實現了erp系統上線聯網之後，企業的信息傳遞狀況及運營狀況已得到顯著的改善。不僅在生產經營方面企業的原材料採購、庫存控制、生產規劃以及銷售管理週期得到大幅的縮減；更爲重要的是在企業管理方面，尤其是財務管理的效率得到了大幅的提升。由於系統能在月末自動彙總相關的數據並生成相應的報表，從而極大地促進了帳目的結帳進度、解放了財務人員的雙手。
我在技校的學習也是要告一段落，通過畢業實習，也是讓我明白以後的工作該如何的去做，自己也是有很大的收穫，清楚了自身目前的能力。
一、實習目的
通過實習，是可以讓我更加的清楚自己的水平是怎麼樣，只有認識到自己的能力如何，知道工作的崗位有什麼樣的要求，那麼就更加的有目的去學習，去進步，讓自己更加的去適應工作的崗位，能更好的融入到社會裏面去。
二、實習過程
這次的實習，是有學校的安排，也有校園的招聘，而我也是通過自己的尋找，找到合適自己的一個工作，也是自己想以後做的，在應聘的時候，我也是被很多家公司拒絕過，由於我的文憑不高，而且沒有工作的一個經驗，所以最後也只能是通過在學校的一個招聘之中來開始做比較基本的工作，雖然是基礎的工作，但是做的過程中，我也是知道爲何我之前會被那麼多的拒絕，的確能力水平目前是不高的，也是需要學很多，在實習之中，我充分的利用時間，多去問同事，遇到時間也是多做，讓自己更快，更有效率的掌握崗位要做的事情，也是通過自己的努力，實習結束，我也是能留在了公司，繼續的工作，雖然還沒有轉正，但是我的機會也是大了很多，畢竟而今的我也是有了一些經驗，而且自己也是知道該努力的方向是怎麼樣的了。
三、實習體會
這次的實習，讓我明白，其實很多時候，我的能力只有通過工作，通過去實踐，那麼才能得到充分的體現，並且得到成長，雖然在學校的時候是有實訓，但是那時候並不會覺得怎麼樣，做的一般般也老師不會太說什麼，但是到了崗位上，如果你做的不好，那麼可能就是被辭退了，沒有了第二次的機會，所以我也是格外的認真，更加的清楚，在社會的工作，要的是結果，而不是你付出了多少的努力，如果努力的方向都是錯誤的，那麼怎麼去努力，其實也是沒有什麼太大的用處的。只有結果是滿意的，那麼你的.付出纔算是有價值的。
公司付出了薪水，而我們的努力也是要達到公司給予的成果目標，這次的實習讓我成長真的太多了，我也是會在以後繼續的努力，讓自己收穫更多，繼續的把工作給幹好，讓自己的職業道路走得更遠。
一、實習目的
1.深入社會實踐，接觸實際工作，提高實際操作技能，瞭解企業現實狀況和現代企業管理理念。
2.將學校所學的理論知識同企業實際賬務操作結合起來，理論聯繫實際，以加深對所學專業理論知識的理解，使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，爲我以後的工作和學習奠定初步的知識。
3.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。 4.通過深入公司實習，對我完成畢業論文和實習報告起到很重要的作用。
二、公司概況
(一)公司簡介
鄭州康橋房地產有限責任公司，成立於1998年，是中國長城鋁業公司的控股子公司，秉承中國長城鋁業公司48年企業文化精髓，誠信、遵紀、守法經營，致力於“讓中原人住得更好”之事業。
公司執著於理念創新，管理創新，產品創新和組織創新，通過孜孜以求的精神，持之以恆的努力和點點滴滴的積累，成爲中國優秀的地產企業。樹立“自主互動無邊界，學習創新無止境”的核心價值觀，新長城堅持誠信、開放、包容、執行、精細、高效、和諧的企業精神。
公司確信：對企業盡心、盡力、盡職、盡責的員工是企業最寶貴的財富;“讓員工高尚，富裕” 是企業不懈的追求;尊重、肯定並充分發揮每個員工的才能是企業義不容辭的責任。公司致力於開發和提高每一個員工的專業水平和職業能力，不斷完善的培訓體系和職業發展體系，爲大家提供廣闊的平臺和發展空間。
在康橋花園、康橋華城和康橋上城品的逆市飄紅的驕人成績基礎上，康橋即將開拓600畝大型城市綜合體“康橋 金域上郡”“康橋 溪山御府”項目。
康橋地產樹立“自主互動無邊界,學習創新無止境”的核心價值觀,堅持誠信、開放、包容、執行、精細、高效、和諧的企業精神.康橋地產確信:對企業盡心、盡力、盡職、盡責的員工是企業最寶貴的財富;“讓員工高尚,富裕” 是企業不懈的追求;尊重、肯定並充分發揮每個員工的才能是企業義不容辭的責任。20xx年開篇鉅作康橋金域上郡是康橋房地產繼康派系列城市作品之後,傾力打造的百萬平方世界人居示範區。項目東起大學路,西至淮北街,南臨淮河路,北接康橋華城與鄭州大學爲鄰,雄踞城市中央，左右二七繁華中心,俯瞰鄭州核心之地,領馭三大生態主題公園,尊享鼎盛中央繁華的萬象包羅和頂級生活資源的全球匯聚。而作爲康橋地產的品牌升級之作,康橋溪山御府項目坐擁金水河畔濱河公園,北接河南工業大學,東臨景觀大道嵩山路,集合了交通、教育、醫療、行政、金融、商業、休閒娛樂各項便利資源,近拾城市繁華,退則豁達隱逸,以百米高層的恢弘氣勢和奢享級的精緻景觀,在市府區打造一片有山水意境的城市華宅。
在產品品質打造上,康橋地產攜手中建國際設計的大師手筆,打造傳承百年的ART-DECO貴雅建築,力邀貝爾高林獨創坡地園林景觀,並運用高科技住宅新風系統,以及世界管家第一太平戴維斯提供完美至臻的物業服務。我們堅信:唯有從項目最本質、最本源的產品品質上下功夫,才能贏得市場、贏得客戶。
(二)組織機構
1.研發中心_公司的產品夢工廠
研發中心下設市場研究部、產品研究部、規劃設計部。市場研究部主要負責土地價值的判斷、產品定位研究、市場研究等;產品研究部主要負責產品創新研究與產品功能細節性配置研究及節能型產品研究;規劃設計部主要負責產品理念與創新理念的實現、對施工現場的技術指導與把控。
2.經管中心_公司的管理夢工廠
引進又不囿於先進的管理理念，堅信但不固守已有的管理積累，緊盯公司戰略目標市場化配置各類人力資源，前延至設計階段跟進成本，爲公司的發展打造基礎。 經管中心下設人力資源區域與成本管理部。人力資源緊密圍繞計劃、績效、招聘及培訓、制度、流程展開工作;成本管理部主要負責工程預決算、成本估算、成本跟進控制、成本管理建議。
3.物業服務中心_公司的服務夢工廠
源於四星級的長城飯店，秉承“業主至上、服務第一”的思想，選擇了“市場化生存、精細化管理，專業化服務”的發展方向，以“源於星級、持續滿意”爲企業理念。致力把小區塑造成以“和諧、歡樂、健康”的文化主題社區。
4.營銷中心
營銷處於市場的最前沿，是公司價值的變現者;營銷中心下設策劃部、銷售部、客戶資源部。策劃部主要負責市場調研、產品定位研究、目標客戶研究、推廣策略及媒體組合、市場推廣等;
銷售部主要負責產品銷售、客戶跟蹤與維繫、客戶分析與產品建議等;客戶資源部主要負責客戶資源的開發與持續性維護。
三、實習內容
(一)實習任務
1.接待工作：負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌。當訪客進入接待廳時，擡頭行注目禮“您好，請問找誰?”,並請訪客入坐,請示後引入相關區域;
2.衛生清潔工作：負責公司前臺或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持
整潔乾淨;
3.總機服務工作：鈴響三聲內必須接聽，“您好，‘康橋地產’”;來電找“總經理”，判定是廣告類，不應直接轉入，應問清何事後轉接相關部門;做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤;
4.對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，並於第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄彙總給副總經理;
5.負責收發管理報紙、信函、傳真，及時送交領導或按要求傳送給客戶; 6.安全工作：下班前檢查複印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗; 7.接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作，認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務。
(二)對公司的評價
實習過程中，處於前臺這樣一個比較容易接觸公司內部文件以及高層管理人員的位置上，對信息收集起了一定的幫助，我採用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式，對康橋地產日常管理工作的開展有了比較全面而深入的瞭解。在系統瞭解了公司經營管理的特點、方式和運作規律後，對康橋地產的經營理念、企業精神有了深刻的認識。主要表現在一下幾個方面：
1.堅持以經營爲龍頭，不斷構造新的盈利模式
面對愈演愈烈的市場競爭，康橋地產能夠立足根本，堅持以經營爲龍頭，廣開信息渠道，積極搶佔市場份額，不斷加大科研開發力度，不斷構造新的盈利模式。康橋房地產公司自成立以來，心懷做大的理念持續穩健發展，更兼顧着作爲一個房地產企業所應擔負的社會責任。除了在項目建設的當中，面臨着低碳運用成本的增加和低碳理念的發展，把它作爲社會責任來承擔，“金域上郡”和“溪山御府”的開發，不僅是公司對社會承諾的形象問題，更是爲了促進公司發展和實現社會願景，勝於雄心和社會責任感。康橋會一如既往努力不懈，保持思維和行動的前瞻性，踏實前進。
2.啓動企業人才聯盟戰略，以科研帶動品牌優勢
自1998年以來，康橋房產正努力更新着市場競爭觀念，公司領導高度重視人才戰略聯盟的運用。本着“有德有才者：重用;有德無才者：可用;有才無德者：不用”的用人宗旨，廣泛吸引優秀人才、業界精英與康橋地產共同發展，不斷對康橋地產進行人才血液的補充。重視員工文化素質的培養與提高。不斷借鑑國外企業文化的成功經驗鼓勵他們發揮個性，通過多種形式的教育與集訓，使每個員工技能更加專業化，堅定應對未來挑戰的必勝信心。持續培養和開發優秀的員工是康橋地產最大的財富。在“‘用人不避仇，舉纔不避親’，是金子，在康橋就會閃光”的用人理念下，康橋地產全體員工以“和睦共處、同舟共濟”的哲學爲基礎，以交心、競爭、成長、進步爲行爲標準，與公司同步共行、發展壯大。
康橋一直重視科技研發爲企業生命力，深諳是人才團隊的智慧成就了康橋的品牌與品質，爲使康橋地產更趨完美，不吝重金聘請一批高級技術顧問和高級職稱的專家人士、高級工程師加盟，目前公司已吸納研發人員40人，其中教授4人，副教授2人，博士6人，碩士5人;並擁有原值1180萬元的科研設備和儀器。擁有很強的自主研發和創新能力，不斷自主創新，保證了新產品研發的質量和速度;擁有一支年輕的科研和開發力量，保證了康橋地產在地產界的研發上和應用上獨樹一幟。並且在與許多經濟實力雄厚的兄弟單位聯盟的戰略實踐中，如通過與英國SGS合作，不斷完善內部質量管理和保證體系;通過與國內外知名品牌合作，不斷拓展營銷網絡等，實現資金、人才、技術等經營資源的共享，從而增加了企業的經濟活力，使康橋能夠專注與自身“品牌”優勢的不斷提升，爲企業的發展提供了良好的發展契機。
3.強化企業制度建設，實施管理創新戰略
完善集團制度建設，彌補制度管理漏洞，建立起科學的考覈機制，實行嚴格的管理責任制，實現管理創新。在公司即將上市之際，通過強化公司制度管理，通過強有力的企業制度來支持公司的日常運營，以ISO14001環境管理體系認證強化公司內外建設的與時俱進。對組織制度進行創新，明確規定組織機構的權利，要立法加以保護，讓監事會真正做到監督的責任，職工代表大會應認真執行法律賦予的權利，也還要繼續維護員工的利益。在績效管理上，對員工和企業高層都應進行管理獎罰，儘快應用量化管理措施，特別是對企業各級人員的年度績效、完成目標所制定措施的實效、工作中有無失效及執行制度功效，分若干個檔次進行獎懲評議。組織管理制度是通過員工發揮作用的，所以組織管理制度的完善必須要對企業員工定期培訓，提高他們的理解力和對企業的凝聚力。公司還十分注重員工的道德品質培養，通過組織收看專題片、舉辦專題講座，請優秀員工交流經驗，對員工進行思想品德教育。開展了“八榮八辱”專題教育，並製作廣告牌廣泛宣傳，讓員工樹立正確的榮辱觀，真正做到與公司同謀發展。
4.積極打造康橋文化，建設溫馨家園 企業精神：
團結→創造人性的基本動力 策劃→創造企業持續發展的平臺 效益→創造企業發展與員工簡直的源泉 服務→創造客戶成功的時針 企業價值觀：
以高度的社會責任感，促進企業可持續發展;責任共擔，利益共享;與公司同舟共濟，與員工共創輝煌;先有付出，纔有回報。 經營理念：
以研發、服務創造雙贏的客戶網絡。 經營戰略：
以人才促進創新、以技術引領市場。 用人宗旨：
用人不忌仇、舉纔不避親;
有才有德者重用、有德無才者可用(適用)、有才無德者不用。 管理模式：
部門中心化、中心公司化、內部市場管理化。
5.服務理念
在康橋，全程化的服務理念絕不僅僅是停留在產品交付之後，而是貫穿於企業經營管理的全過程，所有的方案、工序、流程、規定均圍繞着以客戶爲中心而擬定。
公司還開展定期和不定期技術培訓，開展崗位練兵，每年均評選優秀員工和技術能手，並予以表彰，提高了員工學文化，學技術的主動性，爲創建學習型企業打下了良好的基礎。
四、實習心得
這次的實習，對我來說，是一種挑戰，同時也是一個機會。我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。在工作中把每個人都當作良師益友，那麼纔有可能在工作中收穫的更多。大學生的實習是挑戰也是機遇，只有很好的把握，才能夠體現它的意義。以下是我在實習中總結的幾點經驗：
1.首先，我們要認真瞭解公司的整體情況和工作制度。只有對本公司有所瞭解，工作起來才能得心應手。
2.要有堅定的信念，吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們實習生做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間裏很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己後悔。另外，作爲一個新人，平和的心態很重要，做事不要太過急功近利，表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼裏也不會融進沙子。
3.除努力工作具有責任心外，要善於經常做工作總結。每天堅持寫工作日記，每週做一次工作總結，主要是記錄和總結工作中的錯誤。
4.善於把握機會。如果上級把一件超出自己能力範圍或工作範圍的事情交給自己做，一定不要拒絕或抱怨並努力完成，我們不會了可以隨時學習，因爲這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。
5.要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校，下課後就知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這裏可不能這樣，這裏是公司，是工作的地方，絕對不允許發生這樣的事情的。
6.堅持學習。其實大學的結束，並不意味着學習的結束，相反，有更多的知識等待着我們去學習。我們要不斷學習與企業相關的知識充實自己，因爲現代企業的發展不僅在於內部的運作，還要靠外部的推動，要按經濟規律和法律規定辦事。
7.處理好人際關係。要相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也儘量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率纔會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情。
俗話說，千里之行始於足下。這次實習雖然短暫，但是依然讓我學到了許多書本上無法得來的知識。通過實習，能夠更好的瞭解自己的不足，對我走向社會起到了一個橋樑和過渡的作用，是我人生中的一段重要的經歷，對將來走上工作崗位也有着很大幫助，也爲我走向社會搭建了一個良好的平臺。同時瞭解了這個社會的方方面面，能夠讓我更早的爲自己做好職業規劃。
