員工之間如何有效溝通，溝通是人與人之間的橋樑，是我們文明發展的重要部分，在我們的生活中溝通無處不在，在職場當中的溝通是需要講究技巧的，以下了解員工之間如何有效溝通。
員工之間如何有效溝通1
溝通是人與人之間、人與羣體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。人際溝通是個人之間在共同活動中彼此交流思想、感情和知識等信息的過程。它是溝通的一種主要形式，主要通過言語、副言語、表情、手勢、體態以及社會距離等來實現的。
人際溝通的三個功能：
（1）連接功能——在一個人和他所處的環境之間起一種連接作用；
（2）精神功能——通過人際溝通,人們能參照他人的想法而更好地作決策，更有效地思考；
（3）調節功能——人際溝通可以協調人們之間的行爲。
在職場生活中，我們需要與上級、下級、同事、客戶等進行各種不同層次的溝通，有了良好的溝通，辦起事來才能暢行無阻。作爲企業員工，日常工作中我們需要與同事建立良好的人際關係，這很大程度上取決於人際溝通的效果。
從目的上講，溝通是通過磋商而取得共識的意思，即隊員們必須交換和適應相互的思維模式，直到每個人都能對所討論的意見有一個共同的認識。
簡單而言，就是讓他人懂得自己的本意，自己明白他人的意思。只有達成了共識的溝通才可以認爲是有效的溝通。企業團隊中，工作成員越多樣化，就越會有差異，越需要隊員進行有效的溝通。
有效溝通的重要性
大千世界，芸芸衆生，錯綜複雜的人際關係、高深莫測的交際心裏，確實給我們的社交蒙上了一層面紗，因而與人交往還有很重要的一面，那就是在複雜的人際關係中掌握溝通的藝術。溝通的目的是讓對方達成行動或理解你所傳達的信息和情感，即溝通的品質取決於對方的迴應。
所謂有效的溝通，是通過聽、說、讀、寫等思維的載體，通過演講、會見、對話、討論、信件等方式準確、恰當地表達出來，以促使對方接受的過程。
達成有效溝通須具備兩個必要條件：①信息發送者清晰地表達信息的內涵，以便信息接收者能確切理解：②信息發送者重視信息接收者的反應並根據其反應及時修正信息的傳遞，免除不必要的誤解。
有效溝通還是一種技能，是一個人對本身知識能力、表達能力、行爲能力的發揮表現。無論是企業管理者還是普通的職工，都是企業競爭力的核心要素，做好溝通工作，無疑是企業各項工作順利進行的前提。有效溝通在企業管理中的重要性主要表現在：
（1）準確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾
公司決策需要一個有效的溝通過程才能施行，溝通的過程就是對決策的理解傳達的過程。決策表達得準確、清晰、簡潔是進行有效溝通的前提，而對決策的正確理解是實施有效溝通的目的。在決策下達時，決策者要和執行者進行必要的溝通，以對決策達成共識，使執
行者準確無誤的按照決策執行，避免因爲對決策的曲解而造成的執行失誤。
一個企業的羣體成員之間進行交流包括相互在物質上的幫助、支持和感情上的交流、溝通，信息的溝通是聯繫企業共同目的和企業中有協作的個人之間的橋樑。
同樣的信息由於接收人的不同會產生不同的效果，信息的過濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的，是他所處的環境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結果。
由於對信息感知存在差異性，就需要進行有效的溝通來彌合這種差異性，以減小由於人的主觀因素而造成的時間、金錢上的損失。準確的信息溝通無疑會提高我們的工作效率，使我們捨棄一些不必要的工作，以最簡潔、最直接的方式取得理想的工作效果。
爲了使決策更貼近市場變化，企業內部的信息流程也要分散化，使組織內部的通信向下一直到最低的責任層，向上可到高級管理層，並橫向流通於企業的各個部門、各個羣體之間。
在信息的流動過程中必然會產生各種矛盾和阻礙因素，只有在部門之間、職員之間進行有效的溝通才能化解這些矛盾，使工作順利進行。
（2）從表象問題過渡到實質問題的手段
企業管理講求實效，只有從問題的實際出發，實事求是才能解決問題。而在溝通中獲得的信息是最及時、最前沿、最實際、最能夠反映當前工作情況的。
在企業的經營管理中出現的各種各樣的問題，如果單純的從事物的表面現象來解決問題，不深入瞭解情況，接觸問題本質，會給企業帶來災難性的損失。
個人與個人之間、個人與羣體之間、羣體與羣體之間開展積極、公開的溝通，從多角度看待一個問題，那麼在管理中就能統籌兼顧，未雨綢繆。在許多問題還未發生時，管理者就從表象上看到、聽到或感覺到，經過研究分析，把一些不利於企業穩定的因素扼殺掉。
企業是在不斷解決經營中的問題中前進的，企業中問題的解決是通過企業中有效的溝通實現的。
（3）激勵員工，形成健康、積極的企業文化
人具有自然屬性和社會屬性，在實際的社會生活中，在滿足其生理需求時還要滿足其精神需求。每個人都希望得到別人的尊重，社會的認可和自我價值的實現。
一個優秀的管理者，就要通過有效的溝通影響甚至改變職員對工作的態度、對生活的態度。把那些視工作爲負擔，對工作三心二意的員工轉變爲對工作非常投入，工作中積極主動，表現出超羣的自發性、創造性。
員工之間通過有效的溝通，可以相互激勵，努力奮鬥，實現員工自我價值，併爲企業創造健康、積極的文化環境。
有效溝通的方法或技巧
有效溝通要求員工在合適的時間、合適的地點說合適的話，以達到快速解決問題、提高工作效率、和諧部門關係的目的。不管是家人還是朋友，不管是領導還是同事，甚至連和陌生人，我們生活處處都需要通過溝通相互認識、增進感情、達成共識。
在職場上有效的溝通更能增進員工之間感情，同時也可提高工作效率。如下爲同事之間有效溝通的8個技巧：1、人格塑造
在溝通理念中，人格的培養是提高溝通效果的基礎，也是人際關係中的關鍵因素，要把做人放在第一位，人品好的同事，大家願意與其交往，本身就產生吸引力，向心力，利於合作共事。
付出愛心樂於助人是塑造人格的最重要的人際行爲，要記住一句真理‘幫助別人就是幫助自己’，逐步形成自己做人的原則，記住有一句話‘我能爲你做點什麼？’，這是建立良好人際關係的奧妙。
2、坦誠相見
坦率和真誠是建立良好人際關係的重要基礎，對待自己的同事，能夠不存疑慮，坦誠相見是同事之間值得信賴的法寶。重視工作中的友誼，用誠心交真正的朋友，用關愛的心交更多的朋友。
3、讚美欣賞
讚美是成功溝通的催化劑。一句輕輕的讚美，能使別人如沐春風，一聲誠意的致謝，能使別人飛騰上天，如何正確使用讚美的訣竅，既取悅別人，又使自己如願以償，如此美事，何樂而不爲。
在人類本性最深的需要是渴望別人的尊重，因此一定要學會讚美。不過，讚美必須是真誠的，發自內心的，好的讚美會令人開心、滿足，而且對您印象深刻，還可能爲您帶來預期不到的效果。
能夠看到同事身上的優點，並及時給予讚美和肯定，對一些不足之處給予積極的鼓勵，這是良好溝通的基礎，不要背後議論你的同事，要常常做‘送鮮花的人’，不要做‘拋人泥土的人’，這樣才能夠受到同事的歡迎。
4、少爭多做
不要和同事爭什麼榮譽，這是最傷害人的，你幫助同事獲得了榮譽，他會感激你的功績和大度，更重要的是增添了你的人格魅力，要遠離爭論，對一些非原則性的問題，切忌去爭什麼你輸我贏，否則其結果只能使雙方受到傷害，百害而無一利。
5、善於傾聽
傾聽是溝通的開始，一位沒有耐心或無法有效傾聽的聆聽者，決不是良好的溝通者。有效的傾聽能增加信息交流雙方的信任感，是克服溝通障礙的重要條件。
善於傾聽是增加親和力的重要因素，當同事工作時向你傾訴，你一定要認真傾聽，把自己的情感融入到一起，成爲同事最真誠的傾聽者，這樣會加深同事之間的情感。
6、容忍異己
容許每個人有自己獨立的思維和行爲方式，不要妄圖改變任何人，要認識到改變只能靠他自己，勸其改變是徒勞的。
7、巧用語言
溝通的語言至關重要，應以不傷害別人爲原則，要用委婉的語言，不用直言傷害的語言，要用鼓勵的語言，不用斥責的語言，用幽默的語言，不用呆板的語言。
8、理解寬容
在發生誤解和爭執的時候，一定要換個角度，站在別人的立場爲人想一想，理解一下別
人的處境，千萬別情緒化，甚至把人家的隱私都出來，寬容別人，就是善待自己，將自己心中恨怒化作和風細雨，神清氣爽地度過每一天，如真的學會了寬容待人，微笑便會時常飄蕩在臉上，快樂溫馨隨之而至，人生路上更會少了荊莿，多了絢麗的霞光。
四、溝通時的注意事項
通常情況下，同級同事之間針對工作問題進行溝通有一定的困難，由於溝通事件的本身並不是完全對等的，因此溝通的結果勢必造成溝通雙方產生一定的服從或服務關係，往往是提出問題的人是處於主動位置。
在這種情況下，雙方要儘量從對方的角度考慮問題，在提出問題的同時，爲對方可能導致的困難提出解決意見甚至提供一定的幫助，使工作能夠順利完成。
問題提出者要主動放下架子，以商量的口吻與對方溝通，並儘量多聽取對方的反饋意見，瞭解對方的困難，切不可採用強迫的口吻和手段，那樣往往把事情辦壞。
我們的目的是更快更好地完成工作而不是探討責任的歸屬問題。另外，溝通雙方要從組織整體的角度考慮問題，在確保整體利益的前提下，探討溝通事件的處理方法，切莫把對事情的處理與對人的好惡結合起來。
溝通的時候，最重要的仍是弄明白你們雙方角色的關係，是單純的同事還是朋友的關係。特別是利益上有衝突的雙方在溝通的時候，一般都會搶着表達自己的意思，卻忽略對方的意思。
那麼，當你過多地考慮自己的利益，對方卻沒有什麼感覺的時候，溝通就無法進行。所以，既然利益是雙方共同的關注點，那麼，在溝通的時候，一定要考慮到對方的利益所在，才能讓溝通變得順暢。應做到：①以大局爲重，多補臺不拆；②對待分歧，要求大同存小異；
③對待升遷、功利，要持平常心，不要嫉妒他人；④跟同事交往時，要保持適當距離；⑤產生矛盾時，要寬容忍讓，勇於道歉；⑥發生矛盾時，要理智妥善地解決。
五、結語
綜上所述，在職場生活中，員工之間需要進行各種不同層次的溝通，通過有效的溝通與同事建立良好的人際關係，並能在工作中產生正面的效果：其一，可以使辦事程序、手續簡化，節省時間，提高工作效率。
其二，可以使企業各個部門之間相互瞭解相互配合，有助於培養整體觀念和合作精神，克服本位主義傾向。其三，可以增加員工之間的互諒互讓，培養員工之間的友誼，滿足員工的社會需要，使員工提高工作積極性，改善工作態度。
員工之間如何有效溝通2
公司員工之間如何有效溝通
第一，確溝通主體。
在工作分析的過程中，我們要對於溝通主體和分析主體進行明確和強調。對於不同的'組織和企業來說，他們的分析溝通主體可以是在崗的職員、外聘的專家、人力資源工作有關人員，而整個企業和組織的員工則是整個溝通活動的間接參與者。
針對於不同的情況，工作分析的主體我們要進行適當的調整和選擇，在工作分析中，我們也要充分的明確專家和知情者的主導地位。加強各部分的扶持和配合，人力資源管理工作的相關負責人要與企業的高層管理者進行全面的溝通，爲工作分析的開展和落實提供良好的執行環境。
各級管理人員在工作分析開展之前，也要做好宣傳和動員，讓參與者瞭解工作分析的根本目的，提高對工作分析科學性的認識，避免由於認識不足所導致一些負面情緒產生。
第二，調整溝通形式。
相關人力資源管理部門要積極的聯繫一些外聘專家，通過外聘專家來提高整個工作分析的開展質量。外聘專家本身有着重要的諮詢職能，並且承載了不同級別之間的溝通，通過外聘專家可以更好的減少溝通中的障礙，簡化溝通流程，讓工作分析開展得更加高效。
企業的管理者也可以通過與外聘專家進行共同的研究分析對企業不同層級的工作情況進行全面的瞭解，並且以外聘專家爲紐帶，將企業的發展戰略和管理思路進行傳達。
第三，人性化溝通。
我們在工作分析中，要以實際工作情況作爲整個溝通的出發點，嚴格按照崗位需求來對於工作進行全面的分析。以對事不對人作爲分析的重要理念，工作分析的雙方本身要拋開成見、無所顧忌的進行交流和表達，保證所表達想法的真實性。
與此同時，我們也要確保溝通足夠徹底，有效的溝通深度是提高工作分析效果的關鍵前提，我們要重視對細節方面信息的獲取，以多樣化的方式和渠道來進行交流。
員工之間如何有效溝通3
員工溝通技巧有哪些?
（一）真誠相待、勤學爲主
記得一位同學曾經向我透露：他說，找工作他既不擔心實力、也不害怕沒有機遇、最“悚”的恰恰是人際關係。這種擔憂從另一個側面反映了當代大學生對社會關係的隱憂，因爲職場與學校畢竟文化相差較大。
但就我個人的求職感受而言：這個社會也許不像你想象得那麼美好，但也絕不像有人說的那麼險惡。所以說，對於初來匝道的畢業生而言，不要有什麼顧慮。
只要你本着：真誠待人、勤學爲主的原則，相信可以爲你開拓較爲良好的人際局面。當然，因爲初來，同事對你的感覺還比較陌生，可能有一些人會產生自卑的感覺，好象覺得自己是局外人一樣。
這點可以理解，但不應成爲你的負擔。你可以通過自身實力展現自己，並使自己儘快融入工作氛圍中。 這裏尤其得提到勤學。勤學包括兩層含義：一是勤快、二是肯學習。
尤其是前者，比如說：你提前半個小時搞好清潔衛生。同時，你應通過學習，儘快掌握技能並熟悉公司業務。如果你在工作中遇到困難，自己應思考在先，實在不明白的，可以請教同事。注意：不要忘了道謝。如果你能在工作中表現出良好的個人修養和素質，相信會給同事留下較好的印象。
（二）加強溝通、展現實力
工作是一大機器，員工就好比每個零件，只有各個零件凝聚成一股力量，這臺機器纔可能正常啓動。這也是同事之間應該遵循的一種工作精神或職業操守。
其實生活中不難發現，有的企業因爲內部人事鬥爭，不僅企業本身“傷了元氣”，整個社會輿論也產生不良影響。所以作爲一名在職人員，尤其要加強個體和整體的協調統一。
因爲員工作爲企業個體，一方面有自己的個性，另一方面，就是如何很好的融入集體，而這種協調和統一很大程度上建立於人的協調和統一。所以，無論自己處於什麼職位，首先需要與同事多溝通，因爲你個人的視野和經驗畢竟有限，避免“獨斷獨行”的印象。
況且，隨着社會分工的越來越細，這種溝通協調也是必須的。當然，同事之間有摩擦是難免的，即使是一件事情有不同的想法，我們也應具有“對事不對人”的原則，及時有效的調解這種關係。
不過從另一角度來看，此時也是你展現自我的好機會。用成績說話，真正另同事刮目相看。即使有人對你有些非議，此時也會“偃旗息鼓”。當然有了成績，也不應滋生驕傲的情緒，好象覺得“高人一等”。
我們應該意識到：工作是一種團隊合作精神，成績是大家共同努力的結果。順便帶一筆，如果你有了物質獎勵，不妨拿出一部分和同事一起分享。
（三）適當的讚美，不搬弄是非
一成不變的工作容易使人變得乏味，如果你能生活中適當加點“調味”，相信會使你的工作變得多姿多采，同事間的關係也會更加融洽。比如：一句由衷的讚美或一句得體的建議，同事會感覺到你對他的重視，當然，也無形中增加對你的好感
。不過，這裏需要注意的是：不要盲目讚美或過分讚美，這樣容易有掐媚之嫌。
這裏既然說到了讚美，我們也談一談禁忌。其實生活中我們不難發現：有的人“喜歡”對同事評頭論足（包括對工作處世、服裝品味、個人習慣等），這些都是一個人不成熟的表現。
因爲每個人都有自己一套原則，作爲同事，只能是尊重個人的權利和隱私。如果你超越了自己身份的話，很容易引起同事的反感。 當然，如果你想進一步拉近彼此的距離，不妨在閒暇時，和同事多參加一些有意義的活動。
在集體生活中發掘每個人的另一面，這也是一種很不錯的“潤滑劑”噢！
其實同事的關係也是一種很微妙的“化學反應”，也許一件小事就能讓你和他或（她）的關係很好，也可能很壞，關鍵是在於這個“度”。所以作爲一個職業人，只有在不段的經驗積累和學習中，才能更好得把握這種“度”。
