企業要開工但員工不願返崗HR怎麼辦，因此受到疫情影響，很多企業不得不延遲復工，但因爲部分員工不配合，認爲復工很危險，拒絕回公司上班。那麼企業要開工但員工不願返崗HR怎麼辦？
企業要開工但員工不願返崗HR怎麼辦1
那對於在疫情尚未結束的時候不願返崗的人，應當要依據企業對該人的需求狀態來進行分別處理。
一、正確依據企業戰策略對崗位及人員進行需求平衡
都說在現在這樣的狀態下，很多企業都感覺似乎很崩潰，似乎停產了一個多月就真的轉不起來了。
事實上不能開復工的企業，有的是缺人，有的是缺錢，但更多的都應該是缺政策。
1、正確理解企業的困難狀態——深度與廣度。
疫情影響對國家深，對大多數企業沒有想象的那麼深。畢竟就算疫情所在的時空停擺了，地球不一樣的轉。需求一樣的在產生。無非是因人類出行不同所產生的需求有大小不同。畢竟，大多數企業的產供銷需求狀態還是在同一個頻道上，基本處於同步狀態。
而國家同樣在考慮這樣的時空停擺對企業所造成的各種損失，因此出臺了各種各樣的優惠、補貼政策。以減小企業損失，因此，如果說佔大比例的企業都會因這一個多月而徹底虧死，應該是有所誇張的。
2、正確理解疫情下的企業復工狀態。
但無論疫情如何復工的節奏一直在進行，只是早晚而已。而對於缺人，缺錢，還是缺政策。按道理是所有老闆都三樣缺。只是看程度而已。
a.是否缺人，從匹配企業戰略需求來看人力需求。
需要HR與企業深刻理解老闆們對企業戰略的調整情況，也需要與各業務部門進行溝通明確崗位人力需求情況。
畢竟疫情期間，所有人的各種需求除了生活必需、疫情防範用品外，其他的需求都基本是減少狀態。
那麼從疫情延續的時間估計產銷平衡，以此評估暫時的產供銷管工作與人力資源的需求平衡是完全可以的。
因此，對於有的崗位人員需求可以壓縮的，完全可以趁他不願意來進行着手。
b.是否缺錢，大家都缺錢，從錢的方向激勵。
這是一個看錢的時代。企業逐利，個人也圖錢。畢竟錢能帶來生活的物資保障。
對於企業來說也許HR不能評估，但對於員工是否缺錢，其實根據以往平時所收集的生活信息去評估，往往也能有個大概。但至少，員工表象應該是指明瞭方向的。
因此，有意識的從錢的需求出發做好員工返崗激勵也是可取的。
c.是否缺政策，通過完善防疫體系來激發返崗信心。
其實從2月3日起各地政府就允許非嚴格控制的企業開工了。因此，在政策上其實是允許的。只是要求企業必須要有合格的新冠病毒的防疫體系。
一個完善、持續的防疫體系，是給予企業員工生命健康安全的保證。
因此，是否擁有完善可持續的防疫體系，是否將防疫體系告之給員工。是員工是否放心返崗的基礎。
二、對企業不同需求狀態的人施以不同的返崗激勵政策
按照重要必須的四象限分類，在企業的生產經營中，可以將員工分成四種類別。
而在疫情之下，對於戰略可能調整下的不同人力需求，我們必須要有不同的返崗對待態度。
1、是重要又必須的人。——提升待遇，專車消殺接送保證安全返崗。
這樣的人是萬萬損失不得的。是企業的寶貝，一般企業都是從滿足該人的需求出發進行激勵。甚至是創造激發該人的需求，來保證他的存在。
對於這樣的人，如果不能返崗。自然企業就必須要想方設法的從安全、待遇等方向來激勵他返崗。
2、是必須用但又不重要的人。——普通激勵，按政策處理。
這樣的人是一些缺不得人的'普通崗位。就如企業的門崗保安等。你說不重要，但卻不得不讓人守着。你說很重要但其工作含金量，又不高。
因此，對於這樣的人，在有安全的基礎上施以普通的激勵政策即可。
3、是重要卻又不是必須用的人。——隱藏作用，順其心意。
其實大多數企業都會有這樣的人。其實可說是一些重要的關係戶。既屬公司的人員，但其作用就是維繫一些在企業之外的一些關係。其本身能力也許對企業的生產運營並不重要，但其存在的意義，卻對企業的某些業務有很大的影響。
如大客戶、政府人脈等安置在企業的人。
這樣的人，我們不用在要求其出勤與否，在疫情下按其心意即可。
4、是不重要而且也不是必須用的人。——不來歡迎，按規辭退。
在企業組織中我們追求每個人都必須要有重要的作用。但事實是有的崗位人力需求卻是那麼穩定，因業務波動，也許有時會需要支援。但事實上也許同部門其他人員加點班也許就能代替其作用。
這樣的人，在平時也許就平淡的將其帶過寄生過去了。但在疫情下本就縮減的業務與人員需求。他不來，正好。來了，也還需要想法增加其工作貢獻。
因此，對於這樣的人，象徵性的通知一下，告訴其規定就可。也不用想多大辦法來激勵其返崗了。
三、只有建立長情的企業文化纔是勞資能相互支持的基石
其實我們在生產經營管理中，更應該鼓勵的是企業與員工能互相支持，不說共患難，至少不要在對方需求的時候無故推託。失了情分。
而這樣的情分，其來源在於企業平時的文化建設。
因此，在平時的工作中，我們必須要有意思的引導企業、員工形成共同的價值追求，形成企業與員工共有的文化意識。
1、要價值共享。這其實就是企業要願意給員工分錢。不會分錢、捨不得分錢的企業自然得不到員工的支持。
2、要溝通共情。有些企業生產經營一輩子，都沒有正式的開過會，甚至都沒有搞過活動。更沒有將企業制度、規劃等給員工溝通過。何來理解支持啊。
3、要有情處理。在對於員工關係的處理中，儘量要做到有情的處理。這裏的有情其實還有理。原則上遵守國家法理，就是有情的處理的基礎。
因此學會按法規政策來處理員工關係，是獲得員工思想支持的基礎。
因此，對於實在不來複工的職工，在將企業疫情防控建設合規、企業復工獲批、崗位返工重要都闡述清楚的情況下，還不來，自然就是依法予以處理。
小結：
特殊情況下，在企業不同重要需求類別的人員，我們必須要採取不同的處理態度。而不是一刀切。
從企業人力發展需求的動態平衡出發，實施自己的返崗激勵政策，纔是最有性價比的人力返崗管理。
企業要開工但員工不願返崗HR怎麼辦2
疫情防控期間勞動關係政策熱點難點解答
一、工資待遇確定
1、在春節假期延長期間（1月31日至2月2日）企業安排員工工作又未能補休的，員工的工資待遇如何確定？
答：企業按照不低於員工本人日或小時工資的200％支付工資報酬。
2、在2月3日至2月9日期間，企業未安排員工工作的，員工工資待遇如何確定？
答：企業應當按照勞動合同規定的標準支付員工工資。
3、在2月3日至2月9日期間，企業安排員工工作的，員工工資待遇如何確定？
答：企業應當依法支付員工工資，其中在休息日安排員工工作又不能安排補休的，按照不低於員工本人日或小時工資的200％支付工資報酬。
4、新冠肺炎患者、疑似病人、密切接觸者被採取隔離措施期間，工資待遇如何確定？
答：企業應當視同提供正常勞動並支付員工正常工作時間工資。
4、隔離期結束後，對仍需要停止工作進行治療的員工，工資待遇如何確定？
答：企業按照員工患病的醫療期有關規定支付其病假工資。
5、2月9日後企業仍未復工的，員工工資待遇如何確定？
答：對用完各類休假和年度內依法綜合調劑的休息日後，仍不能提供正常勞動或其他不能提供正常勞動的員工，企業可以參照關於停工停產期間工資支付相關規定與員工協商。
6、停工停產工資支付具體規定是什麼？
答：在一個工資支付週期內的按照勞動合同規定的標準支付工資。超過一個工資支付週期的，可以根據員工提供的勞動，按照雙方新約定的標準支付工資；企業沒有安排員工工作的，應當按照不低於當地最低工資標準的百分之八十支付員工生活費，生活費發放至企業復工、復產或者解除勞動關係。
7、企業因受疫情影響生產經營困難，不能正常支付工資怎麼辦？
答：鼓勵企業與員工協商工資待遇。對受疫情影響導致生產經營困難的，鼓勵企業通過協商程序採取調整薪酬、輪崗輪休、縮短工時等方式穩定工作崗位；對暫無工資支付能力的，企業與工會或員工代表協商延期支付，幫助企業減輕資金週轉壓力。
8、受疫情影響，經協商企業安排員工帶薪年休假的，員工工資待遇如何確定？
答：員工在帶薪年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。
9、企業安排員工以遠程辦公等方式提供勞動的，員工工資待遇如何確定？
答：雙方有約定的按照約定標準支付；無約定的，企業可以參照正常工作時間工資標準，按照員工實際工作時間或工作量折算支付工資，折算後的小時工資不得低於最低工資標準。
二、勞動用工管理
10、對新冠肺炎患者、疑似病人、密切接觸者在其隔離治疔期間或醫學觀察期間以及因政府實施隔離措施或採取其他緊急措施導致不能提供正常勞動的員工，企業能否解除勞動合同？
答：企業不得依據勞動合同法第四十條、第四十一條與員工解除勞動合同或退回被派遣勞動者。
11、對受疫情影響不能按期到崗員工，具備遠程辦公條件的，企業該如何處理？
答：企業應主動與員工溝通，可安排員工通過電話、網絡等靈活的工作方式在家上班完成工作任務。
12、對受疫情影響不能按期到崗員工，不具備遠程辦公條件的，企業該如何處理？
答：企業與員工協商優先使用帶薪年休假、企業自設福利假等各類假，在保障職工合法權益的基礎上依法綜合調劑使用年度內的休息日。
13、企業已復工並提供了必要的防疫保護和勞動保護措施，但員工不願返崗復工，企業該如何處理？
答：企業和企業工會應及時宣講疫情防控政策要求和企業復工的重要性，主動勸導員工及時返崗。對經勸導無效或以其他非正當理由拒絕返崗的，企業可依法依規予以處理。
14、企業復工後，怎樣避免因人員聚集發生的疫情風險？
答：爲減少人員聚集，企業可實施靈活用工措施，與員工協商採取錯時上下班、彈性上下班等方式靈活安排工作時間。
15、復工後因受疫情影響導致用工困難，企業該怎麼辦？
答：企業可結合自身生產經營特點選擇勞務派遣、非全日制等靈活用工方式。
三、工作時間及休息休假
16、對承擔政府疫情防控保障任務的五類企業等相關企業，需要緊急加班的，可以要求員工加班加點嗎？
答：對保障城鄉運行必需、疫情防控必需、羣衆生活必需和其他涉及重要國計民生、供港供澳等需要緊急加班的企業，在保障員工身體健康和勞動安全的前提下，可適當延長工作時間應對緊急生產任務，依法不受延長工作時間的限制。
17、企業員工的未成年子女無人看護怎麼辦？
答：員工與企業協商，採取在家遠程辦公，或通過申請休帶薪年休假、企業自設福利假、事假及輪休、調休、縮短工作時間等多種方式解決。期間工資待遇按國家有關法律法規、企業規定或者雙方約定支付。
18、企業應該如何依法綜合調劑使用年度內的休息日？
答：對因受疫情影響不能復產復工的企業或不能按期到崗的員工，在企業與員工協商優先使用帶薪年休假、企業自設福利假等各類假後，仍不能恢復生產經營或員工無法提供正常勞動的，允許企業在保障員工合法權益的基礎上，依法綜合調劑使用年度內的休息日，具體方式由企業與員工協商確定。
19、疫情期間如何保障孕期、哺乳期女員工安全健康權益？
答：企業應結合實際協商安排孕期、哺乳期女員工居家遠程辦公、靈活安扌非工作時間和休息休假，做好孕期、哺乳期女員工特殊勞動保護，減少人員聚集，確保員工身體健康。
