隨着社會不斷地進步，我們每個人都可能會接觸到制度，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。想必許多人都在爲如何制定制度而煩惱吧，以下是小編精心整理的公司食堂管理制度範本，僅供參考，大家一起來看看吧。
1.0概述
爲加強“XX食堂”的統籌規劃，規範食堂的管理制度、做好後勤服務工作，爲員工營造一個良好、衛生、整潔的就餐環境，特制定“食堂管理制度”。並希望在此基礎上能夠把“XX食堂”打造成一個品牌，今後能夠與多方面建立合作、拓展業務，成爲XX投資有限公司業務外包的一個新模塊。
2.0食堂管理制度
2.1食堂管理
2.1.1食堂運作流程安排（詳見附表1）
2.1.2做好成本覈算i.食堂應根據每月核定的員工餐補總額控制餐飲成本，在保證菜餚質量的前提下，儘量節約，減少浪費。
ii.食堂採購員應根據員工飲食需求進行合理化採購。儘量採購當季優質、健康的食材，不採購超過保質期或其他不符合食品安全規定的食材，做到保證質量，物美價廉。
iii.在烹飪過程中，注重整體成本的掌控，所有電氣設備、煤氣等要在安全的前提下合理化使用，避免浪費。
2.1.3菜品質量控制食堂應依據實際成本要求，根據員工喜好烹製美味可口的菜餚。具體質量控制的措施主要有：
i.廚師的質量意識
廚師的質量意識至關重要。質量意識可以提高廚師的工作責任心並改善其工作態度。因此，食堂管理人員須定期組織學習，使所有廚房工作人員樹立標準化觀念、專業化觀念並具有學習創新觀念。
ii.保證菜餚多樣化
廚師要根據季節變化，選用有益健康的時令蔬菜，保證菜餚的高質量和多樣化。另外信息技術管理中心將開發“微信點菜系統”。員工可在每日12:00-14:00期間登錄，依據自己的口味選擇第二天的菜品。
iii.管理人員加強質量抽查
食堂管理人員在開餐時應抽查菜餚質量，發現問題及時解決。尤其夏天，天氣炎熱，食物易腐爛變質，食堂要做好原材料採購、存儲等工作，保證菜餚的新鮮度。
iv.建立投訴反饋制度
公司員工可以針對菜餚質量及口味在本部門內部展開討論後由部門代表將意見通過OA發給行政部門，再由行政部門彙總意見反饋給食堂。食堂在收到反饋意見的同時，要及時開會分析討論，做出適當調整，爭取滿足所有員工的需求。
2.1.4遵照衛生標準食堂衛生是保證食堂正常運營的關鍵，我們要保證食材從採購、清洗到烹飪的全過程中都處在安全、衛生的狀態下。因此，採購的原料必須是未受污染不帶致病菌的，並在衛生許可的條件下貯藏；食堂在食品生產的過程中必須符合國家衛生標準；食堂環境、設備等要定期清潔，工作人員要定期做好體檢，按時辦理健康證明。
具體舉措：
i.嚴格執行衛生操作，炊具、竈具要清潔乾淨。尤其刀、砧板、抹布、餐具等用具要徹底清洗，消毒後再使用，抹布要經常搓洗，不能一布多用，以免交叉污染。
ii.生熟分開，葷素專用，菜類新鮮，無腐爛變質食品。做到生熟食品的刀、砧板、盛器、抹布等嚴格分開，不能混用。尤其在製作涼拌菜、冷葷菜時一定要用經過消毒處理的專用工具製作，防止交叉污染。
iii.保證環境衛生，無蠅、鼠、蟑螂等。嚴防和杜絕食物中毒事件發生。
iv.食堂人員要講究衛生，經常洗澡、理髮、剪指甲，飯前飯後洗手，勤換洗工作服。
v.工作時不吸菸，不隨地吐痰，不面向食品說話、咳嗽。食堂必須堅持每天一小掃，每週一大掃，有髒隨時掃。
2.1.5設備與安全管控
i.食堂配備了相應的電器設備，應建立並健全設備的操作規程，使操作人員能夠熟練操作，避免事故發生，並加強設備的維護與保養，確保其正常運行.
ii.培訓工作人員的消防安全意識，電氣設備、竈臺、竈具等做好防火措施，下班前，各崗位要有專人負責關閉能源閥門及開關，負責檢查火種是否已全部熄滅。另外，消防器材要在固定位置存放，以確保緊急情況下食堂的環境安全。
2.2員工用餐公約
i.嚴格按公司規定就餐時間進餐，午餐開放時間：12：00—13：30
ii.員工取餐一律在前臺進行，並按秩序排隊，不得插隊，除特殊情況外不得一人打多份。
iii.員工打餐時要保持安靜，文明禮讓，不得大聲喧譁，並保持地面清潔，保正環境衛生。
iv.員工午餐費會在每月餐補中扣除。未轉正員工就餐須到前臺交付就餐費，10元/餐。因公出差或不在總部辦公人員須把出差天數上報部門主管，公司會根據實際用餐情況給予餐補。員工加班至很晚要提前上報部門主管，公司會統一安排訂餐。
v.力行儉省節約，根據自己實際情況打餐，減少飯菜剩餘現象。用餐完畢須將餐盤送回前臺指定地點，剩餘飯菜倒入指定桶內。
vi.食堂管理人員可對公司員工進行監督管理，發現不規範行爲可給予口頭警告，如不改者交由公司行政部門進行處罰。
爲了完善食堂管理，爲職工營造一個溫馨、衛生、整潔的就餐環境，特制定本制度。
一、食堂廚師對本食堂飯菜質量、衛生狀況、就餐環境、員工配備等全面負責、並對發生的問題承擔相應責任。
二、食堂工作人員負責爲公司全體職工提供一日三餐。
三、食堂一日三餐，式樣品種要變化多樣，每天蔬菜、肉類、瓜果必須新鮮、潔淨，無污染，無變質、無發黴、變質食物嚴禁使用。
廚房操作間內的設備、設施與用具等應實行“定置管理”，做到擺放整齊有序，無油膩、無灰塵、無蜘蛛網、地面做到無污水、無雜物。
餐廳要清潔、衛生、通風、採取多種有效措施、不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作。
四、餐廳桌椅表面要做到無油漬、擺放整齊，經常清洗;地面每天清掃一次，每週大掃除一次，每月大檢查一次，保持清潔，玻璃門窗乾淨、無煙蒂。
五、食堂採購要精打細算，勤儉節約、適宜、合理安排好每天的用餐量，不造成菜餚變質、浪費或者份量不夠。
六、食堂工作人員要等領導、職工全部用餐完畢，清理好桌面，打掃好衛生後方可離開。
一、原料的清洗要徹底。蔬菜與肉類、水產品須分池清洗乾淨，然後分類存放，供加工製作用。
二、要嚴格按照食品衛生的要求進行食品加工，保證食品加工的衛生安全。對盛裝熟食品的容器、餐具、熟食公用具洗刷乾淨後必須進行熱力消毒。
三、食堂炊事員必須彩新鮮潔淨的原料製作食品，發現有腐敗變質或其他感官性狀異常的食品及其原料，不得加工或使用。
四、加工食品必須做到燒熟煮透，加工後的熟製品應當與食品原料或未成品分開存放，未成品應當與食品原料分開存放，防止交叉污染。
五、食品在烹飪後至出售前一般不超過2個小時，若超過2個小時存放的，應當在高於60度或低於10度的條件下存放。製作成品到隊員食用其間隔不超過3小時。
六、接觸和盛裝原料、半成品、成品的刀、墩、板、楹、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標誌明顯。並做到分開使用，定位存放，用後洗淨，保持清潔。
一、食堂工作人員必須安心本職工作，服務態度熱情，提供優質的就餐服務。
二、 努力提高烹調技術，調劑飯菜品種，講究營養口味，堅持健康標準，做到飯熱、菜香，保證員工吃飽吃好。
三、嚴格執行衛生操作，食堂由內外經常保持清潔，炊具、傢俱、竈具清潔衛生。生熟分開，葷素專用，菜類新鮮，無腐爛變質食品。環境衛生，無蠅、鼠、蟑螂等。嚴防和杜絕食物中毒發生。
四、食堂人員要講究衛生，經常洗澡、理髮、剪指甲，飯前飯後洗手，勤換洗工作服。工作時不吸菸，不隨地吐痰，不面向食品說話、咳嗽。食堂必須堅持每天一小掃，每週一大掃，有髒隨時掃。
五、採購要精打細算，講究成本。月清月結，成本覈算。根據員工飲食需求採購優質食品原料。不採購腐爛變質、發黴、生蟲、蟲蛀、有毒、有害、污穢不潔、摻雜摻假、混有異物或者其它感官性狀異常的食品，不採購超過保質期及其它不符合食品標籤規定的定型包裝食品。做到保證質量，價廉物美。
六、要堅持就餐標準，葷素搭配，公司員工一律憑票供給。次日的隔頓、隔夜食物，必須一看、二聞、三嘗後，在無異味或變質的前提下才能回鍋，蒸煮燒透後供應。如食物在放入冰箱前或取出來後發現變異，堅決馬上進行銷燬處理，以保證食品的安全食用。
七、保證按公司規定的作息時間準時供應飯菜，耐心和氣，熱情周到，維護用餐秩序，講究文明用餐。
八、食堂人員做到安全、節約用氣、用電，做好防火、防盜工作。使用完畢應馬上關閉所用電源或關閉各設備開關及門窗，爐竈熄滅。保證做到：人走水止、燈滅、火熄，人離門窗關。
九、垃圾有容器存放，垃圾容器密封，食堂內有防蠅設施，廚房和食堂內外環境整潔，竈面操作檯桌椅無污垢積灰，下水道暢通，無積水，無蚊蠅滋生地。
十、熱情接待公司安排來客，憑辦公室招待通知來招待用餐。
一、總則
1，爲加強公司食堂的統籌管理，做好後勤服務工作，保證員工就 餐質量，特制定本制度。
2，本規定包括食堂菜譜財務結算及物品管理、食堂進貨管理、食 堂炊事器具安全操作管理、員工就餐管理、食堂清潔工作。
3，本制度適用公司食堂及全體員工。
二、食堂菜譜財務結算及物品管理
1，食堂定時採購，嚴格實物驗收，交至管理部做好成本覈算，日清月結，賬物相符入檔，認真執行公司財務制度每二個月後結算上次費用。
2，工作人員嚴禁私拿菜物、物品回家，違者處罰10元/次，嚴重者視情節處理、記過。
3，食堂的一切設備、設施、餐具均要建立物品臺賬，要專物專用， 不得擅自挪作他用。
三、食堂進貨管理
1，食堂責任人要嚴把質量關，對於變質，過期食品一律退回。
2，責任人應努力做到價格低、質量好、足斤足兩。
3，採購貨物應有公司認可的票據。
4，購進貨物必須逐項上賬，包括品種、數量、價格、日期。
5，食堂需要大量進貨時，事先必須經總經理批准。
6，食堂貨物入庫必須按品種生熟分類放置，不得隨意擺放，確保物品在保質期內加工。
7，食堂班長負責全面指導、監督和安排食堂員工的日常工作，每月不定期到市場瞭解物品價格，控制採購成本，食堂負責人覈實每日採購物品的數量、質量，如統計差異要告知管理部或酌情處理。
四、食堂炊事器具安全操作管理
1，炊事員必須瞭解各種炊事器具和設備、設施的性能和使用方法， 否則不得使用。
2，所有電源開關不準用溼手開啓，以防觸電事故發生。
3，電動炊事器具、設備要經常檢查，在通風、乾燥處放置。
4，食堂操作間嚴禁閒人進入，以確保安全。
5，每日下班時必須保證人走火滅，以防火災發生。
6，每日下班時必須檢查餐廳所有門窗，所有電源是否關閉，以確 保公司財物安全。
7，掌握冰櫃、消毒櫃的使用，做好保養維護工作，發現問題應及時斷電，迅速向管理部報修，並協助維修，做好相應記錄，絕不能帶病使用。
8，使用液化氣之前要確保液化氣管道無損壞漏氣現象。
9，發現漏氣及時關掉閥門，打開門窗使室內通風透氣，分散人員， 如有中毒者立刻送往醫院救治，再進行維修或更換設備。
10，對於液化氣軟接處要作到每半年更換一次，並做好相應的記 錄。
五、員工就餐管理
1，中午12：00------12：30就餐，晚餐20：30------21：00員工不得提前進入就餐廳，有特殊原因提前就餐人員須管理部同意後方可。員工聽到鈴聲後按秩序排隊就餐，嚴禁插隊。提前進入飯堂者就餐處罰10元/次。
2，員工就餐時須保持安靜，文明禮貌，不得大聲喧譁影響他人就 餐。
3，員工就餐以吃飽爲原則，不允許剩飯、剩菜，避免浪費。
4，嚴禁餐廳內抽菸，違者罰款20元/次。
5，食堂負責人及食堂員工負責監督、檢查就餐情況，發現違紀現
象應及時制止。對屢教不改者，視情節給予警告、記小過、記大過等處理。
六、安全衛生、清潔工作
1，食堂工作人員對餐廳內的桌椅排放整齊，保持地面、角落清潔 乾淨。
2，就餐垃圾桶每天保持清潔，食堂外圍下水出口經常察看保持清 潔暢通。
4，食堂採購管理、物品管理要由食堂班長專人負責，劃定範圍、 包乾管理。
5，食堂隔油池每半年清洗一次，做好清理登記記錄。
爲明確食堂財務管理關係,合理控制成本,現統一制定財務管理規定。
一、關於設置帳簿和核算人員的規定。
1、食堂需要獨立覈算,並設立現金流水帳及相關採購臺帳,對覈算中存在的問題,要及時請示公司財務部。
2、物業綜合管理部設食堂監管人員一名,負責所有食堂臺帳登記工作。
二、食堂採購的有關規定。
1、食堂需購置廚房設備、餐具時,應向綜合管理部提交申購計劃,500元以下,由物業經理籤批,500元以上的由總經理籤批,籤批後由綜合管理部負責採購,倉庫保管員登記,發放。
2、食堂採購食品的有關規定。每週末,應對所有物資進行盤點,登記'周盤點表',同時根據盤點情況編制第二週的周採購計劃表',採購人員根據審批過的採購計劃表採購物資。原則上不允許超計劃採購(特殊情況需說明原因)。物資採購回來後,由審覈驗收人員對當日所購物資的品種、數量、單價、質量進行覈准,編制'實際日採購表',並上報綜合管理部。
3、食堂購置的其他物料用品如洗潔精、毛巾、用具、鹼粉、洗衣粉、肥皂等都要由綜合管理部制定出合理的計劃和定額,按計劃按定額購買,節約使用。
三、食堂費用報銷的有關規定。
1、食堂費用每週報銷一次,每週一報銷上週費用。報銷時持合法採購發票、'食堂周購銷存表'、'每週用餐人數統計表',各有關人員簽字後方可報銷。
2用餐人數的統計方法。由公司行政部統一印製餐票發放各部門(費用覈算到部門的餐票上註明部門名稱),每日食堂管理員根據收到餐票情況,統計用餐人數。每週食堂管理員持'本週用餐人數統計表'及餐票到行政部繳銷餐票,覈定本週用餐人數。
3、物業綜合管理部每月初按行政部提供的應用餐人數和伙食標準(每人每天10元)。覈定月應付食堂的費用總額計劃(報財務部一份)。過程中若有人員變化,按行政部提供人數爲準,及時調整計劃。每週末覈定實際就餐人數和費用總額,報銷時報送財務部統計報表一份,財務部對其進行審覈。對超過伙食標準的開支,財務部可以不予報銷。
4、伙食標準覈算內容:實際利用材料、燃氣、水、電、房租、人員工資、日常消耗用品。
四、食堂工作人員的工資按公司統一標準執行,定崗定編由公司統一覈定。
五、每日採購食品物資品種、數量、單價的明細,對外張貼公佈,接受大家監督。聘請員工監督員,對食堂提供的飯菜質量進行監督,存在問題及時向公司反映。
六、管理辦法自下發之日起試行。
七、本管理辦法由財務部負責解釋。
一、食堂應指定專人負責菜品留樣工作。
二、各食堂應配備專用於菜品留樣保存的冷藏冰箱，冷藏冰箱的工作溫度應控制在攝氏0℃至5℃度之間，並保持冷藏冰箱內外衛生清潔。
三、負責留樣的工作人員要對每餐的留樣情況進行記錄，並認真填寫《食品留樣記錄表》。
四、每餐製作的飯菜都必須留樣，每份樣品的數量不少於100克，某些樣品應有適量的湯汁。
五、留樣的熱菜必須冷卻涼透後方可放入冷藏冰箱，留樣菜品應使用專用的塑料袋或其他潔淨的器皿器具。
六、每份樣品必須有明顯的標誌（時間、品名），便於查驗時分辨，樣品在冷藏冰箱內保留的時間不少於48小時。
七、冷藏冰箱每週應不少於一次用消毒液擦拭消毒一次，消毒液的使用按使用說明進行。
八、留樣的樣品超過保存期限應及時處理，不得食用。
九、食堂負責人和負責留樣的工作人員負有直接責任。
原料採購及索證制度
一、要嚴格遵循食品採購的衛生要求，嚴把食品採購關，併科學、合理地貯存食品。
二、食品採購必須做到定點採購，並索取有效證件（衛生許可證、營業執照、質保證書等），簽訂合同，建立檔案，以保證其質量。採購員必須到定點經營單位採購食品及其原料，並按照國家有關規定進行索證；要確保食品及原料進貨渠道的.可靠、規範，確保食品的質量和衛生。
三、嚴禁採購以下食品：
1、腐敗變質、油脂、黴變、生蟲、污穢不潔、混有異物或其他感官性狀異常，含有毒有害物質或被有毒、有害物質污染，可能對人體健康有害的食品；
2、未經衛生檢驗或者檢驗不合格的肉類及其製品；
3、超過保質期限或不符合食品標籤規定的定型包裝食品；
4、其他不符合食品衛生標準和要求的食品。
四、食堂衛生專管員要嚴格入庫登記制度和原料驗收。
1、工作日食堂每日供應三餐，就餐時間爲早餐：7:30—8:25；中餐12:00—12:30；晚餐18：00—18:30 。全體就餐人員應按規定時間就餐，未經批准無特殊原因不得出現把飯菜帶出食堂、替他人打飯及私帶未辦餐卡的人員就餐等情況。
2、用餐時須保持良好的排隊用餐秩序先刷卡後打飯，保持餐廳衛生整潔，禁止隨地吐痰，亂丟紙屑。
3、員工用餐以吃飽爲原則，吃多少打多少，做到不挑食、不剩飯、剩菜，避免浪費；用餐後剩餘殘物倒入指定地點。
4、節約用水，對未售完且能利用的飯菜應分類存放，在確保食品安全的前提下，完全加熱後利用，避免不必要的浪費。
5、炊事人員必須遵守食堂的規定，對不刷卡或持無費卡、無效卡的人員應拒絕提供食物，否則一經發現罰款20元。
6、用餐人員要服從食堂管理人員的管理，愛護公物，餐具，講究道德，如有損壞照價賠償。
7、食堂操作間，除食堂工作人員外，其他人員不得隨意進入。
8、凡因公來訪的人員需要就餐的，可由接待部門負責人於上午10：00，下午15：00以前通知食堂管理人員備餐，由接待部門負責人帶入餐廳就餐。
9、休息日因單位安排加班需要用餐的，需提前一天向食堂管理部門提出用餐申請，申請需寫明用餐人數、時間及原因，經相關領導批准後由食堂管理負責人安排採購及備餐。
一、總則
1、爲加強公司食堂的統籌管理，做好後勤服務工作，保證員工就餐質量，特制定本制度。
2、本規定包括食堂財務預算及物品管理、食堂進貨管理、食堂炊事器具安全操作管理及員工就餐管理。
3、本制度適用於公司職工食堂及全體員工。
二、食堂財務預算及物品管理
1、食堂採購員須在每月二十八日前根據本月實際發生情況作出下月費用預算，報總經理審批。
2、食堂採購員應嚴格按預算支出，認真執行公司財務制度，超預算支出應事先草擬支出計劃，報批後實施。
3、不得私設小金庫，採購員1000元/月的採購預備金不得用於私人事務或轉借他人使用。
4、堅持實物驗收，搞好成本覈算，做到日清月結，帳物相符，每隔四天結算一次餐費，每月初覈算上月餐費，每月末全面盤點食堂物品一次。
5、食堂的一切設備、設施、餐具、廚具均要建立物品臺帳，要專物專用，不得擅自挪作他用，不得擅自向外出售食堂物品。
6、食堂財務、採購、物品管理要由食堂採購員指定專人負責，劃定範圍、包乾管理。
7、對故意損壞各類設備、設施、餐具、廚具的要照價賠償，並視情節由食堂採購員提出處罰建議。
三、食堂進貨管理
1、食堂採購人員要嚴把質量關，不準採購變質食品，不準採購超過保質期食品。
2、採購貨物應努力做到價格低、質量好、足斤足兩。
點食堂物品一次。
5、食堂的一切設備、設施、餐具、廚具均要建立物品臺帳，要專物專用，不得擅自挪作他用，不得擅自向外出售食堂物品。
6、食堂財務、採購、物品管理要由食堂採購員指定專人負責，劃定範圍、包乾管理。
7、對故意損壞各類設備、設施、餐具、廚具的要照價賠償，並視情節由食堂採購員提出處罰建議。
三、食堂進貨管理
1、食堂採購人員要嚴把質量關，不準採購變質食品，不準採購超過保質期食品。
2、採購貨物應努力做到價格低、質量好、足斤足兩。
每月不定期到市場瞭解物品價格或參與採購活動，控制採購成本；前臺負責覈實每日採購物品的數量、質量，統計差異並知會食堂管理員，由食堂管理員報告總經理或酌情處理。
四、食堂炊事器具安全操作管理
1、炊事員必須瞭解各種炊事器具和設備、設施的性能和使用方法，否則不得使用。
2、所有電源開關不準用溼手開啓，以防觸電事故發生。
3、電動炊事器具、設備要經常檢查，在通風、乾燥處放置。
4、食堂操作間嚴禁閒人進入，以確保安全。
5、每日下班時必須保證人走火滅，以防火災發生。
6、每日下班時必須檢查餐廳所有門窗，所有電源是否關閉，以確保公司財物安全。
7、冰櫃使用與維護：
（1）操作間的冰櫃只許保存與公司伙食有關的食品，不得私用。
（2）啓動冰櫃前須保證插頭、插座連接完好，再通電源。
（3）冰櫃啓動後須檢查冰櫃有無異常聲音，是否正常運轉。
（4）嚴格按照冰櫃容積及承重規定儲存食品，以防冰櫃不製冷或停機。
（5）經常檢查冰櫃內結霜厚度。不定期進行除霜工作，同時做好冰櫃內清潔、滅菌工作。確保冰櫃正常工作，降低電耗。
（6）冰櫃的維護工作要經常進行：防塵罩要經常清理；冰櫃的溫度要根據實際情況及所凍食品數量進行調整。
（7）發現問題應及時斷電，迅速向行政人事部報修，並協助維修。
8、消毒櫃使用與維護：
（1）使用消毒櫃前首先保證插頭、插座連接完好，再通電源。
（2）使用消毒櫃必須先放入餐具再啓動。
（3）使用消毒櫃前須保證餐具乾燥，以保證消毒櫃安全。
（4）消毒過程完成、溫度下降後方可開啓櫃門，以確保消毒質量，並防止事故發生。
（5）消毒櫃僅用於餐具消毒之用，禁止它用。
（6）發現問題應及時斷電，迅速向行政人事部報修，並協助維修。機器絕不能帶病使用。 9、煤氣爐使用與維護：
（1）餐廳操作間的煤氣爐只限與公司伙食有關的食品，不得私用。
（2）使用煤氣之前要確保煤氣管道無損壞漏氣現象
（a）、煤氣是一種無色但有臭味的氣體，當嗅到煤氣的臭味，應用肥皂水塗抹煤氣爐和管道，凡是起泡的地方，就是煤氣漏損處。
（b）、輕微煤氣中毒的症狀，如頭昏、腦脹、噁心嘔吐等。嚴重煤氣中毒會出現四肢無力、昏米不省人事、口吐白沫等症狀）。
（3）發現漏氣應及時關掉煤氣， 打開門窗使室內通風透氣，分散人員，如有中毒者立刻送往醫院救治，再進行維修或更換設備。
（4）使用煤氣之前做好食物的準備工作（如炒菜、燒飯應先把菜洗好、節好、淘好米放好水，並把油鹽醬醋等調味品都預備好，然後點火使用）。
（6）不宜把煤氣瓶或煤氣爐放在靠近電源的地方使用，不宜把廢紙、塑料品、乾柴、竹籃及其他易燃易爆物品放在煤氣爐旁邊。
（7）使用時應先打開煤氣源開關（用手逆時(請繼續針方向旋轉，聽“哧”的聲），再打開燃燒器（先將膠木執手向裏推進脫離軋頭，隨即向右輕輕旋轉， 執手與竈面垂直時開關全部開足），關閉時亦先掉關煤氣源開關，再關掉燃燒器。
（8）應經常清洗剷除煤氣竈面上的污跡，防止鏽爛。 燃燒器火眼易被飯汁灰塵塞住，要經常用鐵絲或舊牙刷疏通。
（9）燃燒器的進氣口有時可能被各種雜物塞住，應取下來用粗鐵絲桶通倒清。
10、發生點火困難時應檢查電極與竈體距離是否過大，點火孔是否暢通，壓電陶瓷是否失效（火弱）金屬構件有無脫落等。否則應及時報修。
五、員工就餐管理
1、對於出勤的員工，公司負責承擔7元/日的伙食補助；爲出勤而在公司吃飯的員工按7元/日的標準在該員工當月薪資中扣除。
2、每月1日公佈上月員工就餐總數，員工如發現自己實際就餐總數與公佈的數據有異，在 4日前到行政人事部覈查，逾期不作補查，按公佈的數據扣除餐費。
3、每月末，所有需就餐的員工必須於28日前把自己下月就餐情況告知前臺文員，否則視爲下月全部就餐。
4、凡需變更次日就餐情況的員工必須於當天下午5：30之前告知前臺文員；否則作未變更處理。
5、員工就餐分別在就餐表上打 “√”、“○”、“×”表示每日中午就餐、晚上就餐、沒有就餐。
6、員工報了餐而沒有在就餐表上打 “√”、“○”、“×”的，統一視爲就餐處理，餐費按照該員工就餐表上所報的餐數進行統計與覈算。
7、就餐表上一律不允許塗改，一經塗改統一作就餐處理，餐費照扣。
8、員工沒報餐吃飯前三次按照7元/次進行處罰，超過三次者按照警告、記小過、記大過進行處罰（備註：本條僅限適用於當月就餐的情況）。
9、員工進入餐廳必須佩帶工卡，按秩序排隊，先簽名後就餐。
10、員工就餐時須保持良好的就餐秩序及餐廳衛生，保持地面清潔，就餐後的殘物、牙籤、紙巾等雜物不能隨地亂丟，須倒入指定的垃圾桶內，並把餐具按指定位置分類累放整齊。 11、員工就餐時須保持安靜，文明禮貌，不得大聲喧譁影響他人就餐。
12、員工就餐以吃飽爲原則，不允許剩飯、剩菜，避免浪費。 13、餐廳之內禁止抽菸，違者罰款50元/次。
14、食堂管理員及食堂員工負責監督、檢查就餐情況，發現違紀現象應及時制止。對屢教不改者，視情節給予警告、記小過、記大過等處理。
六、 附則
1、本制度由行政人事部制訂並負責解釋，經總經理批准後施行，修改時亦同。
2、本制度施行後，凡既有的類似規章制度自行終止，與本制度有牴觸的規定以本制度爲準。
1.0目的
通過對員工食堂進行安全、衛生、健康、服務意識和服務質量的管理,保證就餐人員的健康安全和提高飯堂服務的滿意度,實現服務員工、服務業主的宗旨。
2.0適用範圍
適用於公司開辦的員工食堂。
3.0職責
3.1食堂管理員負責制定各崗位操作規程;合理調配食堂人力、物力資源;控制進貨質量;覈算食堂成本;安排、檢查食堂整體的環境、安全事項。
3.2食堂出納負責管理就餐卡。
3.3食堂倉管負責統計調配進出貨物。
3.4食堂檢查員負責協助食堂管理員檢查食堂整體的環境、安全事項,並負責統計調配進出貨物。
3.5食堂各操作崗位執行本崗位操作規程。
4.0作業用具
4.1廚具(鍋、鏟、菜刀、盤、碗、碟、桶、勺、夾子、貼板、菜框等)
4.2柴油爐竈、液化氣爐竈、和麪機、壓面機、切肉機、冰箱、蒸籠
4.3消毒櫃、洗潔精、漂白水、消毒藥品
4.4餐桌、一次性餐盒、一次性筷子
4.5工作服、一次性口罩、一次性手套、膠手套、圍裙
4.6抹布、掃把、拖把、地刷、垃圾鬥、垃圾桶
4.7抽油煙設備、排風機、防滑地毯、'小心地滑'警告牌、滅火器
4.8音響設備
5.0作業流程
5.1食堂管理員每週五編制下週菜單。編制菜單的內容(品種)要適應就餐人員的要求,數量要儘量做到無剩餘。存放乾貨和日用品類的飯堂倉庫應經常保持通風,防止食品黴爛變質,存放油類的倉庫應做好通風防火設備,庫內嚴禁煙火。飯堂倉庫實行專人保管,保管人員要及時掌握庫內的物品數量、質量情況,不足時或有變質時應及時通知飯堂負責人分別進行補充和核實並清理。
5.2菜單編制完後,經後勤主管確認報選定的送菜公司進行送菜。選定的送菜公司必須是市政府指定的菜藍子工程,具備工商、衛生等部門的許可證,能夠保證送菜的質量、數量和時間,價格合理,具有良好的信譽,將其列入長期供方,按照《供方控制程序》加以控制。
5.3菜送達後應由飯堂管理員進行數量、質量的檢查。發現不合格品或不足量的應立即通知送菜方進行退換或補量。對屢次出現送菜質量嚴重不符合的應對其重新評定或另選送菜公司。
5.4菜檢合格後肉類食品首先由送菜方派人進行初加工。對肉類食品(如肉、雞、魚等)不得留有毛屑、魚鱗、殘皮,做到無異味。送菜方派出的粗加工人員必須是身體健康(出具有效的健康證)、責任心強、有一定的廚房工作經驗;蔬菜類食品應去根、去表皮、去腐爛枝葉,將菜清洗乾淨,做到無蟲草、無雜物、無異味,並符合切配要求。
5.5菜經初加工、洗淨後,切配工按每日菜單進行切配,切配前應將貼板和刀清洗乾淨,熟食和生食貼板應分開專用,將肉類、蔬菜原料加工成絲、片、丁、塊等,儘量做到厚薄均勻、長短一致、不能連刀,完成切配後應將菜置於盆、筐、盤等容器中並放於工作臺上,以便取用烹炒。
5.6進入飯菜烹製流程,廚師在點燃柴油爐竈時應先檢查有無漏油情況,防止外部起火;點燃液化氣爐竈應注意檢查有無漏氣,防止液化氣爆炸傷及人員。使用爐竈時,還應控制冷卻水的流量,使用完畢後即時關閉。完成飯菜烹製後應即時關閉風機。廚師應熟悉菜譜,並根據營業情況,合理調配菜的數量、出菜時間,確保菜的出口質量、口味,做到不甜、不鹹、不糊,口味適中標準化。
5.7麪點師應掌握水面、發麪等面的性能及各製作技巧(蒸、炸、烤等),餡料的份量、質量、鹹淡等要恰到好處,餡料冰箱內儲存時間不得超過48小時,應確保新鮮。
5.8售買飯菜時必須穿着乾淨的工作服、戴工作帽、一次性手套、一次性口罩,上崗前要洗手,打飯打菜時數量要均勻,計算費用要準確、快速,並熟練操作卡機。
5.9洗碗程序:一刮、二洗、三衝、四消毒;一刮指將碗碟剩菜剩飯刮除乾淨;二洗指用洗潔精清洗碗碟油污,並放入消毒盆;三衝指將碗碟的油污和洗潔精、消毒水沖洗乾淨;四消毒指將碗碟放入消毒櫃。洗碗時應帶防水膠手套,避免洗潔用品直接與人體皮膚接觸。清洗時碗碟盤應做到清潔光亮,無油污和剩餘雜物。清洗碗碟後的髒水應過濾出剩飯菜,不得將帶有飯菜的水倒入排水溝。
6.0員工管理
6.1食堂所有入職員工應持健康證和培訓證,並每年定期檢查。各類廚師應持相應的等級證書。食堂所有員工每年體檢兩次。
6.2服裝、鞋帽:根據飲食行業規範制服樣式,每人每年配備白色長短袖衣各兩套、白色帽子兩頂,小洗(自行清洗)每天清洗,大洗(外送清洗)每週清洗兩次;每人每月配備一雙防滑雨鞋;一次性衛生口罩、一次性手套若干,口罩和手套每人每餐一換。
6.3儀容儀表:男員工發不過耳,鼻毛不外露、不留鬍鬚、女員工發不過肩,不得佩戴首飾,不得紋身、不得有頭屑,指甲不超過2毫米,不得穿赤腳穿拖、涼鞋;食堂工作人員須講究個人衛生,做到勤洗手、勤剪指甲、勤理髮、勤洗澡、勤洗衣被、勤換衣;手被弄髒或上衛生間後必須經洗手後方可再工作;有感冒或皮膚出現傷口或化膿感染者應立即安排到與食物接觸不到的工作崗位工作或暫時離崗。
6.4食堂所有員工應佩戴員工證,憑員工證出入工作場所,廚房出口處貼警示標識'閒人免進',維修人員、檢查人員進入廚房時須由廚房工作人員引領進入。
6.5食堂所有門鎖配有兩套鑰匙,一套由食堂管理員保管,一套由值班人員保管。值班人員在交接班時須將鑰匙完整移交併有記錄。
6.6食堂實行24小時值班制度,就餐時間外,值班人員應負責檢查各進出口房門是否關閉,檢查竈口主油管開關是否關閉,檢查除冰箱外所有電器是否關閉。
7.0作業用具管理
7.1絞肉機、切肉機、壓面機
7.1.1不能溼手插接電源插頭和開關。
7.1.2將肉、面放入機器時不能直接用手按壓,要用硬物按壓。
7.1.3清洗機器時應切斷電源。
7.2廚具和餐具須經消毒處理。
7.3爐竈排煙罩每半年清洗一次
7.4使用標有'環保'標記的洗潔精、一次性飯盒、筷子、湯杯等。
8.0環境管理
8.1飯堂要做好防塵、防蠅、防潮、防黴變、防腐爛工作。
8.2就餐開始前應拖乾淨地面,保持地面的衛生。對重要地方應鋪設防滑地毯,同時在飯堂進出入口設置明顯的小心地滑'警告牌。
8.3就餐時,衛生清潔人員應及時把餐桌和地面上的垃圾清理掉,保持就餐環境的衛生。
8.4烹製飯菜時,排風機、抽油煙機應保持正常工作,防止火災隱患。油煙排放應進行分離處理,
8.5每餐烹製或製作完畢應將廚房地面衛生徹底打掃乾淨,保證廚房的衛生。廚房內應定期進行消殺工作,防止有害細菌產生或傳染。
8.6消殺管理
8.6.1蟑螂每週消殺一次。
8.6.2食堂配備應八臺滅蠅燈作爲日常蚊蠅消殺措施。
8.6.3聯合廣場管理處環境組放置粘鼠板、老鼠藥,及時清理、更換。
8.7食堂垃圾清理由專門垃圾清倒公司負責清理。每日的剩飯剩菜由專人送至禽畜養殖點作爲飼料,食堂管理人員不定期對禽畜養殖點進行實地考察。地溝排放的廢油廢水由聯合廣場管理處統一處理。對有污染環境或散發異味的垃圾要及時分開清理。
8.8節水節電
8.8.1公共區域照明控制:根據就餐人數分組控制燈光開啓,做到人少開少、人走即關。
8.8.2作業區域照明控制:做到人走燈滅,作業完畢後關閉相關用電器。
8.8.3大功率的用電器(電爐、蒸鍋、湯鍋、空調)在確保食物煮熟的前提下,不得人爲延長使用時間。湯鍋工作時間爲早晨8:30-10:00;經理餐廳空調開啓時間爲週一至週五7:00-8:00、11:30-12:30、17:30-18:30。
8.8.4洗菜、洗碗時控制水流量,杜絕長流水現象,對漏水的籠頭應及時進行修理,減低水資源的流失率。同時,還應儘量做到水的二次利用(如洗地、洗防滑毯、洗拖把)。
9.0倉庫、油庫管理
9.1食堂倉庫實行專人管理,存放乾貨和日用品類的飯堂倉庫應使存量爲保證正常運作的最低限量,並經常保持通風,防止食品黴爛變質。倉庫管理人員要及時掌握庫內的物品數量、質量情況,不足時或有變質時應及時通知飯堂負責人分別進行補充和核實並清理。
9.2油庫管理
9.2.1地面鋪沙20公分,能夠吸收兩桶油量。
9.2.2配備一個懸掛式自動乾粉滅火器,三個手提式滅火器。
9.2.3配備一個14公分換氣扇。
9.2.4油庫鑰匙由專人保管,每次加油由專人負責。
10.0異常情況處理
10.1切配時發生割傷手腳時,情節輕利用就近止血藥品和紗布進行止血和包紮。如傷勢嚴重應在進行止血同時立即送往醫院就治,並上報公司。
10.2發生油鍋起火時,如火勢輕應選用就近的滅火器材進行初期火災的撲滅。如火勢較大,無法控制時,應立即隔離附近可燃物,並進行滅火,同時立即報火警和上報公司領導。
10.3發生油管或燃氣管破裂造成漏油漏氣時應立即通風或清掃,同時通知燃油管道公司進行維修。
10.4當飯堂地面發生不慎飯菜倒地造成地面打滑時,在進行清掃的同時應放置警告牌,在清理完畢前提醒人員繞道而行,以防摔傷。
10.5當發生食用飯堂食物有不良反應時,應立即停止出售相關物品,並把人員送往醫院檢查,查找原因。
11.0記錄
第一章職工食堂管理規章制度總則
第一條爲了完善食堂管理，爲職工營造一個溫馨、衛生、整潔的就餐環境，特制定本規定。
第二條本規定適用於食堂工作者、在xx就餐的職工。
第三條辦公室、工會負責對職工食堂進行管理，接受食堂工作者和就餐職工的投訴。
第二章食堂工作管理
第四條食堂管理實行“主管負責制”，即由食堂主管對本食堂飯菜質量、衛生狀況、就餐環境、員工配備等全面負責，並對發生的問題承擔相應責任。
第五條食堂工作者負責爲xx全體職工提供一日三餐。
第六條食堂採購要精打細算，勤儉節約、適宜，合理安排好每天的用餐量，不造成菜餚變質、浪費或者份量不夠。
第七條食堂用膳一天三餐，式樣品種要變化多樣，每天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔淨，無污染、無變質、無發黴，過夜變質食物嚴禁使用。
第八條烹調菜餚時，肉魚豆類菜餚做到燒熟煮透，隔餐菜應回鍋燒透。食物不油膩，味精等儘量降低使用量。
第九條廚房操作間內的設備、設施與用具等應實行“定置管理”，做到擺放整齊有序，無油膩、無灰塵、無蜘蛛網，地面做到無污水、無雜物。
第十條食堂要清潔、衛生、通風，採取多種有效措施，不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作，應採用防蠅門簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時噴撒藥劑、實行垃圾袋裝等各種防護措施，將食堂蠅蚊污染減低到最低限度，做到無蒼蠅、無蟑螂、無飛蟲叮咬。
第十一條桌椅表面無油漬、擺放整齊，經常清洗；地面每天清掃一次，每週大掃除一次，每月大檢查一次，保持清潔，玻璃門窗乾淨，地面乾淨、無煙蒂。
第十二條餐具使用後要清洗乾淨，不可以有洗滌用品殘留，每天消毒二次，未經消毒不得使用；消毒後的餐具必須貯存在餐具專用保潔櫃中備用，已消毒和未消毒的餐具應分開存放，並有明顯標誌。
第三章就餐管理
第十五條在職工食堂搭夥的所有職工要繳納搭夥費，具體收費標準由主任辦公會議研究決定。
第十六條xx食堂原則上提供早餐與中餐，但可以爲在xx借宿的者、晚上加班者或有其它特殊情況的者提供晚餐。需要晚餐搭夥的，需提前申請。
第十七條各處室如有來客需在職工食堂搭夥的，3人（含）以下當天向辦公室申請，3人以上必須提前一天申請。
第十八條辦公室受理搭夥申請，並負責通知食堂工作者。
第十九條菜餚標準原則上爲3葷2素1湯以下。職工要文明就餐，應充分考慮當天就餐人數，打菜適量，遇有來客時儘量少打，避免出現菜餚不夠的現象。
第二十條來客較多，有關處室又沒有及時申請的，該處室負責人、工作者應先安排客人就餐，自己請食堂者另外解決。
第二十一條食堂內不可以隨地吐痰，食物亂堆亂放，亂扔紙屑、垃圾，不得大聲喧譁。
第四章獎懲
第二十二條食堂工作者的管理實行考覈評分。考覈內容以本規定第二章所列要求爲準，具體評分標準由辦公室、工會制定。
第二十三條考覈形式可以採取公開考評，也可以組成考評組考覈。辦公室要設置信箱，受理職工意見和投訴等。
第二十四條考覈實行百分制，每月考評一次。評分滿90分以上（含）爲優秀，80分以上（含）爲良好，60分以上（含）爲及格，60分以下爲不及格。
第二十五條連續三次不及格者，通報批評，直至解聘。評爲優秀的年終給予適當獎勵。
一、考勤制度
1、食堂工作人員上、下班時，必須打卡考勤，嚴禁代人或委託人代打卡考勤。
2、穿好工作服後，應向廚師長報到接受工作安排。
3、根據食堂工作需要，做好輪流值班，8小時內完成好崗位工作，經廚師長驗收後可以下班。
4、上班時應堅守工作崗位，不脫崗，不串崗，不準做與工作無關的事情，如會客，看書報，下棋，打私人電話，不得帶親戚朋友到食堂玩耍、聊天，不得哼歌唱歌曲、小調。
5、因病需要請假的員工應提前一天向廚師長申請，經廚師長同意，主任批准辦理准假手續，並出示醫院開出的有效證明，因不能提供相關手續或手續不符合規定者，按曠工處理，請假應寫請假條，書面備案。
6、需請事假的，必須提前一天辦理事假手續，經廚師長同意，主任批准。未經批准的不得擅離崗位，電話請假一律無效。
7、根據工作需要，需延長工作時間的，經領導同意，可以增加補休時間。
8、婚假、產假、喪假按公司有關規定執行。
9、執行公司規定的每月4天休班。
二、着裝制度
1.上班時需要穿戴工作服，服裝要乾淨、整潔，工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2.上班時間需要穿工作鞋，不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3.工作服只能在工作區域或相關地點穿戴，不得進入作業區域之外的地點。
4.違反上述規者，將給予處罰。
三、衛生標準
1.嚴格執行食品衛生法，不製作、出售腐爛變質食品。
2.做到生熟食品分開，生熟器具和用具分開。
3.上崗時需穿工作服，戴工作帽，要保持工作衣帽乾淨整潔並按規定穿戴工作衣帽。
4.操作時所用的機器、用具，用後沖洗乾淨清潔。
5.保持個人衛生，做到四勤(勤剪指甲、勤洗澡、勤理髮、勤換工作服)[上廁所時必須脫工作服、方便完必須洗手。
6.工作人員需執健康證才能上崗，工作時不許吸菸，不隨地吐痰，不準穿工作服離崗外出，回崗後要洗手。
7.如違反上述規定，按有關規定處罰。
防止“病從口入”，搞好食堂衛生是關係全體員工身體健康的大事，必須引起廚房工作人員思想上的高度重視，必須花大力氣搞好食品、廚房、餐廳及周圍環境衛生，爲此，特制定食堂衛生管理制度。
一、廚房工作人員在上班時間，必須穿戴白色的工作服、工作帽。
二、採購人員採購各種食品時，注意把好食品的質量關，要保證食品的新鮮，不變黴、不變質，以防食物中毒。
三、各種蔬菜等食品必須清洗乾淨，先洗後切，防止食物營養成分流失，餐具每天必須進行高溫滅菌消毒。
四、廚房各種用品、用具，用後必須及時清洗乾淨。冰箱（櫃）內存放物品要分袋存放，定期清理。
五、食堂餐桌、地面，飯後必須及時進行清掃，保持餐桌、餐椅的乾淨整齊，每星期必須對餐廳及廚房大清洗一次。
六、廚房工作人員必須適當維持買飯買菜時的秩序，樹立員工自覺排隊打飯、打菜的習慣。
七、望各位員工大力支持食堂的工作，以保持餐廳內外的環境衛生。
一、餐具、飲具、菜具、熟食容器應在餐後立即清洗消毒，做到使用一次，清洗消毒一次。
二、負責餐具消毒工作的專職人員應身體健康，工作認真、仔細。
三、餐具清洗消毒程序：熱力消毒必須嚴格按一刮、二洗、三衝、四消毒、五保潔的程序操作；藥物消毒必須嚴格按一刮、二洗、三消毒、四衝、五保潔的程序操作。
四、消毒時間控制：
1、用具浸泡水中煮沸5分鐘；
2、流動蒸氣持續10分鐘；
3、藥物浸泡5分鐘到達光滑、不油膩、無味爲標準。
五、消毒完畢的用具、茶具應立即放於清潔的櫥、櫃內保潔，防止再污染。
六、泔水、剩飯菜應密封存放，日產日清。
1、食堂所需物品的採購都必須履行採購程序；
2、炊事人員或其他管理人員根據盤點庫存情況，結合各類主輔材料單日均消耗量，按米麪油、調料不少於一週，肉食不少於三天，蔬菜不少於兩天的儲備標準提出採購計劃，採購計劃經食堂主管簽字審覈後，交採購小組採購。臨時採購計劃，根據上級安排隨時進行。
3、採購小組按採購計劃確定供貨商，採購小組應不定期對採購價格進行市場比對，對提供價格高於市場價格又無合理解釋的供應商及時提出警告，連續出現的要向食堂主管報告。
4、嚴禁採購過期、腐爛、變質食物、無檢驗合格證明的肉類食品，超過保質期限及其他不符合食品標籤規定的定型包裝食品，以及無衛生許可證的食品生產經營者提供的食品。
5、供應商供貨時，由食堂主管指定人員與炊事員一同進行驗收入庫，驗收要按採購單所列項目逐項對食品質量、重量進行檢查；對不合格食品，拒收並按規定上報食堂主管處理。
6、驗收無誤後，採購小組將參加驗收人員簽字的驗收入庫單交食堂主管及財務部門記賬，食堂財務人員對各種票證及時登記，妥善保管，定期清理，按月公佈收支帳目，接受羣衆的監督和有關部的檢查。
一、嚴格遵守公司的一切規章制度。堅守工作崗位，服從領導安排。
二、嚴格做好員工碗筷衛生的消毒工作，做到一洗二涮三消毒。
三、工作時必須穿工作服戴工作帽。搞好個人衛生。做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、勤洗工作服。
四、公司每年爲炊事員進行一次健康檢查，檢查不合格，不準在食堂工作。
五、嚴禁採購腐爛、變質食物，防止食物中毒。計劃採購，防止浪費。
六、做好各種電器的安全工作。使用炊事器具要嚴格遵守操作規程，防止事故發生;易燃易爆物品要嚴格按規定放置，炊事員下班前，要關好門窗，檢查各類電源開關、設備等。
七、按時開餐，午餐時間在週一至週五的中午11：30分。不得提前，如有發現按違紀處理。食物品種要多樣，努力提高烹飪技術，改善員工伙食。
