商家不給退款上哪舉報，我們在購物的時候，難免會買到自己不喜歡或者產品質量等問題需要進行退貨的時候，但是有的商家卻不給退貨，下面看看商家不給退款上哪舉報。
商家不給退款上哪舉報1
1、如果是網購商品，可以向購買平臺投訴；
2、撥打12315消費者熱線投訴，維護權益；
3、向當地消費者保護協會請求幫助，即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和，以促成雙方達成解決糾紛；
4、提起訴訟，消費者因其合法權益受到侵害，可向人民法院提起訴訟，請求法院依照法定程序進行審判。
12315撥打情形：
1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；
3、當您發現假冒僞劣商品及製售假冒僞劣商品的“黑窩點”時。
請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行爲，我們將依法查處。
商家不給退款上哪舉報2
1、消費者遇到賣家無正當理由不退款時，如與商店協商和解未果可向消費者協會投訴，也可以不經協商直接向消協投訴。
12315消費者投訴應該具備的內容
①應該向消費者協會書面投訴，有些消費者協會也可以接受傳真方式的投訴。
②應該有明確的投訴對象，即被投訴方，並提供準確的地址。
③應該有明確的投訴理由，有自己明確的要求，確保事實真實。
④投訴時要提供購買商品和接受服務的憑據的.複印件和有關證明材料;
⑤消費者投訴應留下便於聯繫的地址和電話1、向交易平臺投訴。提供自己所掌握的證據，包括實物、聊天記錄、發票、交易記錄等，一般的網購平臺都有相應投訴機制，投訴屬實的，會有嚴厲處罰機制，可以挽回自身損失。
2、向消協投訴。和實體店一樣，網購發生交易糾紛也可向12315消協投訴。同樣消費者也應保存好購物憑證等證據。需要提醒，網購經銷商多在外地，消費者收貨時要注意查看票據公章，按屬地原則向票據公章所在地消協投訴。
3、向快遞公司投訴。有時網購商品是在寄送環節出了問題，並非商家有意欺騙，商品受損也應該由快遞公司承擔責任，就可以打電話投訴快遞公司。在國家郵政局等網站上專門有投訴平臺，也可以得到賠付。
4、向12345投訴。各地政府部門爲加強公共服務，設立了12345市民服務熱線。市民撥打熱線後，受理員會將投訴及時轉交相關部門辦理。相關部門辦理後會回覆市民。因爲相關部門還必須將辦理結果反饋給市民服務熱線，納入考覈，所以投訴一般能得到較好解決。
5、向公安機關投訴報案。當欺騙情節比較嚴重，涉及金額比較多時，構成網購詐騙，觸犯法律，就需要向公安部門報案，請求公安部門介入，不僅可避免更多消費者上當受騙，也可爲自己爭取減少財產損失的可能。【法律依據】《中華人民共和國消費者權益保護法》
商家不給退款上哪舉報3
一、商家不給退貨退款怎麼處理
（一）如果自己的產品屬於七天無理由退貨產品，且商品在退化期限內的，可以與在網上與店家取得聯繫，要求對方退貨，如果對方不退貨，告知對方其違法行爲，迫使對方履行退貨義務。
（二）如果消費者買的商品損害了消費者合法權益的，消費者可以先與經營者協商，協商不成的，可以報消費者協會調解，調解不成的，可以向相關人民法院起訴維權。
在退貨期限內商家拒不退貨的，可以撥打12315舉報電話，直接投訴商家。舉報之前先保留所有單據，聊天記錄，消費記錄等材料，作爲證據資料。
（三）不過需要注意的是，如果退貨的理由不合理，且影響二次銷售的話，商家是有權利拒絕退貨退款的，哪怕是申請平臺客服的介入，也是無法進行退貨、退款服務的。
根據《消費者權益保護法》
第二十四條，賣家銷售的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定或與當事人的約定進行退貨，或者要求賣家更換、修理。沒有國家規定或與當事人約定的情況，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者更換、修理。
第二十五條，賣家網絡、電視、電話等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內無理由退貨。但以下商品不適用七天無理由退貨：消費者定作的商品，鮮活易腐的商品，在線下載或消費者拆封的音像製品、計算機軟件等數字化商品，其他與消費者確認不宜退貨的商品。
第三十九條，消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
1、與經營者協商和解；
2、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
3、向有關行政部門投訴；
4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
5、向人民法院提起訴訟。
最後，在消費者申請退貨退款被賣家拒絕後，要記得保存好證據，然後進行投訴。如果是商品不支持無理由退換的，那麼消費者的權益就不算是被損害，因此消費者在消費購買時記得看清楚購買條款。
二、消費者投訴注意什麼問題
（一）投訴要及時：消費者因購買、使用商品或接受服務，其權益受到損害時，應及時向所在地的受理產品質量問題部門投訴。及時投訴有利於正確判斷商品損壞程度與正常磨損的區別，能夠比較準確地說明情況，特別是有關服務質量等問題尤其重要。
（二）要實事求是：消費者權益受到損害時，無論與責任人--生產單位或銷售、經營者進行協商，或向受理產品質量問題部門投訴，應實事求是說明或寫明情況，不誇大，不縮小，不歪曲，不隱瞞事實真相。
（三）要求和意見要合理合法：投訴理由要正當，符合《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《部分商品修理更換退貨責任規定》等國家有關法律、法規。因而，消費者要學習有關法律、法規，正確使用法律武器，依法要求退換或索賠，便於公正、準確、迅速解決問題。
（四）材料要完備：投訴時向受理部門寫出文字材料，提供購貨時的發票或售貨憑證。文字材料應註明購貨或接受服務的年月日，與購貨或接受服務的項目；寫明投訴人和被投訴人的姓名、地址、郵碼、單位名稱、聯繫人姓名；
寫明受損害的事實，所購商品名稱、型號、規格、數量、價格、生產單位及與責任人交涉的經過。投訴服務質量時，也應寫明責任人姓名（或營業證號）投訴要舉出旁證材料，如購物發票等，最好保留原件，提交複印件。注意，不要郵寄票證、單據及實樣，以防丟失。
（五）證據要確鑿：
1、提供有關產品造成損害的證據：提供有關產品造成人身傷害、殘疾或死亡的醫生診斷證明，爲治療傷痛、疾病所支付的醫療費、誤工費、生活補助費等費用的單據，爲安葬死者支付的喪葬費單據等，只有提供充分證明損害事實發生，才能獲得賠償。
2、提供損害是由產品或服務缺陷造成的證據。
（六）投訴材料要書寫清楚，文字工整，言簡意賅，重點突出，所提要求合理。
三、消費者權益受損向誰索賠
消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
