尊敬的xxx：
您好！
首先十分感謝您入住xxx酒店，同時我們也對（早上/時間日期）發生的事情感到萬分地抱歉！
我已經和當事的員工進行了談話，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意！由於本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經歷。
我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。
由於不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準備的（禮物/水果和紅酒），附上這封致歉信到您的房間。
當然，如果在您方便的時候，我非常希望能當面對您表達歉意。
如果您需要任何協助，請您隨時直接與我聯繫。
我的分機號：xxxx。
郵箱地址：xx。
此致！
道歉人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
親愛的各位鄰居：
您們好! 我是室的住户，目前正在進行裝修，工期預期為1個半月左右。 在裝修的這段時間內，可能會給您的生活、學習以及休息等帶來一些干擾和影響，畢竟錘聲、鑽聲等在所難免，如果我們家中帶來了較大的震動或噪聲，還敬請您和您的家人海涵。
當然，在裝修期間，我們也會監督施工人員務必遵守物業規定的工作時間進行施工，並確保週末的施工中，儘量少做有較大噪音的活，以此減少對諸位鄰居休息日的影響。
如果各位有什麼意見或建議， 歡迎隨時聯繫，我將盡最大的努力協調解決。
再次向諸位鄰居表示歉意， 希望大家能多多諒解。 裝修過程中的不到之處， 請您多擔待。
感謝您的理解和支持!
祝您及家人幸福快樂!
室
年月日
尊敬的單位領導：
在此我就自己當時一時衝動的行為向您提出辭職，讓您傷心痛苦，讓您倍感苦惱。
為此，我決心向您遞交這份道歉信，懇求您能夠原諒我的衝動與不成熟。
總而言之，我這次衝動提出辭職的行為充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的錯誤特點。
我沒有一份踏實、穩妥的工作心態，對於工作上出現的一些問題與壓力，不能夠很好地面對，以至於產生了煩躁情緒。
正所謂“衝動就是魔鬼”，衝動是愚蠢的，是非常要不得的。
現在，我已經深深地知道錯了。
為此，我向領導保證：從今往後，我一定要認真做好本職工作，努力為單位貢獻力量，為單位創收發展而努力。
道歉人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
尊敬的天地苑三期11、12號業主：
作為天地苑三期這個大家族中的一員。我們非常抱歉地通知您，由於本人04年入住天地苑後工作原因，離滬工作5年，與去年回滬工作，近日本人決定開始進行家庭裝修，施工時會有大量噪聲、震動！本人規定工人嚴格按照小區裝修協議規定時間工作，另外中午12：00———14：00為休息時間，不打電鑽，小震動施工。我們深知由此可能給您造成的不便和影響，也十分了解您此時的心境，對此我們深表歉意，並懇請您的諒解。對您給予的理解與支持，本人深表謝意！
聯繫人：
日期：
遊客朋友們：
首先我們真心感謝桅子花開、海星以及馬來吸呀等幾位網友給我們所提的意見，今年在政府論壇上有兩封公開批評我們的帖子，説實在的，剛剛看到的時候，心裏確實是堵得慌的，不高興的，總覺得目前國內旅遊市場大環境就是這個樣子，大社不強，小社散差，從業人員服務意識、技能普遍不強等等，剛開始，我們確實給自己找了一些自我安慰的藉口。
現在再認真思考這個問題，我們覺得，做為從業人員有責任、有義務，也必須為遊客提供更為輕鬆、快樂的旅遊時光。坦誠的説，今年7、8兩個暑期月份下來，在我們質檢回訪過程中，所發現存在質量問題的，遊客投訴到公司的也絕不僅此兩例。
我們總結分析下來，存在質量問題的主要是散客出遊羣體，暑期質量問題一般容易出現在車輛空調不好，某些導遊態度存在問題，以及住房條件較差等方面。目前旅行社的存在方式大體上分為三類，一類是組團旅行社，我們黎明就是這樣類型的旅行社，面向終端客户收取客源;一類是地接旅行社，主要接待外地遊客來本地旅遊;第三類是同行批發旅行社，如揚州蘇之旅旅行社，儀徵旅行社同行受制於客源量問題，收到遊客報名後，無法獨立發團，只能交給這樣的批發旅行社統一發團。這種現狀就導至了組團旅行社對散客質量的掌控從很大程度上受制於同行批發旅行社，從某種程度上來説，儀徵散客出遊，選擇哪家旅行社報名的差別是不大的，唯一的區別所在是旅行社經營者的思路，以及遇質量投訴後，規模大一些的旅行社對批發旅行社的牽制能力會更強一些，僅此兩點而已。
關乎旅遊質量還有一個很重要的點，就是導遊，景點美不美，全靠導遊一張嘴。好的導遊除了在講解上會更為精彩外，對於遊客心理的把握能力通常也會很強，會有較強的協調溝通能力，而目前導遊的`生存狀態基本上都是以兼職為主，這種生存狀態，也從很大程度上導致了其責任心的下降，因其兼職故而也缺少有效的服務技能培訓。旅行社不是不想有自己的全職導遊，而是因為旅遊業的季節性特別強，旺季再多導遊也不夠用，進入12月份以後的3個月淡季對於小旅行社而言，可能1個導遊都嫌多，這個微利行業人力成本應該是最大的成本了，所以這種季節性的特點也導致旅行社不敢、不能用過多的全職導遊。我們公司目前全職導遊有16名，在揚州地區算得上是規模龐大的一支導遊隊伍了，但也只能應對平常季節的客流量，遇上旺季，也只能望洋興歎，比如貼子中所提到的西安團隊，就是一個主要由兼職導遊帶隊的團隊。
從我們自身的角度來講，我們必須認真反思這個行業，認真反思自已，如果不能真正將"客户贏"這個第一戒寫到我們每個員工心裏去，黎明旅行社終將被市場淘汰。從上週起，我們已經開始在竭盡全力探討遊客旅遊體驗的問題，我們希望儘快將我們的服務意識、服務技能，迅速從對人的服務，提升至對客户的服務。我們將盡已所能去改造現有的工作流程，我們相信，從我們做起，終將能夠逐步改變旅遊業的現狀，終將實現給遊客創造輕鬆快樂時光這個最終目標。當然，接下來可能還會有質量問題出現，還會有遊客投訴，但我們會以最好的狀態，迅速處理這類的質量問題，給遊客一個儘可能滿意的答覆。
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
尊敬的市民朋友：
自7月13日以來，我市主城區接連發生3起供水管道爆裂事故，導致主城區部分區域停水，同時引起交通堵塞，給市民出行帶來了不便。
在此，貴陽市供水總公司誠摯地向廣大市民致歉! 爆管事故發生後，市委、市政府高度重視，省委、，市委副書記、市長袁周及市有關領導親臨現場指揮應急處置工作。要求全力組織力量進行搶修，儘早恢復交通秩序，儘快恢復周邊受影響區域供水。在市有關部門的大力支持下，我公司立即組織力量進行搶修，確保在最短時間內恢復交通秩序，保障供水正常。
幾次爆管事故的發生，暴露出我公司在經營管理中存在的突出問題，對此我們深感內疚和不安!為避免今後再次發生類似現象，我公司將從下幾方面進行整改：一是進一步完善應急預案，細化搶修措施，建立和完善巡檢機制，加強城區主管網巡檢，公司搶修隊全天24小時值班待命。二是加大超期服役管網、閘門等供水設施的更換工作力度。三是嚴格堅持領導帶班、查班制度，嚴肅工作紀律，確保生產崗位24小時不離人，供水熱線24小時開通，及時處理市民有關用水方面的諮詢和求助。
再次真誠希望得到廣大市民的諒解，同時誠懇接受廣大市民對我們工作進行監督。我公司將以此為戒，舉一反三，切實解決工作中存在的問題，改進工作，為廣大市民營造安全健康的供水環境。
此致
敬禮!
致歉人：
xx年x月x日
尊敬的天地苑三期11、12號業主： 作為天地苑三期這個大家族中的一員。我們非常抱歉地通知您，由於本人20xx年入住天地苑後工作原因，離滬工作5年，與去年回滬工作，近日本人決定開始進行家庭裝修，施工時會有大量噪聲、震動!本人規定工人嚴格按照小區裝修協議規定時間工作，另外中午12:00---14:00為休息時間，不打電鑽，小震動施工。我們深知由此可能給您造成的不便和影響，也十分了解您此時的心境，對此我們深表歉意，並懇請您的諒解。對您給予的理解與支持，本人深表謝意!
尊敬的老闆:
首先我對4月8日分公司辦公例會上的衝動之舉，向陳經理和在座的各位管理人員表示歉意歉。
這幾天，總是在為自己的衝動行為懊惱不已。充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的錯誤特點。遇事不夠冷靜，體現出沒有一份踏實、穩妥的工作心態，對於自己工作上出現的一些問題，不能夠正確地面對，以至於產生了煩躁情緒。尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到温暖的同時，也慢慢開始放鬆了對自己的要求，反而認為自己已經做得很好了。因此，這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。讓陳經理失望了!請接受我對您真誠的道歉。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，作為一名管理人員，如果在工作中，大家都像我一樣，那怎麼能把工作落實好、做好?同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，不良風氣表現，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的後果是嚴重的，影響是惡劣的。
致歉人：
20xx年x月x日
各位業主：您們好!感謝多年來對北京紫名都裝飾連鎖有限長春公司的支持與厚愛，近期，因前進大街衞星路立交橋的修建，衞星路(前進大街至衞明街路段)封路施工，原來六車道的衞星路有部分路面封閉，僅留下南側的兩排車道供車輛通行。由於道路突然變窄，使車輛進入這一路段行駛變得困難，迫使車輛從周邊的南環城路、繁榮路、南湖大路等路段繞行由此給您帶來的不便，全體紫名都員工深表歉意!紫名都長春裝修公司會及時關注這一路段修路、堵車情況，告知業主詳細的出行路線並採取相應的措施，儘量減少給您的出行帶來不便。
各位業主：
您們好！感謝多年來對北京紫名都裝飾連鎖有限長春公司的支持與厚愛，近期，因前進大街衞星路立交橋的修建，衞星路（前進大街至衞明街路段）封路施工，原來六車道的衞星路有部分路面封閉，僅留下南側的兩排車道供車輛通行。由於道路突然變窄，使車輛進入這一路段行駛變得困難，迫使車輛從周邊的南環城路、繁榮路、南湖大路等路段繞行由此給您帶來的不便，全體紫名都員工深表歉意！紫名都長春裝修公司會及時關注這一路段修路、堵車情況，告知業主詳細的出行路線並採取相應的措施，儘量減少給您的出行帶來不便。
聯繫人：
日期：
親愛的各位鄰居：
你們好!
我們是201室的住户，目前正在進行裝修，工期預期為3個月左右(20年12月24日至20年3月15日)。
在裝修的這段時間內，可能會給您的生活、學習以及休息等帶來一些干擾和影響，畢竟錘聲、鑽聲等在所難免，如果我們家中帶來了較大的震動或噪聲，還敬請您和您的家人能海涵。
當然，在裝修期間，我們也會監督施工人員務必遵守物業規定(上午8:30-11:00下午13:30-18:00，週末14:00-18:00)的工作時間進行施工，並確保週末的施工不做有較大噪音的活，以此減少對諸位鄰居休息日的影響。
由於我白天正常上班，平時也只能偶爾過來看看，還請各位鄰居幫忙看看，幫忙監督。如果各位有什麼意見或建議，歡迎隨時與我取得聯繫，我將爭取在第一時間給諸位一個滿意的答覆。
再次向諸位鄰居表示歉意，希望大家能多多諒解。裝修過程中的不到之處，請您多擔待;實在冒犯了，您也儘管開口，多批評指正，我定在日後登門謝罪。
聯繫人：
20年月日
尊敬的x董事長：
我在公司工作也有xx餘年，首先感謝x事長(xx乳業集團)對我個人工作上的信x和對我本人的栽培，且給了我一個較好的工作平台。但20xx年學生奶開拓市場及銷售過程中，我個人在工作上不規範操作情況，給公司帶來了不利的影響。甚至在經濟管理方面，自身不能把握好自己，出現一些較大的問題。我清楚這些事的發生，給公司帶來了不利的影響，同時也影響到公司的聲譽和企業的形象。我現在已經深刻認識到自身工作負面表現，是我個人所為，是我沒能管理好自己所致。我也深刻認識到事情嚴重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，給企業造成其他負面效應。在此，我對我的過錯，深深的對x董事長表示道歉和認錯。在此方面懇請x董事長在一定的程度上給予原諒!我也願意接受公司對我的個人處罰。在這近xx年工作裏，我得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司的各位同仁。在公司我學到了很多東西，學習到了新的各項業務方面技能，今後無論走向哪裏，從事什麼，這段經歷都是我一筆寶貴的財富。我為在xx集團的這段工作經歷而自豪!由於我個人的原因，給公司造成了不利影響，如果公司給我作出離職的處理，我無怨言，並且我在此鄭重向公司領導作離職後對的承諾：1、離開公司後嚴格保守公司的一切商業祕密;2、離開公司在外不會做公有損公司企業形象事情;3、永遠做一個對xx企業及x董事長感恩的人。我衷心祝願xx集團事業長青!
此致
敬禮!
致歉人：
xx年x月x日
敬愛的老師：
非常的抱歉，冤枉了您，現在我非常深刻的認識到了自己的錯誤，我沒有了解到事情的本質，還一味的自以為，您受了那麼大的委屈，我還這麼不懂事的冤枉您，真的十分的抱歉，我只是為了一句不中聽的話，一時糊塗，犯下了這麼大的錯誤，我沒有別的意思，只是一時的腦熱，惹出這麼大的事，更沒有想到自己會觸犯的法律。
我知道有人在您那打我報告，我也知道這個人是誰，龐老師，您是個好老師，只是太多的事您不願意説出來，以您的話來説：您是個男人，不能什麼事情都掛在嘴邊上。
誤會也許就是這樣累計成的，龐老師，非常對不起您，也非常的感謝您，我知道現在説什麼都沒用，因為已給您造成了無法挽回的傷害，還有，她已對我不這麼重要了，我為她做出的後悔的事太多了，她在所有人眼裏都是好人，而我，在我造成傷害的人的眼裏已經不在是個簡單的人了，其實我還是我，我的所作所為都是在維護我身邊的一切我拿他們當朋友的人。
有時候應該想想自己，想想後果，這也就是我頭腦簡單，沒主心骨的表現，其實激起我無名的火的是一個人的一句話；她説“龐磊這是幹嗎啊，挺好的家庭讓他弄成這樣了”她現在卻是好人，不是我在推卸責任，只是想和您説清楚，王茜也沒有跟我們説實話，讓我對您一直有個很大很大的誤會
郵件您看不到，現在我也只能通過QQ，期許您能看得到，龐老師，真的非常對不起，今天看到了您，真的很想叫您一聲龐老師，龐老師，真的非常對不起，除了對不起我不知道還怎麼向您表示歉意，除了謝謝您，我也不知道在怎麼向您表達感激。
道歉人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
尊敬的xxx：
您好！
近期由於樓內xx異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹代表xxx團隊向您及家人表示深深的歉意！
xx項目從前期建設到順利交付，我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支持。作為xx市乃至全國高端品質樓盤的代表，xx項目凝聚了我們xxx團隊的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質生活的業主與客户，為此我們深感驕傲與職責。
縱覽國內外的建築，回顧xx項目的建設與交付使用，再一次印證了“建築永遠是缺憾的藝術”這一規律，即使進行了超多的前期準備工作、過程中對於設計與施工進行嚴格把控，也無法絕對避免問題的發生。但我們保證，會透過事前的仔細排查與防範、及時響應與服務周到，將一切有可能發生的問題提前避免、已經發生的問題迅速解決。我們堅信，只有建造並不斷完善高品質的地產項目、帶給細緻周到的物業服務，才能不辜負您和其他業主、客户的選取與信任，才能從根本上做強xx集團的品牌。
目前您所發現的問題已得到徹底的處理和解決，對於給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支持我們的工作，共同營造xxx地產、xxx物業大家庭的和諧與幸福，共同推動與實現xxx地產品牌價值、xxx物業服務美譽度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節來臨，我們謹代表xxx團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一向以來的支持與幫忙，祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂！
尊敬的老闆：
您好!
首先，感謝您從百忙之中抽出時間閲讀這封信。
在這裏，為我昨天沒有及時接聽電話而惹您不快的事情，向您誠摯道歉。因為我的工作疏忽，沒有聽見電話，我感到非常抱歉，在這裏再次懇求您的原諒!
另外，在這一個月的工作中我還有許多需要改進的地方，您給予我的很多批評，都是十分中肯的，對我幫助也很大，我會銘記在心，在這裏我由衷的向您表示感謝，謝謝您給予我的教導和指引!
ⅹⅹⅹ
ⅹⅹⅹⅹ年ⅹⅹ月ⅹⅹ日
