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保險公司個人工作總結及心得

來源:時尚冬    閱讀: 2.46W 次
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保險公司個人工作總結及心得,由於疫情,很多行業的發展都受到了限制,很多工作都變得越來的越不容易,特別是保險行業,一年的工作結束了都會有很多的感慨,下面小編分享保險公司個人工作總結及心得。

保險公司個人工作總結及心得1

有收穫,同時在回顧之前的工作,也是對自己之後工作的砥礪,因此做個總結簡單的回顧近期的工作情況。

一、工作緊抓業務,平衡質和量

我是做的保險工作,自然是要把握業務的,在這近期的工作中,我緊抓自己的業務,充分做好保險業務的辦理,落實每一筆業務的辦成。保險要做好,就要把質和量要平衡了。在最近的工作裏,我把握每一個客戶,儘可能的幫助客戶辦理業務,同時在推薦保險的時候,也會向客戶推薦公司其他種類的保險,爭取到了爲客戶辦理多種保險的機會,努力把每一單都辦理成功,爲公司賺取效益,也爲客戶爭取更多的權益。在短期內,就做到了業績達到了公司的標準,更爲自己積累了很多的客源,爲自己以後的工作的進行鋪了路。

保險公司個人工作總結及心得

二、參加了公司的員工培訓

公司舉辦了培訓活動,我積極參加了,因爲我覺得自己還有很多地方做的不夠好,因此這一次的培訓,我把握了機會。在培訓課上,努力的學習保險業務的知識,以及怎樣更好的去推銷保險,把公司的保險業務做好。在培訓中學到的知識我能夠運用到工作中,並努力做到了爲客戶辦理保險的業務過程中,進行微笑服務。

三、個人的不足

在執行方面,做的不是很好,通常上級分配任務下來,我不會馬上去做,而是會往後推在,這樣一推遲,也就容易忘記,因此執行力就沒有到位,後面記起來再去做的時候,也就不能及時的完成,這樣對公司來說是不好的。因此這方面特別需要去提高。再有就是工作的思路不是很清晰,在工作過程中,不能去按照流程做好,而是會有偏差,這樣在最後完成工作的時候,是不能形成詳細的方案的。

以上便是我的個人工作總結,工作中有失也有得,但總體來說,這份保險工作還是讓我收穫頗大。在近期的這一個工作,我基本上完成了公司交代辦的事情,但是也是有漏洞的,因此在今後一個長期工作中,我會努力改善自己的問題,把不足個補充完整,努力爲公司贏得更多的利益,也爲自己以後更長久的工作生涯進行不斷的完善,望各位領導和同事給予支持。

保險公司個人工作總結及心得2

一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁用心領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務,爲完成公司下達的任務指標而努力,現將總結如下:

一、員工管理、業務學習工作:

1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,用心調動團險業務員和協保員的展業用心性。

2、制定貼合團險實際狀況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,佈置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選取,降低賠付率。

3、加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促並較好地配合業務員多方位拓展業務。

4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案,經總公司批覆後,及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。

5、制訂___年團險業務員的管理和考覈辦法,並對有些管理和考覈辦法方面作了相應的調整。

保險公司個人工作總結及心得 第2張

二、意外險方面工作:

學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,並將賠款及時送回學校或家長手裏,充分履行我們的誠信服務工作。二是爲了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的'展業,全面貫徹省保險協會下發的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯繫,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒着酷暑將___萬餘份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校,發至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在__月份圓滿完成了學平險任務。

企業職工意外險:一是爲更好的與企業主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及瞭解企業安全生產的狀況,上門拜訪意外險保費在___萬元以上的大客戶,進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,爲承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的狀況下,做好企業的售後服務工作。平時多到企業走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,並儘早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的狀況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的衝擊。

三、壽險業務方面工作:

在公司總公司的大力政策支持下,全體業務員努力展業,但是壽險業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時用心走訪企業,並較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地瞭解企業人力資源及財務狀況等,而最終到達促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。

四、今年在總公司的指導下從營銷部招募了___人成立了綜合拓展部,嘗試新的業務發展渠道,目前爲止意外險共收保費___萬,在嘗試中也取得了必須的效果,但是還未到達最好效果,在明年將繼續探索,使這支隊伍能成爲公司意外險業務新的增長點。

五、推薦:

一是在當前各項政策影響下,團險業務拓展環境越來越嚴峻,展業難度是客觀存在的,爲此,推薦公司能在對團險予以重視,並在外圍環境經營上予以支持。二是推薦公司領導多參加團險部會議,多與業務員溝通、交流,在業務思路上予以指導與幫忙。

六、明年工作思路

1、做好學平險收費前的各項工作。

2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,個性是一些代理業務。

3、根據目前新型農村合作醫療的開展狀況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。

4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。

5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

6、加強對團險業務員隊伍的建設。

保險公司個人工作總結及心得3

自20xx年1月進入xx參加工作至今,一年的時間即將過去。回溯這一年的工作過程,在分公司領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,在各方面都取得了長足的進步。一年的時間彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間認識到日子的匆匆。千里之行,始於足下,這一年充實的工作使我真正體會到一個車險查勘員辛苦、樂趣和責任。下面我將這一年的工作總結 如下:

一、剛到分公司的前幾個月非常難熬:由於以前有工作經驗,一進單位我就被安排連續幾個月查勘市區和理賠中心片,由於工作量大、工作節奏快,計算機流程需要學習適應,經常自己晚上來加班做作業,要求自己按時完成作業,不拖拉,名字不上小黑板。這期間使我學會了快節奏的工作,承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學習。

二、查勘員我覺得除了查勘,定損這些技術外,如何與保戶溝通才是最重要的。這也是我今後工作學習需要更加努力的方向。不同的情況如何說話,纔會有更好的結果,能爲公司節省更多的賠款又能讓保戶明瞭保險的真諦和實惠。我覺得這纔是第一位的,所以我認爲今後在工作中應該更好的學習語言藝術。

三、認識並學習公司的企業文化,增強自身素質,融進新的工作環境時,自己如何調整心態。如果不能有一個歸零的心態,不能把自己原有的杯子暫時倒空,很多事情往往會起到事倍功半的效果。加入xx對我來說是一個全新的切入點,從零開始,我立志用新的觀念走進新的人生及職業生涯,是我主要的工作目標和方向

保險公司個人工作總結及心得 第3張

四、更好的和同事溝通,融入一個企業這是最關鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問,認真請教。和大家成爲生活中的朋友,工作上的戰友。

五、加強團隊合作。查勘定損工作需要大家一起溝通並一起合作,無論是查勘現場、車輛定損速度上,還是結案率上,除了要求自己工作效率,還要和同事間的互相協作。公司給了我這麼一個大的環境,自己去營造出其中的活力氛圍。

六、學習更多的保險知識和業務,在今後工作學習中,多和老同志學習,彌補個人的不足,會依然保持學無止境的精神,學習其他崗位的業務知識,以做保險業務尖子爲目標。

以上是我這一年工作的總結,也希望得到領導和同事們的認可,我會努力解決自己在工作中遇到的難題,把工作做的更好更優秀。

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