隨着人們自身素質提升，需要使用報告的情況越來越多，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。其實寫報告並沒有想象中那麼難，以下是小編爲大家整理的暑期公司實習報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
通過對理論課的學習，我瞭解了人身保險的基本原理、各類保險產品種類和責任等相關知識。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運用到實踐中去就需要走向市場，就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業務的每一個環節。此次我來到xx保險公司進行實習，以下是我的實習報告。
一、實習時間
20xx年x月x日
二、實習單位介紹
xx保險公司是一家融保險、銀行、投資等金融業務爲一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。
三、實習內容
本次我實習的崗位是xx保險公司的保險代理人。自保險業問世以來，保險代理人便應運而生，併成爲保險業務經營不可或缺的部分。世界各國，凡是保險業發達的國家，保險代理也十分發達。目前，保險代理人在數量上，已經遠遠超過了保險公司人員。
保險代理從業人員雖然是代理保險公司招攬保險業務，但是他們的佣金卻是由保險公司進行支付的，因而你不用擔心代理人再會額外加收保費，更不必爲保險公司與代理人的關係而產生疑問，認爲代理人會損害自身利益。實際上，在規範的保險市場上，保險代理從業人員的利益與客戶是休慼相關的，可以說客戶就是代理人的“上帝”，他們的收入是與銷售出去多少保單和提供什麼程度的服務是有密切聯繫的，因而兩者的利益是相通的。
瞭解保險公司形成體制、公司文化與發展史。具體瞭解保險內部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。瞭解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道保險在健康保險、意外傷害保險業務營銷中的主要環節、主要險種。進行市場調查，瞭解人們對保險的具體需求和認識，保險營銷現狀並交流心得。具體向居民介紹xx保險產品併力促成交。
紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性，想法的先進性，被動的學習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能儘快享用！
在實習期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿然請教他們關於工作之外的保險知識和工作經驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以後的日子裏，我定會吸取此次教訓，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經驗。
四、實習收穫與體會
做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道，首先要誠信，要善於與人溝通，這樣客戶纔會信任我們。只有“人”做好了，保險才能做好。
做保險代理人是做一項事業。銀行保險代理專員是傳播保障福音的幸福天使，爲廣大羣衆防範人生風險，讓每個家庭都擁有平安。“幫助別人、成就自己”，這是一項偉大的事業。同時，做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作，對保險事業懷抱着無比的信心。只有事業心強的人，才能做好保險。
做保險代理人需要一種奮鬥精神。每天的工作都是戰鬥。雖然說做保險勤奮不一定能成功，但不勤奮肯定不成功。只有不斷進取，纔能有成就。
五、實習總結
在xx保險公司實習的這段經歷，對我以後無論從事保險這一行業還是其他行業，都會有很大的幫助。如果以後我選擇了保險這一行業，我將努力工作，做一個優秀的保險代理人。
1、實習目的：
理論與實際相結合，通過實習全面了郵政物流生產組織、作業過程，瞭解現代物流技術的應用與發展，鞏固和擴大所學知識，爲後續的專業學習打下堅實的基礎。通過現場參觀和實地操作，熟悉物流設施、設備的基本組成和運行狀況，學習工作人員的優秀品質和敬業精神，培養正確的勞動觀念和工作能力。
2、實習時間：xx年7月26日——xx年8月18日
3、實習單位：xx郵政速遞物流xx分公司
4、實習的主要內容
5、xx郵政速遞物流xx分公司概括
6、公司簡介
xx郵政速遞物流公司成立於xx年3月，隸屬於湖南省郵政速遞物流公司，是專業經營和管理郵政速遞物流業務的國有企業，下設9個縣（市）分公司。
郵政速遞物流公司是中國郵政爲適應現代物流發展需求，做大做強民族速遞物流業，整合原有郵政ems、中郵物流等郵政相關優質資源而成立的現代物流企業。
公司秉承百年郵政的深厚底蘊和良好信譽，依託中國郵政實物網、信息網和實物流、信息流、資金流“兩網三流”的資源優勢，主要經營國內、國際特快專遞、代收貨款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區域配送、貨運代理、分銷與郵購等業務。郵政速遞業務通達全球200多個國家和地區以及國內近xx個城市，在國內300多個城市間可實現次晨達、次日遞；郵政物流業務採用先進的物流運作模式和技術手段，集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息服務等功能於一體，重點爲it（電子、電信）、醫藥、出版、汽車配件、高檔消費品、電子商務等行業的國內外大中型製造企業、品牌流通企業和電子商務企業提供定製化蠯的、高層次精益物流服務。目前主要從事郵政物流一體化物流業務、市內綜合配送業務、中郵快貨業務、功能性運輸業務以及分銷物流業務的開發和管理。郵政速遞物流以市場爲導向，以服務爲本，將迅速、準確、安全、方便、誠信作爲用戶的服務宗旨，通過幾年來的發展，現已逐步滲透到社會的各領域，合作伙伴日益增多，由最開始的零星用戶發展到與多家上市大公司集團的合作，如吉利汽車公司、湖南菸草、三九南開藥業、雅芳公司、玫琳凱公司、戴爾公司、惠普集團等。
7、現狀及發展趨勢
由於郵政速遞服務範圍日趨擴大及服務能力的日趨提升，爲電子商務“網購”（包括電視購物、電話購物）提供了廣闊的發展空間，促進了“網購”交易量高速增長。
新的郵政物流品牌、資金或風險投資將會進入內資郵政物流企業。由於新《郵政法》明確了郵政物流產業的法律地位。目前，內資郵政物流企業還沒有一家上市公司。對於國內郵政物流產業來說，新《郵政法》的出臺、郵政物流產業的高速發展、市場的日趨成熟將是投資的最好時機，最佳的投資時機只有這2年。否則，進入的成本很高、資本回收的週期很長。因此，新的快速品牌將會進入郵政物流業，內資郵政物流企業將是資金或風險投資的重點對象。預計，風險投資將通過優質資產剝離等方式對個別民營郵政物流企業投資。
郵政物流服務向“四區”延伸將成爲新的市場增長點。“四區”即“開發區（高技術、開發區、經濟技術開發區）、園區（商務園區、工業園區、高新技術園區）、校區（大專院校）、小區（居民住宅區）”。：“四區”特別是“校區（大專院校）、小區（居民住宅區）”的“網購”郵政物流市場潛力巨大。隨着中國老齡化社會進程的加快、大學園區向“市郊”集羣化發展，這個“民生”郵政物流潛市場將xx年開始呈現高速增長的態勢。如何抓住機遇在配送服務方式上進行創新將成爲這個市場競爭的焦點。
從投訴的類型看，預計80%以上的投訴仍然是“延誤、損毀、遺失”三大問題；從投訴的來源看，80%以上的投訴將是來自電子商務“網購”郵政物流：從被投訴的郵政物流企業類型看，80%以上的投訴來自特許加盟民營郵政物流企業。
“三大投訴”的深層次原因是民營郵政物流企業管理人才匱乏，管理手段單一、管理方式落後、“重市場份額輕服務質量”、“重短期利益輕可持續發展”。這是制約特許加盟民營郵政物流企業做大、做強、做優的發展瓶頸之一。
這個暑假，學校要求我們利用假期時間進行一次階段實習，我有幸去了黃山市屯溪區的徽鴻安防電子有限公司，在那裏進行了八個星期的實習。在公司擔任業務員的職務，粗略地瞭解並感受了公司的一些情況，對理論與實踐的聯繫有了一些感受，這次實習，可以更好地促使我以後踏入工作崗位。
這個暑假，學校要我們每個大二的學生在暑假要進行一次階段實習。雖然這個還不像畢業實習那樣，不過這次的實習對我們以後進入社會還是有很大幫助的，因爲它給我們提供了一個提前接觸社會的機會。短短的兩個月的實習要求，可能在專業方面的工作內容不會有深入的瞭解，不過我們至少可以感受到公司的業務氛圍，可以讓我們從學生的心態過度到公司職員的心態奠定基礎。這個對於我們以後正式步入社會，進入工作崗位有很積極的意義。畢竟這次實踐使我們這些少不經事的大學生來說得到了一定的鍛鍊。
一、 實習單位介紹
黃山市徽鴻安防電子有限公司，是經過工商、公安部門批准設立，並擁有安徽省安全技術防範行業二級安防資信等級證書，專業從事各類建築智能化項目諮詢、設計、施工、維護、項目管理以及總承包，同時也爲廣大消費者提供更多高品質、多功能、多樣化的消費類智能電子產品。
公司秉承徽商文化的基礎“創新理念、追求卓越、迅速改善、永續經營”的經營理念；並以“質量是第一工作”，“顧客的滿意是我們的榮譽”作爲我們永遠不變的質量政策；公司擁有一批高素、高效率的安防專業技術人才，公司有着完善的售後服務體系，把“誠信、負責、創新、團隊”作爲徽鴻人不斷的追求和目標，願與廣大朋友攜手共創美好的明天！
公司經營範圍：樓宇對講、監控、LED、LCD顯示屏、視頻會議、公共廣播、家居智能系統、酒店智能門鎖系列、電子巡更、停車場管理系統、一卡通、電動伸縮門、防盜報警系統等
二、 實習內容
這次實習我主要通過觀察、詢問以及參與等方式，瞭解電子信息技術在安防監控領域的運用，發展前景以及安防類企業的經營模式。熟習電子信息相關知識的綜合運用。
我的實習過程安排如下：第一週和第二週主要熟習公司各方面的情況進行充分的瞭解；實習第三週到第八週，爲公司進行業務調查，追蹤。 第一週，剛剛進入公司，一切都很陌生，很新鮮，一張張陌生的面孔，不認識但都面帶微笑，很友善。公司領導帶我參觀了公司的整體結構和各個部門，還給我介紹了幾個同事認識。領導考慮到我初來乍到，並沒有給我實質性的任務和工作。我主要的任務是熟習公司的整體環境，一些重要的事情都沒有涉及。我在這階段則是在一旁認真的觀察和學習，爲正式接手公司業務做好充分的準備。
第二週，在對公司各方面有一定了解的情況下，初步的接觸公司的事
物，在跟老員工學習的同時，還能力所能及的分擔一些工作。
第三週開始，我開始爲公司做業務調查、追蹤等工作，雖與專業沒有直接聯繫，但業務工作中同樣能瞭解許多專業知識，拓展了對專業知識的實際運用的瞭解，同時業務認知的提高，讓自己對公司經營的認識和把握有不可忽視的作用，而且對專業相關前景有了新的認識和體會，這對我將來工作就業的選擇有重要的參考價值。
八週的實習經歷豐富、忙碌。雖然累，重要的是自己頗有收穫。任務雖然艱鉅，天氣雖然炎熱，但有同事有朋友的協助，大家齊手並進，相互幫助，困難最終還是被一個個的攻克！
三、 實習心得
兩個月的實習下來，雖然對於電子信息相關技術工作沒有充分的接觸，畢竟專業能力有限，所學知識甚少，而且只有兩個月，時間倉促。但在這個實習的過程中，我發現電子信息是一門實踐與理論結核性很強的科學，儘管學習了專業的各種書本，但是在公司的這段時間，對業務的學習過程中，充分的體會了書本與實際操作上的差距，實際工作的事物細而雜，只有多留心觀察，多積累經驗，勤思考，勤動手才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看所學的理論知識與公司實際操作的差異，以便在將來真正步入社會時，能夠更好的運用所學的專業知識。
在這兩個月，除了學習專業知識，熟習公司業務以外，我還看到許多在課堂上學不到的東西：公司是如何運作，員工之間的團隊合作精神，業務處理的過程，規章制度的執行等等。
作爲一名電子專業的學生能，通過這次實習也讓我更加明確了今後努力的方向：實務，應變，心理素質，適應能力。除此之外擁有一顆上進心，責任心也是非常重要的。在工作中緊緊靠課堂上學到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在紮實本專業的基礎上拓寬學習領域。同時在實際工作中遇到問題時要多向其他人請教。人際溝通也是非常重要的一點，如何與人打交道是一門很深奧的學問，在今後的工作中也是不能忽視的。馬上就要步入社會的我們，每一次這樣的經歷都是一種積累，而這種積累正是日後的財富。在工作上，在學習上，我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知道其中滋味。 課本上學的知識都是最今本的知識，不管現實情況怎麼變化，抓住了最根本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習的時間都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，但我覺得，學習好課本知識，是爲了在單位繼續學習，打好良好的基礎。
電子信息本來就是繁瑣複雜的工作。我們要用心做，梁啓超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。因此，在實際工作中切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那樣纔會到達成功的彼岸。
感觸最深的還是同事之間相處的學問。一個初學者進入公司，首先最重要的就是要處理好人際關係，因爲一開始進入單位，對工作環境和同事都不甚瞭解。所以處理好與同事的關係是一項至關重要的任務。一般很多人都會認爲一開始實習，就是打打雜，比如泡泡茶，掃掃地。
當然這也是必須的，因爲這可以看作是融入公司的第一步，小心做事，謹慎說話，細心觀察，才能更好更快的成爲公司的一員。
做事首先學做人，要明白做人的學問，要以真誠的態度去對待一切，正所謂三人行，必有我師焉。虛心好學，處理好了人際關係，凡事都會左右逢源，變得簡單，一個團隊的力量是巨大的，和其他人擰成一股繩，辦事才能更有效率，更有質量。還有一點就是工作態度。對待工作，我覺得只有落實了“認真”二字纔是關鍵。只有態度好了，你纔會出成績，虛心求教，遵守國家法律法規和公司規章制度。好的習慣也要在實際生活中不斷培養。
經過這次實習，我學習到了許多許多，無論是專業知識，還是爲人處事，受益匪淺，雖然時間短暫，但收穫巨大。感謝黃山徽鴻安防電子有限公司提供了這次實習機會。
時刻如白駒過隙，一個月就這麼倉促的從我身邊溜過去了。這一個月，有過快樂，有過丟失，有過徘徊，有過躊躇的時分，發現許多自個缺乏的當地，也學到了許多我不知道的東西。如今實習完畢了，作個總結，作爲今後日子作業的鑑誡，並不斷的改進自我，進步自我。
儘管我去的當地是一家小公司，可是我覺得很走運，由於之前一直想找的作業即是做頁面製造的，這次得到了名貴的時機，司理組織我完結他們公司網站的改版，還讓一個搭檔帶我，不瞭解的能夠問他，我真的是覺得非常的走運。一起，我也要謝謝學院的老師，給我的這個實習組織，給了我這次名貴的時機。
第一天去上班，司理跟我說了一下詳細的作業，給我兩個同行的網站作爲參閱，主要是色諧和排版方面做一個參閱。然後我就回到了方位上，開端着手去做。我比照兩個網站的各個方面，吸取好的當地，然後變成我自個的。主頁的整體作用圖出來後，我自個覺得還不錯，就拿給司理看，是否滿足。可是，讓我很悲傷，司理一點都不滿足，從他的話語裏，我知道，我做的比那兩個參閱的網站差多了。忠言逆耳，確實是這麼的。可是，也讓我學會了，首先要學會仿照，才幹超越。我要做的第一步即是，學會怎麼站在偉人的肩膀上。一起，還要學會偷閒。企業考究的是功率，奇妙的偷閒能夠進步功率。我說的並不是偷工減料的意思，而是在人家已經做好的基礎上，拿來加以修正。
作用圖完結後，開端着手靜態頁面。由於考試的這段時刻裏疏於着手，感受手又生疏了，寫起代碼來很不流通，思想也很阻滯。再一次讓我體會到遊刃有餘這個成語的深意。着手纔是王道，沒有實習，理論顯得蒼白無力。靜態頁面作用出來後，嘗試着用js做出簡略的一些動態作用。可是，我js並不瞭解，只能去copy人家的，去網上有關的js動態作用代碼。發現本來找材料也是很有考究的，關鍵詞對了，很快就找到了想要的。可是假如關鍵詞不對，找半響也找不到自個想要的資本。提煉關鍵詞也是我要修煉的一課。
在做主節目導航的下拉菜單作用時，我遇到了艱難，也是我做這個網站，花費時刻最多的當地。由於不是自個寫的代碼，看起來很累，並且人家的代碼寫得也不是非常標準，也給我增加了難度。這也提示我，寫代碼必定要留意標準，能夠爲今後代碼的保護供給很大方便，利人又利己。後邊的日子即是這麼寫代碼，然後不斷的去修正，去完善。這個進程中，本來有些我不是弄的很瞭解的當地，經過了重複的實習，我瞭解了，瞭解的也更加透徹了。看懂了的東西不必定真的懂了，用過了纔會知道是不是真的瞭解，瞭解了。實習纔是查驗真理的唯一標準。
實習的最終兩個星期，我的作業內容有了新變化，觸摸到了一些客戶，儘管這些觸摸都很簡略，即是回答客戶疑問，滿足客戶需求。可是，也讓我學會了人際交往中的一些需求留意的細節，及說話的竅門。其間，同兩個客戶的觸摸進程讓我印象很深入，這兩位客戶都是用qq聯絡的。儘管開端的時分這兩個客戶都讓我覺得很無語。有一個客戶是疑問格外多，還問到了一些我的私家疑問，比方收入，我只能奇妙的繞開這些。可是，第二天的時分，這個客戶又找我，但這次，他不是有疑問來找我，而是誇我效勞情緒極好。我感到跟快樂。我的效勞是讓人滿足的，我的作業得到了客戶的認可。另外一位客戶，我很不快樂回答她的疑問。從咱們的對話中，我感受到這個客戶對人家的請求很高，可是對自個的請求卻是很低，總覺得是我效勞的不周到，實際上是她自個作業的時分不行仔細。我心裏很不爽，就奇妙的反擊了一下她。後來，她向我抱歉了，承認了剛纔對我情緒欠好。我很高興，自個並沒有讓客戶覺得是咱們公司效勞的不周到，危害公司利益和形象，反而是讓她意識到了自個的不對。我想這即是人際交往中的竅門吧。這也讓我覺得，或許我做效勞業會幹的極好。
這一個月說一點都不辛苦，那是假的。我克服了盛暑，一年中最熱的日子。那些天睡欠好，每晚都要被熱醒幾回。白天強打着精力上班，感受很疲憊。還常常的中暑。但這些我都克服了，我感到很快樂。
實習的日子裏，最高興的一天即是把這個網站都做好了，感受格外的輕鬆。這段日子，跟公司裏的搭檔都共處的挺愉快的。還體會到了公司特有的文明，職工生日會。每個月都有一個生日大使來掌管職工生日會。生日大使還會給壽星準備格外的禮品，都是自個精心製造的。我覺得很走運，在這短短的一個月時刻裏，參加了兩次職工生日會。首次是去上班的第二天還是第三天。一切的職工都集合在大會議室裏，慶祝壽星，咱們一起唱生日歌，吃蛋糕還有生果。第2次是要走的前一天。似乎是在期待咱們的到來，又歡迎咱們離去似的。
總的來說，這次的社會實習我覺得很滿意，我準時完結了使命。但也暴露了我許多缺乏，作業功率不高，技術上有待進步，實戰經驗缺乏，看的不行多，對美好事物的鑑別能力還有待進步，要多練多看。作業的時分要積極主動，不要讓人家來推着你走，要分清哪個是主要的，哪個是非必須的。還有要擺正方位。
轉眼間，要開學了，暑假爲期兩個月的社會實踐實習也結束了。我在這短短的兩個月的實習生活中學到了很多在課堂上學不到的實踐知識，受益匪淺。現在我就對這兩個月的實習做一個總結。
首先我介紹一下我的實習公司：XX市沂峯網絡科技服務有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位於XX市臨西五路西城新貴的一座寫字樓，主要是做電子網上商鋪和網站的。主要是面對臨沂本地的。
在兩個月的工作中我參加了該公司的業務員的工作。超拽qq分組實習可以分爲兩個階段。第一個階段是剛開始公司給我們安排了爲期三天的培訓時間。通過培訓讓我瞭解該產品的功能，我們這個產品就是主要幫助客戶做推廣、做網鋪、找客戶的。
第二個階段就是經理安排我們試着打一些電話，給我們找了一些本地老闆的聯繫方式，讓我們把我門的產品介紹給老闆，在問問老闆的銷售模式和局域限制，如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向，我們就試着把客戶約出來去當面交談。
如果客戶同意我們就簽單，然後把訂單發到阿里巴巴總部，總部爲他開通賬號，由我們去給客戶的產品拍照放到網上去。雖然工作才兩個月，但是我相信這對我今後工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始
這期間我做成了一個訂單，這個客戶是做建材的。爲了這個客戶，我做了很多功夫：背資料，調查他們的同行的市場，打聽該店的情況，總結了前幾次的失敗原因等等，通過這兩個月的銷售實習使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事，根本就不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好知識固然很重要，但更重要的事把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在位期兩個月的實習裏，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天6點起牀，然後象個真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，兩個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對阿里巴巴也有了更深的瞭解，通過了解也發現了阿里巴巴很多的優點：1、阿里巴巴老總馬雲通過十年的努力把阿里巴巴發展到了xx年發展計劃已迫在眉睫。最後衷心的感謝沂峯網絡科技服務有限公司給我提供實習機會!在接下來的一年裏我會踏踏實實的做好我本分的工作的。
一、實習目的：
通過辦公實習瞭解保險行業及其營銷運作狀況，在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯繫起來，培養實際工作操作能力與分析思考能力，以達到學以致用，並積累一定的社會處世經驗。
二、實習時間：
20xx.7.10 ---- 20xx.8.20
三、實習地點：
保險股份有限公司支公司
四、總結報告：
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司xx支公司進行了爲期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識，受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位：中國人壽保險股份有限公司xx支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經演變後，現公司於xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》註冊成立，並於xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶羣體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍佈全國的客戶服務支持，是中國壽險市場的領導者;隨着資產的不斷提高，公司已通過其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高，XX年躍居159位，堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司xx支公司是xx縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
在中國人壽xx支公司，我先後接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓，參加了了關銷售萬能險的產品發佈會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每週例行的大小型晨會，參與保險代理人換籤合同的各項流程處理事宜，接待保險業務員及爲其製作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識，主要是：
(1) 保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測，進一步引發了我對職業取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。
(3) 對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與同事們和衆多的業務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啓迪。
(4) 電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習慾望。
(5) 勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收穫。
當然，以我個人之見也發現了一些小的問題，如保險代理人考覈制度不夠健全，保險業務員職業素質參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
一、公司概況：
我實習的公司是位於南京的一家主要從南京出發目的地是甘肅，河南，湖南，青海等幾個地方的小物流公司，公司的名字叫“南京順宏物流有限公司”位於南京市棲霞區仙堯路海子口村一號。緊鄰312國道，四周交通發達。公司有三個各500平米的倉庫，員工20多人。公司以實惠，快捷，安全爲服務宗旨，贏得了良好的信譽。公司雖然不大，生意做得很紅火。
二、實習工作概況：
實習工作內容及主要職責：對倉庫貨物進行盤點以及系統的管理和負責對倉庫的整頓爲公司減少倉庫貨物的缺損。
在南京順宏物流有限公司，我所從事的工作主要以盤點爲主計劃和跟單員爲次。做這份工它並不是需要你有多麼快的速度和多專業的專業知識。它主要靠三心來做好這件事。主要是要有責任心細心還有小心。一開始做這份工作的時候會感覺很累也很煩。腦子得不到休息也一下子反應不過來。但正因爲這樣它就更鍛鍊我自己。從而使自己成爲一個更有責任心，和更加細心的大男孩。在公司很多人都不願意去做這分工作。既然公司把這分工作交紿了我。讓我不斷的學習盤點這個知識。我就通過自己的不斷努力和對倉庫的熟練程度來慢慢的提高自己。後來我便感覺工作越來越輕鬆越來越充滿了挑戰性。尤其是當你把這個差距通過你自己的努力以及和系統的查證以及各方面的原因來挽回倉庫不必要的損失。這時候會讓自己感覺特有成就感。
雖然技術含量不高，但是想做好也並不容易，一托盤的貨物看起來容易，但是數起來並不容易，規則的貨物還好，每一層都是一樣的，有的小件的如果藏在了裏面，一不小心就會數錯。遇到一托盤的不規則的貨物，那就要把那些礙視線的拿掉，一個個的檢查，這樣不僅需要耐心，還需要體力，對一個沒有怎麼勞動過的大學生來說是一個不小的挑戰。想分清貨物的名稱種類也是很不易的，因爲好多貨根本沒有見過，根本就叫不上名來，再想去分類難度可想而知，還有的就是由於工作人員的疏忽，沒有寫清或是寫對貨物的名稱，單號，也就無從下手了，這個時候就就要不厭其煩的請教領導了。總之這個工作是個很需要耐心，細心的工作，對一個沒有工作經驗的大學生來說是個不小的挑戰。
三、在實習期間的表現：
在實習中，能夠靈活的將理論和實踐連接起來，我工作認真，態度誠懇，勤勞勇敢，嚴格遵守公司的規章制度。性格開朗，親和力強，知錯就改，能夠坦然的接受上司的批評和教誨，具有良好的團結精神，獲得同事們的歡迎和喜愛，業績突出，受到領導和上司們的重視和欣賞。熱情和友好的態度，贏得顧客的喜歡和幫助。
四、在實習中獲得的收穫和體會
實習以來我從中學到了很多知識：
1、學會做人的基本本領，“嚴於律己，寬以待人。”他教會我處理好人際關係，他幫我建立了友誼的橋樑，他幫我建立事業的根基。
2、實習驗證了我的能力，要做好人生的第一步，就得先學會認識自己，常言“旁觀者清”之詞，所謂的“旁觀者清”能讀懂別人未必就能認識自己，就如在校我曾是一個優秀的學生，我原以爲我是一個很有能力的人，太過於自信，反而顯出我的自卑。但一回到現實中，才發現我的這一點點能力是沒法跟別人比的，遠遠的微不足道。
3、實習鍛鍊了我，鍛鍊我的能力，讓自己變得更強更壯，鍛鍊我的口才和爲人處事，鍛鍊我的靈活性和智商等等。
在這次實習的時間，我學到了很多東西，不僅有學習方面的，更學到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。
作爲一個剛踏入社會的年輕人來說，什麼都不懂，沒有任何社會經驗。不過，在同事的幫助下，我很快融入了這個新的環境，這對我今後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成爲我今後成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，爲我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。實習的這段時間，我懂了不少東西。大人們都說剛畢業的學生身上總存在着許多讓公司老闆頭痛的“特點”，現在我終於親身體會到了。以前作爲一名學生，主要的工作是學習；現在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。
3個月，好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因爲我明白了何謂。在接下來的日子裏，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間裏對我的指導和教誨，我從中受益匪淺。不要怕困難，做了也許沒機會，但沒做肯定沒機會。“曾經真的想過放棄了，不過最後我還是咬牙挺過來了。他們不也在拼搏工。我想我的工作還沒什麼起色，這麼走了丟人是小，可我心有不甘卻是真的，我不想就這麼走了，雖然是個實習的大學生，但也要對得起自己的工作，在其位謀其政嘛！別就這麼稀裏糊塗地浪費了這次實習的機會。”通過那一次下定決心，我又回到工作間開始了自己的工作。
五、通過實習獲得的啓示
1、打好基礎非常重要；因爲基礎知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應，仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質，才能適應當今社會對人才的需求。
3、學到了友善。在日後的工作當中只要我友善待人，一定能讓人有好印象，做起事情來自然事半功倍。
4、學到了拼搏。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。在21世紀的今天，人們的工作和生活水平都在提高，不會拼搏的人自然會被社會淘汰。
5、學會了忍耐。我認爲“忍耐”是學生步入社會的基本功。剛出來做事，誰都要受氣，要是不忍耐，就非常容易與人發生口角，使自己不能愉快地工作，久而久之，就會形成緊張的人際關係，這樣一來，就會給自己的工作造成被動、壓力，嚴重的還會使自己根本無法開展工作。
六、在實習中發現自己存在的不足：
經驗不足，無論從哪一方面哪一角度看，自己都是很嫩，感覺自己笨手笨腳又笨腦的，毛毛燥燥。在工作中有時會短路，能力遠遠不如人，做事方面都比較老實化，技巧不熟練等。口才不好，也許在學校接觸的人少吧，講話不流利，語氣直，交流方面也比較少等。
經過這次的實習和存在的不足，讓我明白了今後應如何去發展，需要注意的揚長避短。確立好目標，繼續前進。實習是學生在向社會積累經驗的時候，所以實習是學生轉向社會的必經之路，雖然我在這次的實習工作與數控專業無關，但從中我也能夠學到很多知識，比如人體的結構，病源的`分析，健康養生等相關醫學知識。從中我深深體會到課本上只是虛幻的理論，而不是實踐的真實。所以不管我們從事什麼職業，工作的內容如何，只要是自己認真思考選出的結論，我們都要努力學習，做什麼都要學會從零開始，一直到享受滿載而歸的快樂。有得必有失，有取也有舍。我相信有三十六個行家，行行出狀元，總有一個屬於我。。
七、實習總結：
總的來說：我的實習生活還是很成功的，在這段時間裏我知道了自己的工作能力，知道自己需要在那些方面需要補充，知道自己以後的路該向那裏走。這段不尋常的經歷也告訴我能力和學歷是同等的重要。沒有足夠的知識是很難在這樣一個知識經濟時代立足的，而知識主要來源於校園；有了知識不能轉化爲自身的能力也是沒用的知識。我體驗到了你如何待人，他人也會如是回報。總之，在實習的時間裏，我們脫離了學校的庇護，開始接觸社會、瞭解我們今後工作的性質。不但增長了專業知識，還學習到了不少爲人處是的方法，很快我將踏上人生新的征程。在新的征程上，把“做好自己，才能創造更好的未來”作爲我人生的座右銘，永不放棄。
打工前期，是選擇打工地點，經過一番周折，我來到了新鄉市xx電子有限公司，雖然跟專業沒有聯繫，但我很高興能找到一個這樣的工作，能有一個多方面瞭解社會的機會，電腦公司暑期實踐報告。xx電子有限公司主要經營電腦散件、打印機散件、電腦裝機、維修，還有網絡工程等業務。
由於專業不對口的關係，我只能做一些最簡單的工作，比如店面銷售。第一天，經理給了我一些關於各種產品的資料。我以前總以爲銷售是一個很簡單的工作，只要賣賣東西就可以了，接觸以後才發現，原來沒有那麼簡單。
首先，先要了解主要經營的產品範圍，由於本公司經營的東西比較雜，要知道公司裏都有什麼東西就是一件非常棘手的問題。關鍵是，專業不對口，好多東西都不知道是什麼，不知道做什麼用。銷售的第一要則就是要徹底瞭解產品，而我對耗材這方面不能說一無所知吧，也是幾乎爲零，還好經理還有店裏的其他人員都很和氣和善良，根據經理給的關於產品的資料，我拿着資料，對着櫃檯裏的產品一一瞭解，產品功能、性質、價格、庫存等等。在各位前輩的的指導下，我終於消除了內心的恐懼，開始可以給顧客介紹和推銷產品，社會實踐報告《電腦公司暑期實踐報告》。
雖然是不再害怕了，但是還是新手，地方還是很多，很多地方都不是很熟練，比如顧客上門了，不敢和顧客主動說話，不會像顧客介紹店裏的新產品，因爲這些被經理說了幾次。慢慢的，我可以主動和顧客打招呼了，每次有顧客進店裏，我都會主動走上去打招呼，根據顧客的需要介紹最合適的產品。
可是，沒多長時間，另一個困難又擺在了我面前。由於公司的經營範圍比較廣，大多是電子產品，主要以計算機、打印機爲主，上門服務是必然，店裏的其他人出去做售後服務時，店裏就剩我自己，由於是新手，來店裏的時間很短，有些東西一個人應付不來的。比如一天有人來裝機器讓寫配置單，而我根本就寫不來。什麼樣的主板配什麼樣的cpu，根據顧客的要求，配什麼樣的配置是最合理的，而這些對我來說很陌生，而且根本就不懂。還有就是打印機的配件，由於打印機的型號很多，配件自然也會很多，什麼樣的打印機配什麼樣的硒鼓，加什麼型號的炭粉，用什麼樣的色帶等等，這些對我來說更是一無所知。
一開始剩我自己我就害怕，要是我把生意做黃了怎麼辦呢，而且，在短時間裏瞭解這麼多計算機專業知識也是不可能的，怎麼辦呢？這些都成了擺在我面前的困難。
寫配置單對我來說實在有難度，如果亂寫，一來欺騙顧客，二來對公司的聲譽會有很大的影響。於是，我就讓老員工在店裏的時候，給我講了一下裝機的要領，因爲店裏做的主板跟顯卡都是雙敏的，經常用的型號也就那兩種，其他配件要根據顧客不同的要求來寫，一分價錢一分貨，顧客要求高的，價錢自然就貴，機子的性能自然就好。讓我能馬上學會這些其實也是因爲公司每天都會出一份產品當天的報價，報價表上什麼都有，寫配置單時，看着報價單，難度自然降低了很多。
就這樣隨着時間的流逝，我的業務越來越熟悉了，漸漸的可以獨當一面了，看着經理對我越來越放心了，店裏越來越多的任務願意交給我去做了。
兩個月的社會實踐就要結束了，回頭看看自己走過的這兩個月的路，真是感慨萬千啊。一切都是從陌生到熟悉，不論是產品還是店裏的人。
在校園裏固然可以學到很多理論知識，但是隻有在社會裏纔可以學到很多真正的知識。
實習收穫：主要有三個方面：一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務；二是提高了實際工作能力，爲就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗；三是爲畢業論文積累了素材和資料。 實習心得：
爲了更平穩的走上社會的大舞臺，爲適應今後的社會工作而奠定基礎，同時完成大學教育的最後一個重要環節，也是出於對畢業後就業去向的考慮，我合理利用自己的暑假時間，去了家鄉的一家廣告公司實習。因爲平時就對廣告比較感興趣，並考慮到畢業以後有可能從事這個行業，所以得知能夠在廣告公司實習後，我非常珍惜這個機會，並打算在有限的時間裏加深對各種平面設計的瞭解及自己對廣告的理性認識。這次實習的收穫對我來說有不少，自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步，總體來說，這次是對我綜合素質的培養，鍛鍊及提高。
藝豐圖文是我初涉社會的開端，將從這裏邁向美好的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習中，我對廣告日常管理工作有了進一步的瞭解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的企業精神有了初步瞭解：以質量第一，信譽是生命的宗旨，並嚴守對每一個客戶做出的承諾。作爲一箇中型廣告公司，藝豐圖文秉承“以人爲本，以誠爲基，服務精益，客戶至上”爲理念，在客戶的企業形象包裝、平面設計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷，都傾注着藝豐圖文責任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習的機會，使我能真正的開闊了眼界。在實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以沒有領會其精髓。但通過實習，加深了我對廣告的理解，豐富了我的廣告知識，使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。
萬事開頭難。第一天來公司，我不知道該做些什麼，什麼也插不上手，只是這裏看看那裏逛逛，最終還是公司裏的同事給我指了路，提示我學習學習用PHOTOSHOP軟件模仿教程做些簡單圖片。終於找到事情做了，我就認真做起圖片處理。說實話，以前在學校也做過圖片處理，不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了，而現在當我有疑問的時候，身邊都有同事可以指教，這使我受益匪淺。
以前我總是盼望早點到社會參加工作，因爲我總覺得工作是一件極其容易的事，可是當我離開學校，真的進入社會實習後，才體驗到工作並不是我想象中那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時起牀，上班，到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。但後來很多東西看着簡單，其實要做好它很不容易。
當然工作之餘，實習生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日，和同事吃午飯，總是聊得很開心，，總是那麼的愜意。獲得工作上的進步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝藝豐圖文廣告公司爲我提供這樣一個學習和交流機會。我不得不承認我的實習更接近於一次獨立的學習，而不是一份真正的工作。1個月，雖然短，但是我想，對於我而言，是一個很重要的轉折。
經過一個月的實習，我有以下體會：
首先，在還沒有進公司之前就要認真瞭解公司的整體情況和工作制度，爲以後的工作做準備，做起事來才能得心應手；其次，要學會與人相處、與人溝通。只有這樣，纔能有良好的人際關係，並在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒；再次，要學會嚴肅認真地工作。以前在學校，下課後只知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作後可不能這樣。因爲，公司是工作的地方，是絕對不允許發生這樣的事情。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。於是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像這裏的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作；最後，要學會虛心。因爲只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教纔可使自己進步得更快。要向有經驗的前輩學習，學習他們的工作態度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學校總以爲自己學的不錯，而一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼的少，這時才真正領悟到 “學無止境”的含義。這也許是我個人想法，不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面，盡力做到與實踐相結合。
實習之後我最大的感想就是學校裏面學的東西基本上是沒什麼實用性的。在實習的地方，什麼都是從新開始。才實習一個多月，也很難說具體學到什麼，但是有一點是肯定的，在公司裏接觸到的都是很實用的東西，不像課本知識那麼理論而抽象。而且，工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因爲是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對。現在，我覺得我已經能夠獨立處理一些問題，知道怎麼解決某些困難，這就是一種遇到困難後怎麼想辦法解決的能力，我覺得，這種能力是很重要的。
短暫的實習生活過去了，心情很複雜，可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們，留戀是藝豐圖文公司的同事和朋友們，還有公司門口的那桶礦泉水，我走後，誰幫他們倒水呀。
總得來說在實習期間，很辛苦，更受到了很大的啓發。我明白，在今後的工作終還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此，我堅信：只要用心發掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收穫和啓發的，也只有這樣才能爲自己以後的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經驗。
最後，我想再次感謝藝豐圖文的工作人員讓我來到藝豐圖文，這是一次很好的經歷。很感謝藝豐圖文公司的各位同事，我想這段經歷必定會是我一生的財富。很感激他們對我的照顧，給我的幫助，謝謝。
實習早已結束，回顧實習生活，感觸是很深層的，收穫是豐碩的。回頭總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中瞭解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，爲我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。
大二暑假，經親戚介紹有幸到福建新華設計有限公司實習，公司裏的同事挺熱心，對我的叨擾他們並不感到煩，教了我好多知識，我是在那裏第一次作 CAD做了一張圖。在實習的過程中趙工和他的同事耐心地給我講解設計的流程和不同建築種類的設計規範要求。首先，是對建築的整個流程的瞭解。建築物的形成、流程如下：投資商投資-—國家審覈批准-—設計院做出建築方案-—中標-—設計院進行建築設計(包括建築物正，立，剖面，水電，供暖的設計)-—建設部審覈批准-—施工單位施工-—監理進行審覈-—施工完成，交工-—裝潢公司進行裝修-—交工-—由投資商和房產公司進行買賣。整個過程中，建築的設計部分佔了相當重要的位置。所以設計的時候，每一步都要按照規定，每一步都要謹慎。設計時也有它的過程：做方案(必須符合結構要求)-—進行平面設計(設計的同時，由結構師就行調整，平面做法應符合結構要求，調整的同時，結構師進行結構設計，兩者屬於同步進行，同步完成)-—立面，剖面設計-—水電，供暖，電梯設計，我看到的主要是樑與板的鋼筋綁紮。
(1)縱向受力鋼筋出現雙層或多層排列時，兩排鋼筋之間應墊以直徑15mm的短鋼筋，如縱向鋼筋直徑大於25mm時，短鋼筋直徑規格與縱向鋼筋相同規格。
(2)箍筋的接頭應交錯設置，並與兩根架立筋綁紮，懸臂挑樑則箍筋接頭在下，其餘做法與柱相同。樑主筋外角處與箍筋應滿扎，其餘可梅花點綁紮。
(3)雙向板鋼筋交叉點應滿綁。應注意板上部的負鋼筋(面加筋)要防止被踩下。
(4)框架樑節點處鋼筋穿插十分稠密時，應注意樑頂面主筋間的淨間距要有留有30mm，以利灌築混凝土之需要。不只這些，還有不少的規定和要求我只能自己去查資料了，何工一時也講不完的。他還有提到鋼筋的綁紮接頭的搭接長度在末端距鋼筋彎折處，不得小於鋼筋直徑的10倍，接頭最好不要在構件最大彎矩處。
由於天氣較熱，我們只是看了一會就回去了，不過還是很感謝何工的講解。就這樣我結束了我這幾天的實習之旅。
一、實習時間
20xx年x月x日
二、實習單位簡介
xx保險公司股東實力強大，涉及行業廣泛，股權結構合理，符合現代企業制度。xx保險公司擁有多家專業子公司。xx保險公司秉承“打造品質和實力的保險公司”的公司願景，以“共同成長”爲使命，把“誠信、關愛”、“創造價值”作爲核心價值觀，堅持“工作激情與管理理性”、“創新與執行”、“團隊合作與發揮個人作用”等三個方面高度統一，發揚“戰勝自我”的企業精神，以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質、高境界、高度職業化的員工隊伍，爲客戶提供優質穩定的服務，成爲高成長性的公司，成爲客戶首選的公司，成爲優秀人才嚮往的公司。
三、實習環境
在公司，採取小組工作的形式，每個組有差不多十幾個人，設一個組長，每個人都分配了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，並按5%進行提成獎勵。
當我們這些新來的員工被分配到各個小組以後，組長會發給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的，然後，組長還會給我們一份話術，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話。對方有可能會繼續與我們通話，或直接拒絕，這份話術上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。
四、實習過程
每天我們的工作都是，按照技術部給的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內容是介紹我們的保險產品，希望客戶能參加進來，然後就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，技術部雖然每個星期都給我們發了三百個電話，但是隻是個電話號碼而已，其他資料什麼都沒有。在這三百個當中，有的電話是打不通的，或者是空號，或者沒有人接聽,這種情況佔了30%.其次，就是對方接電話，可能她們經常接這樣的電話吧，有的聽完公司介紹後，一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況佔了60%.剩下的10%呢就是聽完產品介紹的，有的有興趣會繼續聽下去，沒有興趣的就直接掛機了，這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去，如給他們下風險意識，重複我們產品的優勢，或者不聊保險，聊其他生活內容等等，目的就是不要讓他們掛機。
剛開始打電話的那兩天因爲是新人，對話術和說話技巧不熟悉，掛機率超級高，比如一週的三百個數據，兩天就打光了，一天100多個電話，通時才一個小時多一點點，不能按期完成要打的電話目標話，數據打完了就重複撥打，有些電話被我重複打了四遍，搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是，有時連續打了好十幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，所有同事都碰到過。
首先呢，他們要求我們這些新人去聽優秀銷售人員的錄音，然後還原，再模仿他們的話術去跟顧客交流。這樣兩個星期後，掛機率沒有那麼高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時也在2個小時以上了.第二週星期五，我一生可能都不會忘記這個時間，幸運之神降臨在我身上，我終於出單咯，而且是個8000的大單，那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的，顧客也順利簽字刷卡了，有了這張單，這個月考覈目標也順利完成了。
我的組長經常對我說：“每天要儘可能多打電話，這樣潛在的意願客戶就能被髮掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來，然後隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因爲電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子。
我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因爲有可能對方就急需你的產品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，並且給你簽字刷卡，而對那些感興趣的客戶進行反覆溝通，他極有可能就心動了，並且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對於女孩子來說優勢很大，因爲女孩子可能更善於和人溝通，由其是男老闆，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘裏，機會就來了。同時，當我們打的電話數量越多，潛在的機會也就越多，因爲在社會上，有了一種產品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他纔會決定是否購買你的產品或者服務。
面對拒絕率高達95%的電話銷售保險行業，第一個月是非常難熬的，有時候電話打得真的超級鬱悶，被連續拒絕幾十次之後再加上被顧客罵過之後，心情已經滑落到了最低點，再也不想繼續打下去了，有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷售最主要的就是心態問題，所以我把電腦的屏幕弄成了個跳動的大笑臉，每次鬱悶時就看看那個笑臉，心情也會受其感染起來。另外一點呢，就是要忽視顧客的拒絕，把它當放屁，但是現在我還不能達到這個境界，被有些顧客拒絕後還是會忍不住罵回幾句，當然不是在電話上，而是掛機後。
五、實習期工作總結和收穫
電話銷售對於如何抓住顧客和找到有利顧客都取決於一分鐘的開頭語。而且針對不同的顧客又要用不同的開頭語每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人採用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。
還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優惠活動，能爲您介紹一下嗎？”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不採用這種方法。所以就要求我們在每一次的對話中積累經驗，總結話術這樣才能做的更好。另外最重要的一個因素就是普通話和禮貌，沒有禮貌別人也不會尊敬你。普通話不標準別人也聽不懂。特別是對於一個話務銷售員來說標準的普通話和甜美的聲音是很重要的！在真正走進電話營銷職場期間，我深有體會。
當學到“顧客就是上帝，顧客是我們的衣食父母，顧客永遠是對的！”等顧客理念，讓我們體會到要主動關懷顧客，瞭解顧客，溝通顧客，主動爲顧客着想；當學到以“誠信爲本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂範！”的工作信條時，體會到我們電話營銷中心應該堅持的工作準則和行爲風範。
當然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員瞭解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又佔用別人時間，從而引起別人反感作爲一名話務銷售，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業務的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經驗並運用於實踐，提高自己的工作效率！
另外在實習其實也是在不斷的學習。不但要學習產品知識，而且要學會如何做人做事，怎樣待人接物。在公司實習這段時間我學會了很多學校中學不到的知識，不斷的充實了自己。自己已經不一個學生了，每天8點起牀，然後象個真正的上班族一樣上班。回想起自己的這2個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收穫。實習過程中遵守公司的各項制度，虛心向有經驗的同事學習。
兩個半月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西。也收穫了很多朋友，同時也學到了很多東西，電話營銷能力和業務知識有了很大的提高，但同時也看到了我一些不足：有時還不能時刻保持自己的微笑、說話的頻率有時過快、說話的聲音有時過高、給顧客考慮的時間有時太短等等，我將不斷地改正自己的缺點，修正自己的不足，補缺補漏。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野，長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。因爲任何知識源於實踐，歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。在以後的工作中我一定踐守諾言；“誠信爲本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂範！”的工作格言，我將引以爲範！這次的實踐我相信是我以後人生的一大起點，我會沿着學校這條港灣向社會這片大海航行，風雨無阻。
我進入大豐行進出口有限公司實習已經三個月了，這使我真正的體會到什麼是外貿。作爲一名保險專業的畢業生除了從書本上了解到貿易知識外，我還沒有真正實踐過，這段時間使我認識到外貿真的是一個鬥智鬥勇、分秒必爭的行業。
廣交會是使我快速成長的一個經歷。剛進公司不久就聽說要參加廣交會，我當時覺得很迷惘，因爲還不知道做業務究竟是怎麼一回事，而且對公司的產品很不熟悉，擔心到時候會給同事添亂，所以剛開始就拼命地閱讀公司的產品目錄和資料，瞭解一下大概的情況，但是過了一段時間對產品的印象還不是很深刻。後來在整理樣品和製作成本表、報價表時漸漸對產品有大致的瞭解，也記得一些供應商所對應的產品。在還沒有對產品認識透徹的情況下，我跟隨經理和業務員們一起參加廣交會了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參加廣交會，心情有些緊張，想着面對着這麼多老外說英語還有對產品的不熟悉，擔心自己的表現可能會給公司的形象帶來不良的影響。在廣交會期間，我從其他業務員的身上學到了許多，他們非常從容大方，先與外商交換名片並不急着報價，然後從名片上獲取客人信息，先入爲主由卡片上的信息發問，瞭解具體情況後纔開始對其感興趣的產品進行進一步的談判，例如對產品包裝、品牌、出口目的地、價格等等進行商議。我彷彿從他們身上吸取到經驗，也開始慢慢地自己應付客人，遇到一些自己不能夠回答的問題時就請求其他業務員幫忙，就這樣在不斷遇到新的狀況與學習的過程中地完成了我的廣交會之旅。
廣交會之後會有一些後續工作，要整理外商的資料與發郵件跟蹤等等，但是之後我開始有點迷茫，不知道該從何入手，因爲從廣交會回來我知道對產品的認識很重要，外商是不會跟一個完全對行情和產品不熟悉的業務員做生意的，所以我就開始了對產品認識的工作。我先到板房瞭解產品所擺放的方位，從而熟悉我司主要出口哪些產品和品牌，然後再閱讀一些合同訂單，瞭解某些產品在出口情況下的一些特定要求。我甚至跟業務員到供應商廠房進行考察，通過實地的訪問和對產品製造過程的觀察，使我更深入瞭解產品，並瞭解到該怎樣選擇合適的供應商。
通過以上工作對產品的熟悉是不夠的，主要還是靠做整個業務流程來實現。從製作成本表、報價表到外銷合同、訂單一整個跟單流程，業務員要很瞭解客人對產品的要求，包括商標、規格、包裝等等，並且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據外銷合同上面條款的要求製作訂單，不要遺漏任何一項條款。作爲業務助理要清楚自己需要做什麼工作並提前做好，及時告訴業務員已跟進好的工作，與業務員配合好。
我記得面試時被問到業務員應該具有怎樣的素質，當時我只說了某些方面，如要會有很好的語言素質，豐富的貿易知識和經驗，有處理人際關係的手腕能力。但經過這三個月的實習，我體會到做一位真正的業務員除了具備以上素質外，還要細心、隨機應變、吃苦耐勞、對市場行情的掌握等等。作爲一名剛剛走出校園的畢業生，沒有社會實踐經驗而且所具備的技能還不全面，因此在日後的工作中要吃苦耐勞，要不斷學習，不斷創新，不斷前進，快速提升自己，爲實現目標而努力奮鬥！
實習生：黎錦紅
20xx年7月6日
深圳市安泰信電子有限公司是一家從事電子儀器、通訊測試設備開發、生產、銷售的專業性企業, 是中國最大、也是唯一的一家生產工業民用射頻分析儀的企業，暑期電子有限公司實習報告範文。很榮幸我能夠成爲XX年武漢大學電子信息學院赴深圳安泰信公司實習的學生中的一員。十多年的寒窗苦讀,終於可以派上用場了. 大學生一直生活在學校的這座“象牙塔”內，與外面社會接觸的機會十分的少，而社會正是一個可以磨練一個人意志的地方。短期的實習可以讓我短暫的接觸到社會，認識一些社會生活的一些基本準則。帶着一股年輕的衝勁,我踏上了進入我那漫長的職業生涯的第一塊試驗田。
深圳是一個有着特殊活力和熱力的城市，吸引着一批批的創業者。一天註冊上千家公司且有不斷上漲的趨勢，然而，一個公司的存活年限卻不到兩年，就在這充溢着競爭和壓力城市，每天都有歡笑與淚水，有人悲傷的關掉倒閉的公司，也同樣有人歡喜地淘到了自己的第一桶金，是什麼能夠使安泰信這樣一個民營的公司在這樣激烈的競爭中脫穎而出，並且打出成爲超一流的電子測量儀器的企業的目標？我開始思索這個問題，並且從企業組織的培訓和自己的實習觀察中找到了些答案。
一流領先的技術支持
安泰信電子有限公司是中國最大、技術實力最強的電子儀器製造公司之一，產品包括射頻微波、直流穩壓電源、高級拆焊工具三大系列。 目前已順利通過iso9001認證，“3c”，“ce”認證，並獲得深圳市高新技術項目企業的稱號。他現在有兩個產品開發部門和一個微波儀器研究所。主要從事射頻、微波技術產品的開發應用，已取得十幾項國家專利。
研發部的張志友（大家親切地稱他爲張工）曾在我們實習期間給我們上了一堂生動的專業知識培訓課,系統的給我們介紹了公司研發的ads7000數字存儲示波器和at5011頻譜分析儀的相關原理及使用。這次培訓課讓我感受到我們所學的專業的特殊魅力，也深切體會到科技就是生產力這句話的含義，我明白安泰信走到今天與他擁有一批高素質的電子儀器研發和製造人員是分不開的。
張工告訴我們公司創建於1996年，安泰信研發部是以原上海無線電二十六廠技術骨幹爲班底發展起來的，現有60多名技術開發人員，其中上海泰安電子有限公司專門從事射頻微波儀器產品開發，有超過50年的射頻微波技術經驗。另一個開發部專門從事直流穩壓電源及高級拆焊工具的研發，主要成員具有超過17年的電源及電子儀器製造經驗，目前已取得十幾項國家專利。
目前安泰信集團下屬公司有：深圳安泰信電子有限公司，安泰信香港電子有限公司，上海泰安電子有限公司，深圳安泰信電子有限公司儀器設備分公司，深圳安泰信直流電源廠。安泰信還收購了美國硅谷的一家電子公司，爲公司提供技術支持和最前沿的科技情報。張工告訴我們：“技術領先仍是驅動產品在整個市場活躍的唯一動力。”而安泰信正是把握了這樣的技術所以一直處於不敗的地位。
強大周全的銷售服務
“安泰信在中國大陸有最強大的電子儀器銷售與客戶服務網絡。
分別在北京、上海、杭州、長沙、武漢、合肥、泉州、廣州、深圳、東莞、新疆等地設立了18個銷售辦事處。從而保證了與客戶的高效溝通和優質的服務。”銷售市場部門的負責人告訴我們，“從研發到製造，從銷售到維護，安泰信電子有限公司都提供盡善盡美的服務。”
邁進大學生活的最後一個年頭，站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會，我們的心已經開始飛進那裏。我們高興、我們興奮，因爲我們終於可以在這個巨大的舞臺上展現自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學校爲了把我們平穩的送上社會的大舞臺，爲適應今後的社會工作奠定基礎，同時完成大學教育的最後一個重要環節，專門安排了我們畢業實習。
由於對房地產銷售十分感興趣，所以20xx年3月我到了某營銷代理公司實習。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容只有兩個：一個是戶外廣告的招商，另一個是房產銷售——置業顧問。現在實習已經結束，回頭總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中瞭解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，爲我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。爲了表達我收穫的喜悅，我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。
某營銷代理公司是20xx年6月經國家批准，是具有專業資質的房地產企業，公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等，是市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤，電視、報紙進行過多次全方位報道，公司現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。
我實習工作分爲兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判。後一階段就是在售房部做置業顧問，工作的主要內容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，並幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的瞭解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
總之這次實習讓我成長不少，收穫頗豐。
xx年xx月xx日到xx月xx日，完完整整的一個月，完完整整的五味雜陳！！！
xx月4日，承載了多少的第一次，在陌生的火車站乘坐人生第一輛陌生的火車，獨自前往陌生的城市，也許拜託着那份蠢動的新鮮感，我沒有太多的孤獨寂寥。
在廣州的第4天，我如期進入廣東省xx集團有限公司，正式成爲xx的一份子，開始爲期一個月的實習之旅。xx集團，全名廣東省xx電力設計有限公司，以變電站，輸電線設計爲主營業務，屬國企的一份子，是我們電氣工程專業夢寐以求的工作地。也許人類生來對第一情有獨鍾，在xx的第一天已然深深鐫刻在我心中。我是在去公司第一天才獲知，暑期實習的你，是沒有任何酬勞的。對於不太富裕的我，簡直就是晴天霹靂，本想着能爲自己以後的專業學習打下基礎的同時，可以拿着第一份工資給父母買點禮物。結果，泡湯。當時，有什麼能比盼望破碎更讓人神傷，特別是在如此無助，陌生的辦公室裏。那一天，擠公交，被無視，迷路……經歷的太多太多，所以我寫下“第一天坐在0工資的辦公室”，記下自己隻身在外的不易，不忘這特殊的第一次！
接下來幾天，仍然無所事事的上班下班，每當鼓起勇氣問同事是否需要幫忙，換回來的永遠是“不用”，自己滿腔熱血，卻就這樣被一盆盆冷水所凍結。但是就是在這樣的時候，你就知道，你爲什麼會在這兒，爲什麼沒有工資還要忍受這樣被無視的痛苦。我是來學習，充實自己，讓自己變強，只有自己變強，纔會得到的尊重。所以，我沒有因爲這樣抱怨別人，沒有因爲這樣而選擇在屬於自己的第一張辦公桌前沉淪。我去找了很多公司做過的項目文件，仔仔細細看着將來會與自己專業有關係的點點滴滴，雖然有些對於我來說是那樣的陌生，但是，自己會學着去取其精華，棄其糟粕，儘自己所能，用求知慾戰勝內心深處的寂寞孤獨。
終於，步步爲營，一點點的克服，一點點的充實，我在同事的指導下，開始跟着項目，做接口工作。接口工作，是站在某一高度，協調各專業之間工作進度，通知各專業人進行會議參與等，起到聚零爲整的作用，使之更快更好的達成目標，完成項目。之前看了那麼多的項目書，以爲自己做起來會得心應手，但是，實際當自己一個人肩負起全部的責任，原本飛速旋轉的大腦，頓時鏽如鐵絲。每當對各專業進行電話協調工作時，口齒霎時支支吾吾，等自己回過神來，對方已然不耐煩了，又不得不交給同事。當時真是有種從未有過的自卑感，且不說在那工作的都是全國各高校的高端專業人才，面對他們會有莫名的緊張，就是恨自己會連最簡單的事都會無緣無故的做錯。當然，慢慢的我會理解，接受這樣的自己，讓自己慢慢的進步。
