按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文祕理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責範圍。而作爲一個企業的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作範圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文祕工作。
祕書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開祕書人員的協助。因爲祕書人員一方面處理着大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們瞭解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。祕書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，瞭解基層羣衆的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，並提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止並糾正偏差。第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，並負責催辦，如期上報辦理結果。
文祕人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文祕人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成爲德才兼備，既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。祕書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是爲了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實爲依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是祕書部門一切工作的準則，也是祕書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，祕書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽
誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短週期，減少中間環節。祕書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關係，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律，保守機密。文祕管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級祕書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，祕書人員要認真學習，模範執行，切實做好保密工作。
實習階段我參與的主要工作，一是按照廠長的安排與佈置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，並按照廠長安排對重要會議下達會議紀要，使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發的各類文件，並對由廠下發各基層單位的各類文件及時進行打英校對，保證各項工作及時高效。二是公文起草。在最近階段，正逢集團公司《十一五發展規劃》討論中，我根據廠黨政聯合會議討論的意見，對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理，執筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司“十一五”發展規劃〉（討論稿）的幾點建議》。在得到廠領導肯定後，我們將建議上報到了集團公司祕書處，由於意見中肯，文字相對嚴密，在討論稿第二稿下發時，我發現其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學外，作爲建議起草人，這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛鍊。作爲現代化的企業，微機使用是辦公室人員必備的素質。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手。復英傳真、公文處理等文祕工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時，也能夠利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，製表，由於操作較少，很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機由於單位沒有配備，也沒有掌握。
5、通過實習，我認真學習鑽研黨和國家的各項方針政策，充分把握政策的精神實質，及時瞭解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實下去化爲實際行動，並強化組織協調能力，專業工作能力，檢查指導能力，參謀諮詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能，努力提高自身素質，加強世界觀的改造，成爲政治過硬，業務精通的合格文祕人員。
以上是我的實習報告。不妥之處，請老師指正。
我的實習期終於在年前宣佈結束了，這段時間的經歷真的是讓我百感交集，心情就如同過山車一般，短短的三個月讓我真的是嚐盡的工作的酸甜苦辣，但是我覺得我人生的第一份工作就讓我有所成長，這是非常好的，這對我以後的工作也是極有幫助的，至少我經過這三個月在工作崗位上的鍛鍊，我已經擁有了成爲一個員工最基本的工作能力、承受能力、人際交往能力以及對工作的那份專注力，以下就是我這三個月的實習報告：
一、實習單位介紹
我的實習公司不算有名氣，成立的時間也算短，但是我覺得我一個實習生能找到這樣一份工作已經是心滿意足了，況且我覺得這個公司還是相當有潛力的，他所走的方向是這個城市裏面完全沒人走的。公司的規模並不大，目前公司的的員工只有五十多個，我就是最新進來的那一個。公司位於xx市xx區的科技產業園內，但是我們公司是xx市唯一一家做工業自動化設備研發的公司，但是公司也並不是只往這一個方向發展，智能產品的研發、倉庫存儲系統的研發，機器人的研發等等，當然我們自己有自己的銷售部門，我們自己的做出來的產品，都是由我們自己發售出去。公司的辦公理念就是將來可以爲不同領域的工作提供智能解決方案。
二、實習崗位簡介
我應聘的崗位是電氣工程師，我一開始還以爲別人看在我沒經驗，不會給我這個崗位，但是我得到的領導信任，其實我也相信以我的專業成績是能夠勝任這個職務的，我主要是負責自動化設備的現場調試，對其進行故障分析診斷，最後進行排除，幾乎公司有三分之一的自動化項目產品要經過我這裏的檢測調試，這份工作累談不上，但是特別的耗神，需要精神高度集中才行，不然極其容易犯錯誤，剛開始我的工作只能用一個慢字來形容，但是這都是因爲我沒經驗，我也不想我剛開始工作就犯錯，那樣只會讓領導質疑我的工作能力，我這個人適應能力還算強，很快的就接受了這份工作，調試檢修設備的速度也比以前提升了不少，目前無論是工作速度，工作質量都已經可以跟那些老員工們相提並論了。
三、實習的收穫
這三個月裏，其實我覺得我獲得最大的不是工作能力的加強，而是我滿滿的適應了這個社會，這個自己極容易被淘汰的社會，我的心性發生了變化，知道了成爲一個職員後，身上的責任感，也感覺到了自己賺錢的那份喜悅，這三個月最主要的是，我變成熟了，成功的從一個貪玩易樂大學生變成了一個成熟穩重的職場工作者。
一、實習目的
“金工實習”是一門實踐性的技術基礎課，是高等院校工科學生學習機械製造的基本工藝方法和技術，完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械製造的基礎知識，瞭解了機械製造的一般操作，提高了自己的操作技能和動手能力，而且加強了理論聯繫實際的鍛鍊，提高了工程實踐能力，培養了工程素質。這是一次我們學習，鍛鍊的好機會！通過這次雖短而充實的實習我懂得了很多。
在實習期間，我先後參加了車工，數控機牀，鉗工，焊工，刨工的實習，從中我學到了很多寶貴的東西，它讓我學到了書本上學不到的東西，增強自己的動手能力。
二、公司介紹
xx機械有限公司（原xx輕工機械廠、xx鍋爐廠）於一九xx年建廠，是國家原輕工業部定點生產食品機械和啤酒機械的重點企業，也是國家勞動部和機械部首批頒發b級鍋爐製造許可證和br1級壓力容器設計、製造許可證的廠家。企業佔地面積3。6萬平方米，廠房面積約1萬平方米，各種機加工設備200餘臺。
（一）主要產品
工業用燃煤、燃油（氣）熱水、蒸汽鍋爐、導熱油鍋爐、煤氣發生爐；氟利昂儲罐、罐頭殺菌鍋、食品機械；造紙高頻疏機；高濃度啤酒稀釋設備；酵母添加設備；冰啤設備；臥、立式食品包裝機械及各種一、二類壓力容器設備等。
（二）人員狀況
企業在冊員工360人，工程技術人員50餘人，其中高級工程師9人，工程師14人。專業分佈爲機械製造、鍋爐製造、焊接、電子、自動化儀表、生物化學、無損檢測及理化試驗等。企業技術力量雄厚，並具有一套完整的質量保證體系。
（三）公司經營狀況
企業經營狀況良好，各項經濟指標處於同行業較好水平。企業位於xx市區工業中心，鐵路、空運、海運、公路交通、通訊都極爲方便，設施完善，十分有利於國內外商家合資合作。
三、實習過程
20xx年x月份—20xx年x月份，我來到了xx機械有限公司的實習車間，等待師傅的到來。我開始也是到實習課室上課。聽了師傅的講解和分好組以後，我們就開始到實習車間開始了金工實習了。我是分在了第四組，由於開始的時候車牀不夠，我們就先去進行學習刨牀和銑牀的使用。聽完了刨牀的師傅講解後，我們就先休息二十分鐘，然後就聽銑牀師傅的講解，師傅講解完後，我第一天的上午工作時間也到了。下午，輪到自己動手做了。開始我是先在學習銑牀的使用。模擬着師傅的步驟，我就開始做了起來。雖然我在聽師傅講課，但是當我正真做起來的時候，就感覺有點難度了。有時候忘記了機器上某些按鈕的功能，有時候操作步驟顛倒，有時候操作方法錯誤……總之我可以犯的錯誤都差不多犯了。不過在師傅的指導下，我們還是能完成了工件。完成一個工件，我們又用了另外一個下午的時間了。雖然質量不是很好，但是自己親手完成了任務。銑牀的實習中，雖然要用很多冷卻油來冷卻，工作起來很不方便，還有會弄髒衣服。但是工作中我體會到了一種艱苦生活。第二天，我們就開始自己動手學習刨牀的使用了。我一個上午也就才生產出一個工件，不過老師說比其實習的同學的質量好。這讓我們很開心，是我們這一組人共同努力的結果。我來負責前後進給量的控制，一個實習同學負責向下的進給量的控制，一個實習同學負責觀察工件的加工情況……就這樣一起合作，才讓我們完成了任務，這使我們知道合作的重要性。下午，本來還是我們熟悉刨牀和銑牀的時間，不過我們的任務已經完成了，所以我提前到我們班車牀開始瞭解車牀的一些情況，爲接下來車牀的實習打下一些基礎。
x月1日，就開始我的車牀實習了車工是我們實習的一個重要的部分。車削是車牀加工的主要方法。車削就是在車牀上，工件旋轉，車刀在平面內作直線或曲線移動切削。在熟悉車牀的構造和操作過程後我們久開始自己動手。爲了避免寫鍀太過於煩瑣。我只能談談在操作過程中自己所犯的錯和所學到的技巧：
（一）裝刀在裝刀過程中，調節刀的高度的好壞，對於後面加工精度有着重要的影響。的方法是，在裝好後，用一個材料測一下是否是可以了。如果削平端面的時候，沒有留下小圓臺就行了，假如有的話，還要進行調節。
（二）試刀在加工過程，大家都經常犯的錯是爲加一個直徑，搞了好幾次，這樣使工時加長了，影響了加工的速度。的方法是兩次結束，在第一次加工時，加工到1cm~2cm時要拉出來先測一下直徑，調節一下尺寸後再進刀，使餘量只留下精加工的3mm左右。
（三）精度在這一方面，大家通常都只追求視覺上的完美，把整個的工件加工的.很光亮，忽略了設計者在精度方面對加工者的要求。有些地方是不必要精加工的，只需去毛刺就行了。完全的精加工使工時拉長了很多，使成本提高了。成本也是一個在設計時需要考慮問題之一。
（四）切斷在這一加工的過程中，需要先保證刀具的鋒利和工件的穩固性，因爲這些不行的話，機牀會顫動，會影響到工件的質量，一不小心，還會功敗垂成了。
（五）軸心工件從一開始就要固定在卡盤上，因爲一鬆動後，它的軸心就變了。軸的好壞對於工件成敗也有着重要的關係。
（六）冷卻液特別在精加工的過程中，有沒有加冷卻液影響到光亮的程度，有時是前頭不加，後頭加，這樣了使前後有了區別，影響了視覺美觀。
四、實習報告總結
以上的這些的要點是我自己在實習的過程中所學的以及自己在操作之後的心得。滿意的碩果隨汗而生，一份付出，一份收穫，興奮之餘萌生了意外的興趣，興趣推動了自主性，實踐和探究性。機車飛快地轉，銼刀平穩地磨，轉磨出了汗水和成果，轉磨出了甘辛和堅韌。
在車牀的實習的期間，我們還學習了刨牀、銑牀，見習了數控機牀、數控銑牀等。數控給我們留下了深刻的印象，它們讓我看到了這行業的未來。
爲了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，按照學校的計劃要求，20xx年月日至20xx年月日，我校爲我們安排了爲期個月的頂崗實習，我有幸被安排到（地點），進行了會計和出納的頂崗實習。這個月裏的時間裏，經過我個人的實踐和努力學習，在同事們的指導和幫助下，對公司會計和出納的運作和財務機構有了一定的瞭解，對公司的財務管理及內部制度有了進一步的認識，對公司財務會計和出納業務達到了熟練的程度，同時，在與其他工作人員交談過程中學到了許多難能可貴經驗和知識。通過這次實踐，使我對會計和出納工作有了更加深入地瞭解，也爲我今後的順利工作打下了良好的基礎。現將有關情況報告如下：
一、實習基本情況
我所在的實習單位，是一家公司，成立於年，主要從事經營。到實習單位後，我首先對公司的發展史以及各個機構的設置情況，公司的規模、經濟類型、人員數量等做了詳細的瞭解，並在不熟悉業務的情況下，做一些力所能及的工作，幫忙清理衛生，做一些後勤工作；在瞭解了公司的文化歷史，與周圍同事熟悉之後，公司專門給安排了一個特定的指導人帶我正式進入到實習學習中。我的師傅首先安排我到財政部瞭解財務人員工作，看會計人員如何做，看了一下公司的總帳以及各明細帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計報表，之後安排我跟着公司的出納學習；較後是跟着會計實習，看會計如何處理業務。實習期間，我主要是瞭解公司正在使用的財務軟件的使用和會計處理的流程，並做一些簡單的會計憑證。公司採用的是“”財務軟件，從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規而標準的公司會計流程，真正從課本中走到了現實中，細緻地瞭解了公司會計工作的全部過程，掌握了“”財務軟件的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。
在財務部跟隨出納實習時，先了解公司的財務制度，國家對庫存現金的規定，以及收、付現金需要遵循的程序。出納收到收款單據時審覈手續是否齊全，然後收款，點兩遍現金，然後向交款人說明金額。若需要找零錢也需點兩遍，然後在原始單據上蓋現金收訖章，留下記賬聯，將其他的交給對方。然後編制現金收款憑證，登記現金日記賬。這一程序和我們在學校學的理論一樣，要分清責任，按規定處理業務。其實很簡單，只是沒有實際操作過，但是我們一樣可以做好。
對於如何落實銀行存款，發現錯誤怎樣處理又回顧了一下，有些細節上的東西以前學時沒太注意，等到實際操作上就要犯錯誤了，存款單據、現金數量等都要特別有耐心，不能浮躁，會計、出納這兩個其實都是比較煩瑣的工作，但看我們如何對待，我本人比較喜歡計算，喜歡數字，喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條，所以我對會計和出納的工作越來越有興趣，越來越喜歡做這些工作。
跟隨會計實習時，會計告訴我公司遵循企業會計準則、安全生產法等法規，該公司以等爲主，需要遵守好多國家的政策法規，該公司比較正規。會計讓我看她處理業務，還給我看了公司的憑證，原始單據，以及明細帳和總帳等，讓我總結了出納的理論與實際的不同處以及會計的理論與實際的不同處。理論知識不是很牢固，有好多地方都很模糊，不知具體該如何做，還需要翻看以前所學的，要把它深入紮根不是很容易，還得靠以後工作了在實際操作上去把它紮在心裏。會計教給我如何和人們溝通，好多時候都要自己去判斷，去決定該如何做。我還學習了網上報稅，瞭解了公司的主要納稅稅種。實習單位是定額小規模納納稅人，地稅主要繳納稅種有半年繳納一次的，也有一個季度繳納一次的。超額部分按規定繳納。國稅也一樣,如沒有超額,國稅局按定額從公司帳戶銀行直接劃轉,超額部分應填寫增值稅納稅申報表並上門申報。
二、實習中自身存在的不足
通過這次的實習，我發現自身還存在諸多不足之處，理論知識和專業知識學習不到位，每當需要用到某方面的知識時，雖然已經學過，但是往往感覺非常茫然。同時專業技能實際掌握程度與實際崗位要求也有一定的差距，由於在校學習往往以理論學習爲主，而平時裏我也沒有意識到專業技能的練習，使得在實習中，很多方面都需要重新學起。並且在這次實習中，我發現自己的社會活動和適應能力嚴重不足，學校的環境非常簡單幹淨，但是社會卻不同，社會往往會以各種各樣的方式讓我們明白它的殘酷，稍有不慎就可能導致嚴重後果，而這些錯誤必須是由我們自己承擔，同時我意識到在社會活動中，我們的一言一行都關係重大，不能夠再如同學校裏的隨心所欲，每件事都要做到謹言慎行。
三、實習的心得體會
剛開始去公司實習的時候，我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。但後來很多東西看似簡單，其實要做好它很不容易。通過實踐我深有感觸，實習期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習，還學會了在工作中如何與人相處，知道幹什麼，怎麼幹，按照規定的程序來完成工作任務。同時對會計這門專業也有了實際操作和了解，爲我以後更好的發展奠定了基礎。具體的實踐體會如下：
（一）提高了自己的政治思想覺悟
懂得了學習的重要性，要在學習中改造自己、完善自己、提高自己，要把學習作爲一種政治責任、精神追求和立身之本。要認真學習黨的理論知識，還要學習市場經濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識特別是會計工作知識等現代科學文化知識。通過學習提高自己的政治思想覺悟，遵守財務制度規定與工作紀律，樹立全心全意服務思想，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，保證工作質量。
（二）提高了自己的工作業務能力
我主要從事會計基礎性工作，使自己所學的理論知識能與實踐相結合，熟悉了財務出納、會計工作，提高了自己的工作業務能力，拓寬了財務工作的視野，堅定了做好財務工作的信心，爲自己今後更好地從事財務會計工作打下了紮實的基礎。
（三）培養了良好的工作作風
通過在公司財務部的實習，我懂得了幹財務工作除了業務知識與技能外，更主要的是工作作風。我今後從事財務工作，不管我自己的能力如何，關鍵不能忘了自己的責任，要勇於承擔責任，以良好責任性做好每一項工作。對自己要正確定位，甘願當一塊鋪路石，默默無聞地儘自己的責任搞好財務工作，要做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意爲單位服務。要強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，抓緊時機、加快節奏、提高效率和工作進度，讓自己的人生在平凡崗位上閃光。
（四）多聽、多看、多想、多做、少說
到公司工作以後，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，四多一少就是我的態度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什麼，並且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯繫，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然後自己親自動手去多做，終於在短短几天裏對工作有了一個較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了。
較後，作爲實習生，我也要明白：第一，實習是走出校門的前奏，面臨各種各樣的挑戰，所以實習生必須要有積極良好的心態，放下身段，把自己放到較低，保持謙卑的心態，成功就從這一刻開始；第二，要儘量的和更多的人一起溝通交流，儘快的融入團隊當中，儘可能多的去學習和掌握知識。只有在不斷的鍛鍊中成長、在學習中進步，纔可以實事求是的做好每一個工作。
這是一段充滿艱辛和收穫的經歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是我們用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以後的人生打下堅實的基礎，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
感謝這一段曲折的時光，感謝公司以及對我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們，你們一路給我幫助和支持，讓我在前進的路上充滿着激情和勇氣！感謝學院，讓我在短短的年時間裏認識到很多的良師益友，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，感謝院領導們的英明政策，讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中並在實踐中檢驗所學的真理，感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導，給我們無微不至的呵護，讓我們在工作中振作起來並且找到迷茫的出口！
在實習過程中有不少的收穫,實習結束後有必要好好總結一下。在工程部領導的教育和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的工作、學習等方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高。在實習期間，我時刻嚴格要求自己，吃苦耐勞，努力工作，在完成領導交辦的工作同時，積極主動地協助其他同事開展工作，並在工作過程中提高自身各方面的能力。使自己得到更多的鍛鍊。
實習中我主要做了看圖紙、熟悉規範·定額，做簡單的造價，預算，標書和在施工現場做材料員等實踐。現在回頭看，我還是做了很多工作。首先我簡單的彙報一下，剛進公司我對規範，定額做了再次溫故，詳細的看了幾個工程的投標過程，編寫了一份標書。爲了能更明白的瞭解設計者的設計原理，我將辦公室裏的圖集看了個遍，對圖紙進行了深入的研究，爭取把每處不明白的地方都弄明白。看不懂圖就不能做出合理的造價，所以看圖確非常重要。然後我算了某個工程一部分的工程量，又對現行的工程進行了核量，雖然沒有被採用只是試算。但我發現隨着新的定額的推出、新價目的推出、新計算建築面積規則的出現等，自己所學的專業知識用上的並不多，讓我不得不重新學習新的計算方法。在這個信息爆炸的時代，知識更新的速度太快了，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須時時刻刻在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。但也是有很大收穫。
xx年1月我開始大學畢業前的實習工作。本次實習的目的主要在於應用所學市場營銷的基本理論知識體驗銷售的基本技能。豐富個人的社會閱歷，進一步培養自己的業務水平，與人相處的技巧，團隊協作能力，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力與經驗。以便提高自己的綜合素質。希望能幫助自己以後更加順利的融入社會，投入到工作當中。
對於剛踏出校園的我們一切顯得那麼單薄，總覺得學市場營銷最差也就是做銷售，總覺得自己一定能做好。可是在找工作的時候，總是有這樣那樣的問題，在經過無數次找工作失敗的挫折後，一個很偶然的機會來到了唯一視覺，並下定決心要好好幹。
公司介紹：
唯一視覺新派攝影顧名思義就是婚紗店，是一家全國連鎖店，成立於xx年由唯一視覺工作室演變而來，公司經營項目有最初的藝術婚紗攝影發展到集主題開發，人員培訓，管理策劃，後期輸出製作等項目爲一體的攝影集團，集團擁有頂級團隊，至今在全國已擁有多家直營店和加盟店。
我所在的延安唯一視覺新派攝影位於陝西省延安市中心中延國際十一樓，規模屬於中小級，佔地一千多平方米。我們店主要針對的是婚紗、寫真、孕婦照、全家福等。我們的經營理念是：把最好的給最愛的。本公司主要有化妝部、禮服部、數碼部、攝影部、門市部、人事部和財務部組成。公司的規章制度也是很嚴格的，比如我們的儀容儀表要符合標準，工作服必須整潔乾淨，女生必須化淡妝，穿高跟。每天早上先開晨會跳晨操唱晨歌，我們的獎罰制度也是很嚴格的採用打卡制，遲到都是按每分鐘來計算扣錢的。也相應的有全勤獎，這樣纔有紀律性，才能更加規範化標準化。
實習內容：
我屬於門市部爲門市顧問，對於初來咋到的我要從認識相框尺寸開始，瞭解一般的相框採用什麼樣的材質，大概是要進行幾個步驟可以完成。我的工作內容是每天負責聯繫接待顧客，給顧客講單，達成協議促成訂單成功。還需要負責自己顧客的前期照片選樣後期取件的整個流程的順利完成。看似很簡單，但實際操作的學問很大。最爲重要的是在講單時與顧客溝通時說話的方式很重要，能不能成功訂單全靠一張嘴的功夫。我們需要了解影樓的各大優勢、專業知識、產品知識、攝影風格等，纔能有專業的表達能力。並且在推銷過程中要時時揣摩顧客消費心理、消費需求，盡多的使用描繪性語言，使顧客聽起來舒服、愉快。激起顧客的消費需求與慾望。門市僅僅博得顧客的慾望、好感是不夠的，更重要的是贏得顧客的信任，那就要多瞭解各部門的情況，瞭解禮服部是怎麼給客人推介選適合的婚紗晚禮服等，多瞭解攝影師爲什麼用不同的拍攝手法是想表現客人突出客人的哪些優點。只有你自己很清楚的瞭解你才能一一的解釋給客人去聽，纔會讓客人覺得你很專業很在行，就會產生信任感。使其最終向我們下訂單。影樓也是一個很特殊的服務行業，每個部門都是和緊密的聯繫在一起的。我們門市顧問也起着一定的協調作用，比如我們接單成功會把客人和相應的企劃書移交給化妝部，化妝部給客人化好妝做好造型會轉交給攝影部，攝影部拍好照片最後給數碼部，數碼部做好片子又會回到我們門市手裏。這其中有什麼細節上的小變動都是需要我們與其他部門的溝通商定。而在整個環節裏，每個部門都必須配合好才能讓顧客滿意，讓顧客真真切切的感受到我們的熱情服務，這樣纔會爲我們公司做免費的宣傳員。
在工作中我們會接觸到各行各業的人士。比如醫生、軍人、老師、農民、公務員。而年齡最多的是集中到了八零九零後，在給顧客講單時我們都是與顧客先進行聊天，瞭解他們在哪工作，消費能力如何，根據他們對美的不同欣賞，及他們自己婚房的實際需求給予推薦最合適最經濟的套餐。對於八零後主要是簡潔大方唯美爲主而對於九零後重在時尚個性的追求，我們會推薦非常個性時尚又符合現在九零後的風格把最清純、可愛、最有創意的片子展示給他們。我們的服飾也是最流行的新款，比如我們的喜慶古裝、可愛清純的情侶服、時尚的晚禮服、讓少女迷醉的婚紗服，還有個性的軍裝等等。只有讓他們對我們的服裝及拍攝手法滿意纔有機會討論價格，在達成訂單時最大的問題是有的客人看好產品套系，但又不付錢，有的客人只是想和其他店做一下對比。這樣的情況就很危險。之後又會有什麼樣的結果大家都不知道，所以想留住顧客是最難得一步，我們必須想盡一切辦法讓客人足夠相信我們，就認爲我們這裏是最好的纔會很爽快的支付全款或者定金。在很多個顧客中總是難免會有客訴客怨的情況發生，所以對於一些很難纏的客人我們會在各個部門做好最細緻最個性化最優質的服務是顧客的得意滿足他們的需求。
實習體會：
真正的做銷售才知道能成功接一個訂單是多麼的不容易，而每一次再講單時纔想起老師當時講的內容是多麼的重要，嚐到了社會的味道澀澀的，拿到工資的時候又是甘甜的。也深深的體會到對待自己的工作必須有堅定的信心，永不言敗的絕心，和對顧客真誠的赤子之心，纔可以把這份工作幹好。
做銷售要的就是業績。一切都是用業績說話，我們每個人的工資是和業績直接掛鉤。而且對於門市顧問尤其是在活動期間會更高的業績要求，可以說我們門市部是公司的核心部門。每天我們都在深思怎麼樣讓別人知道你是幹什麼的，咋麼樣才能讓有需要拍婚紗的主動找你，我們時常會利用發達的通訊工具，比如微博、微信、qq 等渠道去推銷自己。做銷售也是要知識面寬廣都要略知一二，這樣才能與客人交流時有共同的話題。記得經理經常說做銷售從讚美別人開始不管長相、衣服還是鞋子小到指甲。每個人都喜歡別人說自己的好，在與不熟的人聊天隨時介紹自己讓別人記住你，贏得友誼是獲得業績的最高策略，無論是否得到訂單，你都要給你“誠招天下客、譽從信中來”、“有誠纔有信、有信纔有客”，給潛在的顧客留下美好的印象，以便他對你留下長久的回憶。加強與老客戶的溝通，多與老客戶保持聯繫，多打電話發短信拜訪顧客竭盡全力建立起你的信譽，這樣的話你的客戶就比較願意相信你。這樣時間久了就會積累下許多老顧客，當然他們也會爲你免費宣傳的。課本中的社交禮儀，談判與推銷，市場調研與預測，消費者心理學等等都將理論與實際結合在一起讓我對這一方面很快就熟悉適應了。
在實際的實習工作中，我也發現很多都用到我們所學的專業知識，但由於當時學習的時候沒有放在心上，導致現在做事的效率變得很低，甚至沒辦法達到預期的效果。相信以後的工作中我一定會做個有心人。
實習建議：
隨着科技的發展像影樓行業已經開始走下坡路，但對於二線三線以下的城市來說，這個行業還是有很長久的生存之路。影樓的員工一般都是拿技術吃飯，所以我們要提高員工的技術水平，給員工提供學習進修的機會，讓他們跟着潮流不斷的完善自己。每個人都有趨利避害的本性，老顧客也是一樣，很重要的一點就是必須提高運作水平，企業有一個必須堅持的原則——領先客戶，永遠走在客戶的前面。隨着人們生活水平的不斷提高，對美的追求是更細緻化。大家對拍婚紗不像從前只是照一張照片那麼簡單，現在是要享受這種過程。他們的見識廣，對產品或服務的品質懷有更高的期望。因此，我們更要注重提高員工的整體素質，經常培訓專業知識，禮儀知識。我們也需要添加更多地創意，提供一些個性化服務我們只有令顧客滿意還能讓顧客有更意外的適合他們的需求，纔會使企業走的更遠。企業在關注新客戶的同時要更加關注老客戶，培養客戶的忠誠度，與客戶發展長期的的友好合作。相信他們會推介很多新得客戶，這個行業還是可以發展的很好。
也通過實習發現，在校期間我們只學習理論知識沒有實踐機會也是很不利於學生髮展的。我們只會紙上談兵，沒有一點實際操作的經驗。像市場營銷這樣的專業在學習期間可以多一些實踐的機會,讓大家更多的把理論與實際相結合，學以致用。
實習心得：
在實習最艱難的時候我也想過放棄，但最終還是堅持走完了整個過程。這是一段充滿艱辛與努力的過程;這是一段充滿快樂與幸福的過程;這也是一段充滿挫折與思考的過程。這是一件我們用心所換來的禮物，也是我生命中的一筆寶貴的精神財富。
不管是工作還是生活要學會靈活變通，在上班期間要遵循公司的規章制度，更要與公司的所有員工相處融洽，一定要學會老闆經常說的一句話：不該說的不說的，不該聽的不聽，不該看的不看。不管遇到什麼困難委屈認爲該堅持的一定要咬緊牙關撐過去，你就會發現也沒什麼大不了。爲了生活我們必須很快的成熟起來不能一味的太單純。要適應學會生存呢。剛開始上班肯定會有很多的不適應，但時間久了一切都習慣了。
有時候公司會更看重你的經驗而不是學歷。學歷只是你踏進公司的敲門磚而已，對於公司來說我付出薪水就是要讓你創造更大更有用的價值，所以實際操作過程的經驗很重要只有自己認真踏實的去做才能總結出來纔會進步的更快。每個人都必須經歷的這樣的一個過程，它使我在實踐中瞭解社會，讓我學到很多在課堂上學習不到的知識和技能，也開闊了視野。爲我以後進一步走向社會打下堅實的基礎，衷心的感謝學校給我們提供了這次寶貴的實踐機會。
最後感謝我的母校------陝西財經職業爲技術學院一直以來對我的培養。感謝三年來所有傳授知識的各位老師對我的教誨。
在20xx年裏，在老師的幫助下我參加了頂崗實習，在不斷地實習中得到了更好的進步。今年我實習的地方是xx設計研究院，這是一個充滿熱情與工作激情的地方，很多的現實情況我們在學校是沒有遇到過的，在外面的實習單位我們清楚地瞭解到一間企業的真正運作這已經不單是我們在學校做做作業的程度了，我們在企業所做的每一步都必須謹慎，爲我們所畫的每一條線條都要付責任。
一、實習目的
1、瞭解室內裝潢設計在xx的市場現狀及前景。
2、進一步掌握ps，3dmax，cad等設計軟件的運用。
3、嘗試把學校裏學習的環境藝術設計相關理論運用到實習過程中。
4、初探做好室內設計師的方法，熟悉室內設計的方法和程序步驟。
5、培養人際交往與社交能力，爲成爲室內設計師作準備。
二、認知地位
在企業實習的這段時間裏，我在企業主要負責畫cad圖紙。我想這些對於一個實習生來說是太難得的鍛鍊機會，因此我也十分的珍惜。對上頭的指示都按時完成，有很多不懂的操作我也積極地去提問在一系列工作的同時，我也儘可能的運用自己所學的專業知識，以便達到能夠新穎的全面的展現我企業的實力以及產品或者活動的內涵，從而產生相對積極的社會影響力，因爲對於新生的企業，社會影響是企業前進與生存不可忽略的一方面，是容不得怠慢的。
在平時工作的環境中我學會了如何輕鬆地工作同時把工作質量提高這主要竅門在於多與企業部門的職員溝通態度謙卑建立良好的關係不懂就要問要謙虛的接受前輩的建議。
三、認知專業
在實習的這段時間裏我感受到了要生存於社會之中的不易與艱難。室內設計是個苦差使，每個設計師都不容易。但我既然在填報高考志願的時候選擇了這個專業，我現在也未曾後悔過我的選擇。室內行業是一個需要不斷學習的行業，室內設計要提高生活審美質量，如果設計師的思維跟不上趨勢，那麼室內設計的作用也就無從談起了。我個人認爲室內設計工作者不僅要有專攻而且還要博聞強識。經過這次實習，我瞭解了室內設計方向的一些狀況，明確了自己的位置，這些都爲我以後的方向選擇提供了一個具有借鑑意義的依據，爲我走好下一步做好了基礎。其次，做一個室內設計師，我深深的體會到知識面越廣設計就越做的得心應手。所以，回到學校，我還仍有很多書要看，很多東西要學。文字的東西總是相互關聯的，“運用之妙，存乎於心”。
四、實習總結
經過這次是社會實踐，我懂得了在以後的工作生活中重要的一課就是人際交往。同時作爲大學生，我也瞭解到自身存在的不足，就是缺乏社會經驗。那麼對於還是學生的我們來說，多參加社會實踐是有效的增加社會閱歷的捷徑了。那麼對於我自己來說，我擁有的專業知識也是很有限的，但是我對自己的專業投入了很大的熱情。對於將來的工作也是有着很多的想法以及憧憬。我想在今後的學習生活過程之中，針對這次實習過程中我所暴露出的缺點和不足，類似於對於室內設計的相關軟件的運用，對於一些使用技巧的修煉還是需要一定的時間去磨練的，而且要在剩下的大學生活中更加牢固自己的專業知識，我想這纔可以使自己做的更好！同時我也感謝學校給予我們知識和實踐的機會以及企業對我們學生的照顧，謝謝你們！
