員工關係的本質，員工的關係對於公司來說是很重要的，只要保持好良好的員工關係，保持健康的關係才能提供最佳表現。而員工關係說白了就是管理人與人之間的關係，下面看員工關係的本質。
員工關係的本質1
員工關係的本質是當出現利益糾紛的時候，企業表現出的利益原則，是勇於擔當，與員工一起來承擔損失，還是把責任推得一乾二淨，把損失交給員工獨自承擔。只要能夠把握好這一點，客戶關係就沒有問題了。
很多公司都開始引入人力資源管理系統來改善員工關係，提高員工忠誠度，人力資源管理體系應當是員工關係的關鍵，為什麼是利益分配原則。 舉一個我親眼目睹的一個企業老闆處理員工離職的案例之後，有助於理解這一點。
一個企業員工離職後申請企業支付老闆曾承諾的大福利（老闆曾承諾，經理層人員為企業服務10年後可獲得面積不低於100平米的房子一套）時，為了表達主要內容，下面簡單的闡述這個員工所面臨經歷：
1、要求提供在本企業任職十年以上的證實材料。（我不理解為什麼員工提供？為什麼不可以直接通過企業的HR查詢本企業的人事檔案系統？）
2、用解釋權來對支付大福利進行解釋，強調改員工提出的申請不在企業承諾之列。而且每一次溝通過程上，不同的人解釋不一樣；
3、以老闆、HR經理出差為由，拒絕與該員工就該問題進行磋商。（員工陷入到無期的等待中）
4、在最後訴諸法院時，出示該員工在本企業曾犯下“滔天罪行”的證據，最終該員工以“無法有效提供企業曾承諾提供該項福利”敗訴。
站在員工角度，我理解就是找各種理由不履行承諾，為企業降低成本。我在與該員工溝通時，該員工表示，花費如此大的經理去討要的真正原因就在於不願意放棄自己的權利。員工關係在這個案例中是徹底的破裂了。
在出現問題的時候，企業是否有責任感？是否能夠信守承諾？是否能夠站在員工角度思考？這才是最重要的。雖然該企業的處理流程也很規範，服務態度也很友好，但在我的眼裡，這些是一文不值的，因為他連做企業基本的誠信都沒有。
要做到誠信，對企業與個人而言都不容易，更何況在企業不需要負任何責任的時候，企業能夠勇於分擔則是更高的追求。如果企業能夠做到讓員工感覺是有責任感的企業，員工的滿意度、忠誠度一定會非常之高。
員工關係的本質2
員工關係包括哪些工作內容
一、相互尊重
尊重是處理好員工關係的重要開端。與員工建立更密切的關係，以便在工作之外與他們進行社交活動，這是完美的。所以，在專案的活動中，儘量讓更多的員工參與，多聽取他們對專案的看法，對企業未來發展的規劃等等，做到誠實坦率的反饋。
二、相互依賴
企業與員工之間的關係都是雙向選擇，都是作用力與反作用力，所以要明白企業想要完成完美的藍圖，少不了員工當中的辛勤付出；而員工想要實現個人價值，需要藉助企業平臺，展示自己的實力。所以，對企業和員工的依賴應該是平衡的。
如果當這種關係失衡時，單向發展時，問題將不可避免地發生。企業可能會開始覺得員工的努力不再對企業起作用，並將其視為一次性的，而員工可能不再重視自己的工作並開始脫離工作，這樣的發展勢必會影響到企業的持續發展。對於這種關係的情況下，應該馬上止住，讓員工各尋道路，才不會影響到企業。
三、開放與溝通
任何健康的工作環境都需要開放和透明。企業可以通過建立開放安全的溝通途徑，讓員工心中有所不滿的事情、看法都可以坦誠無障礙的訴說出來。同時，企業應該讓員工瞭解業務問題，並在重要的企業決策中尋求他們的意見。
另外，工作需要繼續，生活也需要關懷。所以，企業可以坦率地詢問員工的`生活，家庭和興趣來幫助建立一個開放和誠實的論壇。作為回報。
員工可以通過即將到來的工作之外的生活來促進這一環境。但是，堅決不允許您的員工在企業的成長中有消極作用，這樣不僅浪費寶貴的洞察力和精力，還可能鼓勵他們脫離接觸。
四、支援他們的發展
企業應該希望他們的員工充分發揮潛力，並認識到他們的能力何時超過他們目前的職責。讓自然能力停滯會讓員工感到無聊和沮喪，浪費寶貴的能量，可以更好地幫助團隊。
所以，可以幫助員工制定理想職業規劃，與現在的業務結構相匹配或者適應未來發展需求，有效運作所必需的每個角色和職位。這不僅可以幫助員工明白自己在當前團隊中的差距，還可以鼓勵員工更具權威性的角色中變得更好。
其實，任何企業都明白員工是企業發展過程中最寶貴的資產，但是還是有不少企業不知道如何處理員工關係的問題，這就成問題了。因此，企業可以參考以上4個員工關係的特點進行實施。
員工關係的本質3
員工關係包含哪些工作內容?
員工關係一直都是企業和HR的頭等大事，積極的員工關係管理是企業成功的重要因素，員工關係工作內容都包括如下：
1、員工試用及勞動合同管理。具體內容有：員工試用期管理、勞動合同涉及訂立、變更、解除、終止、續訂等五類情況。
2、員工異動管理。具體包括：晉升、降職、調動、調資。
3、員工離職管理。具體包括正常離職和非正常離職。
4、員工獎懲管理。具體包含兩種：行政獎懲和績效獎懲操作。
5、員工申訴及勞動爭議管理。妥善處理好各類員工申訴及勞動爭議對企業和社會的發展有著極為重大的意義，發生勞動爭議時，勞動者可根據協商解決、企業調解、申請仲裁、提起訴訟四種方式依序進行選擇解決方法。
6、員工健康管理，包括生理健康和心理健康。“心理諮詢服務”是現代企業中最時髦、最流行的一種福利，這項福利的產生來源於日益強烈的競爭壓力。
7、員工滿意度管理。
8、員工福利管理。
擴充套件資料：
員工關係處理技巧
在處理員工利益問題時,不少專業HR習慣按規章處理問題，而利益的協調往往是需要講求藝術性的。
對管理者來說，希望員工不斷提高自身能力以適應公司發展、在工作中可以全身心投入、接受公司的管理制度和工作方式等。而作為員工，則希望公司提供優厚待遇、良好的發展空間、人性化的管理等等。
雙方需求點的不同使他們之間難免存在利益上的摩擦，而HR就是這些摩擦中的十分重要的平衡力量。員工關係管理其實並沒有那麼難，其核心是發揮企業文化的導向作用，構建勞資雙方信任關係。
