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營銷方法技巧

來源:時尚冬    閱讀: 2.7W 次
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營銷方法技巧,營銷技巧是對客戶心理、產品專業知識、社會常識、表達能力以及溝通能力等的掌控運用,以下分析營銷方法技巧。

營銷方法技巧1

營銷技巧和營銷方法如下:

營銷技巧是對客戶心理、產品專業知識、社會常識、表達能力以及溝通能力等的掌控運用。

營銷技巧是銷售能力的體現,也是一種工作的技能,做營銷是人與人之間溝通的.過程,宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。

營銷方法是營銷過程中所有可以使用的方法,包括服務營銷、體驗營銷、知識營銷、情感營銷、教育營銷、差異化營銷、直銷、網路營銷等。

營銷方法技巧
  

營銷技巧的分類

1、電子網路傳播

電子網路在全球普及建設上是其他媒體無法比擬的,任何人在任何地方、任何時刻都能進入網路世界,這可以大大拉近企業與消費者之間的距離,讓企業提供更為詳細、生動、準確、快捷的品牌定位資訊。

2、整合營銷傳播

整合營銷傳播是在計劃中對不同的溝通形式做出估計,並通過對各種分散的資訊整合,最終達到明確一致的溝通。

3、整合品牌推廣

整合品牌推廣是在整合各類營銷傳播的基礎上發展起來的。品牌是整合營銷傳播的核心,企業的一切品牌推廣活動都要向品牌聚集,通過整合營銷傳播來經營、強化品牌關係,從而積厚品牌資產。

營銷方法技巧2

一、戶外營銷

戶外營銷分為三類:

1、 信貸員在營業部附近通過路邊擺設攤位、路演、派發業務宣傳單等方式向潛在客戶傳

達公司產品資訊,介紹意向客戶諮詢。

2、 信貸員有計劃有目的的針對營業部周邊以及市區內所涉範圍內的公司、商鋪、工廠、

居民樓進行掃鋪、掃樓地毯式宣傳,宣傳公司的`產品,開發目標客戶。

3、 信貸員在超市、商場、公交站等人流量大地方找合適駐點,公司提供資金支援,也就

是駐點式銷售。

4、 戶外營銷工具:宣傳單、海報、扇子、易拉寶等工具。

二、聲訊營銷

聲訊營銷是指信貸員利用現有得通訊工具,開發客戶的營銷方法。

1、 電話營銷,信貸員通過各種合法渠道,獲取潛在客戶手機號碼,然後進行電話營銷

2、 簡訊營銷,信貸員根據手機的手機號碼,群發銷售簡訊,進行營銷推廣。

3、 傳真營銷,信貸員收集傳真號碼,群發傳真進行營銷。

營銷方法技巧 第2張
  

三、網路營銷

網路營銷是指信貸員利用網際網路系統營銷方法。

1、 網路營銷,通過網際網路方式發營銷帖,進行對外宣傳

2、 簡歷個人部落格或者發帖,信貸員建立個人網站、部落格、微博等做宣傳廣告,或者直接

在別人網站或者主頁上發帖

3、 郵件群發,使用郵箱地址抓取工具,獲取電子郵箱地址,然後在群發銷售郵件

4、 使用QQ等聊天工具進行營銷。

四、關係營銷

1、 尋找行業協會等,建立良好的合作關係,進行轉介營銷。

2、 通過同行、朋友轉介紹進行營銷。(選擇幾個值得合作的夥伴,建立工作關係網路)

3、 老客戶營銷是業務開發的一個重要的方法,信貸員要努力維護老客戶關係,開發老客

戶再貸款或者轉介紹貸款。

4、 其他營銷方法,公司總部的營銷活動帶來的客戶通常會分配到各個分部,信貸員應該

積極接待總部轉入的客戶,接聽電話諮詢的客戶。

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五、清晰產品優勢

做好營銷,瞭解公司的特點及優劣勢(產品知識)

從心理上認可產品,始終相信自己的產品是最棒的。

提高主觀能動性和主人翁意識,具有強烈的目標感和團隊歸屬感。

熟悉信貸市場特點和同行業資訊,知己知彼。

運用客戶聽懂的話術交談,不要過多用專業術語(著裝、真誠、平等),本著幫助客戶融資的態度去營銷。

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跟客戶有效溝通的技巧

在與客戶溝通時,要有良好、謙虛的態度,溝通的語氣要禮貌、文雅,讓客戶覺得你是一個有高尚修養的人,這樣更容易贏得客戶的合作和理解。

一些專案經理自認為是專家和技術專家,認為自己的想法或做法優於客戶,喜歡與客戶“以理據爭”,這是非常有害的。因為我們需要理解客戶,是在努力解決問題,把專案做好,而不是與客戶比較能力和知識。

如果我們堅持與客戶爭論,很可能會讓客戶反感,影響未來的合作,最終影響專案的成功。

當然,避免“爭論”,並不意味著我們不需要向顧客表達我們的觀點,而是需要注意表達的方式。

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在專案建設過程中,經常會遇到客戶提新要求。為了避免專案的變化,一些專案經理往往急於從自己的利益出發,試圖說服客戶,這不是一個好主意。

當不理解客戶提出的要求時,可以換位思考,站在客戶的角度去理解和分析,這樣就更容易瞭解客戶提出的要求是否合理。

房產中介和客戶的溝通技巧

1.鋪墊

開場寒暄後,詢問他們的業務是作為你的第一個話題,如他在做培訓、銷售電腦、做房地產、美容等,你可以問他們的銷售物件的情況,然後告訴他你有很多客戶,有的可能需要,可以幫助推薦他們的專案。

在詢問資訊的同時,首先要仔細看,然後問一些相關的問題,然後把資訊放在你的包裡,告訴他如果有任何訊息立即通知他。一般來說,當你談論你的產品時,對方會認真聽你說話。

重點:拋線釣魚,一定要有魚餌才會上鉤。

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2.運用幽默

在與對方的.溝通中,一定要適當地插入幽默的話題,從而有助於營造和諧的溝通氛圍,不要總是嚴肅地談話,總是在對立的談判中。

重點:短時間迅速拉近距離,成為朋友。

3.聽完再說

許多銷售人員經常這樣,客戶剛問一個問題時,就會試圖立刻解釋,但是你會發現,通過你的答案,客戶很快就會有第二個問題,你再解釋,最後客戶沒有問題,得到的結論基本是會考慮的。

所以,當你和客戶談話時,記住要問他們想問的所有問題,即使他們對你的公司有錯誤的理解,這樣你就有足夠的時間來思考如何回答他們。如果你在打電話,邊聽邊記下問題。

重點:要將客戶的問題打包解決,而不是逐個處理,避免疲憊應付。

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