第一部分 前言
这个暑假是我大学以来最充实的一个暑假，从20xx.07.13—20xx.08.28，我都在一家施工单位实习，施工单位周六周日不休假，所以我在工地上呆了整整45天，我实习的单位是某某公司集团有限公司第N工程分公司，该具有总公司房屋建筑施工总承包双特级资质。
该工程由1~13号住宅楼及14~16号会所、物管、幼儿园组成，总建筑面积398254.23m2(含地下车库81824.30m2)，由6栋28层商住楼（1栋、6栋、10~13栋）、7栋31层住宅楼（2~5栋、7~9栋）及1栋2层会所、2层幼儿园及2层物管用房组成，地下为局部双层地下室局部一层地下室（其中2~4栋、7~9栋、14栋为一层；5、6、11、13、15、16#楼栋下为双层）。规划总用地88178.77 m2，规划净用地80010.62m2，其中建筑物用地17842.24m2，绿化用地26407.76m2，容积率3.95。项目采用劳务分包与专业分包相结合的经营模式。
我实习的部门是经营部，经营部的工作内容很多，包括参与本项目劳务供方，工程供方及物物资供方的评审和招标，编制项目施工预算，施工图预算，过程中的计量计价及工程结算书，并负责办理工程竣工结算。我的工作的主要内容是装饰装修工程的算量及对量，包括外砖，内抹，天棚，地面，保温，门窗，栏杆，百叶等。完成主管给我的工作之余，我也在学习11G101系列的钢筋平法图集，以及广联达等算量软件。
这次实习算是我真正开始接触造价这份工作，通过这次实习，我不仅学到了很多有用的知识，而且更加坚定了我以后的造价理想，我在大学里就想毕业以后找一份与造价相关的工作，做一名造价人员，但实际上在学校并未接触过真正的造价，内心也会有些疑惑，觉得自己是不是真的适合或者喜欢造价这份工作，这次实习打消了我的疑虑，让我想要坚定不移的在造价这条路上走下去，给我的人生定下了方向。
第二部分 实习过程
7月13日下午到达项目部，14日正式开始了我的实习，我的主管问了一下我大学学过什么，然后就拿了一套厚厚的图纸给我，让我先识图，图纸大部分能看懂，但有许多小细节看不太懂，看完后，我的主管便让我开始算11#楼的外墙面砖，这还是我第一次算外墙面砖，先去百度了一下计算规则，大概知道怎么算，便开始动手算了，过程中遇到了不少的问题，很多细节不知道，必须上现场看才行，于是第二天，我的主管便带我上工地去现场看，这还是我第一次上工地，很多东西连名字都叫不出来，不过很幸运，我主管的挺有耐心的，我问了很多简单的问题，他都一一作答，还给我大致介绍了整个工程，这个工程是一个安置还房项目，地上共由13栋28~30层高层商住/住宅楼、三栋2层配套用房（分别为：幼儿园、物管、会所）与部分附属设施组成，主体结构为框剪/框架结构，第一、第二层为商户，上面26层为住宅，共28层，6层和25层有装饰线条，25层以上有幕墙，屋顶有装饰的花架，机房等，这些楼建完能住一个镇的人不止。
在我算量的过程中发现了很多问题，虽然在学校也做过工程估价的课程设计，但实际工程中遇到的问题，是课本上根本没有提及的，比如图纸可能有错误，需要你翻阅图纸会审的记录；还有很多细部，在学校算量的时候是忽略不计，比如阳台栏杆下部的做法，但实际工程中肯定不能忽略，而且光看图纸只能算个大概，只有经常跑现场才能算的准确。
我算的11#楼共有A,B两个户型，两个户型不一样，需要分开算，不仅要算标准层，还需要算幕墙及花架，算11#楼那几天，基本天天上现场。还记得我第一次上现场，我的主管就带我去顶楼看花架，需要乘坐施工电梯，第一次坐施工电梯真是吓坏我了，那和坐楼层里的电梯的感觉真是完全不一样，施工电梯不是封闭的，四周是有空洞的铁网，你可以看见外面，到5,6层的时候还不怕，但到了10层以上，我往外看了一眼，腿就一直在哆嗦，到了20层以上更是看都不敢往外看，只好假装淡定，死盯着图纸。当时就觉得搞工程的真不容易，不论是工人，还是施工单位的管理人员，真的是很危险的，而且条件还很艰苦，管理人员的办公地点都在板房里，虽说是有空调，但是一到下午，空调开到最低，还是会觉得很热，毕竟只是板房，很多性能是比不上住宅楼的，不仅如此，工地上噪音大，灰尘也不小，有时候为了办公室通风，不得不开窗，但是开窗之后，过不了多久，就会发现桌子上，资料上铺了一层薄薄的灰，管理人员尚且如此艰苦，更不用说工人了，每天弄得灰头土脸的，并非他们所愿，真的是工作环境决定的。
算完11#楼之后，我接着算了13#楼的外墙面砖，13#楼共有三个单位，两个A户型，一个B户型，因为有了前面的基础，这次算起来快多了，很多细部知道怎么做的，算的时候知道该怎么算，不会像以前那样纠结。完成了13#楼的外墙面砖，接着是15#，16#，这两栋楼比较好算，都是会所，而且只有两层。算完这些就已经差不多8月初了，来这半个月里基本上每天至少去一次工地，刚开始很多不懂，比如纸皮砖，步步紧，这些都不认识，问的问题也很白痴，经常被我的一个同事嘲笑，不过我在他的打击中也慢慢开始成长了，虽然学的也只是皮毛，但是每天的能学到新的知识，这就让我觉得很满足了。
8月刚开始的那几天，我们部门不是很忙，我也没有新的任务，于是便开始学习广联达，之前都是用手算的，算的比较慢，而且钢筋的话，一般都用软件算，用手算的话，像11#楼这种，带两个地下室车库，上面28层的，没有个把月那是算不出来的，软件虽然不是全能的，但只要你用的好，就能算的又快又准。学习软件不久，就发现我的顺序似乎不太对，我在学校连钢筋都没学过，很多钢筋的基本知识都没有，运用软件的时候就有点头疼了，比如图纸上的90度的弯折的钢筋，究竟是面筋还是底筋，是受力筋还是负筋，这都需要在软件中进行定义，不同的钢筋，它的锚固和搭接的要求可能不一致，如果不能准确的定义钢筋的类别，很可能导致你算的结果是错误的。于是果断从网上买了本钢筋图集11G101系列，11G101图集的全称是“混凝土结构施工图平面整体表示方法制图规则和构造详图”，是结构工程师制图的规则，也是施工人员和造价人员识图的依据，熟悉图集才能更好的看懂施工图，看懂施工图才能做好预算。买了图集，再结合着视频讲解，也算是对钢筋有了一点了解。
到8月10号左右，我的主管又给我新的任务，算内墙抹灰，这个相对于外砖好算些，因为比较规范，不过还是有很多细节，比如门窗翻边多少，室内梁的两侧要不要抹灰，而且做保温的地方就不用抹灰，所以需要把保温扣除。
内墙抹灰算完之后，我的主管发给我一个装饰工程量清单，里面涉及的内容有：厨房，卫生间，卧室，客厅，阳台，商铺，公用过道，公用楼梯，门窗，栏杆，每一项都要算它的墙面，地面，天棚以及踢脚线，按每项四个，这次一共要算40项，而每一项的计算量与算个户型的外墙差不多，这是我实习以来接到的最大的任务了，算工程量清单这段时间，我每天都要跑至少两次工地，上午一趟，下午一趟，有些图纸上没有的尺寸就要自己拿着卷尺去测量，测完回来接着算，那几天真的很充实，晚上吃完饭就回办公室接着算，那几天虽然一天工作至少九个小时，晚上做梦都是各种数据在飞来飞去，感觉大脑一刻都没有停歇，但是一点都不觉得累。
算量中间还跟着办公室的两名同事去收量，所谓收量，就是工人已经做好了，我们拿着各种测量工具去测量，回来之后把测量的实际数据进行计算，看看工人实际做了多少，是不是按图施工，这也是结算的依据。收量是由一个工长带着去的，我们收的量是内墙的保温，刚开始我连哪里做保温我都看不出来，只好跟在同事后面记录数据，通过这次收量发现，做造价还是必须懂一定的技术，不然别人就会糊弄你，如果连哪里做了保温都看不出来，还怎么收量，那只能听别人说怎么收就怎么收，他说做了就做了，反正他知道你看不出来，被人牵着鼻子走。还好有我的两位同事在，他们知道怎么收，他们一边收，我一边记录，收着收着，我渐渐发现，我也能看出来哪里做了保温，保温和抹灰在颜色上有细微的差别，而且我还发现哪些地方会做保温，有混凝土而且与外界接触的地方就会做保温，因为一般的混凝土它本身的保温效果不好，所以需要在这种地方做保温，而其他与外墙接触的地方都使用的是空心砖，本身就具有良好的保温作用，所以无需在内墙再做保温。收量的人故意带我们去25层，25层是做了装饰线条的，它的保温面积比标准层多，不过还好我的同事及时发现了这个问题，在后来的计算中把装饰线条的部分减去了，如果我们对图纸不熟悉，很可能把25层才有的量算到所有的标准层里面。
除了算量、收量，我还做了几次和分包对量的工作，分包商每个月会过来跟我们报一下进度和工程量，在分包商过来报量之前，会先进行对量，就是先把双方的计算的工程量进行对比，如果双方差距不大，便可以按此数据进行报量，如果差距大的话，就必须进行对比，看看是谁算错了。跟我来对量的人，都是有工作经验的人，有年轻一点的，也有经验很丰富的，这个时候我才发现，就算我跑工地跑了很多趟，结果还是会有漏算、和错算的地方，很多地方没有考虑到，而且我是按定额算的，但是合同上是写明要按实际计算的，比如外墙砖，按定额就算小于0.3㎡的洞口不用扣除，但如果按实际的算，有洞口就要扣，而且按实际算存在一个模数的问题，比结构尺寸要大。刚刚开始对量的时候还有点底，觉得自己跑现场跑了这么多趟，应该不会漏算错算吧，结果跟别人对量的时候才发现，自己这里没算，哪里没算，被别人问的哑口无言，只好说我再算算，找个时间重新对吧；而且如果对方看出来你很多不懂，就会想方设法的骗你，你不懂，就会被蒙蔽，还会觉得别人说的有道理，结果人家把你耍的团团转；还好对量时候同事和主管都在，我不懂的，他们都会站出来说话。
第三部分 存在的问题分析
此次实习也遇到了很多问题，我的专业是工程管理，关于造价的知识学的不是特别多，比如钢筋工程，就完全没有学，只能一边工作，一边从零开始学起，定额就更不用说了，只能要算哪部分就去翻书查找相应的定额规则，当然这与我本身的专业有关，通过后期的学习，应该能够弥补。
除了跨专业的问题，另一个就是现场经验不足，很多施工工艺都不了解，所以导致算量的时候存在遗漏和错算，对于这一点，我相信以后只要勤跑现场，也能慢慢克服。
上面两个问题说的都是我在实习中我的自己遇到的问题，通过接近50天的实习，我也感觉出来，作为总包单位，我们在管理方面的困难，我们每周一都会开例会，项目部的全体成员和分包商都会参与，各种安全，质量和技术问题反复提及，但总是难以杜绝，我们的态度强硬可能稍有整改，但过段时间又会出现相似的问题。我觉得原因可能是：班组技术水准较差，加上责任心又不强导致的。众所周知，我们的农民工兄弟是建筑行业的主力军，虽然人工费日渐上涨，但是人员技术水准和素质水平却依然有很大的提升空间，这直接体现在实际的现场操作上，再加上责任心较差，无论我们怎样强调质量安全，都还是会存在质量与技术问题。当然这个问题并不是我们单位特有，很多施工单位都存在这样的问题，这样大面积普遍的问题是很难在短时间解决的，人员素质会随着社会的进步逐步提高，工人的素质提高了，责任心高了，这样的问题也就能迎刃而解了。
第四部分 实习心得体会
这个暑假是我最充实的暑假，通过这次实习，我更加坚定了以后要做一名造价师的理想；之前还在想造价这份工作是否适合我，但通过这次实习，通过自己真正接触造价工作，我发现我很喜欢这份工作，做这份工作让我觉得很快乐，为我以后的人生定下了方向，这是我这次实习最大的收获。
我实习期间的工作内容有：识图，算量，对量，收量，还有辅助其他同事完成部分工作，当然这些工作都伴随着上工地去现场，对于没有经验的我来说，常跑工地是提高算量速度和准确度最快的方法。算量的内容包括整个装修工程，从外砖到内抹，从栏杆到门窗，从保温到防水，基本每算一项都要跑好多次工地，就这样跑着跑着，渐渐对工地有了感性的认识，之前总觉得工地是脏乱差，而且危险，现在倒觉得工地是个宝藏，里面蕴含了无数的可供学习的资源，一道简单的施工工艺凝结了多少人的智慧啊。
每次去工地都会有新的发现，然后回到办公室问别人，或者自己去网上查，弄明白了就会觉得很高兴，比如“植筋”这道工艺，是我去工地的时候看见混凝土柱上有两根凸出来的钢筋，也不像是因为浇筑的问题导致钢筋裸露在外的，反而像是有人故意把钢筋插到混凝土里面的，而且钢筋和柱接触的部位还有些胶体状的东西，当时很不解，就拍了照片，回去问人，同事告诉我这叫“植筋”，然后我就去网上查了关于“植筋”的信息，包括它的定义，作用，锚固长度，施工工艺，以及拉拔试验，这样一来，也算是对“植筋”这个概念有了一个大概的了解了；
还有，比如我们经常可以见到的，在建楼层外面会有绿绿的网子，它叫什么名字？作用是什么？是用什么材料做的？稍微深入一点，就会发现自己不懂的太多了，这个绿绿的网子叫密目安全网，又称密目网，防尘网，其作用主要为建筑工程现场安全防护，可有效防止建筑现场的各种物体的自由坠落，通常采用阻燃聚乙烯合成材料编织而成，网面四周衬有安全绳以增加密目安全网的抗冲击性。
熟悉施工工艺才能做好造价，我每次去工地都会收集那么一两个不懂的地方，然后自己回来查它的施工工艺，这些天也积累了不少，比如对拉螺杆，对拉螺栓，步步紧（卡扣），这三个都是固定模板时用的；闭水试验，又称蓄水实验，检验防层防水的性能；还有天泵和地泵，都是输送混凝土用的；后浇带和止水钢板，临边防护等等。
这次实习不仅让我学到了很多知识，更坚定了我的以造价为事业的理想，工地条件虽然艰苦，但工作环境比较简单，干工程的人大都性格质朴，相处起来很容易，这种工作环境我很喜欢。
暑假，我同土木xx级路桥方向另5名同学获得了前往xx实习机会。自到达xx工地起实习40余日，所学所得颇多，应要求攒此实习报告。
实习项目：xx市xx立交桥。
一、实习工地概况及工程进度
1、工程设计资料
xx立交桥修建于xx市南环路（柳邕路：城市快速路）及G209国道（柳石路）交会处。采用完全苜蓿叶式立体交叉。立交桥主跨线桥为预应力混凝土连续箱梁桥，跨线桥全长180m（共两跨四联），立交桥匝道共有8条机动车道及4非机动车道，另沿柳石路两侧有两非机动车道的地下通道（此通道经当地交通部门研究有临时修改，实习结束地仅有听闻，未见修改图纸）。
2、工程实地情况
xx立交桥位于城郊结合部，又是两城市主干道交会，再加上周边的阳合大桥、长途客运站、公交车站、机场及旧机场开发区等，施工场地交通量极大。建桥处为峡长山谷，交通组织难度很大，仅实习其间周边就发和车祸十余起。场地内高压线、通信电缆、给排水管道繁多，并有房屋拆迁滞后等问题。
3、工程进度文章转载自: 实习报告频道 原文地址:暑假土木路桥实习报告
由于工程经过转包等，各类内业资类缺失很多，加上上述交通、拆迁等特殊情况，工程进度十分缓慢。炎炎七月，民工数量不足，又由于匝道换填用素土取料因难也使得工程进度远远跟不上所谓的项目部制定的施工计划。
二、实习期间主要负责：测量内外业
实习期间，熟练掌握了水准测量及全站仪测量，能准确完成水准测量任务，能较好完成全站仪的放样及测设任务，对施工测量过程也有较全面的认识。
实习其间的主要测量项目：
1、路基铺筑的高程、横纵坡的控制
立交桥匝道标准设计路段（新建）为70cm换填素土，80cm级配碎石土，路面结构层分别为25cm级配碎石、30cm水稳碎石及7cm粗粒式沥青混凝土（AC-25）、6cm中粒式沥青混凝土（AC-20SBS改性）、4cm细粒式沥青混凝土（AC-13）。测量主要为路基施工放出道路边桩及坡脚桩并测量出桩的高程，为施工提供高程数据支持并控制道路的横纵坡。
2、关于桥梁的放样及桥支架、模板的高程测量
主体跨线桥，实习时桥墩己养护完毕，测量组对其标高进行了附合，放出支座位置并通气孔位置。主要施测的是梁桥支架，通过坐标地面高程及桥底设计标高反算出支架高度，并与支架搭设后测得的数据进行验证，精确控制箱梁底、翼板模线形。
3、顶管作业，通信、排水等检查井放样
顶管——应当是实习中遇到的书本上没有，也从没有听说过的课题，不过为顶管作业进行测量却也只是简单的放样，这算是实习过程中的一个见识吧。另外通信、给排水检查井的放样，匝道护栏灯架等的放样也是实习中的主要工作。
4、内业
主要是进行测量的内业工作，将以上三种测量所得的水准高程，坐标等等数据进行整理并归档。并通过部分测得数据与设计计算所得数据进行比较，从而指导施工员进行路基、支架、钢筋、模板、支座等等的施工。
三、测量具体内容及相关的资料
1、跨线桥
xx立交桥跨线桥位于R=20xx圆曲线上，局部有加宽，跨径布置采用墩台平行布置，各分孔线与道路设计中心线法线斜交角度均不相同。因此关于跨线桥测量的计算与放样进行得十分仔细。
a、 地基处理
防止支架沉陷，地基处理是关键。地基处理的设计数据为清除地表草皮或虚土32~45cm，在2cm平整度的控制指标下做以20cm厚的6%水泥碎石垫层，并设置2%横坡再在上面做10cm厚C20混凝土。在地基处理上有部分己做完地面但没有测量数据，内业时这部分数据完全采用“宏”通过Excel完成的，挖机清表也完全是凭司机的个人经验及现场施工员的随意指导。“造假”也算是实习中所见所得吧——算是了解现场施工的一部分吧。
b、支架搭设
跨线桥支架采用钢管脚手架构件搭设。箱梁标准堆面采用Φ48Ⅹ3.5mm钢管脚手架，纵横间距0.45*0.45m，横杆间距为1.2m。测量组主要放样出距道路中心线分别为1.15m、6.3m、7.2m、9.5m、12.4m及17.55m整5m桩位置，并测得地面高程，由地面高程推算至设计高程，通过调整支架高度达到控制桥底、翼板线形的作用。地面高程只是一个推算，将支架精确到设计标高所容许的范围内则通过桥面的水准测量得到。
c、支架预压
支架预压材料为袋装中沙，根据梁施工顺序的方向逐步进行，便于流水作业。然后根据预压测试结果，确定支架的施工预抛高值，以消除施工中因支架变形而造成的箱梁线形和标高误差。
当耕耘为播种而忙碌的时候，当播种为收获而憧憬的时候，当丰收为收获而喝彩的时候，我在海盐县公安局通元派出所的实习已满一个月，回忆已过去的一个月，我倍感自豪和欣慰。
根据学院领导的要求，本着理论联系实际的出发点。我于xx年11月12日来到海盐县公安局通元派出所，开始了为期一个月的实习生活。在实习期间我们得到了一次较全面的、系统的锻炼，也学到了许多书本上学不到的知识和技能。
通元镇是一个常住人口和流动人口相对较多的乡镇，这里的服装、建材、电器设备企业较多。常住人口45000多人，每年在通元暂住的新居民均超过10000万。
海盐县公安局通元派出所位于海盐县通元镇石泉集镇，是三级公安派出所，海盐县公安局通元派出所拥有现代化的办公大楼、资料齐全的阅览室、设备完善的健身房、温馨舒适的小食堂，所里现有民警16个，其中所领导4个，社区民警6个，内勤1个，治安民警2个，刑警3个，警车6辆，警用摩托车15辆，一个巡防中队，一个天网监控中心。
来到派出所后，我受到了全所民警的热烈欢迎，所领导给我们介绍了海盐县公安局通元派出所特殊的地理环境、管辖区域、人口管理、工作部门以及近几年的治安情况。我们决心：在这一个月里，我将以民警的标准来严格要求自己，努力工作，谦虚学习，通元平安贡献自己一份微薄的力量。按照所里面工作的要求，把我分到石泉责任区。
所领导以及民警对我实习生非常重视和关心，每天派车接送我们，每周一了解我在派出所的上周工作情况和本周工作打算，了解我工作进展情况，对我提出的问题给予一一的解答，消除了我的工作上疑惑，并对我进行组织纪律、公正执法、文明执法、执法为民、热情服务、清正廉洁的思想教育，也对在实习中如何正确执法、如何保障自己的安全等进行教育和指导。
在短暂的一个月当中，我体会到了社区民警工作的艰辛，派出所是最基层的组织，工作的好坏直接影响到今后全局公安工作的可持续发展，在其所处理的事和接触人方面，与政府、公司不同，是极为基础和庞杂的，其工作内容烦琐、复杂，做工作、办事情要认真负责，自律性要好，容不得半点闪失。特别是保密工作，一定要做好，它可能会牵涉到政府乃至国家的安全，夯实维护、稳定的工作显得尤为重要。并非像电视上看到的警察一样，要处理大案要案，没有像刑警那样参与什么大案，但我从小事做起，认真完成了上级下达的任务。更多的时间，是在办公室打印文案，整理社区人员资料，工作上的事很复杂、琐碎，而且杂事小事居多，但偶尔也会跟着出警，比如电动车被盗去现场取证，登记社区人员资料等事宜。正是社区民警们这样孜孜不倦的工作，才让每一个社区的人们在井然不絮的秩序下能够正常工作、生活和学习，有着一份安宁的心境享受着自己的生活。正是这样一种工作精神鼓舞着我，我仔细完成自己应该做的每一件任务，尽管从表面上看很小不起眼的杂事，仔细推敲其实都有它的道理，它的意义，我们的实习正是锻炼着我们在一片汪洋中探索、体会这一份意义的价值，从而培养一丝不苟的工作态度及其他各方面能力，树立高品质的职业道德素质修养。
在这四个星期里，我们随刘警官、单警官、陈警官在社区，在汇同居委会人员共同维护小区正常秩序。并对常住人口、新居民和房屋出租情况进行了认真调查，其后进行统计汇总。然后对该小区发生的入室盗窃、电瓶车被盗等案件进行了现场调查，针对存在的问题，开展管理和宣传，并督促物管方根据发案情况调整保安力量，保证社区治安稳定。最后，在居委会人员协同下，共同清查出租屋、娱乐场所、打击黑网吧。排查了小区游戏室对未成年人员监管情况，对个别违章游戏室提出了警告处理。在一次出勤中，我跟随警官处理群众纠份，他们认真了解情况，深入浅出，为每一个人着想，对不同的群众采用不同的切入点劝说，圆满的解决了这次纠纷，让每一个人都觉很公道，而警官们在处理一些纠纷调解中表现出的警员素质，让我深深折服，其观察问题的思绪和解决矛盾的方法也是给我上了一堂极有意义的实践课。
在办公室期间，我们的主要工作协助警官登记社区新居民出租房屋名单以及社区资料，期间学习公安治安管理软件与公安笔录软件，协同警官处理了6起案件，分别是2起打架案件、3起盗窃案件和1起群众纠纷案件。还制作了社辖区11月份治安通报表，以及一些工作汇报及工作计划。期间我还协助警官整理案件卷宗， 动手制作卷宗目录，并做好了对社区群众的服务工作。
短暂的一个月实习即将结束，这次实习生活不仅学习到了学校内没有的实际工作经验，还学习了警官们吃苦耐劳的工作作风、团队合作的精神，为我以后的生活工作打下了坚实的基矗我把学习作为自我完善和提高的重要途径，积极参加所在组织的各种学习，又广泛的开展自学。在工作中服从安排，踏实肯干，讲求实效，迎难而上，积极向周围同志学习，虚心请教，能较好的把学到的知识运用到工作中，对遇到的困难和问题，也能够善于总结经验，力求完成。
在领导的关心和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了大家的认可，同时在工作中积极锻炼自己的动手能力，分析与解决实际问题的能力，这些都是我们在书本里无法学到了，这次实践机会给了我们这个舞台，在警务工作中有很多事都是要我自己去思想一个最佳解决问题的方法，这在基础上我们培养了的社会能力及协作与组织管理能力，这是今后在工作中最需要的，如果统筹安排事务及人员分配，让事情更高效有益的完成，使每个人都能在自己的分工里更大限度的发挥能力，让人与人的沟通更加顺畅。
也许我在工作中还有一些缺点，还有一些失败的教训，但这些过程是值得我们铭记的，也留给了我下一次实习的机会去把握，去弥补。我们在这里学的正是警察那种严于律已的精神，工作一丝不苟态度，以及处理问题柔韧有余，松紧适度的方法，为我们今后的学习工作生活指明了方法，以后的工作必将受益 。
经过这个月的社会实践实习，我积极配合社区民警及综治巡逻队的工作，大家在生活、学习、工作上都能互相积极配合，团结互助，提高工作积极性，相互交流。平时也努力营造争当优秀、你追我赶、惟恐落后的实习工作氛围，并继续保持着文明礼貌的作风，得到了所领导和民警的好评。
在此感谢学校、派出所给予我这次宝贵的实习机会。以后还有更多这样的机会，我会更好地把握！
实践是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料，通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用，其发展动力来自两个方面：一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是更根本的动力，它决定了对会计信息的数量和质量的需求。本世纪中叶以来，以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响，信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。在这个与时俱进的时代里，无论是社会经济环境，还是信息使用者的信息需要，都在发生着深刻变化。
随着会计制度的日臻完善，社会对会计人员的高度重视和严格要求，我们作为未来社会的会计专业人员，为了顺应社会的要求，加强社会竞争力，也应该严于自身的素质，培养较强的会计工作的实际操作能力，12月初我参加了学校组织的erp实践，经过在模拟的裕年股份有限公司的实践，我结合自己所学的知识对专业业务有了更深层次的认识，使自己更加充分地了解了理论与实际的关系。这次实践中我的职位是出纳，内容主要包括会计业务，从原始凭证到会计报表的流程，以及公司的资产运营等等。
一、实践概况
1、反映职能。出纳的第二个主要职能就是反映职能。出纳要利用统一的货币计量单位，通过其特有的现金与银行存款日记账、有价证券的各种明细分类账，对本单位的货币资金和有价证券进行详细地记录与核算，以便为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息。
2、监督职能。出纳不仅要对本单位的货币资金和有价证券进行详细地记录与核算，为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息，还要对企业的各种经济业务，特别是货币资金收付业务的合法性、合理性和有效性进行全过程的监督。
4、3、管理职能。出纳还有一个重要的职能是管理职能。对货币资金与有价证券进行保管，对银行存款和各种票据进行管理，对企业资金使用效益进行分析研究，为企业投资决策提供金融信息，甚至直接参与企业的方案评估、投资效益预测分析等也是出纳的职责所在。由于本学期在学校上过会计电算化模拟实践这门课，上课时做过会计凭证的手工模拟，我凭着记忆加上学校里所学过的理论知识，努力做到对会计凭证熟练掌握。会计分录是会计工作中关键的一环，因此对会计分录更应加以重视，于是我加班补课，把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行账单、汇票、发票联等就要靠实践时才能真正接触，因此对相关票据反而有了更深刻的印象。但并不是认识就可以了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好装订好，才能为编制会计凭证做好准备。
会计凭证是记录经济业务、明确经济责任的书面证明，是用来登记账簿的依据，会计凭证按照程序和用途不同可风味原始凭证和记账凭证。原始凭证是指在经济业务发生是取得或填制的，证明经济业务发生和完成情况的书面证明，也是编制记账凭证的合法依据。记账凭证是由会计部门依据审核后的原始凭证填制的，记账凭证上最重要的内容是做成会计分录，指明经济业务所涉及账户名称、金额和记账方向的凭证，是作为登记账簿的直接依据，因此登记记账凭证是会计处理程序中的第一个关键步骤。为了提升工作效率，做账时我使用金蝶软件。我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后，进入金蝶会计软件的录入记账凭证的界面，先按此笔业务录入简明而清楚的摘要，然后按会计分录选会计科目，并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额，最后在检查各个要素准确无误后保存。刚开始我制作的速度比较慢，而且在审核凭证时能发现一些错误的凭证，但是由于上学期刚刚学习了金蝶会计软件的操作和运用，所以使用起来也不会太吃力。通过几天的实践后，我在速度和准确度上都提高了不少。通过一段时间的编制记账凭证工作,我对各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对我把书本知识和实践结合起来起到了很大的作用，这也使我对会计凭证有了更为深入的了解。
我们会计部门的核算主要分为三个步骤：记账、复核与出纳。由于我是出纳，所以主要是办理支票业务。对于办理支票业务，首先是要审核，看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支。值得注意的是大写金额记到元的应在后面加”整”字，到分的则不能加”整”。支票核对后，我需要到银行填写支款凭证及银行进账单，并把相应联带回给会计作为登记入账的原始凭证。
二、实践收获
经过这次实践，虽然时间很短，可我学到的却是我所经历的三年多大学生活中难以学习到的。比如如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实践时我便多跟同学们打交道，而自己也尽量虚心向他们求教。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，作为一名会计人员必须具备良好的人际交往能力。
会计是比较烦琐的.工作，在实践期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，但只要你用心地做，反而会觉得越做越有乐趣，越做越起劲。因此做账切忌：粗心大意、马虎了事、心浮气躁。
***年**月到**月，我在东风日产**专营店进行维修实践活动。在这三个月的时间里，我对汽车4s店的整车销售、售后服务、维修、信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。
东风日产**专营店是一个拥有东风日产车定点、配套、直接提供的一流维修设备：举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房、四轮定位仪等，还拥有先进的进口检测仪器：nissan电脑检测仪、点火测试仪、雪种机等，及使用于维修业务的计算机网络。宽敞、整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境，宽敞的维修车间，设置十几个标准工位充分满足维修作业的需要。规格齐全，优质纯正的配件是日产系列车辆运行的安全保证。该店是一个大型的4s店，销售服务的车型有：天籁、颐达、骐达、帕拉丁、轩逸、骊威、骏逸等几种车型。
这家店不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技术人员，而且从国内、外购进一批先进的汽车维修检测设备。例如：电脑检测分析仪、喷油清洗分析仪、四轮定位仪、atf自动循环清洗……等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。
在这三个月的实践中，我对汽车的保养以及保养的必要性有了深刻的理解。
汽车保养是很重要的，买了一辆新车，首先要懂得如何保养。汽车保养需要做的几项工作：
1、清洁汽车外表，检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效，安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷，安装是否牢固。检查轮胎气压是否充足，并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。
2、检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起动发动机后，察看仪表工作是否正常，倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否可靠。
3、发动机油的更换。发动机机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐……若没有机油，汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油，一般5000公里换一次机油。4、汽车制动液检查与更换：汽车行驶一定的时间就要检查制动液，必要时需更换。制动液在使用一定时间后，会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变质，所以应根据气候、环境条件、季节变化及工况等及时检查其质量性能，做到及时更换。普通工况下，制动液在使用2年或5万公里后就应更换。原则上，不同型号的制动液不能混用，以免相互间产生化学反应，影响制动效果。不同车型，使用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。
然而，给我印象最深的不单单是专业的实践，还包括实践的一些体会。
找实践工作的认识：
大学生实践活动是一个从大学生活到社会工作的一个过渡阶段。学校和社会的差别很大，有些同学在学校时，对自己以后工作的事情考虑得少，准备得少，一旦步入社会，自己心理上就一片空白。在踏入社会时，对于自己到底要干什么工作，自己有什么技能，是什么料，都不是很有把握。因此，实践就显得尤为重要。
实践和正常上班没有什么两样。如果实践时就没有方向，那么，以后工作了，想找到方向就可能会走弯路。还有，对于许多同学来说，先就业再择业是最好的。毕竟自己在学校里接触社会少，专业实际操作和运用能力与实际工作要求还是有一定的差距。不要一开始就想着自己要找到一份好工作，自己专业内的工作，自己喜欢的工作，这样是不够切合实际的。
工作总结：
1.最好每天都能做工作日记，早上上班前写好自己在这一天的工作目标，工作中应该注意的重点问题，有那些事情是要问清楚的等。然后在每天下班前再看一下自己在当天做了那些工作，那些工作目标没有完成，为什么没有完成，自己在以后的工作中应该注意那些问题……这样将是很重要的，经常看看会有很大进步的。
2.在工作时，如果遇到一些不是很清楚的地方，一定要向上级或师傅问清楚，不能乱凭空想象，乱做，这样做出来的东西很有可能会返工。
3.在实践工作中，很有可能会碰到和你的顶头上司发生矛盾的事。如果已经发生了，你要思考为什么会发生这样的事，事情能不能避免，如果能避免，自己在以后的工作中就要注意些。
4.在讨论问题时，要有自己的见解，不能人云亦云，没有见解。
5.工作中要踏踏实实，人人真真做，要多总结，多交流。
虽然我在这家公司实践的时间不长也不短，但是我在这家公司却学到了很多我们想学习到的知识，使我对汽车行业有了更进一步的了解。我深知自己在学校学到的东西很有限，还有很多知识是我不知道的。在实践期间我认真跟师傅们学习汽车方面的知识，积极动手，培养了我吃苦耐劳的精神，认真了解车身的构造。完成了汽车有关零部件拆装的目的，达到了实践的要求，也使我在企业里，了解到了企业文化和企业管理体制。使我不仅在自己的专业有了突破，也使我学习到关于企业管理方面的知识。总的来说，我成功的完成了这次实践，为我以后的工作道路起着很重要的作用。
一、实习目的
成都，曾被《新周刊》杂志誉为继北京、上海、广州之后的“中国第四城”。作为悠久的历史文化名城，成都在中国经济文化中的地位可见一斑。现又正值中国入世，深化西部大开发的双重历史机遇，如何招商引资，打造城市竞争力，优化经济发展环境，做好西部城市的表率。税收作为国家财政收入的主要组成部分，无疑在其中扮演了极其重要的角色。因此为了加深对税收政策的领悟，了解税务机关——税务代理机构——企业三者之间的关系，我来到了成都xx税务师事务所，进行了为期一个月(7月——8月)的挂职实习。
二、实习单位简介
成都xx税务师事务所有限责任公司是经四川省国家税务局和四川省地方税务局注册税务师事务管理中心批准成立，为企业提供税务代理，税务咨询和税务策划等方面服务的税务中介服务机构。公司主要分为两个部门：综合部与代理部，此次实习我主要在代理部工作。
三、实习成果
代理部主要业务是为企业做税务代理，其中主要包括：1、税务登记;2、税款计算和纳税审核;3、申报和缴纳税款并依法退税;4、申请减、免税;5、代理企业税收复议，提供涉税诉讼税法依据;6、制作涉税文书。
一个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。
首先，刚进公司的几天我就体会到了公司制度的严明，还有从事税务工作的同事的敬业与热情，他们具备专业素质，不惧日晒雨淋，对客户体贴备至，只要客户有要求，不管再辛苦同事们也马上行动，最大限度为客户着想，例如：有一次我和同事到春熙宾馆拿报表，结果客户的税控专用发票快用完了，需要马上补充，并且由于税控收款机的限制，必须当天下午之前买到，同事对这额外的工作并没不悦，并承诺17点前一定送到。面对某些客户的故意刁难，同事不仅不恼，而且笑面相对耐心的解开他们的疑惑。例如：成都市政府就安置残疾人员下达了一号政令，这本一项是造福残疾人同志的很好政策，体现了社会主义国家的优越性。但是，当同事们把文件和相关资料送达企业手中时，企业却认为，是政府有意借此增加他们的税赋，十分不理解，同事们面对企业的刁难，并不是一问三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企业解释，对企业做工作，使很多企业最终明白了政府的用心良苦。
其次，纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。每月的1号到10号是企业纳税申报期，因此这段时间的代理部的业务也是最繁忙的，此后的一段时期，时间就相对宽松些，同事们就可以利用这段时间来为自己“充电”，在所订的资料中，我能学到很多知识，尤其是《成都税务公报》这份杂志是由成都市地方税务局主办的，其中，“在税法公告”栏中，我能了解到最新的税务政策，例如，《成都市地方税务局关于开展落实下岗职工再就业税收优惠政策检查的通知》“依法治税”栏中我能了解到不法企业为了偷逃纳税所采用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法网，总是能将其一网打尽;“征管天地”栏是我最喜欢的，它通过一些具体实例，来告诉我们一个税种的征管，并且对一些特例也有说明。比如，我对个人所得税的征管，原来就只知道工资，薪金所得，税法规定以每月收入额除去费用800元后的余额为应纳税所得额，但是实际上考虑到不属于工资，薪金性质的补贴，津贴收入，不征税，要从个人所得税扣除，为便于计算，对不征税的项目从总的所得中扣除200元，加上税法规定扣除标准800元，故在实际操作中按1000元/月的定额标准进行扣除，所以工资，薪金应纳税所得=(月收入额-1000)╳适用税率-速算扣除数。
四、实习总结
在大家的帮助和学习下，我慢慢的学会了那些从未接触的东西：
贴凭证和装订凭证，是我在会计部学到的第一样东西，很多人觉得贴凭证很烦很无聊，但是我习惯边贴凭证别细看凭证是怎么录的，还可以熟悉一下各种各样的发票，所以这算是我最喜欢做的事情之一了。以前在学习的时候，知道增值税发票有专用和普通之分，在贴凭证的时候总算是真实看到了。而且，当你把凭证打印出来，然后整理粘贴整齐到最后的装订成册，一本本整齐的凭证会带给你小小的喜悦和成就感。
固定资产折旧，做固定资产折旧表，首先要确定使用的折旧方法，而本月计提折旧，需要重新计算一遍每一项固定资产的残值、月折旧额、本月累计折旧额和净值，以此检查过往固定资产折旧表是否正确无误。做出本月的固定资产折旧表，填制相关会计分录。同时也要在用友u8中检查账上每一项固定资产累计折旧和月折旧额与固定资产累计折旧表上的本月累计折旧和月折旧额是否一致。
银行余额调节表，刚开始最怕就是银行余额调节表了，所以一看到银行余额调节表是平的总会感到特别侥幸.但是后来接触多了，具体做多几家企业的银行余额调节表以后，发现做银行余额调节表也没想象中那么烦。首先要确定银行的借贷是跟企业银行帐的借贷是相反的。然后整理出企业已收银行未收、企业已付银行未付、银行已付企业未付、银行已收企业未收的具体数据，最后做相关的加减。在这个过程中，最需要的就是细心和耐心了。
录入凭证.第一次录凭证的时候，薄薄的一小叠原始凭证我就录了一天，而且还出现各种错误。梅姐都会在检查的时候告诉我，让我以后注意。才发现自己做事那么不细心，经常会因为一个小数点，一个数字要将整个账再检查一次。浪费了大家的时间。我挺麻烦的，因为好多原始凭证我根本看不明白，所以遇到各种问题总是边做边问梅姐，然后记录下来。后来晓嘉教我照着上个月的凭证去录这个月的凭证。所以在第二次录凭证的时候，不明白的地方就减少了很多。速度也稍稍提高了那么点。梅姐教了很多检查数据的方法。例如，资产负债表中的期末未分配利润减期初未分配利润就刚刚好等于利润表中的净利润。如果不等的话，就可以查314115中的未分配利润的发生额。现在录凭证熟练了一点，也习惯了做每一笔分录的时候都检查一下，然后在全部做完的时候再检查一次再给梅姐检查。看到那些该相等的数字相等了真是件幸福的事情.
五、实习心得体会
在短短一月的实习时间中，我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性，面对如此种种形形色色的大中小企业，诸多的税种加各种优惠政策，对我们的税务工作也提出了严峻的考验，企业——税务代理机构——税务机关，三者之间如何沟通以致达成默契，并传递出准确而有效的信息，我想寻求一种好的制度，把税务工作化繁为简，并采用科学的管理，才能创造出质量和效率.税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物，利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料，并记录在税务部门的电脑中，供税务部门实施征收，统计，分析，稽查，为税务部门的征管工作提供了更加有效，准确和科学的第一手资料，同时它又能如实记录每一笔收入，业主不必亲自守在前台，既减轻了业主的管理负担，又担负起在前台监督经营的作用，帮助 纳税人加强了企业管理，这样也有效的避免了偷逃税现象的发生.
这次实习是有益的，为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验。
前言： 实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会，它能让我们把平时学的理论知识运用到实践中，做到学以致用。还能增强我们的“团队合作”意识，让我们学习到如何处理人际关系，如何分工协作。另一方面，让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。市场调查让我们了解到理论和实践之间的差异，更好的把理市场的变化。学校在暑假安排了我们实习，这是个难得的锻炼我们的机会，在此期间，虽然时间不长但我们也学到了不少有用的知识也得到了一些经验。这些宝贵的经验能帮我们将来更好的融入到社会。
一、实习目的 此次的市场调查实习是在我们学习之后开展的一次实践活动，这次的实习是我们大学生走近社会的第一步，是我们与社会接触的重要机会。这次的市场调查实习首先是能把我们之前所学习的理论知识运用到实践中，其次是在实习过程中逐步增加我们的团队意识，让每个人处理好团队中其他成员的关系，学会以集体利益为重。这次为期两周的调查实习重点是要求我们从设计调查方案与问卷开始到深入市场开展市场调查工作以及最后的数据处理分析工作为止，全部需要我们团队中的成员共同合作完成，从而加强对企业市场竞争的实际认识。在这个过程中我们会真正地了解认识到何为市场调查，市场调查又是按照怎样的流程一步步进行的。
二、实习时间 7月13日——9月4日
三、实习内容 第一天，我先是接受了问卷的培训，由于不是第一次,我架熟就轻的把问卷看了一遍，然后默默记下重点问题的逻辑关系，并在同学者不懂时给予其帮助。总的来说，问卷调查要点有：
1.遵守准确性原则，总措辞表达意思要准确并完整，不要模棱两可。
2.读出问题时不要带有倾向性，避免诱导性和暗示性。
3.注意可维护性原则，语句标准，口径统一。
督导在最后为我们分配了任务，分别是拦截员、甄别员、访问员和发货员。拦截员一般是阿姨，因为我们学生还嫩了点，拉不下脸去街上拦人。甄别是资深的有丰富经验的学生，访问员是一般人员，而发货员管理发礼品和付钱。我是访问员，负责具体项目的调查。
第二天，我到了工作场地，这是公司在外访问的专间，是在一栋大厦里面。几张桌子按顺序排放编号，我占了4号桌，1号是第一个做的，一开始会有好多人盯着你找错，地理位置不是很好。
作为访问员有一些要求如下：
1.在访问进行时，访问员必须接受督导的建议与指导。如有任何疑问，需告诉督导，由督导解决。访问员务必与督导配合。不要私自与邻座讨论。
2.任何时间，访问室禁止食用任何餐点，饮料除了去除外包装的饮用水外都不准带入。在座位饮用饮用水时，特别注意座位清洁，并在下班时将垃圾带走。
3.在访问进行期间，不能随意离座。访问员休息时间原则上为午休一小时。如遇个人特殊情况，请事前先告知督导，并征得督导的同意。在访问进行期间，访问员不能在楼梯间高声聊天，以免影响其它部门人员的工作。
4.在访问进行期间，严禁访问员在座位上从事与访问不相关的工作。（如阅读书报、化妆、吃零食、打瞌睡及与邻座聊天等行为）。个人随身皮包或物品放置在访问架上，桌面上不能放置与访问调查无关的物品。
5.访问员进行访问时，若遇问题、困难或特殊状况，要立即与督导联系，督导协助处理，不能与邻座商讨，从而打扰他人工作。
6.若有要事联络需使用电话，请先向督导报备，再出去使用电话。
7.开放记录表或任何需在访问使用的表格，请务必将访问员姓名、编号及访问主题填写清楚。
8.访问结束时，要关闭电脑、耳麦收好，将座椅推进座位内。
以上看起来复杂，其实做起来很简单。基本上在做访问时照着问题念就是了。当然，因为是随机拦截的关系，总有些良莠不齐的人。
我做的第一个项目是关于男士护肤品的。总有那么一两个人忘记把产品的包装盒带来，我们必须回收这些包装盒，于是他们不得不回去再来一趟，这样就有人不乐意了，这样便吵了起来。对于这种人我们向来是采取“诱之以利”的方式。告诉他如果完成访问后他就可以获得100元礼金，通常这些人也就口上逞强而已。
第二个项目是关于糖果调查的。我们要询问受访者对于各个品牌糖果的喜欢程度，对于各种口味的喜欢程度，以及品尝我们的产品后对于产品的喜欢程度。其中最难的当然是怎样让受访者吃下我们的产品。因为公司的调查场地是在一个经过七弯八绕才能到达的地方，我们必须运用自己的语言技巧安抚受访者，这交流的过程中让我学到了许多东西。我从一次次交流中学到了该如何措辞才能让对方更信赖我，有时候并不要说太多，认认真真的按着公事公办的态度，别人反而更容易相信你。
四、实习体会和经验的总结 实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。这次的实习，我第一次感到真正投身到社会的工作的感觉。第一次真真正正看到社会的层层面面，当与随机抽样的群众做问卷调查的时候，我有时被他们拒绝。在这样的情况下，我并没有与他们反驳吵架；反而让我学习被别人拒绝的感受，学习更深的忍耐。因为我知道，工作就是工作，就应该有工作的形象代表了就是工作团队的形象。另外，我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强；这次市场调查，使我对于如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到调研的信息的技巧。这次实习，我学习到很多书本上没有的东西，有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣；促使我更进一步的学习，我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。
我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话：If you can dream it,you can make it! 实习已经结束，我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里，我还需要做好很多事情，比如英语的继续学习，比如专业课的深入学习，比如对行业的继续关注等。未来不管是做个海关人员还是自主创业，大学时期的积累，必定是我人生的一笔财富！
