地位高贵的客人叫贵客;素不相识的客人叫生客;不经常来的客人叫稀客;游山玩水的客人叫游客;购买东西的客人叫顾客。
客人的多种叫法
（1）入臣于外国的婉词。
（2）对于别部官员或外省、外国官员的称呼。
（3）旧时店家、船家等对顾客、旅客的尊称。贵客 拼音：guì kè。释义：尊贵的客人；贵官，贵人。
问题二：对客人有哪些称呼 施主，客官，尊客，香客，宾客，来宾。
客户称呼 对有职务的客户，称呼对方“姓+职务”。一般来说，称呼职务要“就高不就低”、“对副职要巧妙变通”。 对有社会地位的客户，要使用其职业称谓。例如刘博士、赵专家、吕院士。
客的称呼：对初次见面的客户，一般要中规中矩，可以有几类型：
客人有什么特殊称谓吗?
地位高贵的客人叫贵客。以下是其他称呼代表：素不相识的客人叫生客。远道而来的客人叫远客。不经常来的'客人叫稀客。游山玩水的客人叫游客。购买东西的客人叫顾客。搞政治投机的人叫政客。
贵客，汉语词汇，拼音是guì kè，意思是尊贵的客人。释义 编辑 语音 尊贵的客人。贵官，贵人。牡丹的别名。
远道而来的客人叫远客。地位高贵的客人叫贵客；素不相识的客人叫生客；不经常来的客人叫稀客；游山玩水的客人叫游客；
购买东西的客人叫顾客；搞政治投机的人叫政客；到外地游说的人叫说客；流落他乡的客人叫异客；去茶馆喝茶的人叫茶客；去寺院烧香的人叫香客。
形声兼会意字。“客”始见于西周时期，字形外部为“宀”（mián）字，其字形像房屋，示客所来到的地方；中间是“各”字，表示读音。其实“各”也有表意的作用。甲骨文的“各”上部像一只脚跟在上，脚趾在下的脚（“止”）；
下部的“口”像洞口合起来说明有脚自门外而至，本义是至、到。“宀”与“各”结合，表示家里有客人来到了。“客”的本义即宾客、客人。
招待客人的技巧
一、服装和礼貌
现在的经纪人都是穿着工作服，因为这样会显得人很精神，但是要注意保持衣服的整洁，经纪人不仅代表自己的形象，也是体现了公司门店的面貌。当客户看到你的第一眼时，要给客户一种眼前一亮的感觉。
经纪人要在客户进门那一刻，就要让客户得到服务，跟客户打招呼要礼貌，面带微笑，语气温和。首先进行自我介绍，然后双手递上自己的名片，如客户也有名片，经纪人应该双手结果。礼貌的接待客户更能体现经纪人的人素养，所经纪人平时要注意这方面的培养。
二、交谈话术
客户在走进门店的那一刻心里对这个房产中介是存在怀疑的，所以对待经纪人的询问时，就不会很将自己的想法全部告诉经纪人，这时经纪人就要使用一些技巧引导客户说出自己的想法，进而才能为客户匹配精准的房源。
三、询问客户
在询问客户的购房意向时，需要了解客户的家庭情况等一些比较私人的话题，那么经纪人在询问的过程中就要把握话题的深度，避免问道可能让客户不高兴的'问题。
客户上门时，可能对自己的需求不是特别明确，这时经纪人可以为客户推荐一套不错的房源，看看客户对这套房源你有什么看法，已得到客户的真正需求。
四、介绍房源
经纪人在为客户介绍房源时，一般介绍1-3套，因为介绍多了客户记不住，而且还会将房子的优点弄混淆，如此经纪人就等于白给客户介绍了那么多。经纪人可以先介绍自己主推的房源，并为客户多强调房子的好处，如果客户还是由于不定，就为其介绍一两套其他类型的房源，并引导客户进行房源对比，突出主推房源的优势。
五、交谈话题
客户在面临经纪人的介绍或询问时，可能稍微有点紧张，如果经纪人通过聊天的方式与客户沟通，更能达到预期的效果，因为聊天能让人不自觉得放松下来，同时心里的戒备也会降低，更容易让客户说出自己的真实想法。
俗话说：话不投机半句多。经纪人在跟客户聊天时，要多说客户感兴趣的话题，在爱好上与客户产生共鸣，让客户更愿意跟我们合作。这就要求经纪人平时要广博多学。
在销售过程中抓住客户心理，对症下药，才能更快的促成交易。
招待客人的规定
1、明快的表情热情的微笑：不论接待任何性格的顾客，给以明快的微笑都是非常重要的，这是服务的意义，成功的秘诀。从其直接效果来看，首先是活跃气氛，诱发购买动机。面对阴云密布的店员，很多顾客都会望而却步的。
2、亲切周到：与冷遇相比，顾客还是喜欢亲切的，尤其体察入微的适度亲切，是化解隔阂的利器以柔克刚，春风化雨，正是此道。对年老者和小孩，给予更多的亲切，更为重要。
3、礼仪准确措词恰当：得体的礼仪和语言，不仅是营业员教养和素质的体现，也是企业经营品位和企业文化的反映。须注意的是，同事之间、上下级之间的不拘礼仪和粗言秽语，对顾客来讲，会抵消他们的好感。礼仪不应是外包装，内外统一。
4、洁身自好明净漂亮：店铺内脏乱不堪，店员蓬头垢面，会拒顾客于千里之外，给人以“恶店”或“黑店”的感觉。始终保持清洁的店容店貌，会给顾客以宾至如归的感觉。
5、善于转换气氛避免顾客窘态：店员只能难为自己，处处为顾客着想，不能使顾客左右为难，更不能发难于顾客。
6、正直勤奋：要力求避免顾客容易产生的`“好商”感觉，以诚待人，勤奋工作，让顾客为你的正直和勤奋而感动，并在这种感动中投入他的货币选票。
7、健壮的体魄：体魄是工作的原动力，没有健康，也就失去了良好服务的基础。店员应为自己、为店铺健壮身体，保持充沛的体力。
8、以顾客为服务以服务为幸福：把服务顾客作为交朋友、体现自我价值的一项活动，而不是作为谋生的劳动。古人云，有朋自远方来不亦乐乎?此谓店员服务工作的一大境界。
以上各条是高水平服务的必备心态，惟有具备这些条件的营业员，才能成为优秀的服务员。换而言之，以上，我们称为店员的八大要素。
