在公司當前台接待，接待客户的時候，應該怎麼做才好？以下小編為大家整理了公司前台接待來訪客人的流程，希望對大家有所幫助！
公司前台客户接待流程
1、為公司來客設立登記本，所有來公司人員均須登記，（老闆的熟朋友或施工部人員可免登記）。登記本上註明來訪人姓名、人數、來訪事由、出入時間。
2、上班時間必須在崗。即早上8：30、早上12：00、下午2：30、下午6：00。如因公務需外出，經直接領導批准可離崗。外出期間，由直接領導安排前台接待人員，必須保證前台無空崗。如無法安排人員，前台接待人員不得外出。私事不得離崗。
3、公司有來訪客人，來客行至前台一米以內，前台接待必須起身微笑相迎，説禮貌用語，招呼客人就座。客人坐下後，前台接待方可就座。
4、來客提出個人要求時，前台接待必須認真聆聽，有必要時做好筆記，如遇無法處理的投訴，則請客人稍等，請客户服務部經理出面解決。
5、來客提出要找公司員工時，前台接待應先問有無預約。並請來客做好登記，再打電話致要找的`員工，詢問是否帶進。如回答需要馬上帶進，則應行前領路，如需遲些才帶進，請客人在接待室就坐，為客人倒水，請客人稍待。等可以帶進時，再將客人帶進。帶進辦公室後，再為客人倒水。（七分滿）。
6、如來客不聽要求，想要硬闖辦公室，呼叫秩序維護員協助攔截。如事態緊急，可呼公司辦公大廳員工協助。
7、客人離開時，請客人再登記，並微笑致意，“歡迎下次再來”。
公司前台客户接待的儀容儀表要求
1、公司訂製制服的，須穿着制服上班。無訂做制服時，須穿職業裝，即套裝上班。保持清潔衞生整齊
2、不得穿牛仔褲、T恤、露肩裝、吊帶等非正規衣服上班。不得穿拖鞋或類似拖鞋的皮涼鞋上班。裙裝下襬不得低於膝下三公分。不得穿着“三截腿”。
3、頭必須經常洗，梳理整齊，不得有頭皮屑。不得披頭散髮，髮長不得過肩。
4、常剪指甲，保持清潔，不得留長指甲，不能塗指甲油，指甲內不得有黑色物狀。
5、保持口氣清新自然無異味。
6、上班期間應化淡粧，除戒指外不得佩戴飾物。不得在前台化粧。
7、保持良好的站、坐、走姿。站時須挺胸收腹沉肩。坐時不得前仰後靠，不得搖頭晃腦，東張西望。走時保持站的基礎上，水平向前，平穩適中，無緊急情況，不得在小區內奔跑。
8、在客人面前，不得修指甲、剔牙、掏鼻、打嗝、伸懶腰、唱歌、哼小調、化粧。
