不説是非，反覆校準，確保信息精準傳達，不要隨便臆測等等。
職場口才的説話技巧
1. 不説是非
有些人真的很喜歡説是非。在工作場所中，經常聽到有人在背後説公司或其他同事的壞話。哪裏有人，哪裏就有是非，這是不可避免的事情。
因此，在職場中我們應該管好自己的嘴，不要隨意地説他人的是非，然後捲入這些爭端。這是一種保護自己而不冒犯任何人的方法，重要的是，每個人都喜歡與安靜的同事一起工作。
2. 反覆校準，確保信息精準傳達
在工作中，信息是否準確傳達與工作效率有關。説話的人不僅要講清楚，而且還要問對方是否能聽清楚。
同時，傾聽者不僅要仔細傾聽，還必須確保他所聽的內容與説話者的意思一致。這道程序不能省，也不要擔心對方嫌你麻煩。
3. 不要隨便臆測
在職場上，當談到某些事情時，在自己知道真相之前，就不應該過早地進行猜測或判斷。這是初入職場者容易犯的一個通病。
當你檢查某樣東西時，不要想當然。只要你心裏有疑問，就應該反覆檢查，或者向上司提出疑問。
下屬的工作是幫助上級做出最好的決策，要做到不誤導上級，就算沒有惡意，也要小心。
4. 多反思自己的語言
在有空時，可以多回顧一下你與同事説的話，以瞭解自己説的話，有什麼地方説得不對，下次該如何避免同樣的話題?有哪些話是沒必要説的，下次怎麼説才能讓語言更加簡潔?這位同事對哪些話題更感興趣呢?
簡而言之，這些方法可以非常有效地幫助你形成對自己的整體看法。同時還要注意言多必失，在職場中某些話如果不是非説不可，最好還是不要説了。
跟上級領導怎麼説話
一、主動打招呼
對於領導來説，職員的主動性是很重要的。人人都喜歡一個主動性高的人，能在工作中發揮出重要的作用。比如遇到不能解決的問題時，主動跟上級領導進行交流，可以在短時間裏得到解決，還會讓人有一個不錯的印象。
把握好主動的尺度，不要越界的説一些跟工作無關的事情，才是一個聰明人的做法。比如早上看到上級領導的時候，可以主動打聲招呼，問候一兩句就可以了，不需要誇誇其談，這樣就讓結果適得其反。
二、認真聆聽
在領導講話的過程中，要表現出認真聆聽的態度，而不是顯得毫無興趣。臉上細微的表情變化，其實領導是能夠察覺出來的。
所以，儘可能在聆聽的時候多加集中精力，還可以對領導的一些話流露出認同的態度。
三、插話時機
插話是非常講究方法的。如果領導在講話過程中特別的興奮，然後會持續不斷的發表自己的感慨。這時候我們就要做好傾聽者的角色，而不是強行的插話進去打斷他。
總是毫不留情插話的人，給人都是不好的'印象，甚至會覺得你根本不把他放在眼裏。找準時機，做出反應，才是非常明智的選擇。
四、措辭委婉
面對領導的時候，脾氣再暴躁的人也要懂得控制自己，讓自己擁有一個温和的態度。説話的時候才顯得自己的誠懇，太沖動的語言總是容易引起別人的反感。
跟領導在工作上出現了不同看法時，領導的做法顯然是錯誤的，也沒必要當面毫無保留的説出來。應該找一個機會，單獨委婉的表示，他自然也就能明白其中的道理，也不會下不來台階。
掌握好這些技巧，讓自己不會得罪人的同時，也能跟領導愉快的相處。
01 不要隨便吐槽別人。
職場成功的第一祕訣，就是不要隨便吐槽別人。否則很容易被當事人聽到，然後就跟對方結下樑子了。哪怕對方是有不妥之處，但是隻要無傷大雅，其實都沒關係。
02 説話對象是誰
想要取得職場成功，除了能力要強，還要懂一定的為人處世規則。最基本的一點，就是要搞清楚説話的對象，是誰。
根據對象不同，我們採取的説話分寸、口氣，都要有所不同。
當然了，這不是讓我們兩面三刀，而是讓我們不要得罪人。
03 帶上解決方案
跟領導討論問題的時候，最好帶上解決方案去。實在拿不準主意的時候，也可以帶上兩三個選項，讓領導選一個。
這樣的做法，從本質上，是給領導省時省心，從而讓他產生好感，我們就更容易升職加薪了。
04 不要總給人家挑毛病
別人做了一份工作，沒有功勞也有苦勞，所以我們沒必要，主動去挑刺。
當然了，如果是我們的下屬、合作對象，那為了推進工作，還是要直言的。只是，儘量就事論事，不要搞人-身攻擊那一套。很得罪人的。
05 不要隨便吵架
不要跟客户吵架，不要跟領導吵架，不要跟同事吵架。但是，忍無可忍的時候，就無需再忍。
06 有分寸地還擊
如果你被領導、同事欺負了，那在第一次的時候，你就要還擊。這是立規矩的`過程。你規矩立好了，所有人都知道你不是善茬，就不好欺負你了。
當然了，後續你要當心，他們可能懷恨在心。你需要把工作證據都留存好。
07 答應別人的事情，要主動迴應
如果你跟客户説好了，那你要主動跟進這件事，跟客户説下，大概什麼時間給他回覆。要不然，客户會一直心懸在那裏，很不舒服。
08 説話之前，先考慮對方的利益
我們在職場上説話，要時刻考慮聽話人的利益是什麼。比如有些領導在上面鼓動員工，但是一毛不拔，在員工聽來就是放屁。
09 控制好情緒
學會控制好情緒，做一個冷血的理性人。你越理性，就越不會被工作裏的煩心事，折騰地死去活來。
10 跟同事説話，不要命令口氣
儘量客氣一些，大家都要一起共事的。
