開拓新客戶的重要性有哪些，有人認爲維護老客戶的意義大於開發新客戶，其着眼點在於開發新客戶的成本過高。那麼開拓新客戶的重要性有哪些呢？一起來看看吧希望你能喜歡！
開拓新客戶的重要性有哪些1
開發新客戶重要性
開發新客戶的意義一、獲得新客戶意味着市場新增長
良性發展的企業必然要求新的市場空間，新客戶帶來的增長空間充滿想像。另一方面，老客戶存在流失的必然性。其一，老客戶因自身的業務萎縮減少需求;其二，老客戶有可能選擇別的合作商。把生意的增長全押注在老客戶身上，風險過大。所以，開發新客戶纔是企業發展壯大的陽光大道。
開發新客戶的意義二、開發新客戶，有助於淘汰不合格的老客戶
合作是建立在雙方都有利可圖的共贏前提下，但利潤會隨着市場發展有所變動。伴隨客戶而來的可能是贏利，也可能是虧損。新客戶帶來的潛在風險容易被重視，老客戶帶來的風險卻往往被忽視。老客戶一般習慣於要求獲得增值服務，而不願進行付費。企業要保障收益的穩定增長，需要淘汰不能提供利潤的客戶，即使是多年合作老客戶。
開發新客戶的意義三、維護老客戶，不如再次開發老客戶
把老客戶做成新客戶，使老客戶的價值貢獻獲得新增長，這纔是服務好老客戶的`意義所在。方式一，從老客戶身上找到更多合作機會;方式二，通過老客戶吸引新客戶。在市場競爭中，只有不斷爲客戶提供新價值，才能留住客戶。畢竟，客戶合作不是靠關係維護得來的，需要維護的都會隨時間貶值。穩定的合作關係建立雙方的價值供給與需求上，與其維護客戶關係，不如再造客戶關係。
開發新客戶的意義四、優劣客戶
把客戶羣體簡單以新客戶和老客戶劃分意義不大，不如換一個標準分爲優質客戶與劣質客戶。優質客戶是對企業利潤貢獻大，有成長空間的客戶;劣質客戶剛相反，利潤貢獻小，走向沒落。無論新客戶與老客戶都是企業的客戶，但企業成長需要的是更多的優良客戶，必要淘汰的是劣質客戶。
開拓新客戶的重要性有哪些2
開發新客戶的意義一、維護老客戶，不如再次開發老客戶
把老客戶做成新客戶，讓老客戶的價值貢獻得到新增長，這纔是服務好老客戶的根本。方法一，在老顧客中尋找合作機會；二，通過老顧客吸引新顧客。只有不斷地爲顧客提供新價值，才能在市場競爭中留住顧客。歸根結底，客戶合作不是靠關係來維持的，它需要維護，而且會隨時間貶值。穩固的合作關係構建了雙方價值的供給與需求，維護並重建了顧客關係，而非重建顧客關係。
開發新客戶的意義二、獲得新客戶意味着市場新增長
良好發展的企業必然需要新的市場空間，而新顧客帶來的成長空間充滿想象。另外一方面，老客戶的流失是不可避免的。一是老客戶由於自身業務萎縮減少需求；二是老客戶選擇其他合作伙伴的可能性較大。將業務的增長全部押在老客戶身上是過分冒險的做法。因此，發展新客戶就成了公司發展壯大的陽光大道。
開發新客戶的意義三、優劣客戶
顧客羣簡單地劃分爲新顧客羣和老顧客羣並不重要，重要的是要轉換成標準顧客羣。高質量的顧客是對企業利潤貢獻大，有發展空間的顧客；低質量的顧客則貢獻少，利潤走向無底。不管新顧客和老顧客都是企業的顧客，但是企業成長需要的是更好的顧客，必須淘汰的是劣質顧客。
開發新客戶的意義四、開發新客戶，有助於淘汰不合格的老客戶
合作是建立在共同獲利的基礎上，但是合作性的收益會隨着市場的發展而變化。隨之而來的可能是盈利，也可能是虧空。人們很容易忽略了新顧客帶來的潛在風險，而老顧客帶來的風險也常常被忽視。老主顧一般都習慣於要求獲得增值服務，而不願意付錢。公司要想保證收益的穩定增長，就必須淘汰無法提供利潤的客戶，即便是多年合作的老客戶。
