20xx年一月十八日下午開始，我在美佳物業偉柏花園進行了物業管理實踐工作。在實踐期間，我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實踐。在實踐中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實踐生活，既緊張，又新奇，收穫也很多。通過實踐，使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
我所實踐的美佳物業管理有限公司，隸屬於香港沿海綠色家園集團。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的項目。管理面積約300萬平方米，管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。偉柏花園是其所管轄的物業管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。
回顧實踐生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。實踐中，我採用了看、問等方式，對偉柏花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的瞭解，分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時，對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步瞭解。
一、加強人力資源管理，創“學習型、創新型”企業。
嚴把員工招聘關。美佳物業在招聘管理人員須畢業於物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手，並持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考覈挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作，使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數，減少盲目性;隨着市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業性的培訓機會。美佳物業提倡“工作就是學習，工作就是創新”，每位員工都爭做“學習型、創新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質得以提高，管理處的管理服務水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業形象。
從實際出發，管理處嚴格參照ls09000質量體系運作，制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考覈標準。管理處根據員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考覈辦法;制定量化考覈標準，實行定性和定量考覈相結合，增強了考覈的可操作性，減少考覈時人爲因素的影響;建立完善考覈機制，實行末位淘汰制，避免了考覈走過場的現象，通過考覈機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質。
二、培育自身核心專長，創特色服務，提升核心競爭力。
在實踐中，我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系，是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量，有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而，實現了高效的管理運作，解決了業主的奔波之苦，創造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了業主滿意度，提升了物業管理服務的水平和服務質量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
這次實踐我學到的不僅是生活的艱辛和爲人處事的態度，還有教育問題上的一些經驗和原則。而這些，必將成爲我人生經歷中的一筆寶貴財富。我也希望在今後的學習和工作中，把學到的這些真正的做到學以致用。現在我把這些感悟記錄下來，勉勵自己，也跟大家共同分享。
一：教育需用心
我們都是經歷了九年義務教育後按部就班的上高中、考大學，如今自己以一個過來人得身份面對這羣還處在懵懂時期的孩子時，或許更能體會到他們的心情吧。在這裏，帶班的大都是在校大學生。他們年輕、富有活力和激情，當然還有自己獨特的教學方法和理念。孔子講“因材施教”，在這裏，針對不同年齡的孩子，當然需要不同的教育方法和方式。比如說對於一二三這三個年級的小學生來講，鼓勵和獎勵是他們最喜歡的方法。做的好的，適當給予相應的獎勵，做的不好的，則要給予鼓勵。批評是需要的，但非必要。而對於四五六這三個年級的小朋友來說，他們雖然還小，但腦子裏應經有了一定的是非觀念和自己的想法。所以一塊糖，一個大拇指這樣的獎勵對他們來說就有點幼稚了。不過，你可以獎勵他們一些他們感興趣的東西，比如一塊聊聊穿越火線，一起做個遊戲，講個他們感興趣的故事等等。而對於初中生，正是個性形成和發展的關鍵時期，因此一定要注重他們的個人感受。
一味的批評無疑是他們最反感的。所以平時的教育中，既要想辦法引起他們的興趣，又要把知識傳授給他們，同時還要搞好和正處於叛逆期的他們的關係。一期班下來，收穫的不僅僅是他們的信任和喜愛，還有面對他們成績時的自豪感和成就感。一直記得最初輔導班負責人的話：一定要用心。只有這樣，才能獲得家長和學生的信任，只有這樣，我們的事業纔會長久和發展。當然，不僅僅是做教育需要用心，從事任何行業，都需要我們用心去做好每一件小事，只有做好了每一件小事，才能成就大事。俗話說，細節決定成敗。只有真正的用心注意好細節，才能將事情做好。因此說“走心”，這不僅僅是演員們演戲時的要求，也是平時的工作、學習和生活中，想要做好每一件事情的一個前提和必要條件。孔子說“有教無類"，確實一個班裏總會有幾個學習成績差點的，幾個學習成績優秀的。當然，自己的親身體會也證明，老師喜歡學習好、懂事的孩子是有道理的。但這並不能成爲我們放棄其他孩子的理由。看到成績好的孩子取得好成績，我們當然會高興；但當你看到經過自己的努力，那些成績差的小孩成績有了進步時，心裏更多的確實驕傲和自我的滿足。我們都曾經經歷過，所以知道小孩子會喜歡怎麼樣的老師，會討厭怎麼樣的老師。也知道他們更容易接受哪種教育方式。所以這是我們的一個優勢，也是我們應該好利用和開發的資源。時間雖然不常，但學到的東西，卻不僅僅侷限於教育上。相信這些人生的經歷會讓我在以後步入社會的道路上，給我以啓迪和警醒。
二：掙錢很辛苦要學會節儉
勤儉節約自古就是中華民族的傳統美德。但是這對於從未步入社會參與勞動的我們來說，就如同對牛彈琴。對於一直以來的純消費者而言，哪會明白賺錢的辛苦和不易。而且一直以來，還理所應當的享受着父母給予我們的一切。但當我真正投身其中的時候，我還是體會到了賺錢的辛苦和不易，雖然這並不是多麼費力的體力勞動，但每天按時的上下課，對懶散慣了的我來講，已經是一個不小的挑戰。尤其是天冷的那幾天，起牀變得尤爲困難，但因爲肩上的責任，每次都是咬咬牙，堅持了下來。最後，手裏拿着自己辛辛苦苦賺來的紅包，心裏既激動又感動，覺得自己好像瞬間就長大了，懂事了，可以分擔一下父母肩頭的擔子了。雖然工資並不多，但畢竟是融入了自己的汗水，付出了自己勞動的所得，所以拿着“沉甸甸”的紅包，想着之前自己打算的花錢計劃，猶豫了。還是把錢花在有用的地方，那些雜七雜八的東西終究還是沒捨得花自己賺來的錢。哲學講實踐出真知。如果不是親身體驗了一把工作的艱辛，僅僅從書上學習那些空洞的理論和說教似的東西，我不會有這麼深的體會和感悟。也不會明白父母的辛苦和不易。所以我倡議大家利用課餘時間尤其是大學生出去做份兼職，一來體會一下生活的艱辛，二來自己賺取一點零花錢，再者還可以積累一些工作經驗，學到一些課本上我們學不到的東西。只有真正體驗了其中的滋味，才能給一個人的心靈最大的觸動。半個月的講課，早睡早起的生活，既鍛鍊了我的意志，又讓我明白了什麼是責任，什麼是擔當。所以從此以後，節儉不應該僅僅停留在口頭上，更應該實踐在平時的生活中。繼承先輩們的優良傳統，既是對先輩的最好緬懷，也是我們以後可以留給後輩們的寶貴財富。
三：搞好人際關係
人際交往是伴隨我們一生的一門課程，如何與人相處，如何與不同的人相處這是我們一生都值得研究和探討的課題。在輔導中心，我們要跟不同年齡的小朋友和大朋友相處，還要跟其他閱歷、背景不同的老師相處，還要跟學生的家長做好及時的溝通，當然跟管理者也需要及時的交流和討論教學中的困難和問題。因此，這張複雜的關係網中，如何與不同的人相處，如何搞好人際關係成爲了一門學問很大的課程。首先，在與學生的相處中，因人而異成爲了首要原則。有的孩子內向，有的孩子外向，有的調皮，有的內斂。針對不同個性的孩子，因人而異尤爲重要。作爲一個大哥哥一樣的老師，不要擺出一副高高在上的樣子，拒人於千里之外，那樣誰都不會喜歡你。
相反，親和力纔是一個老師受歡迎的法寶。其次，在與學生家長的溝通和交流中，則要以足夠的耐心和責任心讓他們放心。家長把孩子交給老師，那是對你的信任。同樣的，你必須要做到讓家長放心。針對孩子平時學習中的問題，一定要及時發現，及時溝通。當然，這種溝通並不是告狀，只是爲了更好的促進孩子的成長。只有老師和家長的共同努力，共同配合，才能使孩子更加健康快樂全面的成長。
再次，是與管理者之間的交流。作爲輔導中心的老師，首先要服從管理，聽從安排。當然這並不是說你不可以有自己的意見和建議。適當的時機，你也可以發表自己的建議。而且一定要做好溝通。對於平時教學中發現的問題，一定要及時的與管理者溝通，只有這樣，纔有可能在事情變糟糕之前，解決掉那些可以避免的麻煩。而與其他老師之間的相處，即與同事之間的相處，也是非常重要的一點。和諧的人際關係會讓你的工作更加輕鬆、更加簡單。俗話說，三人行，必有我師。在平時的交往中，要真正做到則其善者而從之。善於看到別人的優點和長處，善於學習別人的優點和長處，這是一個人不斷成長和成熟的標誌。在輔導中心的一個非常受歡迎的老師身上我也學到了很多。比如，上課時，給其他老師倒杯水，教孩子們懂得感恩老師的付出，當然還有一些小方法和小竅門，雖然很小，卻很受用。人與人之間的相處是一件很奇妙的事情，雖然我們不可能做到讓人人都喜歡自己，但起碼掌握一定的人際交往技巧，對於改善人際關係，構建和諧人際交流網絡還是非常有必要的。良好的人際關係使我們的一筆財富，不論是在大學，還是以後步入社會，這都是我們人生中不可或缺的一課。掌握一定的技巧，學會一定的方法，則可以讓我們的人際關係更加和諧，從而使我們的社會更加和諧。
短短假期一晃就過去了，新的一個學期馬上開始，會計寒假實踐報告。我利用寒假的時間在xx廠會計部進行了社會實踐學習，一下就是我實踐的收穫的體會和心得。
xx廠的會計部並沒有太多人，設有一個財務部長，一個出納，兩個會計員，而教導我的是老會計。剛到會計部就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由於以前的暑假有過類似的社會實踐經驗，所以對於憑證也就一掃而過，總以爲憑着記憶加上大學裏學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄，以至於後來讓我嘗試制單的良苦用心。於是只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以爲光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門別類，並把每筆業務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能爲記帳做好準備。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事，可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因爲一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線並在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是爲了防止摘要欄被人任意篡改。對於數字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這並不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業的帳務，是一個企業以後制定發展計劃的依據，社會實踐報告《會計寒假實踐報告》。
所有的帳記好了，接下來就結帳，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手痠，而且一不留神就會出錯，要複查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以爲按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因爲粗心大意反而算錯了不少數據，好在教我先用鉛筆寫數據，否則真不知道要把帳本塗改成什麼樣子。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概後，就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎麼一回事。很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什麼時候才使用這種帳單，有了個基本認識以後學習起來就會更得心應手了。
除了做好會計的本職工作，其餘時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫，日常現金的保管與開支，以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果，什麼都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯，金額和稅額分開兩欄，是要一起整理在原始憑證裏的。其實它的操作也並不難，只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那麼簡單了。於是我便在閒餘時間與出納聊聊稅控機的使用，學會了基本的操作，以後走上工作崗位也不會無所適從，因爲在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器。
是的，課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實踐，雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的。就比如何與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也儘量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門，還要跟別的部門例如市場部的同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，儘管許多情況我們不一定遇到，可有所瞭解做到心中有底。
經過這次實踐學習，我可以運用書本上學到的知識用到工作上，得到了一個很好的學以致用的機會，不但加深了帶知道的理解，而且也讓我初步瞭解了工作的程序，我想這些都是對我以後的學習有非常大的幫助吧!
我所學的專業是化學教育類，將來很有可能是要走上教育工作崗位，當一名中學化學教師的。但是我並沒有學習當幼師所需要的知識，爲了挑戰一下自己，我決定到幼兒園去。
現在家鄉興辦了許多所幼兒園，因此我的寒期社會實踐就從選擇合適的學校開始了。回到家的第二天早晨，我向有孩子正讀幼兒園的鄰居家長做了調查，最後把教委幼兒園作爲了我這次社會實踐的目標。我之所以選擇教委幼兒園主要有兩點原因：首先，教委幼兒園的教師的職業素質相對較高，得到了許多家長的一致好評，把自己的孩子送到這裏，家長們都覺得放心；其次，這裏的教學設備較齊全，教育教學環境好，有促於孩子們更健康的成長，這也是吸引家長的重要原因。
來到幼兒園後，我找到了幼兒園的校長，向他介紹了這次到貴校實踐的目的和一些有關的事，起初，校長並沒有要接受我的意思，只是說有空的時候可以考慮一下，我見事情不妙，便改變了與他交談的方式，讓他知道我姐姐家也有孩子正在讀幼兒園，我在家也有教育小朋友的經驗，只是一個人不能只滿足於現狀，要尋找更多的機會鍛鍊自己各個方面的能力。經過一翻努力，校長終於答應讓我在教委幼兒園完成我的這次寒期社會實踐活動。
我管理的班級是1小班，面對三十多個僅有兩歲的小朋友，我突然覺得自己似乎又回到了童年，於是很自信的認爲自己一定能夠很好地和這些小朋友們相處。然而，事情哪有想象的那麼簡單？剛進教室就發現有一個小女孩在教室的一角，直哭着要媽媽，於是我急忙上前詢問事情的原由，可小女孩只是一個勁兒的哭，毫不理會我的詢問，周圍的小朋友們也沒有一個人告訴我事情的原委。看着女孩滿臉的淚水，我急了：這下該怎麼辦纔好啊？無奈之下，我請來了班主任老師幫忙。年輕的班主任老師一走進教室，就微笑着來到女孩的身旁，慢慢的俯下身子，起初她也試着問女孩哭泣的原因，女孩照樣不願說話，不停的哭着，叫着這下老師把藏在身後的手擺出來,鬆開後將手中的一顆糖放到小女孩的手中,玲玲最乖了，告訴老師爲什麼要哭就是最好的孩子了！這招還真靈，女孩一手拿着糖，一手將臉上的眼淚擦乾，我摔倒了,痛痛。就是這麼簡單的一件事情,就是一顆糖,就是一個微笑,而我卻沒有想到小孩子就是要大人呵護,要大人用適當的方法來哄着才能成長的。
上午遇到的難題是找他人幫忙解決的，下午又遇到了不同的困難：一會是小朋友午休睡醒後就不停的哭泣；一會是兩個小朋友在吃點心的時候因爲一小塊蛋糕而爭吵得淚流滿面；一會又有小朋友尿溼了褲子，哭吵着要媽媽爸爸；一會還有孩子吵着要回家所有的突發事件讓我不知所措，甚至後悔自己爲什麼要到幼兒園來惹這幫小傢伙？
實踐人：xxx
實踐時間：xx年xx月xx日—xx月xx日
實踐活動：xx公司市場概況調研
實踐目的：
第一、勤工儉學;
第二、豐富假期生活;
第三、鍛鍊自己與人交往的能力，增加社會經驗實踐經歷及收穫;
通過父母的介紹,今年寒假一開始,我就很榮幸的來到了位於大峪溝鎮的紅旗煤業有限責任公司進行我的寒假實踐工作,這是一個非常難得的機會。
通過上網調查資料，知道了該公司位於310國道鞏義段邊，屬鞏義市大峪溝鎮管轄，建於1980年，是國有大企業, 主要產品爲中灰、特低硫、高灰熔點、粉狀無煙煤，年煤炭產量達80多萬噸。產品可作動力和民用燃料煤，遠銷江蘇、湖北、湖南、山東、安徽等十多個省市。
企業改制以來，公司黨政領導班子團結一致，奮力拼搏，各項工作健康開展。幾年來，先後獲得 “中國優秀企業”、河南省“特級資信企業”、“鄭州市標兵級軍民共建文明單位”、“全國普法先進單位”，多年業先後獲得國家、省、市授予的各種榮譽達200多項。
實踐的第一個星期主要是對該公司的基本情況作一個系統的調查。
xx公司主要是以煤炭的原始採集爲主,該公司擁有總資產2.82億元，企業總佔地面積339.9萬平方米，井田面積36平方公里，主要產品爲一1煤(無煙炭煤)和二1煤(無煙粉煤)兩種，礦區已探明兩煤儲量爲1.5億多噸，經過40多年的開採，截止目前兩煤剩餘儲量1.1億多噸，可採量6865萬噸，其中一1煤儲量360萬噸，可採量300萬噸;二1煤儲量1.06億噸，可採量6535萬噸。
本公司配套建有一條12.5公里長的鐵路專用線和能一次整列編組發運的塔式跨線煤倉等基礎設施，下轄炭煤礦和紅旗公司兩個生產礦，生產能力150萬噸/年，分別開採煤一1和二1煤。本公司在鞏義市區中心建有一座21層三星級貝克大酒店，該酒店是鞏義市檔次最高，服務項目最全的對外接待窗口。另外，該公司下轄有年產優質水泥10萬噸的豫興水泥公司。
通過對該公司基本情況的瞭解,知道了該公司的生產能力在全省都處在先進行列,並且這種優勢還會進一步加深,其中公司生產部的老王同志的一番話更是讓我對該公司的前景感到欣喜——“現在已經探測到地下煤炭的儲量是非常巨大的,舉個例子來說,到了我孫子的孫子的時候,煤炭還沒有開採完.”
接下來的幾個星期我就對該公司的市場運營情況和他們的服務宗旨做了調查。
該公司兩煤均爲中灰、高熔點無煙煤，市場銷售情況基本正常，其中
一1煤發熱量5700-7000大卡/千克，是水泥廠、化肥廠、耐火材料廠、燒石灰等行業的理想用煤，產品遠銷江蘇、湖北、山東、安徽等十多個省。
二1煤系民用煤，發熱量達5500大卡/千克以上，主要用於電廠、水泥廠和部分民用，產品銷向遍及全國十多個省。
該公司的經營宗旨是：“質量第一，用戶至上，靈活營銷，共同發展”。
在煤炭銷售中保證做到：
1、滿足用戶對煤炭品種、質量的要求;
2、所售煤炭計量準確，價格合理;
3、及時徵求用戶意見，不斷提高服務質量。
真心的希望他們能嚴格着手質量關,做好安全生產.最後我再向他們提一些建議:
敬愛的黨組織：
我是ｘｘｘ大學大一年級的一名預備黨員。大一的下半學期在一個有意義的寒假後到來了。大學的第一個寒假過得充實而舒適。充實的是生活，舒適的是心情。聽慣了周圍的人將進入大學比喻成進入一個療養院，但我完全不認可。進入大學之前，我深知社會競爭之激烈以及各種形勢下的殘酷性；進入大學之後，迎面而來的並不是想象中的那股輕鬆與自在，而是各種各樣不同的挑戰：有與人交往的挑戰，有工作學習的挑戰，最重要也是最難的是如何使自己的心不處於一種沉浮不定狀態的挑戰。一學期下來，我能說，我做到了。與人和睦而不失尊嚴地相處，學習優先工作也沒落下，自己的心總能保持平靜並因此深入思考了許多問題。
第一個寒假，我希望它有意義而不失活力。因此，我選擇了技術性相對較低的工作——咖啡館服務員。雖說技術性低，但要學的並不少，當然我所獲得的比我付出還要多，可以說是一個“性價比”較高的工作。首先，我學會了謙卑。並不是人格的謙卑，而是做到更有禮貌對待客人而讓客人心情舒暢。只有這樣，才能客流滿盈，咖啡館才能興旺。相比之一個國家，每位領導人如果將自己處於一個“謙卑”的位置，做好百姓的“公僕”，那麼百姓纔會更有動力，國家也能隨之富強昌盛。其次，我學會了細緻。咖啡館並不同於一般餐館，不僅禮貌用語需要隨口而出，並且需要培養仔細觀察的能力。也正是因爲咖啡館，客人的層次相對較高，對於細節也更加敏感，這時對每位客人留心顯得很重要。對於一個黨員來說，需要的並不是傑出的貢獻，而是對百姓的零距離留意，也許只是一個留意，化爲一份思考一次提出，那麼百姓的生活也能更加無憂。再次，我學會了與人交往。“人在社會，身不由己”。與人交往在社會生活中佔了很大的比重。在咖啡館，有與自己同級的廚師、服務員、吧師，也有比自己高級的經理老闆。在兩種不同層次的人面前的講話方式有所差異，這時源於一種社會環境以及血統而引起，對上司大戶大喊在中國還是少見的。當然，講話方式的差異並不是一種人前一套的做法，而是爲了顧及他人所在地位環境的心情，也是中國五千年曆史所根留下的`爲
處世的方法。
黨員需要深入社會，也需懂得如何將民衆的意願表達出來。因而，多形式多層次的社會工作經驗並不能少。我希望自己能在不斷地學習與工作中鍛鍊多方面的能力並不斷地去體會社會、感悟社會、與時俱進。
彙報人：
XX年3月28日
這個寒假，我和母親決定留在深圳過年。家中雖然不似別家那般親朋滿座，但過年的一切必需品也夠我倆忙活了。故而大年三十那一天，雖然沒有出遠門，卻是一直在小區周圍連軸轉，和母親可謂是忙得不亦樂乎。
大年三十一早，我便老老實實地從牀上爬起來，下樓蒐羅春聯和一些春節的飾品。因爲買得晚，許多店裏已經沒剩幾個了，我逛了許久才找到幾個稱心的。好不容易回到家，卻還不能歇息——冰冷的手還沒回暖，就匆匆忙忙開始打掃家裏了。看着母親忙碌的背影，我不由心生幾分愧疚——一年時間如白駒過隙，每天充實得讓人心生疲憊，家務事更是無暇顧及。如今一年將盡，總算是空閒下來，也要幫母親做些事了。
心中思緒百轉千回，回過神後也不顧天氣寒冷，擼起袖子便開始幹活，不久身上也出了一層薄汗，但累着也快樂着，深覺這也算是很有意義的一次勞動。
母親呢，早已在廚房挑選好菜式，準備張羅年夜飯了。雖然人少，但母親覺得每逢過年才能吃到的美味佳餚，自然要好好準備。偏偏一些菜的工序又十分複雜，所以即便是給母親來打下手，我也並不輕鬆。
不知不覺，一個下午快過去了，所有的食材也終於準備完畢，可以說是“萬事俱備，只差下鍋”。我的興致也逐漸被激發出來，於是迫不及待地幫着母親炒了幾個菜，當然成品還算不錯。擺盤之餘瞥了一眼時間，已經下午五點了。平時因爲放寒假在家裏甚是悠閒，覺得時間也像是慢騰騰地走不動;可細細回想今天，忽覺時間就像掌心裏的水，莫名地就從指縫中溜走了。感慨時間流逝的同時，我也深深體會到了母親平時做家務的辛苦，對母親的佩服也是“更上一層樓”——以後在家中，有時間一定要幫家人做一些力所能及的事情，讓他們輕鬆一些。
終於，所有工作都一一結束。我站在大門口環顧了一下家中的景象，真是一派紅紅火火，整整齊齊，好不喜慶。再看滿桌的菜餚，彷彿在宣告着我和母親這一天的勝利，我很高興能夠幫助母親完成這一天的任務，心裏很滿足也很充實。
1.實習目的：
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可爲以後找工作打基礎。通過實踐可以學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展下，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。身爲大一新生，本次實習的目的着重在於體驗社會，從而鍛鍊自己的社會適應力。而且，我從事的是服務行業，從中對我所學的專業也做了一次實質性的體驗，學到了與顧客溝通交流的技巧，體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之，瞭解當前就業形勢，熟悉就業環境，使將來的就業規劃更明瞭。
2.實習內容：
XX年1月2日至2月5日，爲期兩週的時間，我在長治市國美電器公司電子產品櫃檯從事銷售工作
首先，通過招聘廣告我聯繫到店主，面試後，店主接受了我的實習請求。
實習過程，採取倒班制，每天工作八小時，早晚班輪換制。由於我是新人，起初三天，有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷技巧以及各種注意事項，我在學習的同時，積極主動的熟悉各類電子產品的說明，牢記各項特性。我深信，過硬的專業知識是從事服務業的堅實基礎。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容，這是事故可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。
起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多，當然業績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之後的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能及時採取其他措施維護到自己的櫃檯和老闆。
其次，我發現與同事的相處以及與周邊櫃檯銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係，使我們處在一個和諧的工作環境之中，工作質量自然就穩步上升。如此，不僅利於自己的工作利於他人的工作，更重要的是也有利於店主和顧客，營業額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造，現在到處充滿着競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者並不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態，從而從容的面對當今的就業、從業形勢。
另外，我還是覺得這次實習時間有限，對於工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的經驗，不斷總結的。也應給算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會繼續我的實習旅程。從這次實習結束我就要開始計劃以後的實習規劃，進而更好的豐富自我。挺高自身素質，做社會需要的有用之人!
兩週下來，雖然很累，但是我感到很充實，因爲我從中體會到勞動的快樂並且積極向社會邁進去一步。也許有了這次的體驗，會使我在以後的日子裏更加坦然地面對生活中所遇到的每一難關
3.實踐結果及總結體會：
爲期兩週的實踐活動結束後，我領到了2塊工資，雖然不多，但對於我的人生旅途卻是一段難忘的經歷。而且在實踐的這段時間內，我感受着工作的氛圍，體驗着工作的辛苦與快樂，這些都是在學校裏無法感受到的。而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作。在這裏，沒有人會告訴你要做什麼，你必須自覺地去做，而且要儘自已的努力做到最好，不一樣的工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所，每個人都會爲了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的綜合能力!
由於是短期工，有沒有太多經驗，所以我的這次實習是無償的，很感謝店主給了我這次實習的機會。同樣，學校的實習要求也對我起到了督促作用，多方的支持使我有了這樣一次圓滿的實習經歷。
