輪崗心得體會總結，現在很多的企業或者部門都出現了一種制度，那就是輪崗，同一個崗位，輪着讓不同的人去工作，這樣可以讓團隊配合的更好，那今天我們就來聊聊，輪崗心得體會總結。
輪崗心得體會總結1
初來單位，面對新環境、新崗位、新同事、新挑戰，猶如一張白紙，畫的如何，我心中無底。感謝領導給了我一個各股室輪崗交流、熟悉情況同時轉變自身角色、樹立責任意識的機會。
我初次輪崗的股室爲地籍股。在地籍股的五個多月輪崗很快就結束了，這也表明我來到國土分局已經五個多月了。回顧在地籍股的輪崗的五個多月,雖然只有五個多月的時間，但是有好多的東西需要學習，需要提高自己。
我始終抱着努力學習業務知識，不斷提高自身的理論水平和處理問題的能力的態度，在地籍股股長的指導和幫扶下，初步瞭解到地籍股的工作主要包括地籍管理、土地糾紛及土地登記等。認識到全國土地調查的重要性。明確了地籍調查後，必須對地籍資料做相應的變更，使地籍數據之間有關內容保持一致。
通過這五個月的學習鍛鍊，使我學到了許多新的知識、新的經驗，思想認識和工作能力也得到很大提高，爲我今後更好的開展工作奠定了良好的基礎。
在這段時間內，我也更加清楚的認識了自己的不足，並會在今後的工作中逐步彌補。首先，做事情缺乏具體的計劃。雖然說計劃趕不上變化，但是，我們做任何事情都必須有一個計劃，沒有計劃的日子是雜亂無章的，是不可能做好工作的。
其次，做事情不夠積極主動。其實積極主動是一個很模糊的概念，怎樣纔算是積極主動，怎麼做才能達到積極主動的狀態，很難有一個確切的標準。但是，沒有具體的標準並不代表我們就可以輕視此項原則。遇事多思考一些，行事更謹慎一些，逐步的就會讓自己進入到積極主動的狀態。
再次，專業知識不夠。受專業的限制，大學所學與現在的工作崗位有很大的差異，正是這些差異也讓我更加認識到專業知識的不足，也在促使我不斷地更新自己的知識。當然，我的不足還有很多很多，都是我在今後工作中要不斷改正和完善的。
輪崗心得體會總結2
一個多月前我開始在分理處不同的崗位上輪崗學習，在此期間我碰到了不同於儲蓄的業務也學到了寶貴的業務知識和經驗，以下便是我這次輪崗學習的心得體會：
首先，這次的輪崗學習讓我接觸了更多的我們農行的業務以及在不同崗位上應該做的工作，提高了辦理全方位業務的能力。剛開始我是在總出納的崗位進行學習，衆所周知總出納對於一個分理處來說有多麼的重要，她既是對外辦理各種儲蓄和對公業務的多面手，又是支配分理處頭寸的操控者。
可見這個崗位對上崗者的業務水平有多麼的苛刻，當然對於我們新人來說也是一個“聚寶盆”，因爲它含蓋了對內對外、大大小小、各種各樣的業務，我自己也是很看重這次學習機會，認真虛心的拜師學藝，不懂的就問並隨時做筆記，當然了還要自己堅持上崗實踐，任何事物光有理論沒有實踐是達不到鍛鍊的目的的，特別是對於我們臨櫃人員，一方面要熟悉各種業務另一方面更要熟練辦理各種特別是常見業務，這樣我們的服務質量纔會跟的上去。
通過學習，我逐步掌握了很多業務，比如對公轉帳、電匯信匯、網銀、重要空白憑證如支票的出售、領頭寸及上解頭寸、單位個人發放和還貸等，當然還有很多業務比如匯票的簽發託收、內部帳戶的瞭解程度等等還有待於進一步掌握。
之後的一個星期，我在系統管理員這個崗位上進行學習。雖然系統管理看上去遠離了臨櫃，但其工作面還是挺大的：他要維護整個分理處的計算機系統，保證系統的正常運行進而保障對外辦理業務的連續性；每天打印報表和各類回單，報表定期裝訂成冊；
每天臨近中午做交換帳；負責維護ATM機，一天至少兩次；單位發工資時做好工資清單數據的整理上傳至系統，保證簽約單位發工資的及時準確；做好個人及單位網上銀行註冊（還需進一步掌握）；做好庫房重要空白憑證的管理等等。可見系統管理的崗位也要求我們必須掌握很多業務知識，一個星期的上崗實踐使我大致瞭解了這個崗位和要做的工作，增進了對分理處整體運行情況的認識。
其次，這次的輪崗學習讓我認識到了學習的重要性以及團隊合作的重要性。
單純的儲蓄業務相比於對公業務來說獨立性較大，業務比較單一辦理也比較流暢，而對公業務卻比較繁雜，一天要處理各種各樣的業務，而往往都是同時要處理，如果碰到辦理時間較長的業務或者自身要處理的工作勢必會在一段時間裏暫停對外服務，這時其他臨櫃人員要勇於挑起重擔把可以辦理的業務轉移過來，及時幫客戶處理。
雖然對公不同於儲蓄但是如果自己認真的學習其實並不難，關鍵在於你想不想學，碰到不會辦理的業務時應該覺得是自己學的不夠應及時請教周圍同事，並做好筆記，下次再碰到時要自己頂上去還有疑問的再問要完整的學到腦子裏去，到第三次了爭取不要再說“不好意思，我這裏不會辦理請到其他櫃辦理”，真正做到“一櫃通”。
再者，這次的輪崗學習激發了我自我思考解決問題的能力。“不恥下問”這句話固有道理，不過並非任何情況都適用。輪崗學習期間有時需獨立上崗，臨櫃也好系統管理也好，肯定會碰到一些師傅沒交清楚其他同事也不知如何處理的情況，這時有兩種選擇：
一、直接打電話問領導。
二、認真思考，仔細想想以前有無碰到類似情況、有無參照資料可參考、藉助可利用的資源自己摸索解決。有些情況完全是可以自己去思考尋找到解決辦法，如果忘了不懂隨時就叫出來該怎麼辦，不恥下問也就失去了它原來的意思了。當然萬事要靈活機動，如果確是自己無法解決的問題或者是緊急情況就必須第一時間向上級領導報告，這時就不能拖延時間，耽誤了客戶還可能給單位帶來損失。
總之，這次的輪崗學習對我的幫助很大，不僅業務知識得到了擴充對分理處的整體情況有了更深的理解，還在自信心方面得到了加強。輪崗學習這個傳統會繼續下去，我們西周分理處臨櫃人員的業務素質也會進一步的得到加強，從而更好地提供一流的服務！
輪崗心得體會總結3
近一個月的學習，我熟悉了獵才與人力規劃處招聘、人員管理和運營監測各模塊的工作，並參與到招聘的日常工作中，從學習招聘制度、流程，熟悉各種招聘渠道的使用，到實際招聘的`操作。在員工發展處績效管理模塊中和浙江、河北、**和江蘇的人事專員們一起探討了績效工作遇到的困難和解決方法，對今後的績效工作有深遠的指導意義。對於薪酬管理、員工關係管理、幹部管理、黨建和幹部信息管理模塊，經過指導老師的講解，對相關文件、制度都有了瞭解。
一、通過學習對部分模塊工作的總體感受
（一）公司形象樹立需站在應聘者的角度去考慮問題
招聘過程是公司代表與應聘者直接接觸的過程，在這一過程中，負責招聘的人的工作能力、對公司的介紹、如何接待人員安排面試、拒絕什麼樣的人等都會成爲應聘者的評價企業的依據。招聘過程即可能幫助企業樹立良好形象，吸引更多的應聘者，也可以損害企業形象、使應聘者失望。
例如在招聘過稱中，我們會簡要的和應聘者介紹公司的背景（包括公司成立的時間，公司的組織結構，應聘部門的主要工作等等）無形中就爲企業做了次免費廣告。
那麼，招聘人員的素質高低，也直接決定了這次廣告做的成功與否。另外，當面試官不能及時面試應聘人員或是等待較長時間時，我們就需要安撫他們的情緒，並及時覈實面試時間，做好面試安排。因此，成功的招聘即使應聘者並沒有被錄取，也會對公司留下良好的印象，那麼這種良好的印象就有利於公司未來發展和樹立公司正面形象。
（二）合理的操作有利於績效考覈真實反映
績效考覈包括五個環節，績效計劃、績效輔導、績效考覈、績效反饋和績效應用。它的重點不在於得到績效考覈的結果，而是希望員工能夠根據公司的發展目標不斷跟進，達到持續改進的目的。但是在操作上如果忽視這個問題，那麼績效考覈就會流於形式，績效結果也無法真實反映。
例如，在績效計劃階段，就需要部門做好每一個崗位的崗位說明書，結合崗位說明書填寫員工績效考覈計劃書。在具體操作時需要部門負責人與員工溝通達到共識，雙方簽字確認，以此作爲考覈得分的標準。
我們在操作時，往往會忽略績效計劃書的作用，將之束之高閣，其實，在績效輔導、績效考覈、績效反饋和績效應用中都要以此作爲標準，來督促員工在考覈期內完成工作目標。否則，員工可能會偏離工作重點，或是在績效考覈表中隨意打分，部門領導也起不到監督的作用，績效考覈以此流於形式。因此，在以後的績效工作中，我們要注重工作的方式方法，經常交流工作中的經驗，規範合理操作，使績效結果得以真實反映。
二、對所參與招聘工作的學習體會
（一）熟悉掌握招聘流程的10個具體環節
總公司招聘流程具有10個環節，包括招聘需求申請、需求信息發佈、簡歷篩選推薦、人員甄選、背景調查、薪資確定、入職審批、聘用通知、入職體檢和報到準備。其中，我參與的有需求信息發佈、簡歷篩選和背景調查。
（二）簡歷篩選的標準
公司的招聘渠道有網絡招聘、內部推薦和校招。爲了補充各種工作崗位，網絡招聘是最常用的一種方式，除了可以節省公司的招聘成本，及時滿足公司的用人需求，還起到了宣傳公司的目的。招聘部門使用的網絡招聘有智聯招聘、中華英才網、前程無憂和公司網站，我在參與簡歷篩選工作時使用的是智聯招聘，以下是我對簡歷篩選的理解和體會。
第一步，初步判斷簡歷是否符合職位要求。
（1）判斷求職者的專業資格和工作經歷是否符合職位要求。
（2）工作經歷至少3年以上，且注意之前所在公司的層次和水平。
（3）第一學歷是否爲國民教育本科。
（4）投遞簡歷人員的態度，主要根據其簡歷信息是否完備，簡歷設計是否過於簡陋判斷。
第二步，結合招聘職位要求查看客觀內容。主要包括個人信息、教育程度、工作經歷三方面。個人信息包括姓名、性別、年齡、學歷等；教育程度包括學習經歷；工作經歷包括工作單位、起止時間、工作內容、參與項目名稱等。
個人信息的篩選，在篩選對硬性指標（性別、年齡、工作經驗、學歷）要求較嚴格的職位時，例如人力資源部、稽覈部，要求具備研究生學歷。如其中一項不符合職位要求則快速篩選掉。
求職者工作經歷是查看的重點，也是評價求職者基本能力的視點，應從以下內容做出分析與篩選：
（1）工作時間：主要查看求職者總工作時間的長短、跳槽或轉崗頻率、工作時間銜接等。如在總的工作時間內求職者跳槽或轉崗頻繁，則其每項工作的具體時間就不太會長，這時應根據職位要求分析其任職的穩定性。查看求職者工作時間的銜接性時，如求職者在工作時間銜接上有較長空當時，應提醒面試考官多關注求職者空當時間的情況。
（2）工作職位：主要查看求職者所學專業與工作的對口程度，尤其要看是否有同業經驗，還要注意到之前所在公司的層次和水平。對中高層管理和特殊崗位需要查看其曾經工作公司的大致背景。
（三）背景調查的重要性
背景調查是指通過從外部求職者提供的證明人或以前工作的單位那裏蒐集資料，來覈實求職者的個人資料的行爲，是一種能直接證明求職者情況的有效方法。調查的目的：
（1）獲取求職者更全面的信息，供面試官參考。
（2）規避道德風險，驗證工作經歷的真實性及其道德品質的良好性。
（3）規避法律風險，避免勞動糾紛。
背景調查前需要做的準備：
（1）確定調查的對象和範圍，一般是求職者工作經歷中提供的工作單位或應屆畢業生就讀的學校，調查對象應該是人力資源部門人員或其部門直接負責人，應屆畢業生則爲其導師或輔導員。
（2）設計相應的調查問卷或提綱，內容包括工作能力、性格品行、過往工作經歷、學歷學位、資格認證、薪資標準等。
背景調查時需要注意的問題：
（1）設法取得調查對象的合作。開始詢問求職者工作背景前，可以交流彼此工作中的經驗（同業人力資源部門），先得到調查對象的信任及好感，隨後再詢問求職者的工作經歷。這樣可以得到比較真實的調查，不會因爲太正式而只獲得正面評價。
（2）運用一定的方法解決較棘手的問題（主要針對非同業單位）。調查前需要網上了解這類單位的性質和規模，以及求職者工作內容，提前準備好提問話術，這樣就不會在提問時顯得對其一無所知，比較容易處理好談話氣氛。
最後，將調查對象的語言一一歸類，但是切記不能加入自己的主觀意見，否則會影響面試官的判斷。
