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家裏來客人了我們怎樣向客人問好

來源:時尚冬    閱讀: 2.17W 次
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家裏來客人了我們怎樣向客人問好,很多時候我們的朋友都會來我們自己的家中做客,探親、訪友、接待客人這是生活中常見的交往形式,待客之道是非常重要的,那麼家裏來客人了我們怎樣向客人問好呢?

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熱情問好。家裏來客人了,要熱情問好,打開門看到客人的時候,就要熱情問好,問好可以採用打招呼、握手,擁抱等方式。

接過東西。假如客人手裏提了禮物,要及時接過客人手裏的禮物。

遞上拖鞋。接着在鞋櫃裏找出備用的拖鞋,請客人換上。

招待入座。等客人換好鞋後,要招待客人入座,一般坐在沙發上的中間位置。

家裏來客人了我們怎樣向客人問好

沏茶倒水。等客人坐穩後,趕緊去沏茶倒水,根據客人的喜好,端上茶水。

擺上零食水果。然後拿出家裏常備的零食水果等,擺上桌面,請客人食用。假如有小孩,還需要端上糖果等食物。

聊天嘮嗑。客人坐好後,家裏需要安排專人陪伴客人好好聊天嘮嗑了,擺擺家常家事,問下近況等,不要把客人晾在一邊。

招待就餐。飯好後要及時招待客人入座就餐,一般請客人坐在飯桌的主位上。

家裏來客人了我們怎樣向客人問好2

拜訪與接待客人基本禮儀

一、拜訪禮儀:

1、拜訪前應事先和被訪對象約定,以免撲空或擾亂主人的計劃。拜訪時要準時赴約。拜訪時間長短應根據拜訪目的和主人意願而定。一般而言時間宜短不宜長。

如果接待者因故不能馬上接待,應安靜地等候,有抽菸習慣的人,要注意觀察該場所是否有禁止吸菸的警示。如果等待時間過久,可向有關人員說明,並另定時間,不要顯現出不耐煩。

與接待者的意見相左,不要爭論不休。對接待者提供的幫助要致以謝意,但不要過分。要注意觀察接待者的舉止表情,適可而止,當接待者有不耐煩或有爲難的表現時,應轉換話題或口氣,當接待者有結束會見的表示時,應立即起身告辭。

2、到達被訪人所在地時,一定要用手輕輕敲門,進屋後應待主人安排指點後坐下。後來的客人到達時,先到的客人應該站起來,等待介紹。

3、拜訪時應彬彬有禮,注意一般交往細節。告辭時要同主人和其他客人一一告別,說“再見”、“謝謝”;主人相送時,應說“請回”、“留步”、“再見”。

家裏來客人了我們怎樣向客人問好 第2張

二、接待禮儀:

1、接待人員要品貌端正,舉止大方,口齒清楚,具有一定的文化素養,受過專門的禮儀、形體、語言、服飾等方面的訓練。

2、接待人員服飾要整潔、端莊、得體、高雅;女性應避免佩戴過於誇張或有礙工作的'飾物,化妝應儘量淡雅。

3、接待人員對來訪者,一般應起身握手相迎,對上級、長者、客戶來訪,應起身上前迎候。但對於同事、員工、除第一次見面外,可不起身。

4、如果來訪者是預先約定好的重要客人,則應根據來訪者的地位、身份等確定相應的接待規格和程序。在辦公室接待一般的來訪者,談話時應注意少說多聽,最好不要隔着辦公桌與來人說話。對來訪者反映的問題,應作簡短的記錄。

不能讓來訪者坐冷板凳。如果自己有事暫不能接待來訪者,應安排祕書或其他人員接待客人。不能冷落了來訪者。

要認真傾聽來訪者的敘述。公務往來是“無事不登三寶殿”,來訪者都是爲了談某些事情而來,因此應儘量讓來訪者把話說完,並認真傾聽。

5、對來訪者的意見和觀點不要輕率表態,應思考後再作答覆。對一時不能作答的,要約定一個時間再聯繫。

6、正在接待來訪者時,有電話打來或有新的來訪者,應儘量讓祕書或他人接待,以避免中斷正在進行的接待。

7、如果要結束接待,可以婉言提出藉口,如“對不起,我要參加一個會,今天先談到這兒,好嗎?”等,也可用起身的體態語言告訴對方就此結束談話。

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1、客人來訪,要事先準備,把房間收拾整潔。要熱情接待,再見”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。

2、自己的同學、朋友來訪,應熱情迎接,初次來訪,圖書等招待。

3、父母的朋友帶小孩子來訪,應同小孩一同玩,或給他講故事,和他們一起看書、聽音樂、看電視。

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4、吃飯時,同學、朋友來訪,應主動邀其一起用餐,找些書報或雜誌給他看後再接着吃飯。

5、接待老師應像接待長輩一樣熱情莊重。

6、送客要送到門外,並歡迎客人下次再來。

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嘴巴甜甜大聲叫人

想要做好小主人,必須讓客人在進家人門的一瞬間,感受到主人的歡迎。作爲孩子,最佳的表達方式,就是聲音甜甜的、略有重複性地、用眼睛跟每一位客人對視後,大聲稱呼問好,“叔叔好!阿姨好!”

如果孩子跟客人並不熟悉,父母在旁邊先把孩子介紹給客人,再引導孩子進行適宜的稱呼。只要過了這個美好的開始,就近乎成功了一半。

因爲孩子在客人面前的首次亮相很重要,打好了頭站,孩子會從中獲得自信和力量,在接下來的相處當中,也會表現得更加放鬆。讓我們的孩子能夠真正享受到“小主人”的樂趣,而不是挑戰所帶來的壓力。

但孩子有些害羞,不願意跟客人打招呼時,我們拉着孩子的手在門口迎接客人即可,越是害羞放不開的孩子,越不要在這個時候“指責”他不懂禮貌,挑剔他不主動叫人。話說不出口,人在門口迎接,對孩子來說,也是很不多的表現。

家裏來客人了我們怎樣向客人問好 第4張

身體勤快懂得款待

爲了避免尷尬的氛圍,家裏要有一定的物質準備。比如使用的拖鞋、掛衣架;食用的水果、乾果;以及熱茶咖啡等各類飲品。父母要有意識地邀請孩子,一起參與準備工作,採購、清洗、擺盤等各個環節,孩子都可以參與。

在準備過程中,跟孩子聊聊客人的喜歡,讓孩子對來家的客人有預先的瞭解和熟悉,去除陌生感。客人來家後,可以分配給孩子一些小任務,比如爲客人拿取拖鞋、遞個水果給客人,幫助客人打開零食袋子等

這樣既能讓客人感受到孩子的友好懂事,也能讓孩子明確地知道要進行哪些事情,不至於尷尬地不知所措,讓彼此處於無聊境地。

笑容多多學會自控

招待客人最好的狀態就是笑容滿面,有客人來時,父母要特別關注孩子的情緒,也要提前對孩子有些囑咐,“大大方方地陪客人說幾句話,如果想離開回屋,也跟客人和父母說一聲再走!

遇到不高興的事情,懂得單獨跟父母說,不要公共場合以及客人面前哭鬧頂嘴”。爲孩子立一些家庭規矩,鼓勵孩子遵守,其實孩子並不會反感,反而感覺很自豪,因爲父母的要求能讓孩子感到自己“主人”的優越地位。

通過一些示範或者是繪本故事,讓孩子明白,客人最喜歡看到的就是“小主人”的友好微笑。無論因爲什麼事情,都可以通過溝通解決,大聲喊叫和哭鬧,只會讓事情變得糟糕。

唯有懂得跟父母好好說話的孩子,才能得到父母的幫助,解決難題。遇到好奇的事情,比如“阿姨爲什麼一隻眼睛是斜的?叔叔的頭頂怎麼沒有頭髮了?”要悄悄地先問父母,不要直接莽撞,讓客人尷尬。

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尷尬問題備好答案

這是最考驗孩子反應的環節和場景了。當客人和孩子進行幾個回個的互動之後,可能會出現一些不好回答的問題。父母可根據家裏的實際情況,以及客人的偏好預設一些問題,事先了解一下孩子的應答狀況,這樣能夠避免不必要的尷尬。

比如客人對孩子問,“你是班上最棒的小朋友嗎?以後要少吃糖了,要不牙齒都會壞掉!有了弟弟之後,爸媽是不是不疼你了?怎麼還讓媽媽抱着,多沉啊!你唱歌背詩嗎?

給我們表演一個怎麼樣?我以後就住你們家,不走了可以嗎?你跟我回家吧,做我們家的小孩去好不好?你這麼多玩具,分給我一些吧?”

客人會問怎樣的問題,父母根本無法窮盡,有些“低情商”客人,極有可能挑戰孩子的情感底線,逗哭孩子,或是讓孩子尷尬難受,倍感羞愧。

因此,父母要注意平時積累和臨陣磨槍的並用,教會孩子化解不舒服的感覺,讓自己和客人都感到愉悅。可以從孩子的角度出發,對問題進行歸類,分別應對。

遇到決定不了的問題時,就說“不知道,得問我爸爸媽媽!”遇到不願意做的事情時,就說,“我不想,我不願意,可以下次再給你,我爸媽可以給你!”

遇到誇獎囑咐的問題時,就說,“嗯,知道了,謝謝您!”遇到討厭傷心的問題時,就說“不對,不是這樣的!不信您問我爸媽!”總是,父母要讓孩子懂得適宜的社交,不被較真所困擾。

家裏來客人了我們怎樣向客人問好 第6張

大人小孩分組聚會

作爲有心的父母,就不要讓孩子單獨跟客人相處太久,畢竟小孩子難以應對“複雜”的大人,如果可以,最初就邀請客人帶孩子一起來家做客,一切安頓好以後,提醒自己的孩子帶着小客人們到事先準備好的房間裏玩耍,分享玩具書籍,遊戲互動。

對於孩子不願意跟別人分享的物品,建議孩子提前收納好,暴露於小客人眼前的事物,都要做好分享的準備,作爲小主人,要懂得大度,大家纔會玩得開心。如果你去別人家做客,別人也會這樣招待你。

告訴孩子,遇到問題時,及時找爸媽幫忙,一定不可以用無力解決問題,對客人要謙讓,這樣朋友下次纔會再來玩。

彬彬有禮熱情送客

做了一天的“小主人”,孩子可能會疲憊,當客人準備離開時,要親自帶領孩子一起恭送客人,讓孩子習慣於說常用的送客語,“叔叔阿姨再見!下次再來我們家玩!”

如果是很親密的客人,孩子也有了愉快的相處,就可以引導孩子親吻擁抱客人,表達自己的情感。必要的時候,可以帶着孩子一起送客人出門,客人走遠了,要學會使用“揮手”這些肢體語言表達送別。

想要避免尷尬的氛圍,父母就要做好各個環節的準備,讓孩子和客人都能有事可做,這樣一來,大家更容易有個輕鬆愉快的聚會。

家裏有客人時,儘可能誇獎稱讚孩子,讓感到孩子開心快樂,一定要顧及孩子的自尊和隱私,沒有徵得孩子的同意,不可盲目分享,避善意的談資招致孩子惱羞成怒。

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