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办公室社交礼仪有哪些

来源:时尚冬    阅读: 9.52K 次
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办公室社交礼仪有哪些,不管是在我们日常的生活中,还是在我们的日常工作中,一个人的行为举止都给人的第一印象非常重要。当我们进入职场之后,我们就要学会办公室的社交礼仪,下面小编就来分享一下办公室社交礼仪有哪些。

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1、行为不文明,举止不顾及别人。

礼仪体现细节,细节体现素质。有的人在进出别人办公室的时候从不敲门。甚至坐的时候,不坐椅子、凳子,而是坐到办公桌上,既不雅观也不文明。有的人拉出椅子坐了之后,走的时候不知道把椅子重新放回原位,其实稍微动一下手,方便别人也方便了自己。

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2、不注意个人形象。

很多办公室人员,以“个性”、“工作忙”等作为借口,非常不注意自己的形象。其实,不好的个人形象,在领导看来,是不尊重领导、不爱护企业的表现;在外人看来,就是不好的公司形象;在客户看来,就是不专业、不敬业、不值得信任的代名词。

3、奇装异服,扮演阿飞。

现在全世界的一个趋势就是,在一般工作时间里,在大部分的行业里,对着装的要求也相对比较宽松了。如果没有统一的工作装,工作时间所穿服装的颜色、款式也就多了一些选择。但有些基本的要求是永远不会变的。比如,不应该穿拖鞋,男士不能穿背心、短裤,女性不能穿得过露、过薄、过透的衣服,而且还要求穿肉色的丝,袜口不应该露在外面。服装的颜色上不要过于花哨,颜色不要太多。

4、工作场合与领导相处不注意分寸。

工作场合,讲究的是“公事公办”。即使和领导私人关系再好,在工作场合、工作时间里,也不要表现得过分“随便”。这些过分“随便”的举止有:勾肩搭背,随便拍肩膀;语言上有,直呼姓名,甚至是绰号,不称呼职务。

5、工作时间制造噪音,干扰别人正常的工作。

有一位管理大师说过:“看一个公司员工素质高不高、管理是不是规范,你可以用耳朵听得出来”,也就是在员工素质较高、管理规范的企业里,是没有“大的声音”的。这是因为所有人都忙于手头的工作,同时又顾及到别人。所以无论是在说话、走路,都是轻轻的。更不可能在工作时间里,三三两两地聚在一起嘻嘻哈哈的闲聊、打闹。

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6、接打私人电话,煲电话粥,替人转接电话大声喊叫。

电话从侧面反映了一个企业员工的素质问题,也反映了一个企业的'企业文化问题。电话是为工作而设,一切私人电话都要无条件为工作电话让路。所以,工作时间接、打私人电话,特别是长时间接打私人电话,不仅有时候会影响工作业务,还是个人工作不积极、不严谨的表现。还有就是转接别人电话的电话,大喊大叫,让所有人行“注目礼”,既影响不好,又容易干扰别人的工作。

7、同事之间过分“关心”别人,让人不知所措。

同事之间的互相关心、闲聊家常是正常的事,在一定程度上还可以增进友谊、促进工作。但必须有个“度”。因为每个人都有自己的私人生活空间、都有个人的隐私。所以,即使关系再好的同事,对于别人刻意不提的私人事情,不要“打破砂锅问到底”。

8、自己工作完成了不管同事,“事不关己,高高挂起”。

在现代企业里,单一的个人很难完成一项复杂而艰巨的工作。也就是说,大部分的工作都是经过分工的。只有所有人的工作全部完成了,才算真正完成了。所以,自己一天、一个阶段的工作提前完成了,应该主动问一下别人是不是需要什么协助。有时候,别人不一定会让你协助什么,但仅仅是一句问候,就显示了你的个人涵养、团队精神、你的风度。也只有这样的一个集体,才是一个上进的集体、团结的集体、有朝气的集体。

9、同事之间“不拘小节”。

俗话说“亲兄弟,明算账”。同事之间,关系再好,也要讲究一个分寸,不要过于随便。借了别人的东西,应该按时归还。如果自己记性不好的话,借的时候自己就书面记录下来,并同时写上答应的归还时间。口头答应过的事情,就要努力兑现,不要信口开河,说过就忘。

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树立一个好的形象。

俗话说,人靠衣装马靠鞍,在初入职场时,你一定要保证自己展现出来的一个非常良好让人舒服的形象,要给人留下一个好的第一印象。

塑造一个好的性格。

人与人相处是一门艺术,你要学会这门艺术,性格非常重要。在与同事交往的过程中,一定要时刻保持真诚和善,要有礼貌,不要在背后说人坏话,更加不要太过注意流言蜚语然后散播谣言。最好性格里面还能带一点幽默因子。没有人会讨厌能给大家带来欢乐的人的。

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学会换位思考,不以自我为中心。

在职场上,如果遇到什么问题与同事发生了分歧,一定要妥善处理,双方好好沟通,绝对不能主观臆断。在做决策时也要尊重他人的意见,要有团队意识,不要自以为是、自命不凡。

保持主动。

主动跟同事示好,碰面了打个招呼,下班离开了说声再见。有什么意见或者是建议主动提出来,有什么好吃的、好玩的主动分享。

多赞美、关心他人。

人都是有虚荣心的,所以想要跟人相处友好就要懂的去满足他的虚荣心。同事今天化了一个漂亮的妆,穿了一条好看的裙子,你得夸她漂亮。同事完成了工作受到了领导的表扬奖励,你得夸她真棒。当然,赞美也是有限度的,最好是发自内心的,不要阿谀奉承。同时对生病的、失恋的、受到打击心情低落的同事,要主动去安慰安慰他,关心一下。

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私下多多聚会。

上班时间都是以工作为主,真正要了解对方一定要在下班之后的非工作场所进一步加深了解。所以,平常有事没事拉着几个同事一起出去逛逛街、吃吃饭、唱唱歌什么的,对拉近同事之间的距离非常有用。

尊重他人。

每个人都是不一样的,总有一些特别的人,在外貌上、穿着上、工作习惯上、生活习惯上都跟一般人不一样,对于这种情况,你必须要给他们尊重,不要嘲笑挖苦讽刺,哪怕是开玩笑也最好不要。

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1、 微信沟通工作,能发文字就别发语音,能一整段文字叙述就别一句一句往外蹦,能尽量精练就别啰里啰嗦,能考虑周全就别事后找补。大家都挺忙的。

2、 不是足够了解和熟悉的同事,不要拿对方的缺点开玩笑,你无法判断他是不是在意。不要当众让别人尴尬,你让他下不来台没面子,就是树敌给自己找麻烦。

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3、 选择题没那么难,不要老说“随便”,他是你同事不是你男朋友,没义务给你惊喜。别人说话的时候不要插嘴,让对方把话讲完,是一种礼貌更是一种修养。

4、 能说“我不知道”就别说“我怎么知道”,能回答“是的”、“没错”就别回答“你说呢”,能说“好的”、“可以”、“我知道啦”就别说“嗯”,不要说“又怎么了”等不耐烦的话。

5、 多用礼貌用语,“请”、“谢谢”、“对不起”,礼多人不怪。如果你不想被辞退,少说这三句话:“我不知道”、“这不归我管”、“我没有办法”。

6、 别人和你说话的时候,放下手中的事看着对方,这是最起码的尊重。你和别人说话的时候,用“我讲明白了吗”代替“你听懂了吗”。

7、 能自己做的事,最好不要麻烦别人。别人找你帮忙,如果做不到请明确拒绝,不要轻易许诺。记住,成年人的世界里,没有爽快的答应就是拒绝,不要再勉强了。

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8、 少说“我不行”,领导安排工作,同事找你帮忙,肯定都是有“你能行”的预期,你说干不了就等于在推脱。

9、 不要一推门就问领导“怎么办”,即便求助也要先拿出你的解决方案,否则只代表着你又笨又懒非常无能。

10、 不在背后说别人的坏话,你说的坏话他早晚会知道,除了制造恩怨没有任何价值。与其埋怨别人,不如经常反省自己。

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