化妆品销售经验分享总结报告， 在销售化妆品之前，应该先将自己给包装好。如果你自己都不重视自身的形象，那么你代表的产品品牌可能也没办法令人产生吸引力，以下分享化妆品销售经验分享总结报告。
关于如何做好化妆品销售工作
一、对销售人员的要求：
1、了解顾客的消费水平及需求
做为一个合格的销售人员，一定要做到通过顾客的言谈举止了解顾客的消费理念，通过顾客的消费理念、购买需要，推荐给她更适合的产品，我们要想养住回头客，让化妆品店销售出更多的产品，提高营业额，那就要做到让每个顾客都能买到称心如意的产品，当然也包括合理的价格，可靠的产品效果；。
2、对化妆品种类功要能够了如指掌
一个优秀的化妆品工作人员，必须对化妆品的性能了如指掌，这样才能给顾客介绍更适合她们的化妆品
当然，有很多的顾客对某些化妆品过敏
所以，我们要给这样的顾客进行免费的化妆品试用机会，并详细的告诉他们这些化妆品的成分，过敏反应等
总之，干一行爱一行，一定要对本行尽量的做到精通才好；
3、讲解耐心，细心，服务热情周到
顾客在购买产品时，都会问这问那，甚至有很多都是风马牛不相及的问题
但是，作为专业的销售人员，一定要有足够的耐心，做到细心、热情，有问必答，让顾客满意我们的服务
所以，我们一定要虚心学习销售技巧，多了解相关知识，努力做个出色的化妆品销售人员!
二、销售化妆品有什么技巧
1 、要把自己打扮的整洁利落，自己的皮肤不错的话更好；
2、要多学习一些化妆知识，护肤知识
化妆品好，也要人会用，用得好；
3、服务态度要热情随和，让顾客感觉切身为顾客考虑，顾客才会听你的建议和推荐；
4、对自己的产品特性要了解，哪款产品适合什么样的皮肤要知道，针对顾客的`个人情况推荐；
5、要有长远意识，这次顾客买回去用的好了，下次就还会来你这里买；
三、怎么做好化妆品店面销售
对自己的产品一定要充分了解，不要只站在自己的立场上，顾客提出一个不满意的问题，你要回答好几个让他满意的优势，给人以专业的感觉，产品适合哪些人群，哪种皮肤，都要心中有数，然后观察前来看的顾客的皮肤，揣摩顾客的心理需求。
有偏重品质，有偏重价钱，给他们制定适合的产品，再跟他们解释一下，有针对性，直击他们的皮肤弱点，对化妆品不懂的人(其实大多数人都是半懂不懂的)最喜欢这样的导购了，如果能从导购那里咨询到很多护肤的窍门就更有好感了！
切记不要盲目推销。
就算顾客买得少，也要热情，最重要的一点是——自信， 只有你自信了，顾客才会觉得对你推荐的产品有自信，才会有购买欲望。
学习销售化妆品技巧及心得
化妆品这个东西是个特殊的东西
在具体的销售过程中，首先把自己的定位成美容专家和医生的角度
定位专家形象也不是很难，先找点资料来学习下皮肤的一些特性，也就是先认识皮肤
1、油性皮肤：特点是皮肤粗厚，毛孔明显，部分毛孔很大，酷似桔皮
皮脂分泌多，特别在面部及T型区可见油光；皮肤文理粗糙，易受污染；抗菌力弱，易生痤疮；附着力差，化妆后易掉妆；较能经受外界刺激，不宜老化，面部出现皱纹较晚；。
2、中性皮肤：皮肤平滑细腻，有光泽，毛孔较细，油脂水分适中，看起来显得红润、光滑、 没有瑕疵且富有弹性。
对外界刺激不太敏感， 不宜起皱纹，化妆后不易掉妆
多见于青春期少女
皮肤季节变化较大，冬季偏干，夏季偏油
三十岁后变为干性皮肤；
3、干性皮肤：肤质细腻，较薄，毛孔不明显，皮脂分泌少而均匀，没有油腻感觉
皮肤比较干燥，看起来显得清洁、细腻而美观
这种皮肤不易生痤疮，且附着力强，化妆后不易掉妆
但干性皮肤经不起外界刺激，如风吹日晒等，受刺激后皮肤潮红，甚至灼痛
容易老化起皱纹，特别是在眼前、嘴角处最易生皱纹；
4、混合性皮肤：同时存在两种不同性质的皮肤为混合性皮肤
一般在前额、鼻翼、部(下巴)处为油性，毛孔粗大，油脂分泌较多，甚至可发生痤疮，而其它部位如面颊部，呈现出干性或中性皮肤的特征；。
5、敏感性皮肤：皮肤细腻白皙，皮脂分泌少，较干燥
其显著特点是接触化妆品后易引起皮肤过敏，出现红、肿、痒等
对烈日、花粉、蚊虫叮咬及高蛋白食物等也易导致过敏
6、问题性皮肤：把患有痤疮、酒糟鼻、黄褐斑、雀斑等在生活中影响美容，但没有传染性，也不危机生命的皮肤，统称为问题性皮肤。
把这些皮肤的特性了解清楚后，多观察周围人的'皮肤并调查加强你的判断
达到看到一个人基本上就能判断他的皮肤是哪个类型的
这样你在销售的时候，就根本不
要讲你的产品，上来一个人你就像医生那样告诉他(她)的皮肤的情况，然后给他讲这样类型的皮肤的症状和日常怎么护理并要告诉他，他主要类型的皮肤不能用什么类型的化妆品，否则更糟糕。
这样一套诊断下来，在客户心理面，你基本上就是一个专家的形象了
到了这个时候，客户基本上就会主动的问你，他适合用什么样的化妆品，你就顺水推舟了
如何销售化妆品
对于初次见面的客户我们主要做到两个字即可，那就是礼貌，不需要你过分热情，也不需要过分冷淡
什么叫过分热情呢？比如我举个例子，一次我去某服装店买衣服，刚进去，就有三个阿姨围了上来，正好把我围在中间，然后给我非常热情的推荐这个，推荐那个，我非常有礼貌的说：我先自己看看，待会有需要我在喊你！谁知道三个阿姨并没有丝毫要走的意思，反而介绍的更热情了，最后我实在受不了了，只好找个机会遛掉了，为什么？因为她们的热情侵犯了我个人心理上的舒适感。
其实在与人的交往当中，最重要是一种距离，尤其是面对初次见面的客户
其实我们假设一下我们现在就是这个客户，当我们进入一家店的时候，其实我们某种程度上立场是与卖主对立的，因为我买东西就意味着要拿钱出来，所以顾客多少是带着一种防范心理进来的。
那么在接待客户过程中我们应该注意一些什么东西呢？以我多年的经验，我这里可以跟大家分享几点：
1、只要人对了，世界就对了。
销售这个行业，一定要有积极向上的心态，尤其是对于每天要面对不同类型的客户的人来说，每天不吃维生素ABC，长久以往，不是缺钙就是缺根筋。
2、是嘴巴甜--赞美客户，哪怕是最难赞美的客户
推销技巧中用的赞美绝不是简单的拍马屁，赞美有四大原则： 第一：语调要热诚生动，不要像背书稿一样
第二：一定要简要，白话，流利顺畅，要讲平常所说的话
第三：要有创意，赞美别人赞美不到的地方
第四：要溶入客户的公司和家庭
3、是腰要软
都说谦虚使人进步，成熟的稻穗都是弯着腰，越成功要越谦虚，越是要向别人学习
如果把专业化推销流程细分的话，可以画成这样的一张图： 无论是什么类型的销售，推销的`流程总是一样的，但是并不是所有的推销流程都需要这几步，有些人就是不要你展示产品，有些人就是不用你促成。
流程只是一个一般的武术套路，克敌制胜也许需要你把套路来来回回地演练上好几遍，但也许只要那么一两招
完全消化购买点是很重要的，这是销售的基础
清楚自己的产品有什么特色，能拿什么去吸引人--这也就是所谓的产品的卖点
化妆品销售技巧 纯熟的推销话术和动作--做推销，就是要象一个专业的演员--拥有着纯熟的演技，一场推销就象是一场秀。
